运输管理实务课程标准

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1、XXXX 学院课课 程程 标标 准准课程名称：运输管理实务课程名称：运输管理实务适用专业：物流管理适用专业：物流管理学学时时数数 ： 5 54 4 学学时时学学 分：分： 3 3 学分学分2012 年年 9 月月 运运输输管理管理实务实务 课课程程标标准准1. 概述概述1.1 课程的性质课程的性质 课程地位：课程地位：运输管理实务是学院重点专业物流管理专业的核心专业课程。在物流管理专业人才培养方案中，处于专业能力与职业素质教育课程模块。主要功能：主要功能：通过本门课程的学习，学生具有严谨、认真、踏实和吃苦耐劳的工作态度，能够适应物流行业工作操作时间；熟悉当地运输线路和运输市场供求信息；熟悉货物

2、特性，具有货物配载和加固规划和设计能力；具有独立处理突发事件的能力；有较强的协调沟通能力和较好的团队精神，能够协助上级制定工作计划和工作方案。与其他课程关系：与其他课程关系：本课程的先修课程有：管理基础与实务、现代物流概论；后续课程有：国际货代实务、毕业综合实训等。1.2 课程设计理念课程设计理念运输管理实务课程遵循职业教育课程“学习的内容是工作、通过工作实现学习”的本质特征，让学生组建并管理一家运输模拟企业的整个工作过程，以“典型工作任务”（学习任务）为载体，构建学习情境，按照工作过程行动模式（明确任务计划决策实施行动检查评估）完成“典型工作任务” ，反映出运输职业工作过程的完整结构（获取信

3、息、计划、实施和评价）、全面要素（任务、工作对象、工具、工作方法、劳动组织、工作人员与工作成果）和工作过程知识。1.3 课程开发思路课程开发思路课程设置依据：本课程设置的主要依据有：物流管理专业教学标准、物流管理专业教学指导委员会意见、物流管理专业调研报告等。课课程目程目标标定位：定位：运输管理实务是物流管理专业的核心专业课程之一，它包含运输与配送两大功能模块。培养既有运输理论基础又懂运输操作流程的高素质技能人才是本门课程所要达到的主要目的。本课程在运用理实一体化教学的同时，以任务驱动为主线，使学生掌握货物运输的基础知识和基本技能，初步形成一定的学习能力和课程实践能力，并培养学生诚实、守信、合

4、作、敬业等良好品质，以及提高学生综合运用专业知识技能的素质。课课程内容程内容选择标选择标准：准：为使学生掌握运输与运输管理的基本原理与相关技能，本课程以运输业务流程为主线，依据不同货物的运输与配送业务流程进行教学模块和任务设计。全课程共设置 6 个教学项目，17 个任务。具体如下：序号序号模模块块（或子模（或子模块块）名称）名称学学时时1第一次课22认知运输与运输管理43组织整车货物运输84组织零担货物运输85组织特种货物运输106组织快件配送107合同管理与配送运输事故处理88评价配送运输服务绩效4合合 计计54整个教学内容按职业行动领域的工作过程将基本知识和工作能力融合在各模块中，体现教学

5、任务的相对真实性。项项目目设计设计思路：思路：（1）根据课程的性质与岗位特点确定课程的目标（2）根据课程的目标确定课程项目（3）根据课程项目涉及的内容确定学习模块（4）要完成的教学任务是让学生带着问题学习，启发式、互动式、交互式教学方式并存，从实践到理论，又由理论到实践，进而在理论指导下进行实践，提高实践的知识含量，使学生真正提高了能力，而不是只记得一些空洞的教条，或者，一堂课一堂课地操作下来运输业务能力只是在原地转圈。2.课程目标课程目标总总体目体目标标： ：通过本课程的学习，使学生能掌握物流运输的基本理论和实际业务流程，能有效地制定物流运输策略并加以实施，以达到最优的物流运输效果。并培养学

6、生诚实、守信、合作、敬业等良好品质，以及提高学生综合运用专业知识技能的素质。能力目能力目标标： ： 1、 能通过实地调研等手段对物流市场和本地交通运输条件进行调研； 2、 能根据货物特点、客户需求和交通运输条件正确选择运输方式及其组合能力； 3、 能进行运输成本预算和控制； 4、 会进行运输报价、制定运输方案、执行和评估运输服务； 5、 会编制各种运输单证； 6、 会进行运输安全管理； 7、 会进行特种货物运输业务处理； 8、 能规避运输风险与保险。 知知识识目目标标： ： 1、 了解物流运输企业经营管理的基本知识； 2、 了解物流运输的有关法律法规； 3、 熟悉各种运输方式的技术经济特征；

