着装礼仪着装礼仪（一）商务人员职场着装六忌1 过于鲜艳 着装过于鲜艳是指商务人员在正式场合的着装色彩较为繁杂，过分鲜艳， 如衣服图案过分繁琐以及标新立异等问题 2 过于杂乱 着装过于杂乱是指不按照正式场合的规范化要求着装杂乱的着装极易给 人留下不良的印象，容易使客户对企业的规范化程度产生疑虑 3 过于暴露 在正式的商务场合身体的某些部位是不适宜暴露的，比如胸部、肩部、大 腿在正式的商务场合通常要求不暴露胸部，不暴露肩部，不暴露大腿 4 过于透视 在社交场合穿着透视装往往是允许的，但是在正式的商务交往中着装过分 透视就有失于对别人的尊重，有失敬于对方的嫌疑 5 过于短小 在正式场合，商务人员的着装不可以过于短小比如不可以穿短裤、超短 裙，非常重要的场合不允许穿露脐装、短袖衬衫等等特别需要强调的是，男 士在正式场合身着短裤是绝对不允许的 6 过于紧身 在社交场合身着非常紧身的服饰是允许的但是必须强调在工作场合和社 交场合是有所区别的，因此在比较正式的场合不可以穿着过分紧身的服装设 想一下，当商务人员在工作场合穿着过于紧身的服装，凸显线条分明，又怎能 体现自己的庄重呢？（二）商务人员职场着装注意事项 1 符合身份鉴于每一位员工的形象均代表其所在单位的形象及企业的规范化程度， 也反映了个人的修养和见识，因此商务人员的着装必须与其所在单位形象、所 从事的具体工作相称，做到男女有别、职级有别、身份有别、职业有别、岗位 有别，即“干什么，像什么” 。
如此这般，才会使商务人员的着装恰到好处地反 映自身的素质，反映企业的形象 2 扬长避短 现实生活中，每个人的高矮胖瘦都不同商务场合着装强调扬长避短，但 重在避短不在扬长例如，一位身材很好的小姐，紧身上衣，迷你裙最能展现 她的身材，但是这样的着装不适宜商务场合，商务场合还是穿职业套装为好， 这就是重在避短不在扬长；如果女士的腿不直，则可以选择裤装这就是扬长 避短 (1) 区分场合 在日常工作与生活中，商务人员的着装应当因场合不同而异，以不变应万变显然大为不妥在不同的场合商务人员应该选择不同的服装，以此来体现自 己的身份、教养与品味一般而言，商务人员所涉及的诸多场合有三：公务场 合、社交场合、休闲场合 (2) 公务场合 所谓公务场合是指执行公务时涉及的场合，它一般包括在写字间里，在谈 判厅里以及外出执行公务等情况公务场合着装的基本要求为注重保守，宜穿 套装、套裙，以及穿着制服除此之外还可以考虑选择长裤、长裙和长袖衬衫 不宜穿时装、便装必须注意在非常重要的场合，短袖衬衫不适合作为正装来 选择 (3) 社交场合 对商务人员而论，所谓社交场合是指工作之余在公众场合和同事、商务伙 伴友好地进行交往应酬的场合。
虽然这些场合不是在工作岗位上，但往往面对 的是熟人社交场合着装的基本要求为时尚个性，宜穿着礼服、时装、民族服 装必须强调在这种社交场合一般不适合选择过分庄重保守的服装，比如穿着 制服去参加舞会、宴会、音乐会，就往往和周边环境不大协调了 (4) 休闲场合 所谓休闲并不等于休息，这里的休闲是指在工作之余一个人单独自处，或 者在公共场合与其他不相识者共处的时间休闲场合着装的基本要求为舒适自 然换言之，只要不触犯法律，只要不违背伦理道德，只要不有碍他人的身体 安全，那么商务人员的穿着打扮可以完全听凭个人所好一般而论，在休闲场 合，人们所适合选择的服装有运动装、牛仔装、沙滩装以及各种非正式的便装， 比如 T 恤、短裤、凉鞋、拖鞋等等在休闲场合，如果身穿套装、套裙，往往 会贻笑大方 3 遵守裙服穿着常规 迄今为止，没有任何一种女装在塑造职业女性形象方面，能像套裙一样 “一览众山小” 对于女性经理人来说，适宜地穿好套裙，形象立刻就会光鲜百 倍气质和风度显现出来，事业也就拥有了更多成功的契机但下述四大禁忌， 不可不察1) 穿着黑色皮裙 在商务场合不能穿着黑色皮裙，否则会让人啼笑皆非因为在外国，只有 街头女郎才如此装扮。
