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1、 人工服务请按人工服务请按 0 返回上层请按返回上层请按*号键号键 申请对象咨询请按申请对象咨询请按 1 一般情况下工资发放时间有何规定咨询请按一般情况下工资发放时间有何规定咨询请按 1 1； 用人单位可以延长支付员工工资的规定咨询请按用人单位可以延长支付员工工资的规定咨询请按 2 2； 停工期间工资支付规定咨询请按停工期间工资支付规定咨询请按 3 3； 劳动合同“解除或终止时”工资发放时间的规定咨询请按劳动合同“解除或终止时”工资发放时间的规定咨询请按4 4； 重听请按重听请按# #号键号键 返回返回上层请按上层请按* *号号键键 人工服务请人工服务请按按 0 0 人工服务人工服务请按请按
2、0 0 具备的条件咨询请按具备的条件咨询请按 2 2 重听请按重听请按#号键号键 申请部门咨询请按申请部门咨询请按 8 申请人对审核结果有异议，申诉或复议咨询请按申请人对审核结果有异议，申诉或复议咨询请按 9 9 引进审批文件咨询请按引进审批文件咨询请按 6 6 申请时限咨询请按申请时限咨询请按 4 申请对象咨询请按申请对象咨询请按 1 1 来来 电电 欢欢 迎迎 语语 本月热点问题本月热点问题 请请按按 3 （详见（详见热热 点问题架构点问题架构） 人力资源服务人力资源服务 请按请按 1 社会保障服务社会保障服务 请按请按 2 自助查询，包自助查询，包 括人才引进办括人才引进办 理进度查询、
3、理进度查询、 公考成绩查询公考成绩查询 等功能请按等功能请按 1 1 人才引进人才引进，包，包 括应届毕业生括应届毕业生 接收接收、人才招人才招 调等业务调等业务咨询咨询 请按请按 2 2 工资、高温津工资、高温津 贴等劳动报酬贴等劳动报酬 与福利业务与福利业务咨咨 询请按询请按 1 1 合同签订与解合同签订与解 除、 经济补偿金除、 经济补偿金 等劳动合同业等劳动合同业 务咨询请按务咨询请按 2 2 市 民 拨 打 1 2 3 3 3 热 线人才引进个人信息查询请按人才引进个人信息查询请按 1 1 公考成绩公考成绩查询请按查询请按 2 2 重听请按重听请按# #号键号键 返回返回上层请按上层
4、请按* *号号键键 人才引进业务人才引进业务咨询咨询请按请按 1 1 应届毕业生接收业务咨询请应届毕业生接收业务咨询请按按 2 2 留学回国人员引进业务咨询留学回国人员引进业务咨询请按请按 3 3 新引进人才租房补贴咨询请新引进人才租房补贴咨询请按按 4 4 人才人才引进引进立户立户登记指南请按登记指南请按5 5 补办补办调动通知、毕业生介绍调动通知、毕业生介绍信请按信请按 6 6 重听请按重听请按# #号键号键 返回返回上层请按上层请按* *号键号键 人工服务人工服务请按请按 0 0 法律依据咨询请按法律依据咨询请按 1 1 引进市外人才的适用范围咨询请按引进市外人才的适用范围咨询请按 2
5、2 申请人才引进的申请人才引进的条件咨询请按条件咨询请按 3 3 人才引进的申办方式咨询请按人才引进的申办方式咨询请按 4 4 关于人事档案调动咨询请按关于人事档案调动咨询请按 5 5 人才引进的审核时间咨询请按人才引进的审核时间咨询请按 6 6 人才人才引进办理流程引进办理流程咨询请按咨询请按 7 7 申报虚假信息或提供虚假材料等行为申报虚假信息或提供虚假材料等行为 的法律责任咨询请按的法律责任咨询请按 8 8 高层次高层次人才引进绿色通道人才引进绿色通道咨询请按咨询请按 9 9 重听请按重听请按# #号键号键 返回返回上层请按上层请按* *号号键键 人工人工服务请按服务请按 0 0 工资概
