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1、 浙江政务服务网浙江政务服务网 门户内容修改操作指南 浙江政务服务网建设工作组 20142014 年年 5 5 月月 2222 日日浙江政务服务网 浙江政务服务网门户内容修改操作指南 第 2 页 目目 录录 1 “政务服务网”查看方法 . 3 2 错误类型 . 4 2.1 “权力事项”错误 . 4 2.2 “便民服务”错误 . 4 2.2.1 数据填报错误 . 4 2.2.2 数据显示错误 . 4 2.2.3 数据调用错乱 . 5 2.2.4 链接错误 . 6 2.2.5 栏目名称错别字 . 6 2.2.6 系统访问错误 . 6 3 解决方法 . 8 3.1 “权力事项”错误解决办法 . 8
2、3.1.1 内容核对步骤 . 8 3.1.2 修改方法 . 9 3.2 “便民服务”错误解决办法 . 13 3.2.1 数据填报错误 . 13 3.2.2 其他错误 . 14 4 联系方式 . 16 浙江政务服务网 浙江政务服务网门户内容修改操作指南 第 3 页 1 1 “政务服务网”查看方法“政务服务网”查看方法 在浏览器地址栏中输入 回车，即可打开“浙江政务服务网”省级界面，如需查看各地方分平台界面，请在网页头部上进行切换。 点击“个人办事” 、 “法人办事” 、 “行政审批” 、 “便民服务” ，分别查看核对各频道页内容。其中“行政审批”为权力事项， “个人办事” 、“法人办事”则汇集
3、了“权力事项”和“便民服务（办事指南类） ”的内容。 浙江政务服务网 浙江政务服务网门户内容修改操作指南 第 4 页 2 2 错误类型错误类型 2.12.1 “权力事项”错误“权力事项”错误 网站“个人办事” 、 “法人办事” “行政审批”栏目，如发现数据错误,请将问题记录下来，然后按照 3.1 中介绍的方法进行处理。 2.22.2 “便民服务”错误“便民服务”错误 2.2.12.2.1 数据填报错误数据填报错误 如在网站上发现数据标题错误，正文数据错误，应该是便民服务数据填报时产生的错误，请按照 3.2.1 中介绍的方法进行处理。 2.2.22.2.2 数据显示错误数据显示错误 如果您在网站
4、上发现数据显示错误，如：图片不存在，标题内容显示不全、 正文内容显示错乱问题， 请将问题记录下来， 然后按照 3.2.2中介绍的方法进行处理。 浙江政务服务网 浙江政务服务网门户内容修改操作指南 第 5 页 2.2.32.2.3 数据调用错乱数据调用错乱 如有如下几类数据调用错误，请将问题记录下来，然后按照 3.2.2中介绍的方法进行处理。 1、栏目名与内容不对应，如： “法律政策”目录显示的数据是“通知公告”目录中的数据。 2、系统中已经填报了数据，但是栏目块提示到下级网站查看。 3、系统中已经填报了数据，但网站上并没有显示出来： 浙江政务服务网 浙江政务服务网门户内容修改操作指南 第 6
5、页 2.2.42.2.4 链接错误链接错误 网站出现链接错误，如点击“法律政策”栏目，打开的页面却是“通知公告” ， 请将问题记录下来， 然后按照 3.2.2 中介绍的方法进行处理。 点击政策法规栏目，下面却出现了通知公告。 2.2.52.2.5 栏目名称错别字栏目名称错别字 栏目名称发现有错别字，请将问题记录下来，然后按照 3.2.2 中介绍的方法进行处理。 2.2.62.2.6 系统访问错误系统访问错误 页面不能打开、提示 404、500 等错误。请将问题记录下来，然后浙江政务服务网 浙江政务服务网门户内容修改操作指南 第 7 页 按照 3.2.2 中介绍的方法进行处理。 浙江政务服务网
