东财17春秋学期《人际沟通与交往艺术》在线作业三(随机)

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1、 谋学网 一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。 ) V 1. 下列关于形象的重要行中,不正确的是 () 。 A. 形象好坏与别人无关 B. 形象影响自己的名誉 C. 形象会影响别人的心情 D. 形象不仅是公众人物的事情,也是普通老百姓事情2. 以下说法中错误的是()? A. 名片宜选用单一色彩的纸张 B. 我们所使用的名片上除了文字、符号外,不宜再出现其他任何没有实际效用的图案 C. 我们所使用的名片,在正常情况下均应采用标准的汉字简化字 D. 我们所使用的正式名片可以采用复印、影印、油印等方式制作3. 由专职司机驾驶双排座轿车时,在双排六人座轿车上,座位由尊而卑应当依次为() 。 A

2、. 后排左座,后排右座,后排中座,前排右座,前排中座 B. 后排右座,后排左座,后排中座,前排中座,前排右座 C. 后排左座,后排右座,后排中座,前排中座,前排右座 D. 后排右座,后排左座,后排中座,前排右座,前排中座4. 在涉外合影时,讲究() 。 A. 居前为上 B. 居中为上 C. 居左为上 D. 居右为上5. 订立合同、协议的各方在合同、协议正式签署时所正式举行的仪式叫() 。 A. 签约仪式 B. 签字仪式 C. 订约仪式6. 名片一般为() 。 A. 铅印 B. 墨印 C. 铁印 D. 漆印7. 横桌式中双方主谈者应居() 。 A. 中 B. 左 C. 右 D. 两侧8. 相对式

3、签字仪式的排座,与并列式签字仪式的排座的主要区别是() 。谋学网 A. 主客的位置 B. 相对式排座将双边签字仪式的随员席移至签字人的对面 C. 签字的人员不同9. 在主席台上正式就座的全体人员叫() 。 A. 主席团 B. 群众团 C. 主席台 D. 主席令10. 赠送地点的选择时,最重要的是(). A. 将公务交往与私人交往中赠送的礼品区别对待 B. 选择比较隐蔽的地方 C. 选择比较透明的地方 D. 不用看场所11. 下列关于主席式签字的仪式中,错误的是() 。 A. 签字桌须在室内横放,签字者须设在桌后面对正门,但只设一个,并且不固定其就座者 B. 举行仪式时,所有各方人员,包括签字人

4、在内,皆应面向正门、面向签字席就座 C. 签字时,各方签字人应以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字,然后即应退回原处就 座12. 下列说法中错误的是( )? A. 在正式场合乘坐轿车时,应请尊长、女士、来宾就座于上座 B. 在乘坐轿车时要尊重嘉宾本人的意愿和选择 C. 必须尊重嘉宾本人对轿车座次的选择,嘉宾坐在哪里,即应认定那里是上座 D. 嘉宾不明白座次,坐错了地方,要加以更正13. 以下说法中错误的是() 。 A. 向他人递上自己的名片,首先应当选择适宜的时机 B. 递上名片,不宜过早或过迟 C. 不要在用餐、观剧、跳舞时递上名片 D. 可以在大庭广众之下同时向多位陌生人递上名片14.

5、并列式排位的一种特例的式() 。 A. 相对式 B. 并列式 C. 居中式 D. 主席式 E. 自由式15. 在下列说法中,错误的是() 。 A. 在公务交往中,一般应选择工作场所或交往地点赠送礼品谋学网 B. 在私人交往中,则宜于私下赠送,受赠对象的家中通常是最佳地点 C. 不用区分公私二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。 ) V 1. 拒收礼品应当在受赠时当场进行,尽量 不要事后退还。如果当时的情况不允许当面退礼,则应() 。 A. 事后 24 小时内 B. 或将礼品登记上交 C. 或将礼品退还 D. 应向送礼者说明拒收理由,并致以谢意BCD 2. 我们所使用的名片的材料,一般为(