6、念及工资概念及支付形式支付形式咨询咨询 请按请按 1 1 正常工作时间工资咨询请正常工作时间工资咨询请 按按 2 2 最低工资咨询请按最低工资咨询请按 3 3 工资发放时间咨询请按工资发放时间咨询请按 4 4 工资支付标准咨询工资支付标准咨询 请按请按 5 5 工资扣减规定咨询工资扣减规定咨询 请按请按 6 6 高温津贴法侓法规高温津贴法侓法规 咨询请按咨询请按 7 7 重听请按重听请按# #号键号键 返回返回上层请按上层请按* *号键号键 人工人工服务请按服务请按 0 0 劳动合同签订请咨劳动合同签订请咨询请按询请按 1 1 劳动合同分类及定义咨询请按劳动合同分类及定义咨询请按 1 1； 劳
7、动合同签订时间规定咨询请按劳动合同签订时间规定咨询请按 2 2 劳动合同应当具备条款咨询请按劳动合同应当具备条款咨询请按 3 3； 劳动合同试用期规定咨询请按劳动合同试用期规定咨询请按 4 4 无固定期限劳动合同的规定咨询请按无固定期限劳动合同的规定咨询请按 5 5； 劳动合同无效或者部分无效的情形咨询请按劳动合同无效或者部分无效的情形咨询请按 6 6； 劳动合同履行和变更的规定咨询请按劳动合同履行和变更的规定咨询请按 7 7 用人单位未与劳动者签订劳动合同法律责任咨询请按用人单位未与劳动者签订劳动合同法律责任咨询请按 8 8； 重听请按重听请按# #号键号键 返回上层请按返回上层请按* *号
8、键号键 人工人工服务请按服务请按 0 0 劳动关系，包劳动关系，包 括工资、高温括工资、高温 津贴、合同、津贴、合同、 经济补偿、工经济补偿、工 作时间和休假作时间和休假 等业务咨询请等业务咨询请 按按 3 3 员工在休息、休假期间工资支付规定咨询请按员工在休息、休假期间工资支付规定咨询请按 1 1； 员工患病或非因工负伤在规定的医疗期内工资支付咨询请按员工患病或非因工负伤在规定的医疗期内工资支付咨询请按 2 2； 实行标准工时制度和特殊工时制度的劳动者加班工资计算规定实行标准工时制度和特殊工时制度的劳动者加班工资计算规定咨询请按咨询请按 3 3； 重听请按重听请按# #号键号键 返回返回上层
9、请按上层请按* *号号键键 人工服务请人工服务请按按 0 0 高温津贴条件规定咨询请按高温津贴条件规定咨询请按 1 1； 高温津贴发放时间及发放标准咨询请按高温津贴发放时间及发放标准咨询请按 2 2； 用人单位可折算高温津贴的情形咨询请按用人单位可折算高温津贴的情形咨询请按 3 3； 支付从事特殊工时制度员工的高温津贴标准咨询请按支付从事特殊工时制度员工的高温津贴标准咨询请按 4 4； 重听请按重听请按# #号键号键 返回返回上层请按上层请按* *号号键键 人工服务人工服务请按请按 0 0 重听请按重听请按#号键号键 适用适用范围咨询请按范围咨询请按 2 2 法律依据法律依据咨询请按咨询请按
10、1 1 办理毕业生接收的条件咨询请按办理毕业生接收的条件咨询请按 3 3 毕业生接收的申办方式咨询请按毕业生接收的申办方式咨询请按 4 4 办理流程咨询请按办理流程咨询请按 5 5 毕业生毕业生接收接收审核审核时间咨询请按时间咨询请按 6 6 申报虚假信息或提供虚假材料等行为的法律责申报虚假信息或提供虚假材料等行为的法律责任咨询任咨询请按请按 7 7 重听请按重听请按# #号键号键 返回上层请按返回上层请按* *号键号键 人工服务请按人工服务请按 0 0 重听请按重听请按#号键号键 人工服务请按人工服务请按 0 办理方式咨询请按办理方式咨询请按 3 3 申报信息修改咨询请按申报信息修改咨询请按
