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1、【齐鲁银行】招聘考试笔试面试资料齐鲁银行成立于 1996 年 6 月， ，是山东省首家、全国第 4 家与外资银行澳洲联邦银行实现战略合作的城商行， ，中国银行业协会城市商业银行工作委员会常委单位。2015 年 6 月 29 日， ，成功在全国中小企业股份转让系统（俗称“新三板” ）挂牌， ，成为全国第一家挂牌新三板的商业银行， ，证券代码 832666。栉风沐雨砺发展乘金融改革风潮， ，齐鲁银行三易其名， ，从“济南城市合作银行济南市商业银行齐鲁银行” ， ，历经“做实风险防控、改革组织机构、有效提升管理、转型接轨新金融”风雨考验与躬身实践， ，以“全心全意服务小微企业和社区居民”为宗旨， ，
2、逐渐发展为一家社会关注、客户认可、价值提升的现代金融企业。截至 2014 年末，总资产 1228 亿元， ，存款 1010 亿元， ，实现净利润 10.95 亿元。齐鲁银行秉承 “根植济南、立足山东”的发展理念， ，机构拓建和区域影响力持续增强， ，辖有天津、青岛、聊城、泰安、德州 5 家分行。2004 年与澳大利亚四大银行之一澳洲联邦银行（CBA）实现战略合作， ，发起成立了章丘齐鲁村镇银行， ，对外投资济宁银行和德州银行两家城商行， ，是济宁银行的战略投资者， ，全行网点数109 家， ，在岗员工 2700 余人， ，平均年龄 32 岁， ，是一家富有朝气和活力的成长型中小金融机构。全行陆
3、续搭建了“银企家园” 、 “泉家福” 、 “小快通” 、 “泉心 e”等业务品牌， ，继“银企家园”荣获“首届中国地方金融十佳特色产品奖” 、 “齐鲁金万通”在第二届服务中小企业及三农双十佳金融产品评选活动中荣获“服务中小企业及三农十佳特色产品奖”后， ， “协会（商会）担保池业务”获得山东省现代化管理创新二等奖， ， “泉心 e”网上银行凭借良好的客户体验和客户签约数量的快速增长， ，赢得“2013 年区域性商业银行最佳网上银行业务拓展奖” 。服务小微开新篇服务小微， ，服务实体经济， ，做出特色， ，体现担当。齐鲁银行引进德国储蓄银行微贷技术， ，给予中小、小微企业最优质便捷的服务。201
4、3 年成立小微企业金融中心， ，开发创业贷、经营贷、季节贷、灵活贷等专属信贷产品， ，对济南服装市场、茶叶市场、汽配市场、水产市场等小微企业集群地开展批量金融服务。以中小企业客户需求为出发点， ，相继推出了担保池、1+N 联贷通、诚信贷、市场园区社团组织整体授信、劳动密集型小企业贴息贷款、工程机械车贷款、订单融资等新型业务。设立“科技金融特色支行” ， ，致力打造科技金融服务品牌， ，开展了知识产权质押融资， ，有效支持中小型知识密集型企业创业展业。根据供应链企业的特点， ，开发了订单融资、商票保贴等供应链金融产品， ，针对客户结算特点开发了 POS 商户贷款、法人账户透支等业务。积极创新服务
5、模式， ，发起成立了以银行和中小企业为主体的民间组织济南市银企协会， ， “鼓励轻松创业， ，支持做大做强；银企互利共赢， ，壮大地方经济” ， ，得到了企业家的积极响应与广泛参与， ，拥有 1000 多家会员。社区银行在身旁“最后一公里”是齐鲁银行提出发展社区银行业务、打造“大零售”银行的发展目标并付诸实践。明确了“向社区银行业务转型， ，向小微企业金融服务转型， ，向小型化、智能化、便民化网点转型” ， ，为广大客户提供近在“家门口”的贴心服务， ，成为“您身边的好邻居”。以“大零售”转型为契机， ，齐鲁银行积极打造社区居民的金融管家， ，将服务网络延伸至居民家门口。2013 年 5 月
