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1、上海市高等教育自学考试上海市高等教育自学考试 电子商务案例分析电子商务案例分析实践考核练习卷一参考答案实践考核练习卷一参考答案 说明：说明： 本答案为参考答案，特别是针对实际使用的网站，由于内容的更新，在不同时期答案可能本答案为参考答案，特别是针对实际使用的网站，由于内容的更新，在不同时期答案可能 不同，但关键在于如何根据题目的要求，在有关网站上找到正确的内容。不同，但关键在于如何根据题目的要求，在有关网站上找到正确的内容。 一、网站建设（一、网站建设（2828 分）分） 1、 （8 分）分） 一般互联网服务商都会提供存储空间、电子邮件、网页制作、一般互联网服务商都会提供存储空间、电子邮件、网
2、页制作、IP 地址、文件传输地址、文件传输 FTP、时间、速度等服务。、时间、速度等服务。2、 （10 分）分） 需选用标准型，满足需选用标准型，满足 200M WEB、ASP.NET 技术、数据库空间技术、数据库空间 100M： 一年费用：一年费用：500 元元 域名费用：域名费用：78 元元 合计：合计：578 元元3、 （10 分）分）A 采用分项方式采用分项方式 B 采用方案的方式（较好的方案）采用方案的方式（较好的方案） 首页首页 15001500 元元 商务型商务型 60006000 元元 栏目页栏目页 800*9=7200800*9=7200 元元 普通页面普通页面 300*10
3、=3000300*10=3000 元元 普通页面普通页面 300*30=9000300*30=9000 元元 在线购物系统在线购物系统 1200012000 元元 产品管理产品管理 50005000 元元 合计合计 2100021000 元元 留言板系统留言板系统 15001500 元元 在线购物系统在线购物系统 1200012000 元元 合计合计 3620036200 元元二、网站分析（二、网站分析（4040 分）分） 1、 种类：经营着离线商店的零售商、没有离线商店的虚拟零售企业、商品制造商和网络种类：经营着离线商店的零售商、没有离线商店的虚拟零售企业、商品制造商和网络 服务公司。服务公
4、司。 该网站：经营着离线商店的零售商该网站：经营着离线商店的零售商 2、 依据内容确定风格；依据内容确定风格； 合理安排网页内容元素的位置；合理安排网页内容元素的位置； 主页代表企业的形象，要包含三项要点；主页代表企业的形象，要包含三项要点； 网页中的色彩、图片和音乐要合理运用。网页中的色彩、图片和音乐要合理运用。 3、 特点：传播范围广；交互性强；针对性明确；受众数量可统计；感官性强、灵活性强、特点：传播范围广；交互性强；针对性明确；受众数量可统计；感官性强、灵活性强、 成本低。成本低。 旗帜广告、漂浮广告。旗帜广告、漂浮广告。 4、 （1）物流配送作业物流配送作业的的设定设定 国内包裹发送
5、方式及费用国内包裹发送方式及费用:送货方式送货方式 所需时间所需时间 说明说明 上门送书上门送书 （只限上海）（只限上海）4-5 个工作日个工作日 可以货到付款，书总价可以货到付款，书总价 200 元以下（含元以下（含 200 元）送费为元）送费为 3.00 元；书总价元；书总价 200 元以上免送元以上免送 费。目前只限上海市外环线路内，包括川杨费。目前只限上海市外环线路内，包括川杨 河、淀浦河、真北路、铜川路、环西一大道、河、淀浦河、真北路、铜川路、环西一大道、 呼玛路、长江西路及长临路范围呼玛路、长江西路及长临路范围,其他地区只其他地区只 能邮购。能邮购。 ENS 快递快递 （只限上海）
6、（只限上海）2-3 工作日工作日 在指定邮编范围内每件送货费为在指定邮编范围内每件送货费为 5 元；元；2000 元以上由书城专车免费送货上门（上海市区）元以上由书城专车免费送货上门（上海市区） 。EMS 快递快递 （只限国内）（只限国内）1-4 天天 国内国内 50 元之内（含元之内（含 50 元）收元）收 40 元、元、50 元元 以上收总价的以上收总价的 100%。 平邮平邮 1-3 周周 国内为书总价的国内为书总价的 15%；港澳台地区为书总价；港澳台地区为书总价 的的 70%；国际为为书总价的；国际为为书总价的 150%。 。 港、澳、台地区包裹发货方式及费用港、澳、台地区包裹发货方
7、式及费用:送货方式送货方式 说明说明 平邮平邮 为书总价的为书总价的 70% DHL 国际快递国际快递请查阅请查阅 DHL 国际快递费用表国际快递费用表 国际包裹发货方式及费用国际包裹发货方式及费用:送货方式送货方式 说明说明 平邮平邮 为书总价的为书总价的 150% DHL 国际快递国际快递 请查阅请查阅 DHL 国际快递费用表国际快递费用表 （2）影响）影响 送书上门的时间太长，影响顾客购书的欲望，送书上门的时间太长，影响顾客购书的欲望， 5、 （1）售后服务方式售后服务方式 书籍和音像有质量问题，书籍和音像有质量问题， 7 日内将货品退回：日内将货品退回： 请保持退换货品未被污损。请保持
