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1、远东信息化建设策略与思考远东信息化建设策略与思考李云星2013-11-20目录一一 远东简介远东信息化策略与行动二二远东信息化建设一点思考三三2远东简介远东控股集团远东简介远东控股集团医药业务房地产业务电缆业务医药业务房地产业务农化业务投资业务远东控股集团有限公司创建于1990年经过五次成功改制发展成为涵盖电缆医远东控股集团有限公司创建于1990年，经过五次成功改制发展成为涵盖电缆、医药、房地产、农化和投资五大板块的大型民营股份制企业集团，为“中国企业500强”、“中国民营500强”。目前集团年营业收入超200亿元，资产200余亿元，品牌价值123.03亿元，员工近10000人。远东销售收入连
2、续16年电缆行业第一，已成为国内电线电缆行业产销规模最大、员工人数最多、品牌价值和市值最高的上市公司。创造价值，服务社会远东转型远东转型远东的愿景：成为现代经济全球化背景下远东发展模式的 “六个转变” 化、国际化、绿色化、规模化的企业；成为备 1从产业经营到资本经营经济全球化背景下，远东发展模式的六个转变受员工热爱、备受社会尊敬的企业。1、从产业经营到资本经营2、从业务管理到市值管理3、从集中管理到目标管理4、从行业领先者到产业领导者5从业务引导发展到人才与文化引导发展5、从业务引导发展到人才与文化引导发展6、从国内发展到国际化发展4目录一一 远东简介远东信息化策略与行动二二远东信息化建设一点
3、思考三三5IT愿景与使命通过建立一流的IT基础设施和信息化应用与管理平台，极大地提高生产率、降低成集团管 控和服 务能力应用与管理平台，极大地提高生产率、降低成本，有力地支撑和引领公司日益扩大的业务需求，并从长远提升远东的核心竞争力。务能力市场营 销能力专业共 享服务 能力战略构 想和产 业发展求，并从长远提升远东的核心竞争力。供应链 协同能产品创 新能力业发展 模式IT对业务的支撑能力IT对业务的支撑能力IT基础IT基础平台能力平台能力IT应用系统能力IT应用系统能力协同能 力新能力IT应用系统能力IT应用系统能力平台能力平台能力组织能力组织能力ITIT组织能力组织能力远东信息化发展阶段信息
4、时代信息时代3 控制阶段4.集成阶段5.数据管理 阶段以数据管理6.成熟阶段 信息化发展 能够满足企 业发展的计算机时代计算机时代诺兰模型西方发达国家 企业信息化发1.初始阶段2.普及阶段3.控制阶段 系统林立， 难以共享系统集成为核心业发展的 需要企业信息化发 展的经典模型系统整合，数据整合 构建核心竞争力系统引入阶段 提升效率、降低成本业务智能 支撑企业战略部署远东信息化发 展阶段20192012201819962011整体业务架构战略执行、决策分析险管决策分析合并报告战略地图经营规划大战 略执 行风险管理决策分析合并报告全面预算与绩效评价编制执行跟踪调整大集团略、 资 源、 计行、 反
5、馈、 绩跟踪分析调整集团财 务管理集团资 金管理集团资 产管理集团人 力资源集团协 同管理管控计 划、 政 策绩 效、 分 析务管金管产管理力资源同管理职能决策、配置、调度与效率化运营策析研发电缆板块研发药业板块置业板块产业链协同物资农化板块研发统统一一投资研发 生产（多工厂） 物流 产业链合作研发 采购 生产 流通 物流统一 采购统一 采购物资 合同 进度 质量 成本研发 采购 生产 销售 分销统统 销售销售 （线 上、 线下）项目8物流成本分销线下） 多组织产销研协同信息化整体蓝图展现层决策层移动应用门户内部信息门户外部信息门户战略决策系统全面预算管理系统安 全应 用 系决策层集团 管控层
