电子商务人才培养趋势分析

《电子商务人才培养趋势分析》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务人才培养趋势分析（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、76 人 才摘 要 : 飞越千禧之年 , 我们进入了信息高速公路时代 , 电 子信息化是当前大势所趋 , 电子商务未来无限。然而当前 , 一 方面是电子商务人才的需求量迅速增长 , 另一方面高校等组织 对电子商务人才培养力度加大促使大量人才的涌出 , 这个行业 逐渐由人才紧缺转换到了就业紧张的局面。然而 , 特性人才永 远是紧缺的 , 相对的“大众性“的人才由于具有很大的替代 性 , 就面临着过剩的结果。作为电子商务人才培养机构 , 应该 高瞻远瞩 , 站在行业的高点 , 强化人才专业性技能特色培养。 关键字 : 电子商务人才 电子商务岗位 就业能力一、电子商务人才现状电子商务是一个新专业 ,

2、2001 年刚开设 ,2007 年刚设电子 商务研究生 , 截至 2010 年 4 月 , 已有超过 300 所普通高等学校 和职校经教育部批准或备案开设电子商务专业课程,在读的电子 商务专业方向的学生达数十万人 , 其中 , 每年有十万学生毕业 , 这样的数字远远满足不了电子商务人才的需求 , 仅仅从这方面 看 , 电子商务人才应该是香饽饽的。但事实却并非如此。电子商 务在我国已经推广了十年之余 , 但毕业生就业成功率一直在 20% 上下徘徊 , 远远落后于普通高校 70% 的就业率 , 而实际电子商 务人才需求的缺口却达 200 万 , 这是国内电子商务人才培养的 一个尴尬局面。 二、企业

3、对电子商务人才就岗能力要求许多院校不能清晰地界定其培养的电子商务人才将来的就业 方向 , 他们提出的培养目标广泛 , 以“万能”为应用目标 , 但 这并不符合中国企业目前对电子商务人才的专业和实用的需求。 根据社会所需人才来确定电子商务专业学生所具备的能力 , 对本专业的学生来说 , 是就好业的一切前提 , 那么就必须知道电 子商务专业到底须具备哪些能力和知识,在电子商务人才类型及 岗位分析的基础上,我们可以从以下四个层次来分析电子商务岗 位所必须具备的能力要求 : 第一层 , 电子商务建立在网络硬件层的基础上。在这一层次 需要了解一般计算机、服务器、交换器、路由器及其它网络设 备的功能 ,

4、知道有关企业网络产品的性能 , 如思科 ; 懂得路由协 议 ,TCP/IP 协议等 , 熟悉局域网知识 , 网络设计、安装、维护和 管理的能力。这一层次 , 思科的 CCNA、CCNP、CCIE 认证在 业内具有权威性。一般来讲 , 电子商务课程体系涉及这一层次的 东西较少。 第二层 , 电子商务实施的软件平台。在这一层次涉及服务 器端操作系统 , 数据库、安全、电子商务系统的选择 , 安装、调 试和维护。比如微软的 Windows 操作平台上 , 服务器操作系 统目前有 server2003; 数据库有 SQL server; 电子商务应用有 commerce server、content

5、management Server; 安全保 证有 ISA server 等等。在这一层次 , 微软的诸多认证如 MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA 等 无 疑 对 知 识 的 掌 握 有 帮 助。 但也不是电子商务专业学习的重点,和电子商务实施平台联系较 大的岗位有网站开发等。 第 三 层 , 电 子 商 务 应 用 层。 在 这 一 层 次 , 涉 及 商 业 逻 辑 , 网 站 产 品 的 设 计、 开 发 , 比 如 界 面 设 计 , 可 能 就 需 要 涉 及 html、css、xml、 脚 本 语 言 方 面 的 知 识 , 以 及 Dreamweaver,Pho

6、toshop 等 网 页 设 计 和 图 象 处 理 方 面 的 技 能 ; 或网络应用程序的开发。在这一层 , 在某些学校 , 部分对技 术有兴趣的同学有可能达到。网页设计和图像处理方面的技能 , 或网络应用程序的开发。这个层次主要负责网站 WEB 页面的 开发与后台的技术支持 ; 能够满足运作层对技术层的要求 ; 精通 ASP/PHP/CGI 3 种开发工具的一种 , 能够独立开发后台 ; 精通 SQL SERVER、ACCESS 能够独立完成数据库的开发。有 1 年开 发经验 ; 能够读懂常用于 JSP 的代码 , 并且能够编写基本的 JSP 程序 ; 精通 HTML 语言 , 完全能够