8、退换货品未被污损。 请将原包装、发送清单和发票随所退换货品一并寄往：上海书城请将原包装、发送清单和发票随所退换货品一并寄往：上海书城 上海市福州路上海市福州路 465 号，上海书城网上书店收号，上海书城网上书店收 邮编：邮编：200001。 为了您的货品能安全寄达，我们建议为了您的货品能安全寄达，我们建议 您采用挂号邮件寄回。您采用挂号邮件寄回。 如果您没有发送清单，如果您没有发送清单， 请在包裹中放入一张纸条，请在包裹中放入一张纸条， 注明您的姓名、地址及订单号注明您的姓名、地址及订单号 码，码， 并请注明您退货的原因。并请注明您退货的原因。 货品退回后，我们会尽快将您所调换的货品寄出，或按
9、您的要求将钱款退回给您。货品退回后，我们会尽快将您所调换的货品寄出，或按您的要求将钱款退回给您。 非书城责任造成本次退货的，代收的发送费不予退还。非书城责任造成本次退货的，代收的发送费不予退还。 （2）方便顾客退换，并分明责任，以确定发送费用的支付，合理。）方便顾客退换，并分明责任，以确定发送费用的支付，合理。三、网站操作（三、网站操作（1818 分）分） 该题为实际操作，以保存在数据库中的数据是否符合题目中提出的要求，可重复该题为实际操作，以保存在数据库中的数据是否符合题目中提出的要求，可重复 操作，以正确的为准。操作，以正确的为准。四、网站设计（四、网站设计（1414 分）分） 前卫时尚礼
10、品公司作为小型企业，资金有限，因此采用免费的开源软件比较合适。前卫时尚礼品公司作为小型企业，资金有限，因此采用免费的开源软件比较合适。1、软件系统平台可采用、软件系统平台可采用 LINUX，WEB 服务器可采用服务器可采用 apache，脚本语言可采用，脚本语言可采用 PHP 2、数据库可采用、数据库可采用 MySQL 或或 PostgreSQL。一、一、 某大学毕业的五名大学生准备享受国家创业政策，筹资某大学毕业的五名大学生准备享受国家创业政策，筹资 5 万元成立一家小型万元成立一家小型 IT 服务服务公司，为小型企业进行网站设计、维护；为个人用户提供上门机器维护、清除病毒、公司，为小型企业
11、进行网站设计、维护；为个人用户提供上门机器维护、清除病毒、DIY机器组装等服务；计算机应用基础问题咨询、宣传等。请完成如下工作共机器组装等服务；计算机应用基础问题咨询、宣传等。请完成如下工作共 50 分）分）1. 请根据需要为其准备域名申请，准备二个域名并说明域名的命名规则和含义。进行请根据需要为其准备域名申请，准备二个域名并说明域名的命名规则和含义。进行域名可否申请的核实，将核实结果粘贴到问题下面。（域名可否申请的核实，将核实结果粘贴到问题下面。（10 分）分）2.请寻找选择二个请寻找选择二个 ISP 服务商，将你选定的主机方案粘贴到问题下面。并进行简要说服务商，将你选定的主机方案粘贴到问题
12、下面。并进行简要说明。（明。（10 分）分）3.进行首页栏目设计，画出示意图。（进行首页栏目设计，画出示意图。（10 分）设计栏目、标志、布局、主要内容分）设计栏目、标志、布局、主要内容4.该网站的预期赢利方式主要有哪些？（该网站的预期赢利方式主要有哪些？（10 分）分）5.为了保证网站的安全可以采用什么安全措施？（为了保证网站的安全可以采用什么安全措施？（10 分）分）二、二、 为了更好地学习为了更好地学习电子商务案例分析电子商务案例分析课程，需要购买一本教材，请完成在网上课程，需要购买一本教材，请完成在网上购买这本书的准备工作共购买这本书的准备工作共 50 分）分）6.搜寻图书销售网站，将
13、其中两个网站的搜寻图书销售网站，将其中两个网站的 LOGO 标志粘贴在问题下面。（标志粘贴在问题下面。（6 分）分）7.写下你搜索参考书使用的关键词。（写下你搜索参考书使用的关键词。（6 分）分）8.将你准备购买的图书信息（包括作者、出版社、价格等）粘贴问题下面。（将你准备购买的图书信息（包括作者、出版社、价格等）粘贴问题下面。（6 分）分）9.该网站的送货方式有哪些？你准备采用何种方式？为什么？（该网站的送货方式有哪些？你准备采用何种方式？为什么？（8 分）分）10.该网站的资金结算方式有哪些？你准备采用何种方式？为什么？（该网站的资金结算方式有哪些？你准备采用何种方式？为什么？（8 分）分）11.该网站采用了哪些网络广告方式？（该网站采用了哪些网络广告方式？（8 分）分）12.请对购买图书的网站进行简要分析与评价。（请对购买图书的网站进行简要分析与评价。（8 分）分）