6、)的纸张。 A. 耐折 B. 耐磨 C. 美观 D. 大方 E. 便宜BCDE 3. 在他人递过礼品时() 。 A. 应立即起身站立,微笑地面对对方 B. 神态自然,双方接过礼品 C. 抽出右手与对方相握为礼,口道“谢谢”之类的感激话语BC 4. 轿车上座次的尊卑,在礼仪上来讲,主要取决于下述哪几个因素() 。 A. 轿车的驾驶者 B. 轿车的类型 C. 轿车上座次的安全系数 D. 轿车上嘉宾的本人意愿BCD 5. 多边谈判的座次排列,主要也可分为哪几种形式() 。 A. 自由式 B. 主席式 C. 群众式 D. 主客式B 6. 驾驶轿车的司机一般可以分为哪几种() 。 A. 主人 B. 专职

7、司机 C. 下属B 7. 名片内容包括以下几个方面() 。 A. 充当礼单谋学网 B. 代替信函 C. 拜会他人 D. 简短留言BCD 8. 互换法有下列几种方式() 。 A. 可以首先递上自己的名片,等候对方有来有往地回复自己 B. 可以直接说出自己的本意 C. 也可以在递上自己的名片之时明言此意:“能否有幸与您交换一下名片?” D. 对于对方是否给予名片不在意C 9. 名片的重要行体现在() 。 A. 是现代人进行交往联络的一种基本工具 B. 离开了名片的使用或者不善于使用名片,往往直接有碍于彼此之间的沟通 C. 离开了名片的使用或者不善于使用名片,有可能导致个人形象因此而受到损害BC 1

8、0. 下列关于首轮效应的说法中正确的是() 。 A. 首轮效应又叫首因效应 B. 首轮效应探讨的主要是一个人或一个单位留给他人的客观印象是如何形成的问题 C. 首轮效应是一种有关个人形象、单位形象的成因及其塑造的理论 D. 首轮效应理论的核心之点在于:人们在日常生活中初次接触某人、某物、谋事时所产生 的即刻的印象BCD一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。 ) V 1. 由专职司机驾驶双排座轿车时,在双排 六人座轿车上,座位由尊而卑应当依次为() 。 A. 后排左座,后排右座,后排中座,前排右座,前排中座 B. 后排右座,后排左座,后排中座,前排中座,前排右座 C. 后排左座,后排右座,

9、后排中座,前排中座,前排右座 D. 后排右座,后排左座,后排中座,前排右座,前排中座2. 合影时,若安排其参加者就座() 。 A. 应先期在座位上贴上便于辨认的名签 B. 无需做任何事前的准备 C. 需要摄影师直接自己安排3. 讲究进门后“以右为上”的是() 。 A. 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门 B. 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座 C. 双方一同面门而坐 D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座4. 并列式排位的一种特例的式() 。谋学网 A. 相对式 B. 并列式 C. 居中式 D. 主席式 E. 自由式5. 以下说法正确的是() 。 A. 我们在交往中,应该时时刻刻都要讲

10、究规范 B. 在任何交往形式中,都要讲究交往艺术 C. 因公交往中要遵守一定交往之规 D. 在涉外交往中,必须严格遵守交往艺术,使交往顺利进行6. 签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列,双方签字人 员居中面门而坐,客方居右,主方居左的方式是() 。 A. 自由式 B. 并列式 C. 相对式 D. 主席式7. 下列有关发言席的说法中错误的是() 。 A. 发言者席位又叫发言席 B. 发言者发言时,一般就座于原处发言 C. 发言席的位置一般在主席团的正前方 D. 发言席的位置一般在主席台的右前方8. 在下列说法中,错误的是() 。 A. 在公务交往中,一般应选择工作场所

11、或交往地点赠送礼品 B. 在私人交往中,则宜于私下赠送,受赠对象的家中通常是最佳地点 C. 不用区分公私9. 送礼在本质上是() 。 A. 为了讨人欢心 B. 是在尽义务,例行公事 C. 是贿赂别人 D. 应被视为向他人表示友好、尊重与亲切之意的途径或方式10. 中国人从 90 年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式,即把红酒和雪碧兑在一起 喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯,完全享受不到红酒真正的美味,而 且还让外国酒商痛心不已,让外国人大惑不解。以下能解释这种现象的是() 。 A. 不注重沟通的技巧 B. 对交往艺术的规范性了解不够、体会不深 C. 缺少沟通谋学网 11.

