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1、1让企业文化成为企业持续发展的推进器厦门船舶重工股份有限公司企业文化建设纪实黄注成企业文化是随着社会主义市场经济发展到一定阶段的必然产物，是一种现代管理理论和管理方法。具体说就是企业在实践中逐步形成的为全体员工所认同、遵守，带有本企业特点的价值观念、经营准则、企业精神、道德规范和发展目标的总和。打造企业特色文化是体现团队精神理念凝聚的行动力、制度至上理念运营的规范力、能动性创新观念推动的创新力，是推动企业可持续发展的必然要求。厦门船舶重工股份有限公司（前身是厦门造船厂）在市场经济的大潮中，抓住了异地搬迁改造和股份制改造的二次重要发展契机，继承了艰苦创业的优良传统，传承了“团结、务实、勤俭、创新
2、”的厦船精神，秉承了“效益为上、制度立业、科技领先、以人为本”的经营管理理念，抓住提高员工素质和改善企业环境两大基本要素，实施素质工程、形象工程、创新工程和凝聚工程，建设富有厦船重工特色的企业文化，达到了“凝聚发展力量，造就优秀团队，提升高效执行力”的文化建设目标。公司各项经济指标连年翻番，产品档次不断提升，管理水平不断提炼，经济效益不断提高，社会影响不断扩大，企业核心竞争力不断增强。一、 实施素质工程，强化关键在人提高员工素质是企业文化建设的基础。厦船重工创立以来，就制定“人才强企”的战略目标，要造就一支高素质的员工队伍，与企业跨越式发展需要相匹配。首先，加大用人机制改革,全面造就培养人才。
3、围绕“员工能进能出，工资能高能低，职务能升能降”的福建省改革开放与企业文化建设研讨会论文2转机建制要求，积极探索企业用人机制的新路子。一是实行中层管理人员竞聘上岗，以“赛马”形式在公司内外公开选聘中层管理人员，树立正确的选人用人导向，建立选人用人机制，形成高效精干的工程技术、管理骨干梯队。二是推行激励与约束并举的绩效考核机制。聘请了全国著名人力资源专家廖泉文教授及其领导的厦门大学人力资源研究所进行薪酬体制设计，建立了更加合理的薪酬制度和骨干人才长效激励机制，扭转了原有脑体倒挂和大锅饭的分配模式。每年两次对所有部门和管理人员进行考核评价，以促进管理人员综合素质的提升。三是重视人才的培养和挖掘。制
4、定与生产相配套的人才预测和培训计划，采取自培、委培、实培方式，着力提高员工素质。通过举办各种多层次，多形式的培训班，组织专题讲座、问题研究、岗位练兵、技术比武和技能鉴定等形式的活动，培养和开发员工素质，胜任高技术难度的船舶建造要求。通过国内外引智人才传帮带，加大对现有工程技术和管理骨干的培养指导，更好吸收新技术、新工艺、新要求，适应现代造船模式。四是高度重视关键岗位人才的传承。我们在青年员工中广泛开展 “争创岗位能手”技能比赛、 “师徒结对传授技艺”和参与省、市技术大赛等岗位练兵活动，同时为全司技工发放技术读本，推动员工比学赶帮超的学技能热潮，营造“熟练技术工人也是人才”的氛围。从而在企业建立
5、一套鼓励青年员工成才的长效机制，培养了一大批企业技术能手和关键岗位人才。五是着重于员工战略认同，修养锻炼。广泛开展创建学习型组织活动，建立学习制度，培养员工的归属感和整体感，主张自觉“参与管理” 。以适当的方式促使员工从事创造性思维、学习和参与创造性的工作，激发员工的潜能。二、 塑造形象工程，改善企业环境良好的企业环境是企业文化建设的前提。厦船重工从近乎小作坊传统生产方式的小厂升级为中型规模的现代化公司，改善企业生产工作环境最直接地塑造了企业形象,同时我们还让每一位员工都自觉自愿成为企业形象的维护者。一是坚持制度立业，建立完善、科学的管理制度，规范企业和3员工的行为。公司成立后，按现代企业制度