所以当你与外国人打交道时，尤其是出访欧美国家时， 穿着黑色皮裙绝对不可以 (2) 裙、鞋、袜不搭配 鞋子应为高跟或半高跟皮鞋，最好是牛皮鞋，大小应相宜颜色以黑色最 为正统此外，与套裙色彩一致的皮鞋亦可选择袜子一般为尼龙丝袜或羊毛 高统袜或连裤袜颜色宜为单色，有肉色、黑色、浅灰、浅棕等几种常规选择 切勿将健美裤、九分裤等裤装当成长袜来穿 袜口要没入裙内，不可暴露于外 袜子应当完好无损如你穿一身高档的套裙，而袜子却有洞，如此就显得极不 协调，不够庄重3) 光脚 光脚不仅显得不够正式，而且会使自己的某些瑕疵见笑于人与此同时， 在国际交往中，穿着裙装，尤其是穿着套裙时不穿袜子，往往还会被人视为故 意卖弄风骚，展示性感之嫌因此，光脚也是不允许的4) 三截腿 所谓三截腿是指，穿半截裙子的时候，穿半截袜子，袜子和裙子中间露一 段腿肚子，结果导致裙子一截，袜子一节，腿肚子一截这种穿法容易使腿显 得又粗又短，术语叫做“恶性分割” ，在国外往往会被视为是没有教养的妇女的 基本特征 4 遵守西服穿着常规 西装穿着讲究“三个三” ，即三色原则、三一定律、三大禁忌 (1) 三色原则 三色原则的含义是指男士在正式场合穿着西装套装时，全身颜色必须限制 在三种之内。
(2) 三一定律 三一定律的含义是指男士穿着西服、套装外出时，身上有三个部位的色彩 必须协调统一，这三个部位是指鞋子、腰带、公文包的色彩必须统一起来最 理想的选择是鞋子、腰带、公文包皆为黑色鞋子、腰带、公文包是白领男士 身体上最为引人瞩目之处，令其色彩统一，有助于提升自己的品味 (3) 三大禁忌 三大禁忌简言之是指在正式场合穿着西服、套装时，不能出现的三个洋相表 6-1 西服穿着的三大禁忌 袖口上的商标没有拆 袖口上的商标应该在买西装付款时就由服务人员拆掉 如果在穿着西装时，袖口上的商标还没有拆掉，就显得不懂行了 在正式场合穿着夹克打领带 领带和西装套装是配套的，如果是行业内部的 活动，比如说领导到本部门视察，穿夹克打领带是允许的但是在正式场合， 夹克等同于休闲装，所以在正式场合，尤其是对外商务交往中，穿夹克打领带 是绝对不能接受的 正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题 一般人而论，穿袜子讲究不多， 最重要的讲究是两只袜子应该颜色统一但在商务交往中有两种袜子以不穿为 妙，第一是尼龙丝袜，第二是白色袜子 第二节 交谈礼仪 1 社交场合的忌选话题在商务交往中，忌选的话题有六，统称“六不谈” 。
(1) 不得非议党和政府 不能非议国家、党和政府，在思想上、行动上应与党和政府保持一致爱 国守法是每个公民、每个企业界人士的基本职业规范，也是道德素养问题，这 个问题没有任何讨价还价的余地 (2) 不可涉及国家秘密与商业秘密 我国有国家安全法、国家保密法，涉及泄密的内容是不能谈论的因此， 在商务谈话中不能涉及国家秘密与商业秘密 (3) 不得非议交往对象的内部事物 与外人打交道时应该牢记客不责主的概念，即不能随便挑剔别人的不是， 如果不是大是大非的问题，不能当面使对方出丑、尴尬、露怯、难以下台4) 不得背后议论领导、同事与同行 我们主张批评和自我批评，但是家丑不可外扬在外人面前议论自己的领 导、同行、同事的不是，会让别人对你的人格、信誉产生怀疑5) 不得涉及格调不高之事 格调不高的话题包括家长里短、小道消息、男女关系、黄色段子等如果 这些格调不高的话题从我方嘴里说出来，就会贻笑大方，会使对方觉得我方素 质不高，有失教养 (6) 不得涉及个人隐私之事 关心别人值得提倡，但是关心应有度在市场经济条件下，应做到关心有 度，尊重隐私，隐私问题不能随便议论与外人交谈时，尤其是与外国人交谈 时，应回避个人隐私。
