《劳务工思想调查研究报告》由会员分享，可在线阅读，更多相关《劳务工思想调查研究报告（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、劳劳务务工工思思想想政政治治工工作作调调查查与与研研究究 摘摘要要： ：为进一步了解我公司劳务工的心理状况情况，实时掌握职工思想动态，保持职工队伍的稳定，确保企业能够顺利地完成各项经营指标，同时为企业科学制定下步发展战略提供可靠参考数据，近期在县公司全体劳务工范围内深入开展了一次思想状况调查。 本文通过此次调查对劳务工的思想状况有了更全面的了解，通过对调查情况的汇总分析，发现了目前劳务工人员及企业在经营管理方面存在的一些问题并提出了一些相应的改进措施。一、调查基本情况（1） 调查原则： 坚持“掌握思想动态、听取意见建议、查找存在问题”；（2） 调查对象： 公司全体劳务人员；（3） 调查方式：
2、采取填写调查问卷、与个别职工谈话两种方式；（4） 具体调查情况： 共发放调查问卷 48 份，回收 45份，回收率为 93.75%。在问卷中，我们精心选取了 40 个职工在个人工作、生活及企业经营、管理等方面较为关心的问题，采取无记名方式填写。从问卷回收及填写情况看，大部分职工对此次调查给予了重视和配合，能够认真、积极地填写问卷，并一致反映开展这样的调查非常有必要，基层职工可以通过这种方式向企业表达自己的所思、所想并反映意见和建议，调查问卷反映的问题也真正能够体现职工的真实想法。除问卷外，我们还先后与 5 名基层职工进行了交谈，对职工的思想情况进行了更为深入、细致的了解。二、调查总体分析员工自身
3、方面：1、 劳劳务务工工年年龄龄性性别别特特点点分分析析。 。我分公司劳务工以 21 至30岁的青年占绝大多数,达 90%；31 至 40 岁的占 10%；劳务工的平均年龄为 25.7 岁，女性为主体；2、 劳劳务务工工待待遇遇分分析析。 。我分公司劳务工采用派遣制，在用工上与派遣单位签订用工协议，主要分配到营业、装维一线，统一集中管理。在管理上实行统一员工化管理，统一考核，劳动上采取同工同酬，月工资收入平均为 1500-3000 元，均享有养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险；3、 劳劳务务工工性性格格特特点点分分析析 。 。我分公司劳务工大多为 85 后，甚至有少数 90 后，
4、大多为高职、及少数大中专学历，性格开朗活泼，容易接受新兴事物，具有一定的创新精神，但同时大多数表现为自我控制能力弱，缺乏吃苦耐劳的工作精神，得过且过，以自我为中心。在工作、生活中基本上极易产生一种临时心态，对企业缺少“主人翁”的态度和责任感，处于一种“做一天工人，挣一天工钱”的临时状态。员工思想方面 ：从调查总体情况来看，我分公司职工具有较高的思想觉悟，工作态度积极向上，思想观念不断更新，对企业的发展给予了高度关注，参与企业经营、管理的愿望越来越强烈，对单位有着较强的归属感，对企业的长远发展充满信心。主要表现为：1、 、对对企企业业发发展展充充满满信信心心。 。在问卷中，70%的职工在被问到“
5、你对通信企业发展前景的看法是”时，选择了“前途光明，会越来越好”；在被问到“你对当前通信事业发展是否有信心”这一问题时，75%的职工回答“有信心”；在回答“你对完成所属部门计划指标是否有信心”问题时，56%的职工表示“有信心”；当问到“你热爱现在的企业”时，64%的职工选择了“热爱”。这一方面说明职工对企业前途的关心能同个人利益紧密联系在一起，能够充分认识到，只有企业发展好了，个人的利益才能得到保障；另一方面也说明职工更加关心企业的生产经营及经济效益，对企业的发展具有强烈的责任感和归属感。2、 、注注重重提提高高自自身身素素质质。 。据调查，有 64%的职工认为目前最迫切需要学习的内容是“更高
6、层次学历教育”，20%的职工选择“专业技能”。当问到“你是否愿意参加学习和培训”时，88%的职工选择“愿意”。在回答“随着通信企业竞争日益激烈，你最担心的问题是”这一问题时，有 62%的职工选择了“工作能力、业务水平不适应竞争需要”。同时有 88%的职工表示愿意参加企业为职工组织的学习和培训。这体现了职工有着积极上进的态度，能够认识到自身素质及工作能力距企业快速发展的需要存在着差距，感受到压力的同时，更增强了提高自身素质的必要性和紧迫性，普遍表现出一种强烈的求知欲望。3、 、思思想想观观念念不不断断更更新新。 。在调查中，绝大多数职工能树立正确的人生观、价值观和主人翁责任感，对待工作、学习、生
7、活的态度呈现出健康向上、积极进取的良好态势。较前些年相比，我公司职工的思想观念有着较大更新，对企业的归属感日渐增强。统计中，有 82%的职工认为对自己的工作“爱岗敬业、高标准完成任务”，有 84%的职工觉得自己一年来的工作已经充分发挥自己的能力。这说明，大多数职工在工作中都能够尽职尽责，工作的积极性及主动性也在不断增强，体现出他们鲜明的工作态度和对工作的热爱。4、 、对对工工资资福福利利待待满满意意度度提提高高。 。在问卷中，被调查所有人均能说明所参加的保险种类，在对“你对本单位给于劳务工的工资和福利待遇是否满意”这一问题回答时，72%的职工选择“比较满意”。通过调查我们感到，广大职工对目前的