6、要求设立的组织机构依据职责范围分别进行卓有成效地运作，为企业机制创新、管理创新提供了良好的保障。公司提出了建立科学管理体系的三年规划，理出了进行基础管理的六大制度框架，完成了 120 多项基本制度的建设，基本建立了较为规范的制度体系。我们设法利用企业的规章制度来保证和强化企业文化，将主要价值观念通过规则或职责规范的渗透、传导和贯彻，敦促公司所有员工遵从这些规定。二是创建“平安企业” ，以现场的定置管理为切入点，推进安全发展，实施“5S”工作。在每月考评运作过程中逐步建立健全组织领导保障机制，建立健全维护稳定工作机制，建立健全内部安全防范机制，扎实有效加强队伍管理教育，达到“四个不发生”：不发生
7、集体越级上访，不发生重大治安案件，不发生重大安全生产责任事故，不发生员工违法犯罪；“营造五个环境”：安全有序的生产环境，和谐稳定的周边环境，良性互动的用工环境，公平正义的法制环境，文明健康的生活环境。三是策划外在形象，扩大企业知名度，增强员工自豪感。首先运用好文化网络的载体和渠道，传播理念，规范行为，建立和谐，增进沟通。定期编辑出版厦船重工报 、 厦船重工信息等刊物，用足公司局域网的信息平台，向全国及省市各大媒体投稿，激发文化管理的形象力；筹划好重大仪式典礼，让企业价值观在潜移默化中直观形象地展现出来；以导入 CI 战略为途径建设企业文化，确立企业经营管理理念和战略目标，让理念贯穿于生产经营过
8、程和信息传播的各个方面，建立了文化展示厅，制作 DVD 企业和产品宣传片及宣传画册等。这样不仅对外塑造了良好的企业形象，更重要的是对内广大员工能从中增强对企业的认同感和主人翁的自豪感，增强与企业同呼吸，共命运的向心力。四是树立典型示范，以榜样的力量，人格的魅力，展现员工的时代风采和优秀品质。俗话说：“一个典型破道题，一批典型活全局” 。我们通过“党员先锋岗” 、 “工人先锋号” 、 “青年示范岗”及开展评选“技术进步” 、 “管理创新”奖等活动立标竿，树典型，设置4荣誉榜，引导员工学有榜样，比有方向，赶有目标。我们强化主管垂范，实施每季度绩效考评，培育主管勤奋好学忠于职守的人格力量，艰苦奋斗务
9、求实效的榜样力量，遵章维纪敢担责任的形象力量，推进公司各项工作高效率、高效益运作。三、 推动创新工程，提升管理水平创新是管理之命，企业之魂，是企业文化建设的关键。厦船重工曾是一家百年老厂，在抓住异地搬迁改造和股份制改造的两次重大机遇中，始终坚持立足自主创新，打造强势经济着力点，掌握经济长远发展的主动权，不断为员工创造学习新知识、新技术、新技能的条件，提高员工技术创新和打造优质品牌的水平，使公司造船能力从千吨级跃上万吨级、三万吨级到五万吨级，成为福建省最具竞争力的船舶建造企业；产品档次从原先单一的机动小驳船到集装箱船、双壳散货船、重吊集装箱船，成功地“啃”下了一度无人敢于问津的 4900 车位汽
10、车滚装运输船这只“硬壳螃蟹” ，令国内业界为之惊叹。企业紧紧抓住全球船舶市场高位运行和国家鼓励发展装备制造业的大好机遇，以打造“领先国内的汽车滚装船专业制造商”为目标，实施“厦门型”品牌的市场经营战略。目前已承接 4900 车位汽车滚装船 24 艘（其中已交付 8 艘） 。公司自异地搬迁改造以来，以自主创新精神高起点、高要求地对厂区按照现代造船模式设计要求布局，充分体现以中间产品为导向，按区域组织生产，壳舾涂作业在空间上分道、时间上有序，实现设计、生产、管理一体化，均衡、连续地总装造船， 达到了提高效率、保证质量、缩短周期、扩大总量的目的。在生产设计上，基本建立了计算机辅助设计系统，优化生产设
11、计，攻克制约质量和效率、建造周期等难点、热点问题，全面提高壳舾涂一体化中间产品设计信息的完整性，形成了自行设计高吨位、高附加值船舶产品的省级技术中心。在生产管理上，吸取国内外先进的生产管理技术，邀请广船国际和日本等专家进行转模指导，建立起适应现代造船模式要求的生产管理体制，实行高效的复合技能制的新型劳动组织，严格计划，流水作业的定置自主管理，运用信息化平台，建立完整5的工程计划管理体系。在生产工艺上，结合企业实际推行“框架建造法” 、 “造船精度管理”和区域生产，推进造船工序前移，加大分段预舾装量，实施分段总组，采用了大组立分段（最大分段 318 吨）和分段无余量上船台等新技术、新工艺；以优化