11、 4 4 办理时限咨询请按办理时限咨询请按 5 5 发放的证书名称咨询请按发放的证书名称咨询请按 6 6 收费标准咨询请按收费标准咨询请按 7 7 申请条件咨询请按申请条件咨询请按 2 补贴标准咨询请按补贴标准咨询请按 3 发放时间咨询请按发放时间咨询请按 7 办理流程咨询请按办理流程咨询请按 5 5 返回上层请按返回上层请按*号键号键 申 办 条 件申 办 条 件 请 按请 按1 1 立户立户权属划分请权属划分请按按 2 2 档案保管档案保管咨询咨询请按请按 3 3 申 报申 报 材 料 请 按材 料 请 按4 4 办理流程办理流程请按请按 5 5 重听请按重听请按#号键号键 返回上层请按返
12、回上层请按*号键号键人工服务请按人工服务请按 0 申请申请材料请按材料请按 1 办理办理程序请按程序请按 2 请您根据请您根据咨询问题的所属业务咨询问题的所属业务分类按键选择分类按键选择 12333 人力资源语音服务流程图人力资源语音服务流程图 附件附件 2 用人单位依法从员工工资中代扣或者代缴的规定咨询请按用人单位依法从员工工资中代扣或者代缴的规定咨询请按 1 1； 劳动者给用人单位造成经济损失，从工资中扣除应赔偿的劳动者给用人单位造成经济损失，从工资中扣除应赔偿的 经济损失规定咨询请按经济损失规定咨询请按 2 2； 重听请按重听请按# #号键号键 返回返回上层请按上层请按* *号号键键 人
13、工人工服务请按服务请按 0 0 出国留学人员资格审定咨询请按出国留学人员资格审定咨询请按 4;4; 国外、港澳台、中外合作办学国（境）外学历学位认证咨询请按国外、港澳台、中外合作办学国（境）外学历学位认证咨询请按 5 5 留学人员留学人员创业前期费用创业前期费用补贴咨询补贴咨询请按请按 6 6 重听请按重听请按# #号键号键 返回返回上层请按上层请按* *号键号键 人工服务人工服务请按请按 0 0 工作时间、年工作时间、年 休假、法定休假、法定 假、产假等劳假、产假等劳 动保障业务动保障业务咨咨 询询请按请按 3 3 海外高层次人海外高层次人 才、外国人、才、外国人、 港澳台人员、港澳台人员、
14、 留学人员服务留学人员服务 等咨询请按等咨询请按 4 4 用人单位应当向劳动者支付经济补偿的情形用人单位应当向劳动者支付经济补偿的情形咨询请按咨询请按 3 3 经济补偿计算方式及支付标准咨询请按经济补偿计算方式及支付标准咨询请按 4 4 用人单位违反规定解除或者终止劳动合同的用人单位违反规定解除或者终止劳动合同的情形请咨询按情形请咨询按 5 5 经济补偿支付的时间规定咨询请按经济补偿支付的时间规定咨询请按 6 6 重听请按重听请按# #号键号键 返回返回上层请按上层请按* *号键号键 人工服务人工服务请按请按 0 0 工时制度咨询请按工时制度咨询请按 1 1 延长工作时间规定延长工作时间规定
15、咨询请按咨询请按 2 2 年休假规定咨询年休假规定咨询 请按请按 3 3 法定休假日咨询法定休假日咨询 请按请按 4 4 女职工劳动保护女职工劳动保护 咨询请按咨询请按 5 5 婚丧假规定咨询请按婚丧假规定咨询请按6 6 病假（医疗期）规定病假（医疗期）规定 咨询请按咨询请按 7 7 重听请按重听请按# #号键号键 返回返回上层请按上层请按* *号键号键 人工服务人工服务请按请按 0 0 我国现行的基本工时制度咨询请按我国现行的基本工时制度咨询请按 1 1 标准工时制定义咨询请按标准工时制定义咨询请按 2 2 不定时工作制定义咨询请按不定时工作制定义咨询请按 3 3 企业实行不定时工作制的规定咨询请按企业实行不定时工作制的规定咨询请按 4 4 实行不定时工作制的工种岗位咨询请按实行不定时工作制的工种岗位咨询请按 5 5 工资扣减规定请按工资扣减规定请按 6 6 企业实行综合计算工时工作制规定咨询请按企业实行综合计算工时工作制规定咨询请按 7 7 实行综合计算工时工作制的工种岗位咨询请按实行综合计算工时工作制的工种岗位咨询请按 8 8 重听请按重听请按# #号键号键 返回上层请按返回
