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1、管理学基础1 收入政策在社会经济中具有以下重要作用(不选：有利于物价的稳定 )。 2 调控收入与物价的关系，控制工资收入增长过度诱发通货膨胀的措施有(不选：依据法律 3 规定；消 减货币供应量 )。 4 扩张性的货币政策措施和作用有(不选：降低消费需求 )。 5 政府实施货币政策的主要措施包括(不选：调整税率；调整利率 )。 6 扩张性的财政政策措施有(扩大政府购买；增加政府转移支付；降低税率 )。 7 对就业总量影响最大的宏观调控政策有(财政；货币；收入 )。 8 劳动力市场的制度结构要素有(最低社会保障；最低劳动标准；工会 )。 9 政府支出包括(政府购买；转移支付 )。 10 对失业造成
2、的影响，下列判断正确的有(造成家庭生活困难；劳动力资源浪费；直接影响 11 劳动者 精神需要 )。 12 常用的反映失业程度的指标有(失业率；失业持续期 )。 13 需求不足性失业具体表现形式为(增长差距性失业；周期性失业 )。 14 失业类型分为(不选：阶段性失业 )。 15 均衡国民收入等于(不选：投资+储蓄 )。 16 福利的支付方式分为(实物支付；延期支付 )。 17 福利所具有的特征有(不选：公平性 )。 18 关于货币工资计算公式正确的是(工资标准*实际工作时间；计件工资率*合格产品数量；计件单价* 合格产品数量 )。 19 货币工资的影响因素有(货币工资率；工作时间长度；工资制度
3、 )。 20 人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在(劳动年龄人口占人口总体比重；劳动年龄组内部年龄 构成 )。 21 劳动力市场均衡的意义有(充分就业；同质劳动力有同样工资；劳动力资源的最优分配 )。 22 在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是(不选：MP=W )。 23 影响企业经营活动的效率因素很多，主要包括(不选：客户对服务的满意程度 )。 24 企业促销策略包括( 五项全选 )。 25 影响销售渠道选择的因素有(五项全选 )。 26 心理定价策略包括(五项全选 )。 27 折扣折让定价策略包括(五项全选 )。28 下列属于产品改良的是(不选：市场改良 )。 29 下列属
4、于成长期企业采取的营销策略的是(五项全选 )。 30 包装策略主要包括(五项全选 )。 31 影响产业购买者购买决定的主要因素有(不选：社会因素 )。 32 企业采购中心是指由所有参与购买决策的人员构成采购组织的决策单位，它通常包括的人员有(五项全选 )。 33 产业市场与消费者市场具有相似性，但产业市场有一些显著的特点，包括(五项全选 )。34 组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和，其类型可分为(产业市场；转卖者市 场；政府市场 ) 35 根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为(不选：和谐的购买行为 )。36 按照消费者在购买决策过程中的作用不同，
5、角色可分为(五项全选 )。37 影响消费者购买行为的主要因素有(文化；社会；个人；心理 )。 38 按照交换对象不同，可将市场分为(五项全选)。39 目标管理的特点主要包括(五项全选)。 40 现代企业计划职能的作用包括(使决策目标具体化；有利于提高企业的工作效率；为控制提供标准 )。41 决策树的构成要素包括(不选：概率收益值 )。 42 决策科学化的要求包括(五项全选)。 43 企业采取撤退战略的主要方式有(五项全选 )。44 企业的总体战略有(不选：购并战略 )。 45 影响企业经营话动的效率因素很多，主要包括(不选：客户对服务的满意程度 )。 46 企业外部调研的方法主要包括(获取口头
6、信息；获取书面信息；专题性调研 )。 47 企业战略的实质是实现(外部环境；企业实力；战略目标)之间的动态平衡。 48 企业管理的核心是( 人的管理 )。 49 在管理层次上，现代人力资源管理部门(处于决策层)。 50 在管理手段上，现代人力资源管理(以计算机为主 )。 51 在管理体制上，现代人力资源管理属于(主动开发型 )。 52 在管理技术上，现代人力资源管理(追求科学性和艺术性 )。 53 在管理策略上，现代人力资源管理是(战略与战术相结合 )。 54 在管理方式上，现代人力资源管理采取(人性化管理 )。 55 在管理形式上，现代人力资源管理是(动态管理 )。 56 在管理内容上，现代
7、人力资源管理(以人为中心 )。 57(科技手段 )不属于人力资源管理开发的手段。 58(美国式 )不属于人力资源组织开发的方法。 59( 人的发展 )是人力资源开发的最高目标。 60(目标设计的针对性 )不体现人力资源开发目标的整体性。 61(针对性 )不属于人力资源开发目标的特性。 62 (管理费用 )不属于人力资本投资支出的形式。 63(人力资本是有形资本 )对人力资本的理解不正确。 64(约束人 )不符合人本管理思想。 65 20 世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿?梅奥提出了(社会人 )假说。 66(社会属性 )不属于人性的内容。 67(广告 )是企业以一定的代价，通过各种传播媒介
8、，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以扩 大影响、增加销售的一种手段。 68(独家性分销 )，即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。 69 企业( 实力 )是指企业的声誉、人力、财力和物力。 70 渠道的( 长度 )就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。 71 所谓销售渠道是指产品由( 企业 )向最终顾客移动过程中所经过的各个环节，或企业通过 72( 中间商 )到 最终顾客的全部市场营销结构。 73 下列不属于售前服务的是( 提供零件 )。 74 下列不属于投入期产品生命周期策略的是(改善产品策略 )。 75(商标)是指已获得专利权并受法