6、战略决策系统全面预算管理系统集团财务 管理系统资金结算 管理系统集团人力 资源系统集团资产 管理系统集团协同 管理系统运 行信息安全 管 理系 统 平 台业务供应链管理电缆ERP研发药业ERP物资置业ERP采购农化ERP项目投资维 护 体 系全体系台业务 运营层供应链管 统一营销 产品研发 生产管理 物流管理研发 采购 制造 流通 物流物资 合同 进度 质量 成本研发 生产 销售 分销系安 全 技 术软件支 撑平台应用配置管理软件资产管理定制开发支持门户集成服务ESB服务总线（数据交换、业务规则、服务适配） 术硬件支撑平台公共服务层：网络管理、Mail服务、网络增值 （视频/IP语音/IM）实
7、时数据服务Web服务适配流程集成服务商业分析服务硬件支 撑平台基础服务层：网络(含移动)设施、计算资源、存储资源、外部云服务基础设施架构信息化核心策略逐步将信息化应用覆盖到各职能领域，各产业及并购 公司，消除信息化死角，提升业务价值。覆盖公司，消除信息化死角，提升业务价值。完善基础应用，建设核心系统，逐步将信息化建设重 心从操作型事物型为主的系统转变为管控型决策深化心从操作型、事物型为主的系统转变为管控型、决策 型为主的系统，提升整体运营能力。深化构建集成平台，通过数据集成消除信息孤岛，提升 信息质量；通过应用集成，方便用户使用，提升用 户体验集成户体验。打通业务流程，提高流程执行效率，降低运
8、营成本， 提升企业核心竞争力贯通提升企业核心竞争力。贯通移动建设移动应用，方便营销人员和管理人员实时获取信11移动 息和快捷处理，提升运营和决策效率。信息化建设策略之一：覆盖根据应用蓝图，从职能管控(集团层面）和业务运营（产业板块）覆盖目标两个维度，查缺补漏，总体规划，分步实施，消除信息化死角，实现信 息化在远东的全覆盖。结合远东发展战略（3 5年）确定集团管控模式业务运营模式板块管理提升结合远东发展战略（35年），确定集团管控模式、业务运营模式、板块 协同关系。12信息化建设策略之二：深化深化目标通过对现有系统分析，通过优化，局部改造，整体改造等方式对系通过对现有系统分析，通过优化，局部改造
9、，整体改造等方式对系 统进行应用优化与重构，提升公司运营能力；通过对关键业务数据抽取、 清洗、分析及图形化展示，为管理层决策提供数据支撑。实现财务业务一体化实现电缆物料需求计划和生产计划自动排程实管理提升实现财务业务体化，实现电缆物料需求计划和生产计划自动排程，实 现销售实时报价和自动成本核算；实现商务智能及决策支持，提升公司 决策能力。信息化建设策略之三：集成集成标通过应用集成，数据集成和流程集成，消除信息孤岛，实现数集成目标据共享和业务协同，提升信息质量及用户体验。管理提升管理提升1、通过应用系统整合及界面集成，提升用户体验； 2、结合集团管控模式，确定主数据统、分范畴及应用领域，建立主数
10、据 标准和规范以及数据维护保障体系，从而提升信息质量； 3、根据业务关联紧密程度，确定异构系统间数据流及业务交互范畴，提 升业务协同能力；集成：综合策略与技术应用集成业务集成消息集成界面集成流程集成集统一认证 管理集Portal界面集成流程集成 引擎消息集成 引擎数据交换集 成 开 发管理集 成 监 控引擎引擎主数据组织模型客商信息信息分类 数据交换发 平 台控 平 台企业服务总线（ESB）基础 技术登录/CA认证任务调度元数据管理技术 平台持久化框架SQL翻译器 应用集成平台OA项目管理人力资源等ERPOA项目管理人力资源等ERP信息化建设策略之四：贯通贯通目标贯通目标通过系统性的流程梳理与
11、优化，理顺企业核心价值链；通过 流程支撑平台建设和信息化落地打通职能领域业务单元间物流资管理提升流程支撑平台建设和信息化落地，打通职能领域、业务单元间物流、资 金流和信息流，提升业务协同与运营效率。成立流程管理组织，进行流程梳理与优化，并推动落地和持续改进，从 而提高流程执行效率降低业务运行成本提升企业核心竞争力管理提升而提高流程执行效率，降低业务运行成本，提升企业核心竞争力。贯通：流程信息化蓝图用户服务提供者服务管理者服务消费者展现层流程管理流程接入消息集成消息中心业务生成动态监控业务跟踪流程分析核心层 流程平台分组事件传阅/加签 /传阅人工 活动自动 活动建模优化集成平台流程 记录流程 执
