日立集团的csr活动

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1、CSR集团会议实现高度透明的诚信经营日立制作所 执行役常务 法务、公关、品牌及经营审计负责人 葛冈利明【日立集团CSR三年活动路线图的构想】为成为世界 CSR先进企业 而不断前进理论的实践2006年4月2007年4月2008年4月2009年3月C S R 进 化 水 平2010年中期事业战略全集团同心 协力参与 解决社会课题 根据日立集团 CSR活动方针 把握现状CSR活动的 检查和评价CSR活动的 最佳化 与战略性 CSR的实践日立将“诚”确定为企业创业精神之一。从这点可以看出，我们从创业初期就十分重视企业伦理意识。另一方面，在企业活动全球化、利益相关人多样化的大背景下，人们所要求的企业规范

2、也发生了巨大的变化。为适应这种社会潮流，除了必须遵循国际规范和行为准则外，我觉得还必须确保经营的透明度，通过与利益相关人的相互理解，率先建立起社会规范。作为一家全球化企业，我认为在尊重利益相关人权益、尊重不同文化和价值观的同时，还要通过提高每一名员工的伦理意识，诚实地开展对为实现更加美好的社会， 开展战略性的CSR活动日立集团的CSR活动社会有益的活动，以期与社会构筑起更加牢固的信赖关系。17日立集团 CSR报告书2008CSR Management公司治理与风险管理 http:/ 与风险管理管理强化 日立制作所作为“委员会设置型企业”1，通过聘请外部董事提高经营监督的实际效果，同时赋予执行役

3、更大权限，以确保能迅速执行经营决策。另外，集团整体将通过构筑内部控制体制，进一步强化内部管理，努力提高经营效率，争取得到股东、投资人以及各方利益相关人的更大信任。强化在集团公司中的总公司职能，制定有关环保、守法、风险管理以及内部监查等方面的行动指南，在推进集团公司内部监查的同时，通过与利益相关人的交流来不断提高企业的价值。内部控制日立制作所作为纽约证券交易所的上市公司，是美国证券交易委员会（SEC）的注册企业，也是美国企业改革法（SOX法2）的适用对象。从2008年起，日本也开始实施内部控制评价报告制度（即日本版SOX法3）。日立不仅遵守法律规章制度，而且作为自身的重要社会责任，还通过对企业经

4、营和业务架构的整理、检查、以及可视化操作，重新构筑了内部控制体制，力求提高业务的整体透明度和可信性，并以此强化经营基础。日立是多家企业集团的集合体，采取企业集团单位旨在持续强化企业的机能1 委员会设置型企业： 企业管理体制的一种。由董事会决定基本的经营方针并选派执行役，执行役 负责公司业务的执行并接受董事会的监督。在日立集团中，包括日立制作所 在内共有14家上市集团公司转型为委员会设置型企业。2 SOX法（Sarbanes-Oxley Act） 2002年7月制定。其中第404条规定：经营者有责任在企业内部建立并维持 关于财务报告的统一管理制度，同时要求通过外部监察人给予评价。 3 日本版SO

5、X法： 适用于日本国内的、有关财务报告的内部控制评价报告制度。根据2006年 制定的金融商品交易法正式确立，于2008年4月开始实施。4 BCP（Business Continuity Plan） 为确保基本业务在发生灾害事故时也能得以开展、并能尽快恢复正常状态 而制定的事业持续计划。【内部控制评价体系】事务局国际控制 委员会事业集团 主要集团公司日立制作所社长 CFO2SEC1金融厅监测报告报告报告评价 报告书责任书、评价报告内部监查 报告书? ? ? ? ? ?内部监查 报告书 监 查监查室取缔役会检查委员会各集团公司外 部 监 查 人责任制，包括内部控制的完善和运用。因此，日立根据适合企