9、律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。 76 产品组合的( 深度 )是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。 77(产品项目 )是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品78 所谓(企业营销机会 )就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。 79( 修正从够 )是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，选取供货企业，80 并订购过 去采购过的同类产业用品。 81 在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括引起需求、收集信息、评价方案、决定 购买、买后行为。将以上过程排序正确的为( 32145 )。 82 消费者市场是指所有为了(社会消费
10、 )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。 83(技术市场 )提供的产品具有以下特性：不可储存、无法转售和不可触知。 84 按照(买方的类型 )不同，可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和 信息市场 85 市场是( 现实 )购买者和(潜在 )购买者的总和。 86 市场营销是企业经营管理的(中心环节 ) 87 建立合理有效的( 目标体系 )是企业完成计划任务的关键。 88 PDCA 循环法是将计划、执行、检查、处理四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种 方式。将四个阶段按顺序排列正确的是( 1234 )。 89 在一般竞争战略中，(重点战略)是选择行业内一部分或某
11、一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。90(悲观决策标准 )又称为“华德决策准则” 。 91 决策树的分析程序包括剪枝决策、计算期望值、绘制树形图，按照分析程序的顺序排列正确 的是( 321 )。 92 当经营安全率低于( 20% )时，企业就要做出提高经营安全率的决策。 93 安全余额越大，销售额紧缩的余地就( 大 )，经营越( 安全 )。 94(战略评价标准 )是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。 95 企业经营战略的实施是战略管理工作的( 主体 )。 96 衰退行业的战略制定包括( 差异化战略 )、合适定位战略、迅速推出战略。 97( 稳定行业 )行业的特点是销售增长缓慢，市场
12、占有率竞争加剧。 98 在一般竞争战略中(重点战略 )是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领 域。 99 差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( 有效原则 )。 100 在 SWOT 分析图中，位于第象限的企业应采取(扭转型 )战略。 101 ( 售后服务 )属于企业的基本活动。 102 企业资源优势具有(相对性和时间性 )，企业要不断投入以保持和创新其优势。 103(政治法律环境 )是影响企业战略决策的首要外部条件。 104 当整个行业日趋成熟时，行业成长变( 慢 )，导致为了生存而产生的激烈竞争，利润( 下降 ) 105 企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，
13、寻求长期生存和稳定发展而制定的( 总体性和长远性 )的 谋划与方略。 106 古典管理理论认为人（经济人） 107 为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是（实践活动符合于计划）108 销售人员意见综合预测方法主要适用销售人员意见综合预测方法主要适用于（市场预测 10919 世纪末到世纪末到 20 世纪初世纪初，一些西方国家一些西方国家产生了系统的管理理论，被称作古典管理理论。其中，法国的法约尔创建了（一般管理理论） 1关于管理的含义，下列词语中（C ）的表述不确切。A 激励、约束 B 协调、沟通 C 放任、自由 D 理顺、调整2管理的最终目的是（B ） 。 （这是一个见仁见
14、智的问题，应该没有绝对标准的答案如果你在 里搜索， 可以找到很多答案。作为一个题目，这里选 B 似乎更合适。 ）A 实现人与人之间关系的协调 B 有效的组织资源和组织活动C 以最少的投入获得最大的产出 D 制订组织目标3管理的职能分为一般职能和（C ） 。(见课本第 8 页第 1 段)A 特殊职能 B 计划职能 C 具体职能 D 控制职能4古典管理理论认为人是（B ） 。(见课本第 29 页第 2 段)A 复杂人 B 经济人 C 社会人 D 古典人519 世纪末到世纪末到 20 世纪初世纪初，一些西方国家一些西方国家产生了系统的管理理论，被称作古典管理理论。其中，法国的法约尔创 建了（B ）
15、 。A 科学管理理论 B 一般管理理论 C 行政管理理论 D 行政组织理论6法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是工业管理和一般管理 ，他被誉为（C ） 。(见课 本第 25 页第 3 段)A 工业管理之父 B 科学管理之父 C 经营管理理论之父 D 组织理论之父720 世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想，他就是（C ） 。A 赫伯特.西蒙 B 哈罗德.孔茨 C 马克斯.韦伯 D 林德尔.厄威克8梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了（B ） 。(见课本第 31 页第 1 段)A 人文关系学说 B 人际关系学说 C 行为科学学说 D 社会关系学说9在孔茨划分的几种主要的管理学理论流派中， （B ）主张通过分析案例来研究管理学问题。A 管理过程学派 B 经验学派 C 系统管理学派 D 管理科学学派10管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于（B ） 。(见课本第 35 页第 4 段)A 科研部门 B 军队 C 学校 D 工业企业11管理学界对行为科学的研 究是在（B ）基础上发展起来的，并迅速称为影响巨大的理论流派。A 科学管理理论 B 人际关系学说 C 经营管理理论 D 权变理论学派121993 年，海默和钱皮合著了企业再造工程一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了 应变