6、浙江政务服务网门户内容修改操作指南 第 8 页 3 3 解决方法解决方法 3.13.1 “权力事项”错误解决办法“权力事项”错误解决办法 提供两种解决办法： 1、用本部门账号，进入“浙江省行政权力事项管理系统” ，参照说明，修改本部门的事项，由国泰提供技术支持。在系统中修改后,网站上不会立即更新,需要等待系统将数据重新推送给政务服务网门户。 2、 少部分内容修改起来比较麻烦的， 可以由国泰的人员进行修改。 3.1.13.1.1 内容核对步骤内容核对步骤 1. 进入“行政审批”页面后，默认是以部门分类，点击本部门按钮。 2. 进入部门事项信息列表，在这里可以看到本部门的审批事项，请首先核对数量是
7、否一致。 3. 然后鼠标移到某一具体事项名称上，可以显示办事指南等 5个按钮，点击进入，核对信息。 4. 进入具体事项的办事指南后，可以看到本事项的具体信息，请针对这些信息要素与本单位提供的表格中进行核对，如果发现有问题的请及时联系国泰工程师。 5. 对于一些暂未提供修改权限的内容，可以告知国泰工程师需要修改的内容，由国泰工程师完成修改。 浙江政务服务网 浙江政务服务网门户内容修改操作指南 第 9 页 3.1.23.1.2 修改方法修改方法 注：单位账号与登录地址注：单位账号与登录地址，省级部门，省级部门 5 5 月月 2727 日前通过政务内网邮日前通过政务内网邮件系统发送至各单位办公室；件
8、系统发送至各单位办公室；各市各市、县县（市、区）政府（市、区）政府 5 5 月月 3030 日前通日前通过政务内网邮箱发送至各市、县（市、区）过政务内网邮箱发送至各市、县（市、区）政府办政府办公室（厅）公室（厅） ，由各级由各级政府办政府办公室负责下发至下属各单位公室负责下发至下属各单位。 登录系统后，进入页面： 点击按钮“权力运行库维护” ，选择许可事项中的“已备案” ，可以看到单位已备案的权力事项，如图： 浙江政务服务网 浙江政务服务网门户内容修改操作指南 第 10 页 如果要对某条事项进行修改，点击上图中“变更”按钮进入变更页面。 如果需要查询某个事项，可以点击如下图中的按钮，点开后可以
9、弹出一个搜索的页面： 点击“变更”按钮后可以进入修改页面： 浙江政务服务网 浙江政务服务网门户内容修改操作指南 第 11 页 对于这种有下拉单的，可以通过点击下拉单进行修改，修改后点击左上角的“保存修改”按钮完成本次修改。注：涉及法定依据、法定期限等信息要素暂时不提供修改。 浙江政务服务网 浙江政务服务网门户内容修改操作指南 第 12 页 对于这种可以直接填写的，直接删除内容重新填写后保存修改即可。 内外部流程图需要修改的可以点击删除按钮后重新上传正确的附件。 浙江政务服务网 浙江政务服务网门户内容修改操作指南 第 13 页 申报材料可以新增，删除，修改排序。如果要对某一已存在的材料进行修改，
10、点击右方的修改按钮即可。 上图是新增某一材料的页面。 收费项目栏与申报材料栏操作基本一致。 备注：本次说明只提供外网展示数据的修改，暂时不涉及内部流程。 3.23.2 “便民服务”“便民服务”错误解决办法错误解决办法 3.2.13.2.1 数据填报错误数据填报错误 浙江政务服务网 浙江政务服务网门户内容修改操作指南 第 14 页 如是数据填报错误，请用原来录入数据的账号登陆到内容管理系统中，找到对应目录里的数据，点击标题进入编辑页面，修改好，点击保存按钮即可。如图： 3.2.2 其他错误其他错误 如果数据显示错误、数据调用错乱、链接错误、栏目名称错别字、系统访问错误等问题，请用 word 文档记录，记录的内容为网址、错误浙江政务服务网 浙江政务服务网门户内容修改操作指南 第 15 页 问题简单描述，将文档通过电子邮件方式发送到 邮箱中，我们会查看解决，一般解决时间在 1-2 天。 问题反馈表（示例）问题反馈表（示例） 问题网址：http:/ 问题描述和截图： 此页面中法律政策栏目调用的数据错误，应该是通知公告。 提交人：杭州