6、业规模和事业内容的共同准则进行业务修订、文档化管理、以及内部控制的有效性评价。评价结果将按企业集团进行汇总，并与宣誓书一起汇报至日立制作所。对于信息公开的基本思路日立制作所以“信息公开政策”为基础开展与股东、投资者的交流活动。该政策所依据的基本方针是：为维护并发展与股东、投资者、顾客、供应商、企业员工以及当地社会等各利益相关人之间的信赖关系，在公正、透明地公开企业信息的同时，开展多种渠道的交流沟通，负责任地对应广大利益相关人。信息公开不局限于法律和相关规定的特定范围，对有助于加深对日立经营方针和事业内容的理解的信息，我们也积极地进行公开。BCP4： 防患于未然日立制作所于2005年8月成立了“

7、BCP推进委员专门委员会”，又于2006年12月整理了日立集团BCP对策指导方针。该指导方针介绍了因地震而停产的电子零件工场等典型事例，并以此说明BCP的制定程序。通过充分应用此方针，各事业部门和集团公司能够高效率地进行作业，在发生突发状况时能够冷静地进行风险管理。2007年2月，日立组织了大约110家集团公司参加的高层方针说明会，截止到2008年3月前，主要集团公司都完成了各自的BCP制定工作。针对在全球范围内有可能爆发的新型禽流感疫情，日立制作所于2008年4月成立了以执行役社长为最高负责人的应对机构“风险对策本部”。日立以该本部为核心，为确保集团员工及家属安全，为确保日立集团提供的医疗、

8、治安和重要社会基础设施等维持社会正常运转所必需的各个事业能够持续运转，而进行着积极地努力。18日立集团 CSR报告书2008CSR ManagementCSR推进活动 http:/ 以战略眼光 推进参与全球化为了实现“三年活动路线图”日立集团以成为全球性CSR先进企业为目标，将社会的期望和要求反映到企业经营中，在2006年制定了名为“CSR三年活动路线图”的中期活动计划，同时为各领域的活动制定了明确的目标。2007年，日立集团制作了遵守企业道德规范法律法规手册，在贯彻遵纪守法的同时，也起到了各集团公司开展CSR意识启蒙工作的目的。从2008年起，日立将把眼光转向战略性的CSR活动，通过课题筛选

9、最终确定全集团共同的活动主题，同时还将为开发CSR活动的可视化工具选定适当的评价项目。CSR活动方针的贯彻2006年编制的日立CSR解说书日立集团CSR活动方针指南，不仅在日立制作所的9,700名管理干部中做到了人手一册，同时还被翻译成英文和中文的版本，供世界各地的90多家日立集团企业学习使用。与此同时，有关CSR的网上学习讲座（e-learning）也为国内68家集团企业开展CSR教育创造了良好的条件。日立还专门为地处海外的集团企业了组织了各种形式的现场研讨会。在普及CSR基础知识，了解当地各种社会课题的同时，更加深了海外集团企业对CSR活动参与方针的理解。2007年，来自新加坡、泰国、马来

10、西亚等亚洲7国以及北美地区的150多名经理级干部参加了现场研讨会的学习。在中国，CSR讲座被纳入员工入社教育的必修课程，让所有新职工从进入企业的第一天起就开始接受CSR意识的影响。在欧洲，为了在员工中间广泛搜集有关CSR活动的积极建议，日立还推出了一项“点子大赛（Ideas Competition）”，对那些被采纳的建议给予表彰。同时运用日立独创的e-learning contents，成功地搜集到了135项好建议。2008年以来，日立编译了英、中、德、法等12种语言的网上学习讲座教材，准备陆续在海外集团企业中开讲授课。同时还将扩大举办现场研讨会的地区规模，通过各种形式来努力提高企业员工的社会

11、责任意识。日立制作所每年都要在员工中开展一次有关CSR意识的调查（Business opinion survey）。2007年的调查结果与2006年一样，有80的员工认为日立“积极地开展了CSR活动”。通过报告书的发放和网页上有关CSR的信息发布，员工们对参与CSR活动的意义已经具有了初步的了解。今后，日立将继续开展对员工的启发教育，通过信息公开的不断充实，进一步促进员工们以全球化的眼光去加深对CSR的理解。2007年，日立（中国）有限公 司和日立电梯（中国）有限公司（详情请参照第38页）获得了由中国民政部、中国社会工作协会企业公民工作委员会、以及中国中央电视台经济频道等单位主办的第3届“中国

