如何选择适合的 cloudcc 服务云版本

上传人:艾力 文档编号:36796774 上传时间:2018-04-02 格式:PDF 页数:2 大小:716.70KB
返回 下载 相关 举报
如何选择适合的 cloudcc 服务云版本_第1页
第1页 / 共2页
如何选择适合的 cloudcc 服务云版本_第2页
第2页 / 共2页
亲,该文档总共2页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《如何选择适合的 cloudcc 服务云版本》由会员分享,可在线阅读,更多相关《如何选择适合的 cloudcc 服务云版本(2页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、今,无论客户身在何处,都可以通过电话、邮件等多种渠道寻求帮助与支持。CloudCC服务云可细致、深入地了解客户所需,随时随地为每一位客户提供优质的个性化服务与关怀,并预测客户的偏好以及未来的需求。如CloudCC服务云最大的优势在于:通过与呼叫中心实现配置化集成,有效缩短客户请求的响应时间,保证客户服务的时效性,更加智能地为客户提供更多自助解决问题的方案和指导,从而提高客户忠诚度与满意度,提升服务质量,优化客户体验。“通过CloudCC 服务云我们可以更快、更好地处理客户问题。客户对我们的满意度更高了!”选择适合您业务的CloudCC 服务云版本:专业版企业版无限版功能完善的服务型CRM, 适

2、用于任何规模的团队可依据企业实际业务需求 进行自定义的服务型CRM无限拓展的服务型CRM95200400/用户/每月*/用户/每月*/用户/每月*服务云专业版包含销售云专业版功能, 并为企业服务团队提供所需功能,如 服务合同、个案、解决方案、工单、 备件管理、呼叫中心集成等,并通过 可自定义的报表与仪表板实时了解服 务情况,有效提高服务效率与质量。* 按年收费服务云企业版包含销售云企业版以及 服务云专业版所有功能。您可进行灵 活配置与创建,并利用工作流和审批 实现业务流程自动化,定制您专属的 CRM。与此同时,您还可以管理复 杂的服务区域,发动共享机制进行团 队协作。欲了解CloudCC服务云

3、的详细功能与价值所在?请咨询我们,了解如何使用CloudCC服务云提升客户服务质量!热销产品如何选择适合的 CloudCC 服务云版本科华恒盛林仪 集团副总裁服务云无限版包含销售云无限版以及 服务云企业版所有功能,并可让您根 据需求进行无限拓展,PaaS III Pro 让您构建不受数量限制的应用程序, 并让您的管理员或开发人员通过沙盒 进行开发和测试,从而根据您的业务 发展需要持续定制专属的CRM。服务云版本功能列表市场云相应版本功能销售自动化潜在客户Web to lead潜在客户公海池潜在客户分配潜在客户领用潜在客户画像潜在客户查重潜在客户转换客户360视图客户公海池子母公司层级结构客户小

4、组客户一键交接联系人联系人组织架构图商机跟踪与销售兵法可自定义商机流程销售漏斗业务机会天才竞争对手联系人角色业务机会产品业务机会小组撞单分析报价单、报价单明细与报价单打印合同、收款计划、回款记录、发票产品与价格手册移动考勤与签到拜访指挥部任务及活动跟踪工作报告销售主页销售预测销售看板销售承诺看板个案管理个案个案历史跟踪个案升级个案关闭转解决方案解决方案管理工单管理派工单派工单电子签字派工单状态驱动备件管理备件计划备件申请备件库资产管理服务合同管理SmartCC呼叫中心配置化集成客服呼叫中心工作台同事圈协作文档库移动端访问、自定义微信版访问SaaS级功能本文仅供参考,所提供的内容不保证完全准确无

5、误,也不作出任何保证或担保。本文件中的内容如有变更,恕不另行通知,其更新日期为此处列出的版本日期; 本文中提及的特性和功能,在帮助文档中有更详细的说明。本文最新更新时间:2017 年8月18 日。 如需更多信息,请访问:或拨打热线电话400-642-2008。代表此功能包含在基本用户许可证内代表此功能包含在基本用户许可证内,但有数量限制“5”代表PaaS III Pro功能,不受任何数量限制PaaS级功能PaaS I(可自定义标准模块)报表与仪表板群发短信与邮件单个附件上传大小上限(单位:MB)文件存储空间(单位:MB/用户)*数据存储空间(单位:MB/用户)*字段跟踪查重与合并全局搜索快速新

6、建主页组件与主页布局分配用户界面设置管理用户角色树简档与权限集数据导入/导出多语言管理多货币管理安全性控制与监控自定义字段数据验证页面布局调整与分配搜索布局设置记录类型PaaS II(可创建新的功能模块)创建应用程序创建对象创建选项卡创建字段(按对象)创建自定义按钮与链接页面布局调整与分配搜索布局设置记录类型数据验证创建软件包工作流和审批自动化区域管理共享设置PaaS III(可用开发方式进行复杂扩展)类触发器定时类定时作业页面站点自定义设置自定义组件App Store 软件包下载安装通过Web Service API集成开发人员沙盒全天候免费电话支持新版本免费在线培训专业版企业版无限版专业版企业版无限版5101001025505003001002005002050100500500500所有版本均拥有至少1GB的数据存储空间和5G的文件存储空间, 供所有用户共享。各版本均可根据组织许可数量获得等于或高 于初始空间的数据存储空间及文件存储空间。 *2050150

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 行业资料 > 其它行业文档

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号