6、31 日， ，齐鲁银行成立了山东省首家金融便利店， ，人工服务延长至夜晚 9 点， ，成为夜空下一道亮丽的风景线。以 220 万零售客户为基础， ，齐鲁银行将水、电、暖、气等十余项公共事业服务、养老金代扣代发业务实现一站式缴费服务， ，成为全省居民基础生活代理业务量最多、项目最全的银行。积极响应广大客户的金融服务需求， ，推出了齐鲁卡自动理财、存款利率上浮、网上银行、手机银行、网上商城、支付宝快捷支付等一系列惠民便民的产品和服务。并针对高净值客户， ，推出了齐鲁贵宾卡、白金卡、专属定制理财等产品， ，客户规模不断扩大， ，品牌影响力持续提升。泉心理财涌佳绩“泉心理财”系列产品， ，整合金融投资
7、、财富管理、渠道服务， ，具有投资稳健、团队专业、品种多样、期限灵活等特点。投行业务通过加强与同业机构的合作， ，为客户搭建便捷的非信贷融资渠道，提供了类别丰富、收益丰厚的金融投资产品。实物黄金产品作为特殊的金融产品， ，丰富了理财服务项目， ，为客户资产保值增值提供更多选择。除传统的纸质票据外， ，齐鲁银行为企业客户提供电子票据服务， ，具有安全防伪、便捷高效等特点。国内权威金融理财市场服务机构“普益财富”发布 2013 年第 4 季度银行理财能力排名报告 ， ，齐鲁银行综合理财能力再创佳绩， ，综合排名位列全国城商行第 7 位、山东省第 1 位， ，在风控能力、理财服务丰富性、信息披露规范
8、方面表现瞩目。电子银行“泉心 e”山东省首家直销银行于 2015 年 6 月正式上线， ，电子银行品牌“泉心 e” ， ，涵盖网上银行（） 、手机银行（） 、电话银行（4006096588） 、微信银行、短信服务、自助银行、网上支付、自助开卡等电子交易渠道体系， ，突破了时间、空间的限制， ，实现了“3A”式全天候服务， ，为持卡客户提供了便捷、高效的 24 小时不间断自助服务。成功开通了银联在线支付服务， ，与支付宝、财付通等多家第三方支付机构建立快捷支付业务合作关系。紧跟金融互联网和移动支付业务的浪潮， ，积极推进移动营销平台、远程视频银行建设， ，切入新世代和新族群的小众呼应， ，全心全
9、意成就客户需求。国际业务通全球作为山东省首家开办国际业务、首家获得跨境贸易人民币结算资格的银行， ，以高起点规划经营国际业务， ，积极推进本外币一体化经营管理， ，大力支持区域内外向型企业， ，致力于成为“您身边的国际业务专家” ， ，打造了跨境人民币、国际结算、贸易融资、外汇资金、代理行服务等完善的业务体系。自 2002 年开办国际业务以来，发挥自身优势， ，在多家境外知名银行开立账户， ，加快收汇速度，确保资金安全， ，与全球 100 多个国家和地区的 10000 多家银行建立了代理行关系， ，形成多地区、多层次、多币种的代理行通汇关系和账户清算网络。积极推行分支机构分散受理、总行集中审核
10、处理的“单证中心”业务处理模式， ，为客户提供更加便捷、专业的国际结算业务服务。不断丰富和完善国际业务产品线， ，先后推出了“齐鲁泉汇通”和“齐鲁泉智结”两大国际业务品牌。 “齐鲁泉汇通”着力解决中小企业国际贸易融资问题， ，涵盖了多种国际贸易融资产品和产品组合；“齐鲁泉智结”以全面的结算方式， ，灵活快速的结算效率， ，为中小外贸企业提供快捷、安全、专业的一站式全方位国际结算服务。合规体系创价值发展中的风雨使我们学会了稳健， ，经营中的挫折使我们懂得了防范。齐鲁银行强化内部治理， ，全面完善风险管理， ，从机制、制度、流程、技术、人员等全方位提升风险管理水平。强化全面风险管理， ，全面搭建起
11、“总行分行（管辖行）支行”的三级管理架构， ，通过在管辖行配备专管营销、运营的副行长， ，实行风险总监总行派驻制， ，推行会计主管委派制， ，实行客户经理、风险经理平行作业等方式， ，增加了风险防控的层级， ，强化了对风险的集中管控， ，增强了内控能力。借助内外部检查， ，搭建了“三内三外” 、 “一防一控”的立体化风控体系。以内部专项检查、重点领域排查、内部审计和外部银监局、人民银行、审计机构的监督检查为手段， ，全面的内部控制体系为依托， ，严抓案件防控， ，形成立体化风险防控体系。开发上线信贷风险监控系统、押品管理系统、风险预警系统、审计管理系统等系统， ，持续提升技防能力。有效运用小企