12、优秀企业公民奖”。本奖项是经过专家和普通市民评选，后授予那些被认为在经营及社会活动等方面具有突出贡献的企业。2007年约有50家国内及外商 投资企业荣获了这一称号。 与此同时日立（中国）有限公司 还获得了由中国新闻周刊杂志社、中国红十字基金会、中国消费者协会等单位颁发的“最具责任感企业奖”，成为有史以来第一家获得这一奖项的日资企业。topics荣获“中国优秀企业公民奖” 和 “最具责任感企业奖”欧洲“点子大赛”的e-learning界面19日立集团 CSR报告书2008遵纪守法的贯彻 http:/ Management遵纪守法的贯彻提高遵守企业伦理和遵纪 守法意识遵纪守法教育遵纪守法意识的教育

13、日立制作所为了使作为全体员工（含临时员工）行动规范的商业伦理手册能够及时适应CSR观点及各项法令的变化，对其进行了全面修订，重新编成遵守企业道德规范法律法规手册。特别是充实了有关尊重利益相关人权益、信息公开、当地社会贡献等内容的同时，对于其他方面也进行了通俗易懂的说明。2008年，日立制作所充分利用本手册开展了教育、启发活动，同国内外的集团公司一道为守法意识的再度贯彻和道德规范意识的提高而努力。在亚洲地区开展讲座目前，日立集团有150多家企业在亚洲地区（除日本和中国以外的8个国家）开展事业活动。为了使集团各公司的员工保持高度的伦理道德意识，需要根据各国的法律法规，持续开展启发教育活动。负责亚洲

14、地区事务的日立亚洲公司针对本地区的集团公司开设了“企业道德规范及遵纪守法专题讲座”。2007年首先在菲律宾、印度尼西亚及印度开设讲座，大约100名企业管理人员接受了培训教育。2008年，日立集团将进一步在各国开展讲座等启发教育活动，努力培养遵守所在地区法律、法规，具有高度道德规范意识的员工。开展普法培训、完善公司的规章制度2007年6月劳动合同法颁布后不久，日立集团上下迅速展开了各种对应。7月和9月在上海和北京分别开办了面向经营层和人力资源负责人的相关普法培训，10月在日本本部也举办了相关的说明会。同时，为了积极响应中国政府提出的“保护劳动者”、“构建和谐的劳资关系”的号召，日立集团人力资源部

15、为集团所属各公司提供方针指导、完善规章制度、个别案件支援等服务。关于信息安全的e-Learning教育近些年来社会上，公司信息外露的事件屡有发生。为了提高员工的信息安全意识，防止客户、公司的重要信息的外露事件的发生，日立（中国）有限公司在2007年9月-10月通过在线教育学习（e-Learning）的形式向员工展开了信息安全教育活动。通过对个人电脑、网络、存储设备的信息安全管理知识的介绍，使员工们对于“信息泄漏=公司损失”的概念有了更新的认识，对于信息安全管理知识有了较全面的了解。遵守企业道德规范法律法规手册目录诚信公正的事业活动 营业活动 提供高品质、高安全性的产品和服务 遵守技术人员的职业道德 采购活动 尊重日立品牌环境保护公司与社会的关系 公开企业信息 防止利用内部信息和内部人员进行非法交易 为地方社会做贡献 公司与政府、行政部门的关系 防止违背社会道德的经营活动 遵守产品进出口相关法规 尊重各国的文化习惯，遵守各国的法律规定 关于馈赠和招待尊重利益相关人权益经营基础 信息的管理与使用 公司资产的管理与保护 建设能够充分发挥员工个人才能的工作环境2008年2月修订在亚洲地区举行的企业道德规范及遵纪守法讲座