7、4、 熟悉物流运输成本的基本构成和计算方法； 5、 掌握各种运输单证的填制要求与原则； 6、 掌握货物的分类与特点及其对物流运输的影响； 7、 掌握集装箱运输、多式联运的组织与管理业务流程；8、 了解特殊货物运输业务流程的基本知识。 素素质质目目标标： ： 1、 具有良好的思想政治素质与职业道德； 2、 具有良好的表达和自学能力； 3、 具有严谨的工作态度和良好的团队合作精神； 4、 培养遵纪守法、遵守各种物流运输法律法规的正确态度。3.课程内容和要求课程内容和要求根据专业课程目标和涵盖的工作任务要求，确定课程内容和要求，说明学生应获得的知识、技能与态度。编编号号能力能力训练训练项项目名称目名

8、称子子项项目目编编号、号、能力目能力目标标知知识识目目标标训练训练方式、手段方式、手段及步及步骤骤可展示可展示的的结结果果名称名称1-1 运输方 式选择能识别不 同货物的 运输要求了解运输与 物流其他关 节工作的关 系；熟悉道 路货物运输 的特点；熟 悉运输节点、 线路、工具、 货物的含义 及其简单的 构成和作用根据华通行物流公司 相关信息进行任务训 练： 1）任务目标介绍； 2）任务分解；3）角 色扮演华通行物 流公司新任调度员； 4）任务实施，区分 不同运输方式与货物 运输要求。个人作业： 不同货物 对运输方 式的需求 分析报告1认知运输与 运输管理1-2 运输组 织设计能根据运 输项目的

9、 规模设计 物流企业 运输作业 部门的组 织结构； 能为运输 作业部门 进行人员 配置熟悉运输服 务项目的运 作过程；掌 握企业组织 结构、岗位 设置及职责、 人员分工、 企业文化根据华通行物流公司 相关信息进行任务训 练： 1）任务目标介绍； 2）任务分解；3）任 务实施，请根据该公 司的业务情况，设计 运输组织结构，并进 行岗位配置。个人作业： 组织结构 图2-1 整车货 物运输业 务受理能够准确 地完成整 车货物运 输受理工 作熟悉整车货 物运输业务 受理方法根据华通行物流公司 业务信息进行任务训 练： 1）任务目标介绍； 2）任务分解；3）角 色扮演华通行物 流公司新任调度员 （信息操

10、作员） ；4） 任务实施，受理该公 司一项运输业务，填 制托运业务单并录入 运输信息系统。小组作业： 单据填制、 系统录入 结果2组织整车货 物运输2-2 整车货 物运输计 划制定与 调度能够初步 制定整车 运输生产 计划； 能够制定 车辆、线 路、人员 运输调度 方案理解整车货 物运输计划 制定方法； 熟悉运输量、 车辆指派方 案；熟悉运 输调度员的 基本工作内 容根据华通行物流公司 业务信息进行任务训 练： 1）任务目标介绍； 2）任务分解；3）角 色扮演华通行物 流公司新任调度员 （信息操作员） ；4） 任务实施，根据上述 业务，填制整车货物 运输计划，并按安排 车辆、人员等。个人作业：

11、 整车货物 运输计划 表2-3 整车货 物运输作 业能够熟练 进行整车 货物运输 各作业环 节的操作 作业掌握整车货 物运输各作 业环节的操 作方法和要 求；掌握整 车货物运输 作业程序根据华通行物流公司 业务信息进行任务训 练： 1）任务目标介绍； 2）任务分解；3）角 色扮演华通行物 流公司新任调度员 （信息操作员） ；4） 任务实施，根据上述 业务，进行运输信息 系统输入、车辆确认、 回程确认等。个人作业： 系统输出 结果2-4 整车货 物运输事 故处理与 成本控制能够基本 完成整车 货物运输 事故的处 理工作； 能够完成 各项运输 成本核算； 能够准确 地制定运 输成本控 制策略掌握货