12、分段制作流程为目标，实施内业、外业课作业范围和作业场地再分工，提高企业内部分段制作效率和能力。此外，培植产业链，壮大分段外协力量，以提速为核心内容，深化总装造船模式等等，促使建造的汽车滚装船创下了同类型船舶船台周期最短、船底最尖瘦、内部结构最复杂、建造难度最多、下水技术难度最大、建造速度最快等 6 项国内记录。在推进精细化管理基础上，建设节约型企业，着重以完善企业内控机制为切入点，在全公司广泛开展了“增收节支”活动，做到有指标、有措施、有考核、有奖励。通过活动挖掘潜力，堵疏堵漏，降本增效，加大企业各项管理工作的改进和提升，激发员工的创造欲和成就感。经这两年的运作，在各课题组成员的不懈努力下取得
13、了较为可观的经济效益。四、 深植凝聚工程，促进和谐共进凝心聚力所体现的强烈的集体意识、团队精神，是一个企业的核心力，是企业文化建设的保障。一是策划主题活动凝心聚力。企业改制以来，党委就把党建工作与文化建设有机结合起来，逐步推进企业文化建设的实施，通过主题文化活动使党员和员工都能认同企业的管理理念、行为规范；通过主题文化活动组织党员和员工把握好发展机遇，更新观念、提高素养，从而形成更高的凝聚力、更强的执行力。五年来我们先后在全公司范围内策划开展了以“制度立业、以人为本” ， “爱岗敬业、提高素养” ， “尽职尽责、提升执行力”，“提速造船、构建和谐”，“增产增效、践行和谐”，“科学发展、共建共享
14、”为主题有阶段、有步骤、有载体的企业文化活动，每个主题贯穿全年，贯穿党政工团的各项工作。做到主题文化建设与党建工作紧密结合、统筹安排、整体推进，确保主题文化活动的各项目标落到实处。极大地调动了6党员和员工的积极性，不断培育和造就企业科学规范、敬业守职、求真务实、团结和谐的优秀团队，增强了团队的凝聚力，收到了显著的效果。二是推进民主管理凝心聚力。民主管理是现代企业管理的重要特征和有效形式。企业改革发展的任务越艰巨，员工群众参政议政的意识越强烈，民主管理工作越重要。我们以职工代表大会、平等协商、集体合同制度为机制，依法组织员工通过职工代表大会的形式参与企业民主管理和民主监督，着重源头参与，了解企业
15、重大生产经营决策，参与涉及员工切身利益的规章制度或者重大事项讨论修订，让员工有参与权、知情权、表达权和监督权；以发展和谐劳动关系、维护职工合法权益为主线，推进并落实企业建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系，为“企业关心职工权益，职工关心企业发展”的良好氛围奠定了坚实基础；进一步健全完善员工利益诉求机制和保障机制，使员工在产生劳资纠纷和矛盾时能通过正常的渠道及时得以解决，有意见或建议都可通过意见箱向上传递，并不定期倾听员工呼声，较好地处理了员工反映的事项，既依法维权，又用和谐文化弥合利益冲突，没有员工因劳动争议群体上访；加大厂务公开制度的实施力度，着重将厂务公开的内容
16、、形式、程序融入企业各项制度的建设中，凡企业重大决策和重要文件都向员工公开，规范了物资采购流程，实行“阳光采购” ，建立了资金预算制度，使资金的使用公开透明，调控有序；开展职工“建家”活动，以管理要抓基础，基础要抓班组的理念，落实以人为本的科学发展观，发动各基层工会及班组朝着“制度化、标准化、规范化”的方向深入开展“建家”活动，提升班组的民主氛围和员工间互帮互助、互信互利的团队凝聚力。三是关爱员工生活凝心聚力。我们以维护员工的合法权益，办实事办好事为切入点，以解决员工最关心、最直接、最现实的热点问题，倾力为员工排忧解难，使员工切实感受到企业的关爱。首先，每年都会在征集员工意见的基础上，从激励有为员工、提高技能、普及教育培训、优化工作环境、加强劳动保护、解决员工出行难、7定期为员工健康体检、改善食堂用膳、组织集体婚礼、祝福员工生日等方面不断为员工办了大量的实事。通过党群同行政对事关员工的一些权益、待遇、福利方面进行调整和改善，使人事规章更具人性化、科学性；其次，帮扶困难员工，做好助学及重大节日的慰问等工作,做到了“三
