功能内衣销售新员工培训课程

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1、- 1 -见习美体师考试内容见习美体师考试内容美体设计师应掌握的知识:美体设计师应掌握的知识: 1、对内衣行业的了解 2、公司简介 3、对公司证书的认知 4、熟悉美体师的岗位职责、行为规范与奖罚制度 5、美体师职业生涯规划 6. 如何成为优秀的美体设计师 7、熟知产品功效及面料介绍* 8、量体、配码、调拨 9 9、美体设计的程序* 10、适合人群 11、穿后反应* 12、曲线的重要性* 13、形体设计步骤及话术* 14、标准销售服务流程 - - 一、内衣行业介绍:一、内衣行业介绍: 在中国的传统观念中,内衣是不能被人看到的服饰,同传统的袍衫一样,平面、含蓄、掩饰人体即可。中国 没有内衣文化,我

2、们的祖辈都是穿肚兜的。随着社会的发展,使得人们的生活方式、思维都在改变,流行的 时尚标也在不停的变幻来满足不同的消费者日益变化着的各类需求。对服饰的要求而言,逐渐从对外衣的讲 究转变为对内衣的关注。 所以内衣行业在中国的发展趋势是显而易见。 据权威机构调查数据显示:女性对自己的身材有强烈改变要求的占95%以上 。正因为女性的这种心理向往, 全球的美体塑身市场在未来的五年到十年间将发展成一个5000亿美金的大市场。5000亿美金的大市场,一个 让投资者疯狂的市场,让有志之士满怀激情的市场,让每一个商家都会全力以赴开辟的市场。Lightness集团 正是顺应了市场的这一发展趋势,于1970年起精心

3、研发了美体塑身系列内衣并投向市场,经过多年的全球市 场运营,产品在亚太各国、欧美、加拿大、南非等国家和地区销售,深受全球女性喜爱和推崇,现已成为功 能内衣细分市场的领航者。Lightness在以健康调整型内衣为主打产品基础上,开发了美体功能内衣、女性时 尚内衣、男性功能内衣、调整型内衣及健康功能型系列用品。多元化品类在主打产品优势基础上,将极大地 丰富Lightness 的专业产品线,为各国女性tigo提供更多尺码的美体、健康、功能型优质产品及服务,是感 受极大受益,并将使Lightness 公司走向新的辉煌。 二、公司企业文化讲解:二、公司企业文化讲解: 1973年,Lightness起源于

4、法国,品牌在美、加、欧洲、亚太等全球注册及销售,并于2001年在香港设立 Lightness集团公司,潜心研究中国市场。莱特妮丝服饰有限公司是lightness国际集团旗下的中国公司,专 门生产以调整型内衣为主的国际企业。上市以来,莱特妮丝服饰有限公司秉承“女人幸福的企业理念,致力于 传播健康资讯、关爱女性健康的朝阳事业。为满足市场需求,莱特妮丝致力于产品多元化的发展战略,积极 推进产品结构调整和创新,不断拓展产品品种,丰富产品结构,公司开始从塑身内衣产业,逐渐拓展到以女 性健康为标准的多元领域,如08年新上市舒眠系列、蓝铃伊人系列、唯美盈韵系列等保养型产品。自进入中 国市场以来,公司迅速发展

5、,莱特妮丝专门店遍及中国各大中城市和地区,预计到2010年,莱特妮丝旗下全 球的加盟商可达1500多个专门店,将成为中国专业功能调整型内衣细分市场的龙头。 三、企业证书三、企业证书 全球魅力之星、莱卡证书、亚太行业卓越品牌奖、蒙古国国家质量监督总局检验报告、英国皇室温莎认证、 十大时尚品牌奖、新健康100杂志TOP20热门、特优健康产品、中国粉红丝带乳腺癌基金会支持产品、中国质 量检验协会市场重点保护品牌、中国信用企业、第五界亚太国际世纪企业家卓越品牌精英奖、中国生态纤维 认证、远红外线检测报告面料检测报告、蒙古国国家质量监督总局检验报告。 四、美体师的岗位职责、行为规范与奖惩制度四、美体师的

6、岗位职责、行为规范与奖惩制度 岗位职责:销售产品、服务顾客、维护卖场环境、遵守制度(13项常规工作) 行为规范:四级过失奖惩制度 - 2 -五、员工职业生涯规划五、员工职业生涯规划 四轨道职业生涯:见习美体师-美体师高级美体师首席美体师店长督导(合作伙伴、合 作开店、总店店长) 六、如何成为优秀美体设计师六、如何成为优秀美体设计师 1. 对产品正确的认识 2. 对美体事业的认识 3. 对调拨技巧的认识 4. 对自己穿着打扮、谈吐的认识 5手部保养-保持手部干净,指甲勿留太长;长抹乳液保持手部细致。 6. 助理运用建立美体师的专业形象-在量尺试穿的过程中,助理可协助设计师做一些较为琐碎之实物,如

