IE 簡介,,IE定義,以工程科學的方法改善企業的經營與管理﹐以系統觀念策划工程﹐對信息﹑人力﹑設備﹑原料﹑制程﹑技朮等做系統的預測﹑評估﹑改良﹐以有限的資源去改善﹑創新﹑組織﹑管制﹑下決策﹐以獲取產出最佳化,,最小投入,最佳產出,IE發展史上的重要人物,泰勒-“工業工程之父”(1856-1915)工作研究(Work Study)創史人工作研究之思想,“確保個人的時間和才能以及每一部機器的操作時間均能做最有效的利用其思想所匯集之四原則將每一個人的工作﹐每一單元均以科學方法加以分析﹐取代以往經驗的做法選擇最適當的作業員﹐且訓練作業員以工作研究的方法來改善使管理員與作業員之間﹐發展出合作精神明確划分管理者與作業者之間的工作責任﹐使其各盡所能,IE發展史上的重要人物,甘特-(1861-1919)甘特圖(Gantt chart)創史人,泰勒的同事其思想對工作流程及進度進行控制掌控Key point,IE發展史上的重要人物,吉爾布雷斯夫婦方法研究 (Method study)其思想對工作方法進行改善﹐訂定正確的工作方法在提高生產力的同時﹐保障作業安全﹐及作業人員的健康,IE常用改善手法1-愚巧法,含義 又稱防呆法或防錯法,其意義是防止笨的人做錯事.狹義: 如何設計一個東西,使錯誤絕不會發生.廣義: 如何設計一個東西,而使錯誤發生的機會減至最低的程度.,IE常用改善手法2-動作經濟原則,意義 應用動作經濟原則,改善工作,以達到省力、省時、舒適、有效的境界動作經濟原則.人體運用原則 有關工作場所之佈置與環境之原則 有關於工具設備之原則,IE常用改善手法2-動作經濟原則,雙手應同時開始,并同時完成其動作;除規定時間外,雙手不應同時空閑;雙臂的動作應對稱,反向并同時完成. 左右手能力之比為:9:10 雙手同時完成兩件,平均時間比單手可節省甚多.試驗:一手持二磅半之物,在10吋兩點來回移動,至200次,手即發酸,雙手持二磅半之物,同時分別來回于10吋兩點來回移動,至400次,仍未感疲勞.,關于人体的運用,,IE常用改善手法2-動作經濟原則,人体之動作應以盡量應用最低級而能得滿意結果為妥.,,,,,IE常用改善手法2-動作經濟原則,五.物体之運動量盡可能利用之,但若須肌肉制止時,應將其減少至最小.連續曲線運動較方向突變之直線運動為佳.,關于人体的運用,IE常用改善手法2-動作經濟原則,七.彈道式之運動較受限制之運動輕快确實八.動作盡可能維持輕松自然之節奏,關于人体的運用,IE常用改善手法2-動作經濟原則,工具.物料應放置在固定的場所.工具.物料及裝置應放置在工作者使用點近處.零件.物料之供給應利用其重量墜送至工作者手邊.墜送方法應儘可能利用之工具物料應依工作順序放置排列以利使用.,工作場所的設計,IE常用改善手法2-動作經濟原則,應有适當的照明設備使視覺舒服.工作台及椅之高度應使工作者坐立适當.工作台及椅之式樣使工作者保持良好的姿勢,工作場所的設計,IE常用改善手法2-動作經濟原則,一.剪除手的工作.以夾具或足踏工具代替之二.工具.物料應儘可能預放在工作位置三.可能時應將兩种以上工具合并.四.對手指的工作負荷應可能使其与手接触之面積增大.五.机器.設備之操作杆輪.鈕之位置應能使工作者盡量少移動其位置及變動其姿勢,并方便能利用机器設備之最大能力.,工作設備的設計,IE常用改善手法3-程序分析,意義 利用流程圖以特定的符號做有系統的觀察及記錄整個工作完成的過程並加以質問以尋求改善．應用範圍 適用於人或物的所有流程.,,IE常用改善手法4-5 W & 5W2H,5W-Why? Why? Why? Why? Why?打破沙鍋問到底﹐從源頭尋找原因5W2H- Why?Where? 何地做? 有無更好的地點?When? 何時做? 有無更合適的時間?What? 做什么? 是否必要?可否簡化?Who? 由誰做? 有無更好的人選?How? 怎樣做? 有無更好的作法?方法? How much? 需花多少錢?有無更省錢的方式?,IE常用改善手法5-人機操作分析,提高機台利用率減少人員Idle時間,,阻擾改善常見的20個借口!,IE基本思路,那就是﹕毫不犹豫犹豫的细分﹐无论是多幺复杂的东东﹐先来对其五马分尸﹐再运用IE工具对细分的逐个单元进行科学的分析﹐然后寻求总体的IMPROVE﹗ 那就是: 在做正確的事時隨著各种條件,因素的變化,要有不斷的變通的意識,變變變!以因應進程的需要,才收到能夠做到的最好的效果!!,為何企業需要IE?,企業存在的目的-賺錢社會資源是有限的,一個不賺錢的企業,其存在就是一種“罪惡”.,,企業,人力,資金,技朮,資訊,,社會繁榮,賺錢,,不賺錢,,,生活貧窮,IE的存在就是要讓企業賺錢,IE 的角色1,改善企業體質的醫生 企業對現存的許多不合理的地方,往往有如病人不了解自己的病因,甚至拒絕承認自己有病,工業工程師就要如醫生一般去診斷病因,對症下藥.對企業內每一個部門的工作都進行客觀的了解,掌握每一個部門及其間的利害關係與不合理之處,進一步提出醫治、改善的建議舉凡能夠降低成本、改善工作、增進效率、提高士氣與效率的業務,就是工業工程師的職責範圍,,,治病救人是醫生的責任,發現企業的浪費,並加以改善是IE的責任,IE 的角色2,工業工程師所扮演的角色是:整合系統的設計者及管理者長期計劃的規劃者多角化經營的構想者多專長人力管理的促成者高階層決策的顧問者,如何做個合格的IE?,管理與工程知識要專精廣博時間研究﹐動作研究﹐工作分析﹐工廠布置等要精通﹐對現代工業工程技朮如作業研究﹐線性替划﹐數里統計分析等更要努力鑽研﹐做到專而精的程度。
如何做個合格的IE?,加強人際關系的培養工業工程師想要達成任務目標﹐除了專精廣博﹐需要創新力以外﹐對于人際關系要注意培養﹐非要具有高超的說服力不可﹐良好的人際關系是積極向上的﹐而不是鄉愿討好.因不今天你不能爭取﹐獲得你的上司﹐老板的信賴﹐縱然具有天大的本領﹐也只落得懷才不遇罷了.培養整體系統理念.追求永無止境的合理化,,~END~Thanks!Class is over!,。