7、手写 HTML 代码。在这一层 , 在某些学校,部分对技术有兴趣的同学有可能达到。 像网站策划、 网站编辑、网站开发等岗位都和这个层次有很大关联。 第四层 , 电子商务运营 , 管理层在这一层次 , 涉及各类商务 支持人员 , 如客户服务 , 市场、贸易、物流和销售等诸多方面。 熟悉网络营销常用方法 , 具有电子商务全程运营管理的经验 ; 能 够制定网站短 中 长期发展计划 执行与监督 ; 能够整体网 站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售 ; 熟 悉网络 , 网络营销和办公软件 ; 负责公司产品在网络上的推广 ; 对网络营销感兴趣,并能很好的掌握电子商务及网络发展的各种 理念。

8、这个层次适合的岗位有网站运营经理 / 主管、网站推广、 外贸电子商务、网络推销员等。 从上面电子商务实施的层次性,对我们电子商务专业到底具 备哪些能力 , 应该有所了解 , 学生不仅要求学校及培训机构开设 这方面的课程 , 在确定好自己就业方向后 , 更应该通过自身努力 去学习和实践以上知识与技能。三、电子商务人才培养环境要求 电子商务人才培养要慎重考虑到高校课程体系建设、塑造 良好的实践环境和与企业保持良好的联系,针对企业现实中需要 的人才来培养。 1、设施准备方面 目前 , 我国大部分高校或高职院校已开设电子商务专业 , 且 办得红红火火。现有已经开设或正想开设电子商务专业的学校 , 一定

9、要领导重视,并在物力、 财力上给予大力的支持。 硬件方面, 建立高技术高质量的硬件设施 , 同时对互联网络进行大规模改 造 , 加快网络速度 , 增加带宽 , 为电子商务提供一个良好的实训 环境 ; 软件方面 , 购买电子商务模拟软件 , 如电子商务师职业全 国统一培训使用的电子商务师实验室 (ECP) 软件等。 2、师资建设方面 电子商务的人才培养工作的师资组成应是一个综合体 , 师电子商务人才培养趋势分析文周唐（下转 78 页）78 人 才相关数据保护不够完善 , 如 2010 年奇虎 360 与腾讯 QQ 的网络 纷争更引起了人们对网络安全的担心。同时大量网络黑客、木 马病毒、钓鱼网站的

10、存在对于开展网上交易和电子支付带来了 相当大的障碍 , 人们最担心的就是网上的资金安全。 由于网络的虚拟性和技术上的可操作性,消费者对于网站实 体无法进行查证,对卖家的信用难以把握,甚至带有很大的怀疑。 2009 年淘宝网爆发的皇冠门事件 , 更是引发了人们对网络诚信 的思考。同时网络推手以及网络公共公司的存在更是让网民在 进行消费时真假难辨。所有这些都对人们网上消费带来了相当 大的阻力 , 影响和制约着人们的消费观念 , 而这也必然影响大学 生从事网上创业活动。四、高校电子商务大学生创业能力培养高校鼓励和引导大学生开展自主创业和就业,不是一把将学 生推向社会 , 而是要通过开展创业教育 ,

11、培育学生的自主创业精 神 , 充分发挥专业优势 , 提升自身的核心竞争力 , 实现“就业 式”创业。 1、发挥电子商务专业优势 , 搭建创业实践平台 高校电子商务专业课程涵盖了管理学、信息经济学、网络 营销、企业电子商务管理、电子商务政策法规等课程 , 对大学生 开展网上创业活动提供扎实的理论基础。在开展日常的课程教 学过程中,教师应更多地将电子商务的相关应用以及发展前沿介 绍给学生 , 让广大学生熟悉和掌握电子商务管理的流程 , 通过电 子商务实验课 , 模拟操作网上运作流程 , 将专业学习与创业技能 相结合 , 充分发挥专业的指导性作用。同时依托各类电子商务大 赛,鼓励学生通过项目开展学习