12、采用汉字简化字所印制的名片宜为() 。 A. 横式 B. 竖式 C. 自由式12. 指同一张餐桌上席位的高低叫() 。 A. 席次 B. 座次 C. 位次 D. 桌次13. 在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有() 。 A. 是尊重他人的表现 B. 维护本单位形象的需要 C. 避免私人感情影响公务的有效途径 D. 以上三个方面14. 当多人并排就座时,讲究“居中为上” ,即应以居于中央的位置为上座,请客人就座; 以两侧的位置为下座,而由主方人员就座 A. 相对式 B. 并列式 C. 居中式 D. 主席式 E. 自由式15. 下列说法中错误的说法是() 。 A. 接受他人的名片时,应该不管多

13、忙都要起身接名片 B. 在接受名片的时候应该用右手,但是也可以只用左手 C. 收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放 D. 接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。 ) V 1. 谈判包括() 。 A. 双边谈判 B. 三边谈判 C. 多边谈判C 2. 在接受对方的礼品时() 。 A. 必须严肃、认真地加以对待 B. 要遵守相关法规政策 C. 维护自身形象和职业道德 D. 要防止给人以高高在上、难以接近之感谋学网 BCD 3. 需要排列位次的合影,需要考虑的因素有哪些() 。 A. 场地的大小 B. 人数的多少 C. 身材的

14、高矮 D. 内宾或外宾 E. 拍摄的方便与否BCDE 4. 在会客时,安排位次的方式有() 。 A. 相对式 B. 并列式 C. 居中式 D. 主席式 E. 自由式BCDE 5. 拒收礼品时() 。 A. 要感激对方的好意 B. 要说明自己难以接受所赠之物的具体原因 C. 哪些规定不容违背 D. 生硬地阻挡礼品BC 6. 举行签字仪式时,座次排列的具体方式有以下哪几种() 。 A. 自由式 B. 并列式 C. 相对式 D. 主席式CD 7. 在并列式签字形式中() 。 A. 双方签字人员居中面门而坐 B. 客方居右 C. 主方居左 D. 客房居左BC 8. 群众席的具体排座方式有以下哪几种()

15、 。 A. 自由择座 B. 面门择座 C. 依景择座 D. 按单位择座D 9. 下列说法中正确的有() 。 A. 接过他人名片后,即应用一分钟左右的时间,将其从头至尾默读一遍 B. 收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放 C. 接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片谋学网 D. 可以使用左手接名片BC 10. 轿车上座次的尊卑,在礼仪上来讲,主要取决于下述哪几个因素() 。 A. 轿车的驾驶者 B. 轿车的类型 C. 轿车上座次的安全系数 D. 轿车上嘉宾的本人意愿BCD一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。 ) V 1. 乘坐主人驾驶的轿车时,最重要的是()

16、 。A. 坐在主人后排的座上 B. 坐在主人的旁边 C. 坐在主人的后右方 D. 不能令前排座空着2. 如下的说法中错误的是() 。 A. 接过礼品后,如果条件允许,可以当众拆开包装欣赏一番 B. 接过礼品后,可以乱仍乱放 C. 过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道3. 下列关于谈判的说法中错误的是() 。 A. 谈判是交往的一种特殊形式 B. 谈判应该进行随和 C. 谈判关系到双方的切身利益4. 举行双边签字仪式时最常见的形式是() 。 A. 自由式 B. 并列式 C. 相对式 D. 主席式5. 当有人给你递名片的时候你的正确做法是() 。 A. 接过名片后,根本就不去看,

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