7、做记录、找 产品、整理样品等。美体设计师可专心于设计试穿。 教育助理-在设计的过程中,让助理有学习实务技巧的机会,藉此过程累积经验, 毕竟助理也有成为设计师的一天。教育消费者-相同的产品会因不同设计师的调拨技巧而达到不同的效果,助理的调拨技巧必须与设计师的 专业技巧有所不同,所以可让顾客知道尊重专业。七、产品功效及面料介绍七、产品功效及面料介绍 (一)超级四种功能合一;水晶樱花形高弹性纤维(一)超级四种功能合一;水晶樱花形高弹性纤维+远红外线远红外线|+负离子负离子+紫外线屏蔽功能紫外线屏蔽功能1第一超级功能;水晶樱花高弹性纤维 1 、水晶樱花高弹性纤维有着V型的断面,经过高科技蚕丝蛋白液处理

8、,有助舒适度,对肌肤美白及保湿肌 肤有帮助,具有良好的伸缩性及耐久性,具有燃烧脂肪使多余的脂肪逐步消失的功效。 2 、水晶樱花高弹性纤维,RSE针织机,E32机编织而成,每根纤维为360D,网状结构,64格,32针,经向 拉伸128%、纬向拉伸133%。水晶樱花纤维是在经过12F远红外线处理,是运用创世纪尖端高科技,将12F的 远红外线处理特种纱与36F的特种纱包纺成旭化成,拥有与棉一样功效,具有吸水、吸湿及快干性,是具有蚕 丝蛋白液的高级纤维。2第二超级功能;远红外线促进新陈代谢,持续供应生命能量 1 、红外人体本身是有机体,也是远红外线的放射体,所以放射出来的远线波长大约是9微米左右。在阳

9、光中, 远红外线能深入皮下组织,引起细胞共振效果,促进血液循环,使身体保持一定温度,使万物得以健康有活 力,因此亚洲人称远红外线为(生命之光) 。 2 、面料产生的远红外线对人体具有良好的治疗作用,因为它可以渗透皮下4-5微米深度,引起细胞共振而产 生温热效应。布料产生的负离子及远红外线与肌肤上的超微粒子产生作用,能促使皮下微血管扩张,增进血 液循环,促进新陈代谢,防止肌肤老化,使全身脂肪柔软,更易于调拔移位,加速脂肪燃烧缓解疲劳,让有 害物质排除体外,使被损细胞迅速恢复正常。 3 第三超级功能;负离子是空气的维他命,它能另您舒适清爽,提供和森林等量的负离子 1 、面料持续产生负离子供人体,降

10、低胆固醇,改善血液循环,改善睡眠,同时具有良好的抗菌,除味作用。 女性穿着后能够除去各种异味,预防阴道疾病发生,有很好的保健作用。 2 、负离子可增加肺活量,降低呼吸的频率,平滑肌肉的紧张度,增进呼吸道粘液的正常化,以及降低粘液 的分泌和刺激反应。 3 、负离子有明显扩张血管的作用,可解除动脉血管痉縻,达到降低血压的目的,负离子对于改善心脑功能 和改善心肌营养液大有好处,有利于高血压和心脑疾病恢复。 4第四超级功能;紫外线屏蔽功能近年来,大量化学物质破坏了大气层的臭氧层,破坏了这道保护人类健康的天然屏障。过量的日光紫外线 照射可对人体的皮肤、眼睛、免疫系统等造成伤害。紫外线能破坏人体皮肤细胞,

11、导致皱纹、色斑,使皮肤 未老先衰,严重时可能产生日光性皮炎及晒伤,或皮肤粘膜的日光性角化症,引起癌变。 权威机构检测表明莱特妮丝采用的面料紫外线屏蔽率达94.4%。可有效的减少紫外线对人体的伤害。(二)莱特妮丝特别纤维的作用(二)莱特妮丝特别纤维的作用 纤维的远红外线具有通气、通血、通便的调养生息的作用,对于由外在恶劣环境及饮食不当所造成在体内囤- 3 -积的有毒物质,能加以排解释放。如此一来,体内代谢机能良好,不良物质就无法存留于体内,体质就会得 以改善。 通血-能促进血液循环,血液既能自然排除废物,加速吸收养分,进而增强抵抗力,保持健康。 通气-对于元气不顺的人,能恢复红润的脸色,以及维持

