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1、2015 年重庆公务员面试题哪里有2015 年重庆公务员面试免费备考资料请点击【题目】部门基础资料管理工作一直由你负责，新领导增加了一些新要求，需要你向大家重新收集很多资料，一些同事因此对你不满，请问你怎么办?【试题类型】人际沟通类【考查要素】考查人际合作的主动性和沟通的有效性【思路点拨】明确所处立场，摆正态度(上传下达，认真冷静);思考原因 (安排任务态度、方式、时间是否得当);积极沟通缓解(工作协作、生活中关心，真心换真心);认真总结提高(从中吸取经验，提高工作协调能力)【参考解析】基础资料管理工作是一项看似琐碎但是对整个部门起着重要作用的工作，及时收集资料入库是我的工作职责所在，现在新领
2、导增加了一些新的要求，需要重新搜集很多资料，这无疑会增加同事的工作量，有同事因此对我有所不满我能理解，但是我还是会积极推进工作进度，与此同时耐心与同事沟通，消除误解，化解不满。首先，我会认真思考是否是自己在沟通中的态度不合适，让同事有所不快。如果确实是自己态度造成的误解，会第一时间向同事道歉，希望得到他的谅解;反思是否是自己说明不到位，比如没有说明资料搜集的用处和考虑，造成同事以为是我一厢情愿在新领导面前表现的印象。如果确实有这样的情况，会在适当的时机说明新领导对于工作的安排，取得同事的理解和支持;还要反省是不是在不适当的时机提出这一要求，比如同事正忙于手头的工作，额外的工作任务阻碍了目前工作
3、的完成。如果是这种情况，我也会理解同事偶尔的情绪发泄。其次，在日常的休息时间，主动与同事多交流，通过生活中的交流化解工作中的矛盾。也许同事并非因为工作的事情而对我有所不满，只是自己的误解。通过这样的反省沟通，营造平和友好的同事关系，创造和谐的工作氛围。再次，对于同事的支持和帮助要积极感谢，肯定同事的付出。在新资料收集工作结束之后，及时纳入基础资料库，并对协助自己工作的各位同事表示感谢，在向新领导汇报新资料时，表示这是大家齐心协力的工作成果。最后，在整个事情结束之后，我会认真总结自己在接受新资料收集任务都完成过程中的所言所行，认真总结经验，为今后类似的工作提供参考，做好工作的同时处理好同事间关系
4、。【答题误区】不直面问题积极解决。【高分点睛】全面思考原因，积极化解，体现人际沟通的主动性和认真反思总结的能力。【热点模拟】在广东省委十届八次全会上，省委书记汪洋指出：“少数干部重物轻人，甚至为了短期经济增长不惜损害群众利益，出现了干部在经济总量和增长速度的牛市中陶醉，群众却在满意度和幸福指数的熊市中埋怨的怪现象。”你怎么看待这个问题?【提示】(1)经济牛市和幸福熊市反映了经济不断发展过中出现了人民收入、生活质量等民生问题没有得到及时有效的解决。(2)造成经济牛市和幸福熊市的主要原因是由于地方干部错误的政绩观发展观以及政绩考核。(3)扭转经济牛市和幸福熊市要坚持发展成果由人民共享，具体从观念、
5、制度、行动、监督等方面加强改进措施。【参考答案】汪洋关于“经济牛市”与“幸福熊市”的比喻，形象地道出了经济发展带来的物质财富增加并没有转化成等量的社会幸福感这一社会现实。随着改革开放的深化和经济的发展，这些年来，中国经济总量的蛋糕不断做大，政府可支配收入占 GDP 的比例不断提高，而居民收入占 GDP 的比例却持续下行;行政公务开支占财政支出的比重不断增长，而能够用于民生项目的资金占财政支出的比重却在下降;不少官员在高速经济增长的图景和个人政绩光环的笼罩中陶醉，而未能充分分享改革发展成果的群众却在高物价、高房价、权钱*、拼爹游戏的压迫下不得开心颜。这构成了一种令人无法忽视的反差式存在。 造成这
6、种反差的原因，一方面，是部分地方干部的发展观与政绩观，依旧停留在唯 GDP是论的旧理念上，片面追求经济总量的增加和发展速度的加快;没有树立以人为本的发展理念，没有把群众的幸福指数与满意度作为发展的最终目的;另一方面，是目前对官员的政绩考评，经济总量和增长速度始终是最重要的指标，缺乏把公众的满意度和幸福指数与官员绩效直接挂钩的有效机制。真正的发展，应该是依靠人民、为了人民、成果由人民所共享的。为了实现这一点，必须积极扭转现在这种“经济牛市”与“幸福熊市”的反差。首先，在观念上，地方官员要转变发展观念，真正树立以人为本的发展理念，真正从广大人民群众的长远利益和根本利益出发，把推进发展与增进福祉统一
7、起来，把创造社会财富与公平分配社会财富统一起来，带给人民与发展阶段和水平相适应的幸福感。其次，在制度上，要建立一套健全的官员政绩考评体系，将群众的幸福度和满意度纳入对官员的考评之中，真正实现权力对下负责而不只是对上负责。再次，在行动上，各地要努力实现科学发展、绿色发展，协调经济发展与改善民生之间的关系，切实解决群众最关心最迫切的民生问题，提高群众幸福指数。最后，在监督上，要不断发现发展中的问题并加以解决，对重物轻人的干部要有相应的惩罚，在产业转型升级、社会建设、公共服务等领域，以时限倒逼进度，以目标倒逼责任，形成推动科学发展的强大合力。 如此，定能实现经济增长与群众的幸福感受的并驾齐驱、同步向前!