具体包括下列“五不问” 2 交谈三忌 (1) 恶语伤人 与对方交谈的过程中，有时难免会产生分歧，但是无论双方分歧有多大， 都要记住尊重对方，对其表示重视和友善，切勿恶语伤人 (2) 三心二意 与人谈话时，眼睛四处观望，说明你三心二意对对方不重视，是一种极 不礼貌的行为谈话时要注意在方式、方法、表情、语言、内容等方面与交谈 对象进行必要的互动如果对方与你面谈时，你面含微笑、点头致意，表示若 有所思，对方感觉一定很好 (3) 大声喧哗 说话的时候要养成细语慢声的习惯，即声音低、语速慢，不要大声喧哗 说话声音低一点，说话速度慢一点，以便对方能够理解和听懂低一点、慢一 点是交谈时尊重对方的重要要求 第三节 会面礼仪 （一）介绍礼仪 在商务交往中，人们往往需要首先向交往对象具体说明自己的情况，即介 绍介绍一般可分为三种，即介绍自己、介绍他人、介绍集体 1 介绍自己 自我介绍，绝对不可缺少自我介绍，就是在必要的社交场合，把自己展 现给其他人，以使对方认识自己恰当地自我介绍，不但能增进他人对自己的 了解，而且还能创造出意料之外的商机进行自我介绍，应注意三点：其一， 先递名片；其二，时间简短；其三，内容完整。
一般而论，正式的自我介绍中， 单位、部门、职务、姓名缺一不可1） 姓名应当一口报出，不可有姓无名，或有名无姓 （2） 单位供职的单位及部门，如可能最好全部报出，具体工作部门有 时可以暂不报出 （3） 职务报出担负的职务或从事的具体工作：有职务最好报出职务， 职务较低或者无职务，则可报出目前所从事的具体工作举个例子，可以说 “我叫唐里，是天秦广告公司的公关部经理” 2 介绍他人 (1) 介绍人的选择 一般而言，家里来了客人，女主人就是介绍人；单位来了客人，一般是专 职人员，如公关人员、文秘等担当介绍人；如果来了重要客人，应由本单位的 最高领导担任介绍人，表示对重要客人的尊重 (2) 介绍他人的先后顺序介绍他人时，先后顺序的标准是：介绍双方时，先卑后尊根据一般规则， 为他人作介绍时的商务礼仪顺序大致有以下几种： ① 介绍上级与下级认识时，先介绍下级，后介绍上级 ② 介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈 ③ 介绍年长者与年幼者认识时，应先介绍年幼者，后介绍年长者 ④ 介绍女士与男士认识时，应先介绍男士，后介绍女士 ⑤ 介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍未婚者，后介绍已婚者 ⑥ 介绍同事、朋友与家人认识时，应先介绍家人，后介绍同事、朋友。
⑦ 介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾 ⑧ 介绍与会先到者与后来者认识时，应先介绍后来者，后介绍先到者 3 介绍集体 介绍集体，一般是指被介绍一方或双方不止一人实际上是介绍他人的一 种特殊的情况鉴于此，上述介绍他人的基本规则是可以使用的其基本规则 是：介绍双方时，先卑后尊而在介绍其中各自一方的具体人员时，则应当自 尊而卑二）握手的礼仪 握手，是见面时最常见的礼节因为不懂握手的规则而遭遇尴尬的场面， 是谁也不愿意遇到的行握手礼是一个并不复杂却十分微妙的问题作为一个 细节性的礼仪动作，做得好，好像没有什么显著的积极效果；做得不好，却能 突兀地显示出负面效果 1 伸手的顺序在正式场合，握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份在社交、休 闲场合，则主要取决于年纪、性别、婚否 职位、身份高者与职位、身份低者握手，应由职位、身份高者首先伸出手 来 女士与男士握手，应由女士首先伸出手来 已婚者与未婚者握手，应由已婚者首先伸出手来 年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来 长辈与晚辈握手，应由长辈首先伸出手来 社交场合的先到者与后来者握手，应由先到者首先伸出手来 主人待客时应先伸出手来，与到访的客人相握。
客人告辞时，应首先伸出手来与主人相握2 行握手礼的禁忌握手时，另外一只手不要拿着报纸、公文包等东西不放，也不要插在衣袋 里 不要在握手时争先恐后，应当依照顺序依次而行 女士在社交场合戴着薄纱手套与人握手被允许，而男士无论何时都不能在 握手时戴着手套 除患有眼疾或眼部有缺陷者外，不。