8、企业工资和福利待遇情况基本满意，并对我局制定的各类奖励政策与考核办法表示认可，同时能以主人翁的责任感发现企业在管理中的一些漏洞，并提出合理化的建议。三、调查中存在 问题的分析（ （一一） ）职职工工队队伍伍存存在在的的问问题题。 。随着企业的快速发展，加快转型的 不断深入，职工的思想观念和价值取向都已发生了较大变化，一系列的问题也随之显现出来。1、少数职工的主人翁意识不强。此次调查，有少部分职工对调查问卷未填写和上报，在收回的问卷中，也有一些职工对部分问题未进行回答，采取了回避的态度，尤其是涉及到企业经营管理及企业发展方面的问题。还有一些填写了问卷的职工表示对企业的经营状况“不了解”，这说明这
9、些职工的主人翁意识不强，只关心与自身利益有关的问题，对企业的发展不够关心。2、部分职工工作积极性不高。在问卷中，有 5%的职工在回答“你热爱现在的企业吗？”时，选择“一般”或“不热爱”；有 10%的职工认为工作量较重，感到压力很大；同时还有一部分职工认为与自己付出的工作量相比，获得的收入较少，对此存在意见。由于存在以上消极的心理，造成这部分职工工作积极性不高，甚至对下达的工作目标存在抵触情绪。3、劳务工整体素质亟待提高。劳务用工是企业经营的基础，他们大多数担任营业和装维等直接面向用户的重要岗位，工作水平和态度 的好坏，直接影响用户的感知度，关系到企业的发展。虽然大部分劳务人员认识到了自身素质与
10、企业的发展要求存在的差距，也在通过各种方式不断提高自己，但进步较慢，劳务人员的整体素质还相对偏低。具体表现为部分职工文化水平低、业务技能差、营销能力不高及主动服务意识不强等。（ （二二） ）企企业业管管理理方方面面存存在在的的问问题题1、思想政治工作还需加强。在问卷中，有很大一部分职工，对于“有思想问题首先找谁帮助解决”这样的问题很茫然，有部分职工不清楚企业的发展形势和经营任务，对我们的经营目标不是很理解，也有几名职工表示对单位没有归属感，这说明我们思想政治工作的力度和广度已经渐渐达不到企业发展的需要，还有不足之处。2、职工的培训机制不够创新。有的职工提出，公司目前虽然对职工培训的重视度日益增
11、强，但方式不新，效果考评机制不完善。因此，创新职工培训机制，使职工学有所获非常必要。四、关于下步工作的几点思考此次思想调查发现的一些问题，很具有代表性，这些问题如不能很好的解决，将会给职工的思想及企业的发展带来较大的影响。我们下步要着重做好以下几个方面的工作：1、加强职工思想政治教育，增强主人翁责任感。要采取各种有效的办法对职工开展思想政治教育，使他们认清当前形势，树立正确的人生观、价值观，增强主人翁责任感，从思想上保持基层职工队伍的稳定。同时多开展各类活动，增强企业的凝聚力，让每一个职工都能融入到我们的企业中，最大限度的发挥其作用，提高工作的积极性和主动性。2、完善职工培训机制，加快劳务工人
12、员能力建设步伐。劳务工人员队伍建设的好坏是企业发展的基础。在劳务工人员能力建设上，一方面建立激励学习机制，将学习与考核、使用有机结合，营造良好的学习氛围，同时鼓励劳务工人员进行自学，将一线人员“大专化”作为发展目标。另一方面加大教育和培训力度，不断改进培训方法，适时调整和丰富培训内容，增强培训的针对性和实用性，采取脱产培训、岗位练兵、开展服务技能比赛等多种形式，充分利用各类资源加强劳务工人员业务知识、法律法规和职业道德的教育，要从根本上提升营投队伍素质。3、以精神文明活动为切入点，把思想政治工作与提升劳务工的思想道德素质结合起来 。想方设法 通过团委 把劳务工组织起来，开展多种形式的精神文明活
13、动。一方面： 通过内容丰富、形式多样的主题教育活动，加强全体团员进行党的基本知识的培训和教育，引导团员青年逐步树立正确的世界观、人生观和价值观 。同时通过结对子的方式，开展帮扶工作，业务技能好、思想觉悟高 的党员要在工作技能和思想上做到双引导，积极开展交流和思想汇报，为劳务工人员答疑解惑。另一方面： 丰富劳务 工业余文化生活，组织 劳务工党员参加各种主题实践活动和劳动竞赛，结合施工一线生产实际，开展“创先推动转型上水平，争优实现发展新突破”、“党员先锋岗 ”等专题活动，引导劳务工在日常的一线工作中当先锋、打头阵、作贡献。总之，此次开展的调查活动收获较大，通过深入了解职工的真实想法，帮助我们掌握基层的现状，研究下一步的工作措施，有很大的益处。在企业加快转型时期，通过开展大量的思想政治工作，加强对职工的正确引导，是落实科学发展观、以人为本 、加强思想政治工作的又一体现 ，同时使广大职工能够进一步提高思想觉悟及自身素质，积极支持改革，投身企业发展，具有非常重要的意义。