12、饱满的精神状态,并且能改善疲劳倦怠感,缓解 腰酸背痛等症状。 通便-可促进肠胃蠕动,安定神经,顺利排除老旧废物,每天定时排便,使毒素不已囤积,对于美化肌肤, 也有显著功能(三)裁剪方法(三)裁剪方法-人体力学引导剪裁人体力学引导剪裁 产品设计依脂肪生长方向,及人体各部位能承受的压力,给强、中、弱不同的压力。由于布料为特殊蜂窝经 编织法,3D裁剪会造成强压,2层建材造成中压,单层裁剪造成中压。配合立体裁剪,直向、横向、斜向。 依人体工学来设计压力施加的强弱,如此才能使穿着舒适,并且达到脂肪移位的最佳状态。莱特妮丝以调整 女性健康均衡身材为主,每一种产品功能各异,引导脂肪的方向也大不相同,其剪裁方

13、式自然有很大的差异。 因此,莱特妮丝系列产品必须在专业人员的指导下使用,才能发挥最大的功效。(四)了解产品编码及价格(四)了解产品编码及价格 产品介绍:健康调整系列、保养系列、情趣系列 健康调整型:胸衣尺寸:70、75、80、85、90、95、100、105 上半身:短文胸、二合一文胸 短文胸:D08/B08、D17/.B17 D18/B18 二合一文胸:D01/B01 中间部位:腰背夹(S、M、L、2L、3L、4L、5L):D04/B04、D04-1/B04-1、D04-3/B04-3 腰夹(6470776829098106):D15/B15 背背夹(647076829098106):D16

14、/B16、D13/B13、D14/B14、 下半身:束裤:(70、76、82、90、98、106、 )D03/B03、D03-1/B03-1 束袜 (S、M、L)A06(五)慢性病与脊椎骨的关系(五)慢性病与脊椎骨的关系 脊骨的重要性-俗话说:“控制柏林者就控制欧洲,控制脊椎者就控制内脏。 ” 脊骨起到保护大脑及上下身支撑,保护并连接神经系统的作用。脊骨内的神经系统最大脑指挥全身各部的传 递者。因此,脊椎骨发生任何病变的脱臼及弯曲都会影响大脑传递的中枢神经及末梢神经,会压迫神经及产 生神经阻碍,80%的慢性病就是从此引发的。而人的日常姿势(站、坐、行)不正都会影响脊骨的脱臼、弯 曲。所以矫正及

15、保护脊椎骨是非常重要的。 脊椎与调整型内衣的关系: 腰背夹有九根记忆合金条,均匀分布在脊椎骨的周围,相当于一双手牢牢的把脊椎拖起、拉直,分散内脏的 压力。 简单的检测方法: 双手伏在墙上,身体前倾,用一只手指推脊椎骨。八、量体、配码、调拨(五种身材)八、量体、配码、调拨(五种身材) (一)了解顾客身材(一)了解顾客身材 生活中五种身材: A型:上瘦下宽(鸭梨型身材)先把下半身调整至标准,再穿上身。 V型:上肥下瘦(苹果型身材)也称糖尿病体型,先把上半身调整至标准再穿下身。 H型:全身肥胖 可以设计整套的 d型:肚子大 依照顾客身材做设计 I型:竹竿型 是改变形体最难的一种,因为没有脂肪,要给顾

16、客配营养餐:(猪蹄炖花生或黄豆加通草、 饭后喝牛奶或吃巧克力,会帮助丰胸)(二)量尺部位(二)量尺部位(13个):时间不要超过2分钟,而且姿势要标准、优美- 4 -BB点:两乳头之间距离 BP左、BP右:锁骨窝到两乳头之间的距离 上胸围:乳房最高点环绕一周 下胸围:乳房根部环绕一周 胃围:乳根穴下三指宽环绕一周 腰围:双手搭肩自然下垂,以手肘平行的地方 腹围:脐下四指宽环绕一周 左右大腿:腿根部上斜45度环绕一周 下垂度:脚跟部到臀部交叉点 背宽:两腋窝之间距离 (三(三) )量体:量体前的准备:量体:量体前的准备: 序号执行要点 1.将尺子放在右手掌心,按住按钮 2左手掐住0刻度,将尺子拉动为一臂宽量体时的要点 步 骤动作谈话执行要点上 胸 围左手拿软尺,右手做手势,用手 背将乳房托到理想的位

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