12、行流程 持久化SDO消 息模型流程 部署集成部署分析监控Portal企业门户ESB企业服务总线MDM主数据管理SES企业安全搜索LDAP目录服务管理集成监控管理集成平台部署管理梳理监控管理 任务调度、异常、日志、缓存、规则引擎、调度引擎、消息队列、任务队列、运行平台 Solaris/AIX/Linux/WindowsOracle/DB2/SQL Server/OSCAR资源层服务器存储ERPOACRMHR网站资源信息化建设策略之五：移动移动目标将信息查询、流程审批、消息推送等功能加载到手机、PAD等管理提升将信息查询、流程审批、消息推送等功能加载到手机、PAD等 智能终端上，加速业务处理和管理
13、决策，提升远东实时化运营水平。管理提升1、销售人员能够方便快捷地获取信息，更好地服务远东的客户； 2、管理人员能够方便快捷的处理与其相关的业务，加快流程的执行；2、管理人员能够方便快捷的处理与其相关的业务，加快流程的执行；移动：应用蓝图UI服务通讯录信息看板OA类应用 UI服务销售订单销售日报营销类应用 UI服务流程审批网上报销人财类应用 UI服务库存查询物流查询业务类应用 UI服务营销报表分析资金报表分析决策支持类应用信息看板事务审批邮件通知销售日报政策查询销售分析网上报销物流查询业务审批资金报表分析人资报表分析重大事项报告UI服务个性化角色&UserUI建模渲染引擎（iOS、Android
14、、WinPhone）UI统一编程模型应用连接应用逻辑数据及完整性移 动 平持久化元数据服务同步引擎缓存日志角色&User查询UI统编程模型界面元素抽象控件库数据及完整性安全与ID识别平 台移动通讯服务商移动终端设备适配（SDK、Runtime engine、Web browser）OA系统邮件系统人资系统电缆ERP营销系统药业ERP财务系统邮件系统电缆ERP药业ERP移动：成果目录一一 远东简介远东信息化策略与行动二二远东信息化建设一点思考三三正确处理信息化建设的关系先规划VS 先建设先规划VS 先建设信息化建设定是自上而下的要系统性规划要有全局观不能头信息化建设一定是自上而下的，要系统性规划
15、，要有全局观，不能头痛医头，脚痛医脚。不能老摸着石头过河不能老摸着石头过河加强顶层设计正确处理信息化建设的关系架构优先 VS 项目优先架构优先 VS 项目优先上项目之前先由架构组进行评估统系统架构统平台统技术方向上项目之前先由架构组进行评估，统一系统架构、统一平台、统一技术方向、统一数据库、统一开发流程，逐步将不同开发语言的系统替换到新的系统，新的架构上，从而走出IT平台的丛林，简化IT架构。IT可以没有决定权，但是IT一定要有否决权。统一、简化23正确处理信息化建设的关系以服务为中心VS 以管控为中心以服务为中心VS 以管控为中心以客户为中心以客户为中心以一线为中心寓管控于服务之中随风潜入夜
16、，润物细无声服务24正确处理信息化建设的关系牵引需求 VS 满足需求牵引需求 VS 满足需求IT支撑系统要走在业务的前面，要引导需求，要能牵引业务，IT不能成为瓶颈。要主动牵引，不能被动满足引导引导25正确处理信息化建设的关系软件包 VS 自主开发软件包 VS 自主开发软件包驱动坚信软件包包含业界最佳实践坚信软件包包含业界最佳实践最佳实践最佳实践26正确处理信息化建设的关系标准化 VS 个性化标准化个性化在标准化推好后，再考虑个性化不要强调过多的特色，过多的特色一定会固步自封，阻碍前进的步伐。特色不能成为等待、止步的借口，因为市场给我们的机会稍纵即逝，你不奋勇向前别人就会超越！勇向前，别人就会超越！特色特色27正确处理信息化建设的关系先立后破 VS 先破后立先后破先破后先立后破，两条腿走路车要跑，胎要换车要跑，胎要换保障业务保障业务28正确处理信息化建设的关系安全 VS 效率安效率安全是一票否决制票否决一票否决29信息化建设的一点思考管理层重视：企业信息化是“一把手”工程，“要钱给钱，要人给人”这样的重视程度是远远不够的，信息化建设是涉及企业发