12、业现金流、大中企业财务趋势、账户冻结预警系统， ，及时锁定， ，快速化解风险隐患。通过分层培训、加大风险条线人员配置、严格问责机制、全面落实岗位交流轮换制度和“四眼原则”等方式， ，持续提升员工素质，培育正向风险文化。在严格的问责震慑下， ，员工风险意识、合规意识显著增强， ，制度执行力普遍提高， ，业务合规性取得较大进步，合规经营的文化逐步形成。育才文化展舞台力行“为才搭台、育才提升”的做法， ，在人员引进和培养上， ，广开思路差异化招聘， ，采取校园招聘、专业招聘等方式多渠道、全方位、有针对性地补充人员缺口， ，探索建立管培生制度。以“任人唯贤、德才兼备”为标准， ，坚持“公平、公正、公开
13、、透明”的选人用人机制， ，聘请外部评委参与用人选拔， ，启用能力强、素质高、踏实敬业、有思路、有干劲、有担当员工担任重要岗位， ，通过选人用人方式的科学转变， ，优化了人员的结构配置， ，搭建了各层次的人员发展平台。优化薪酬体系， ，建立收入与贡献度相匹配、不同序列有序区别、在同业具有竞争力的薪酬体系， ，做到薪酬留人。开展优才计划， ，强化柜员团队建设， ，开展“寓赛于训”的培训模式， ，组织营业室主任突击换岗， ，找问题、促管理， ，提升管理水平。以赛促学， ，举办柜面业务知识竞赛， ，激发条线活力， ，提升柜员业务学习能力。创建业务专家团队、飞行检查团队和服务内训师团队， ，精心打造三
14、支业务精英团队， ，培育柜员层级积极向上文化氛围。在2012 年济南市支付清算知识竞赛中荣获二等奖， ，在 2013 年山东省首届支付清算杯知识竞赛中荣获三等奖， ，包揽 2013 年山东省反洗钱知识竞赛团体和个人一等奖。蓝图绘就新起点泉， ，甘甜水也， ，济南象征， ，泉融万家， ，带来甘甜的美好寓意。齐鲁银行始终以客户为中心， ，紧随外部环境的发展变化， ，走外延和内涵并举的特色经营之路。一个核心目标做大做强齐鲁银行；两条工作主线“突破发展”和“战略转型” ；三个能力提升提升风险管控能力、信息科技服务能力、人力资源管理能力；四项战略特色放大营销能力、放大法人功能、加大市场粘度、发挥省会优势
15、；五个转变业务管理模式由部门银行向流程银行转变；资本配置模式由信贷计划主导向经济资本预算管理模式转变；服务渠道从物理网点为主向物理网点与电子渠道相结合， ，多渠道功能互补、协调联动转变；盈利模式由主要依靠存贷利差向收入结构多元化转变；网点由传统的业务操作型向以服务、营销为主的零售营销服务型转变。 齐鲁银行以齐鲁为本土、以济南为主战场， ，实现业务覆盖全省， ，网点覆盖山东重点城市， ，并向更广阔资本市场挺进， ，成长为资产优质、管理精细、经营高效、品牌形象最佳、在省内最具影响力城商行。齐鲁银行， ，在您身旁。考试复习资料可以到 上看看， ，资料很详细， ，比较有针考通录网考通录网 对性， ，建
16、议可以去了解一下实战练习：1.如果连续地增加某种生产要素， ，在总产量达到最大时， ，边际产量曲线（ C ） A. 与纵轴相交 B. 经过原点C. 与横轴相交 D. 与平均产量曲线相交2.在长期中， ，下列成本中哪一项是不存在的（ A ）A. 固定成本 B. 机会成本C. 平均成本 D. 隐成本3.对于一个不吃猪肉的人来说， ，猪肉的需求量和牛肉价格之间的交叉弹性是（A） A. 0 B. 负值C. 非弹性 D. 弹性大小不一定4.边际收益递减规律只是在下列情况下起作用（ C ） A. 所有投入要素的投入量都按同一比例变化B. 生产函数中只有一种投入要素C. 生产函数中至少有一种投入要素的投入量是不变D. 在科布道格拉斯生产函数中诸变量的指数之和
