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1、 2015 重庆下半年公务员面试中应变类题目的基本原则和思路公务员面试中考生除了要保持外在的礼仪和精神面貌外，对于面试题目的把握仍然非常重要。考生的很多能力都需要题目这样一个载体得以体现，如果考生出现不会答或答错的情况，就会在短时间内给考官留下不好的印象。中公教育专家通过研究发现，面试中有一类常考题型考查考生的应变能力，主要是通过设置各种情境，给予应试者一个特定的身份，要求其处理各类突发事务、各种问题和矛盾，提问方式通常为“你在这种情况下该怎么办?”。应变能力是仅次于综合分析能力的重要考查内容，题目将工作中的一些常见问题作为命题素材，出题灵活、内容多样、针对性强，以此考查考生能否把握问题实质，
2、协调各种关系，妥善解决问题的能力。考生在日常生活中会遇到各种突发事件、面对各种压力，所以，在面试中设置各种情境，就是要考查考生是否具备岗位所需要的应变能力、处理问题的能力以及是否具备较高的心理素质等，以评判考生是否能够胜任岗位，履行职责。要想解决好此类问题，考生需要从以下三个方面去整理思路：一、定目标明确解决该问题最终要实现的目标，目标即方向，只要目标明确，即使我们看待问题有所疑惑，也会保障我们答题的方向是不会错的，这也是答好一道题目的基础。二、抓矛盾题目中，或涉及一个或多个人物主体，或涉及一个或多个事件，或涉及一个人或多个人和事的矛盾比较多，这就要求考生把握题中的主次矛盾，这是答好题目的前提
3、。三、提对策在走完前面两步的基础上，要提出有针对性的、具体的解决措施。这一步是在实际答题中的主要部分。要求做到既能解决主要矛盾，又能解决次要矛盾;既能解决眼下问题，又能解决长远问题。合情在于答题过程要充满人情味，需要将自己融合到题境之中，很好地表达自己的真情实感。在这个过程中考生要把握的整体思想就是要以大局为重。比如在私事与公事发生冲突的情况下，要私事服从公事，个人利益服从集体利益。对于比较严重的突发性事件，必须坚持以大局为重。另外我们在坚持大局为重的基础上，还要根据具体问题做到轻重缓急做到统筹安排。【例题】你的家人给你打电话说你的母亲患病，已被送往医院，要你立即回家，但这时你的领导给你打电话，有一项重要的事情要你处理，你怎么办?【中公解析】对于这道题目，虽然看望母亲属于私事的范畴，但如果牵涉母亲的生命健康安全，我们就应该把看望母亲放在首位，工作虽然是领导交办的，但是目前还不是最紧急的，也没有涉及人民的生命财产安全。所以，我们可以汇报领导适当延缓处理或找人替代。这种处理方式就是在行动之前分清事情的轻重缓急，统筹安排，而不是机械地照搬理论。
