新手上门拜访宝典

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1、 新手上门拜访宝典新手上门拜访宝典 测试题测试题1、请选出下面哪个是正确的销售层次（）(A)卖产品-卖需求-卖感觉 (B)卖产品-卖感觉-卖需求 (C)卖感觉-卖产品-卖需求 (D)卖感觉-卖需求-卖产品 2、下面哪个不是在沟通中需要避免的词汇(A)推销 (B)你们 (C)不好 (D)我们 3、请看这段描述“王经理，今天我是专门来向您了解咱们公司对产品的一些需求情况，通过知道你们明确的计划和需求后，我可以为你们提供更方便的服务，您看可以吗”？这段开场白缺少的是哪个要素(A)提出议程， (B)时间约定 (C)询问是否接受 (D)陈述议程对客户的价值 4、建立客户关系的步骤下面哪个是正确的(A)准

2、备-喜欢-信任-信赖-联盟 (B)准备-信任-信赖-喜欢-联盟 (C)喜欢-准备-信任-信赖-联盟 (D)准备-信任-喜欢-信赖-联盟 5、和客户见面时开场白要素是哪个(A)提出议程，陈述议程对客户的价值 (B)时间约定 (C)询问是否接受 (D)以上皆是 6、电话后的总结跟进，适合用下面哪种方式(A)邮件、传真 (B)电话 (C)短信 (D)人际关系 7、客户资源的来源有哪些(A)广告（路牌广告、报刊广告、招聘广告、公司标牌） (B)行业和专业网站 (C)朋友和老用户 (D)以上都是 8、 请选出提问引导式问题的目的是什么(A) 让客户讲述事实 (B)? 引导客户 (C)选择其一 (D)以上都不是 9、在结束拜访时，营销人员还应做下面哪些事情(A)再次确认一下本次来访的主要目的是否达到 (B)向客户叙述下次拜访的目的 (C)约定下次拜访的时间 (D)以上皆是 10、请选出提问开放式问题的目的是什么(A)让客户讲述事实 (B)引导客户 (C)选择其一 (D)以上都不是