12、物运 输事故的处 理规定及处 理程序；掌 握运输成本 的影响因素； 熟悉运输成 本核算程序根据华通行物流公司 业务信息进行任务训 练： 1）任务目标介绍； 2）任务分解；3）角 色扮演华通行物 流公司运输主管（信 息操作员） ；4）任务 实施，根据上述业务 在运输过程中出现的 事故，提出处理方案。个人作业： 事故处理 与成本控 制报告3-1 零担货 物运输业 务受理能够完成 零担货物 运输业务 受理工作熟悉零担货 物运输业务 受理流程根据德邦物流中山分 公司业务信息进行任 务训练： 1）任务目标介绍； 2）任务分解；3）角 色扮演德邦物流 中山分公司新任调度 员（信息操作员） ； 4）任务实施

13、，受理 该公司一项运输业务， 填制托运业务单并录 入运输信息系统。个人作业： 信息录入 结果3-2 零担货 物运输计 划制定与 调度能够准确 编制零担 货物运输 计划，并 准确发出 调度指令熟悉零担货 物运输计划 制定方法根据德邦物流中山分 公司业务信息进行任 务训练： 1）任务目标介绍； 2）任务分解；3）角 色扮演德邦物流 中山分公司新任调度 员（信息操作员） ； 4）任务实施，根据 上述业务，填制零担 货物运输计划，并按 安排车辆、人员等。个人作业： 零担货物 运输计划 表3组织零担货 物运输3-3 零担货 物运输作 业能够熟练 进行零担 货物运输 各作业环 节的操作 作业掌握零担货 物

14、运输各作 业环节的操 作方法和要 求；掌握零 担作业程序根据德邦物流中山分 公司业务信息进行任 务训练： 1）任务目标介绍； 2）任务分解；3）角 色扮演德邦物流 中山分公司新任调度 员（信息操作员） ；小组作业： 系统输出 结果4）任务实施，根据 上述业务，进行运输 信息系统输入、车辆 确认、回程确认等。3-4 零担货 物运输中 转作业能够准确 地应用零 担货物运 输的中转 作业组织 方法熟悉零担货 物运输的中 转作业组织 方法根据德邦物流中山分 公司业务信息进行任 务训练： 1）任务目标介绍； 2）任务分解；3）角 色扮演德邦物流 中山分公司新任调度 员（信息操作员） ； 4）任务实施，根

15、据 上述业务，进行运输 中转作业信息处理等。小组作业： 零担货物 运输中转 信息输出4-1 危险货 物运输组 织能够根据 特种货物 运输管理 规定进行 运输业务 处理了解危险货 物运输作业 流程及各环 节工作内容； 掌握大件货 物运输的理 货和验货工 作流程根据中山市德力物流 公司业务信息进行任 务训练： 1）任务目标介绍； 2）任务分解；3）角 色扮演德力物流 公司调度员（信息操 作员） ；4）任务实施， 识别各种条件下业务 处理的正确性。小组作业：4-2 超限货 物运输组 织能够初步 完成制定 危险品和 生鲜货物 运输计划掌握各种特 种货物的属 性及运输要 求 根据中山市德力物流 公司业务

16、信息进行任 务训练： 1）任务目标介绍； 2）任务分解；3）角 色扮演分别扮演 德力物流公司和金涛 物流公司调度员（信 息操作员） ；4）任务 实施，分别制定危险 品和蔬菜运输计划， 并进行业务处理。小组作业： 危险品、 蔬菜运输 计划书4组织特种货 物运输4-3 冷藏货 物运输组 织能够进行 各种特种 货物运输 作业处理熟悉特种货 物运输作业 环节的操作 方法根据金涛物流有限公 司业务信息进行任务 训练： 1）任务目标介绍； 2）任务分解；3）角 色扮演分别扮演 德力物流公司和金涛 物流公司调度员（信 息操作员） ；4）任务 实施，分别进行信息 系统和单证作业处理。个人作业： 运输系统 输出、相 关单据5组织快件配 送5-1 快件配 送业务受 理能够进行 各种快件 配送业务 受理熟悉快件配 送业务受理 流程；掌握 快件配送受 理要求和安 全管理规定。根据韵达快递（中山） 公司的业务信息进行 任务训练： 1）任务目标介绍； 2）任务分解；