12、和自主创业活动,提高实践能力。 如已经成功举办两届的全国高校“创意 创新 创业”电子商务 挑战赛 , 就是通过以落地企业实战、创业就业导向为特征 , 推动 大学生理论联系实际、学以致用 , 强化网络交互能力、团队协作 能力、项目组织开发能力等大学生创新创业素质培养。通过在 校期间搭建的各种实践平台 , 能够让大学生提前积累实战经验 , 熟悉企业运作模式 , 增强投资意识和提高融资能力 , 为今后真正 开展自主创业奠定良好的基础。 2、加强创业教育课程建设 , 打造良好创业环境 目前大部分高校在开展创业教育过程中,仍是以创业报告会营造校园声势 , 以创业竞赛成绩突出创业效果 , 对于创业教育简

13、单的以讲座、 活动的形式进行推进,缺乏对创业教育课程的建设, 难以形成体系和专业化的创业教育。创业教育的基本内涵是开 发和提高学生的创业素质 , 即培养学生的事业心、进取心、开拓 精神、创新精神 , 以及进行从事某项事业、企业、商业规划活动 的能力和心理品质的教育6。因此高校在开展创业教育过程中 , 应从优化人才培养方案做起,把创业教育作为整个人才教育的组 成部分 , 努力打造创业教育的精品课程 , 对学生进行专业化、系 统化的创业教育。同时立足专业基础 , 高校的创业教育强调以专 业为基点 , 夯实专业基础 , 发挥专业优势 , 尤其是专业前沿的优 势 , 满足技术创业的需要6。 3、注重学

14、生思想观念引导 , 积极开辟创业渠道 开展创新创业教育不是让每个大学生都成为企业家 , 而是 培养学生自主创新的精神。东南大学郑家茂教授提出 , 面对信 息时代知识经济快速发展、经济迅速变化 , 创业教育以创造性 和创新性为基本内涵 , 培养学生能够预测变化应对变化 , 迫使 学生产生并发挥主动性和创造性的教育模式 , 这是以学生为本 的育人理念的升华7。因此 , 创业教育的根本是人的培养问题 , 而不能当成急功近利的订单式培养企业家 , 注重解放传统思想 , 打破束缚,多渠道开展创业教育,为建设创新型国家培养人才。参考文献 1 吕延勤 , 杨平强 . 制约高校大学生创业的因素与对策 J 中国

15、高教研究，2009,(4) 2 商务部 : 加快流通领域电子商务发展 J 信息与电脑 ,2010,(1) 3 于小燕 , 韦婉辰 . 浅析大学生依托电子商务创业 J 网络财富，2010,(3) 4 谭花蓉 . 论网络背景下大学生网络创业能力的培养 J 怀化学院学报，2010,(5) 5 胡桂兰 . 大学生网络创业现状分析及对策研究 J 现代教育科学，2010,(3) 6 李涛 . 论高校创业教育与专业教育的融合 J 科技创业月刊，2010,(3) 7 王革 , 曹胜利 , 刘乔斐 . 深化高等教育改革大力推进创新创业教育的发展 J 中国高教研究，2009,(6)作者简介 : 张法光 , 华中师

16、范大学信息管理系 , 硕士学位 , 主要研资引进来自于一线电子商务企业的专业人员或是具备电子商务 师等资格的电子商务从业精英,这些老师其中一部分必须懂得工 业、商业、流通、外贸、消费领域等的商业贸易的模式 , 能够在 精确的成本效益分析基础上评价电子贸易时机,知道如何签订支 持电子商务的贸易合同;了解如何建立支持电子商务的财务会计 构建 ; 做到同时精通企业管理和通晓技术。另一部分要熟悉、掌 握计算机技术 , 了解构建销售和服务的电子商务系统 , 懂得如何 评价各种电子商务工具。只有这样一个综合体 , 才能与时俱进 , 确保电子商务教育与电子商务的实际发展同步,把握电子商务的 最新发展动态,有利于造就大批适应未来电子商务应用的人才。 3、专业培养目标与知识体系方面 电子商务专业的培养目标应该根据企业对这类人才的工作能 力来确定,因电子商务专业是一个复合型专业,涉及到技术、 经济、 贸易、管理等学科 , 所以在知识体系方面要考虑全面 , 至于其专 业如何建设