山姆、天虹电子商务调查分析

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1、 山姆、天虹电子商务调查分析山姆、天虹电子商务调查分析1、现状情况现状情况1 1、沃尔玛:沃尔玛:沃尔玛在中国的电子商务布局主要由3个板块构成,即2011年6月刚成立的上海电子商务中国区总部,入股的1号店及深圳和北京推出的网上商城。其一,沃尔玛上海电子商务中国区总部,全面负责沃尔玛全球电子商务在中国市场的运营。这是沃尔玛全球电子商务的第二个总部,标志着沃尔玛正式启动了在中国市场的电子商务之旅,把发展电子商务提升到了一个新的战略高度。其二,入股1号店。沃尔玛日前宣布投资国内知名电子商务企业1号店。沃尔玛宣称弃京东商城而选择1号店看中的是其“网上超市”的定位,其经营方式、配送及供应链管理等与沃尔玛

2、线下零售的格局正好可以互为呼应。 其三,自设山姆会员网上商店,继山姆2010年年底深圳山姆会员网上商店开通以来,2011年6月份又开通了北京站。山姆会员网上商店具有统一的域名为 ,商品品类与实体店一致但商品很难做到与实体店的同步,商品数量没法做到比实体店更丰富的商品品类,增加商品品类要向美国总部申请。价格跟实体店一致有些促销商品价格会更低。配送范围分别覆盖深圳市全市和北京市全市,目前深圳站和北京站推广期承诺市内消费满两百元即享受免费配送服务。虽然山姆会员店在新浪开通了官方微博,微博粉丝数量截止2011年9月仅为1736名。经过分析,沃尔玛电子商务布局的三大块中,第一块是决策中心,在战略上有重大

3、意义。第二块是想借收购走捷径,其贡献大小在于所占股份的多少。第三块山姆网上商店是真刀真枪的实战,具实质性的地位和作用,但山姆网上商店存在明显缺陷,一是仅对会员开放,二是经营管理上不独立,受体制上的约束太多,三是宣传上没有下工夫。沃尔玛在中国发展电子商务比较晚,能否在中国的网络零售市场中占有一席之地就要看这三三块业务是否发展顺利,能否协调网上与网下销售的矛盾。2 2、天虹商场(电商无竞争力,目前没有熟食配套,可忽略分析):天虹商场(电商无竞争力,目前没有熟食配套,可忽略分析):2010年,顺应电子商务大井喷的局势,并响应深圳市政府提出的要将电子商务发展成为经济支柱产业的号召,天虹再次大力开拓电子

4、商务之路,全新打造新网购平台“网上天虹” () ,深圳首家传统百货业的大型综合性网站横空出世。网上天虹定位于“便捷、贴心、可靠的生活助手” ,力求为顾客提供“一触即发”的购物享受。网上天虹目前暂时只开通了深圳地区的网上业务,这是为了在初期能够更好地为深圳的顾客朋友提供“便捷、贴心、可靠”的服务,真正实现“一触即发的购物享受” 。网上天虹有完善的物流配送体系以确保商品在小时内送货上门,确保比异地网站更加快捷;以天虹年的品牌信誉及强大的门店货源,保证网上每件商品品质可靠和各种支付方式安全。为推进网上天虹业务的发展,公司整合资源、成立了电子商务事业部,并引进第三方先进理念和技术力量对网上天虹平台进行

5、升级开发和全渠道业务后台的整合构建。2014年1月10日, “天虹微信”已在全部门店上线运行;在现有门店开展“强化餐饮娱乐服务” 、 “生鲜经营提升” 、 “超市商品升级”等转型提升工作,并在试点门店设立生活服务中心,以顾客的生活方式出发开设家居、女杂等主题集合馆; 网上天虹实现销售额同比增长26.24,累计引进7万多个单品,实现深圳区域70多个生鲜水果单品在线销售。2、模式模式1、沃尔玛:沃尔玛:山姆电子商务把生鲜熟食放在第一位,主页有熟食类别直接选项,消费者非常容易看 到熟食类别。熟食品种繁多、拥有实体店销售的 17 个熟食产品。2、天虹商场:天虹商场:天虹把服装服饰放在第一位,可见其主要业务存在不同处。天虹电子商务把熟食类别 分类到即时食品品类,增加了熟食购买成本。熟食品种主要为火腿肠、午餐肉、罐头鱼共 31 个产品,但无熟食区的产品。情况山姆天虹熟食是是

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