立象argox条码打印机常见故障

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1、立象立象 Argox 条码打印机常见故障解答条码打印机常见故障解答(一一) 故障:开机没反应,电源灯不亮 回答:机器有故障,请联系供应商 - 故障:Power 和 Ready 两个灯同时闪(OS 系列)Ready 和 Media 两个灯同时闪(X 系列) 回答:纸用完了或安装不正确 - 故障:标签列印不清楚? 回答: 会造成标签列印不清楚的原因有非常多种,以下列举其中最主要的发生的原因,且能请使用者自行做检查,判断进而调整,使标签列印的品质能保有一定水准,就线条而言,颜色是否明显,线上端是否过于圆融(正常状况为平整),线条内黑色部分是否有些微白色黑点出现. a. 若是线条颜色过于淡,请调高列印

2、温度. b. 若是线端过于圆融且在黑色部分有些微白色斑点出现,此时请降低列印温度. c. 若是在一定温度下标签左右两边有明显一边列印较清楚,此时请对列印不清一侧的打印头上方作打印头压力调整. d. 碳带及纸张不相容,请专业技术人员为您选配正确的碳带及标签. e. 如果是使用一段时间,请检查橡皮轴是否变光滑,请更换(消耗品). f. 清洁印字头. g. 橡皮滚轴上灰尘太多或沾有贴纸. h. 放慢列印速度. - 故障:Power 和 Ready 交叉闪 Ready 和 Media 交叉闪 回答:色带用完或安装不正确 - 故障:打印标签记录丢失 回答:标签传感器没调整好- 故障:垂直线条在标签上 回

3、答:打印头太脏,关机后用酒精棉签清洁打印头 立象立象 Argox 条码打印机常见故障解答(二)条码打印机常见故障解答(二) 故障:ARGOX 条码打印机是否可以打印中文? 回答: 可以,有两种方式: a.在视窗操作系统下,安装了我们提供的驱动程序.您在任何的视窗应用软件(如 Word/Argobar 等)中或用我们提供的 DLL FOR WINDOWS 直接取用操作系统的任何字体. b.在 DOS 环境下,须由使用者写程式以图形方式读取汉字,再送往条码机列印,或在机器加装硬字卡. 故障:左右打印深度有差异 回答: 打印头左右压力平衡有问题 - 故障:OS-214TT 列印小面积贴纸条码时(其底

4、纸较大,而列印部分偏向一边),会产生碳带皱折的情形,该如何改善? 回答:因底纸较大,而列印部偏向一边,故滚轴在进纸时,因纸质不一,有贴纸须列印部分进纸较快,而无纸部份,会产生打滑,致碳带皱折.如使用宽度较小之碳带列印,即可改善,另可加强碳带的弹簧强度改进. - 故障:有斜的白条 回答:色带有皱褶- 故障:碳带皱折? 回答: a 碳带宽度必须大于纸张宽度. b 调整出纸上档板. c 适当的调整印字头压力(出厂设定最佳状态). d 碳带回收水平装置调整. e 纸张歪斜,请重新装纸张前进方向导正. - 故障:长白条在几个标签 回答:色带有皱- 故障:Argox 打印机无法列印出 UCC128CODE

5、,不知是否支援此条码? 回答: 可能您所使用的打印机为 PPLB 语言的.如欲使用 UCC128 须选用 PPLA 或使用 DRIVER 进行列印,PPLB并无提供 UCC128CODE.可咨询您的代理商如何将 PPLA 转化为 PPLB 或致电 VCANS 客服人员. 故障:色带皱 回答:色带路径不正确;安装不平整或者选择了不正确的打印深度、压力 - 故障:一到三个标签定位不准 回答: 开关打印头,标签安装不准 - 故障:计算机送数据到打印机,打印机不动,READY 灯闪后灭 回答:串口检查打印机和计算机的通信参数是否一致.- 故障:是否可以利用条码打印机的内建指令集来列印标签? 回答: 可

6、以.通常电脑周边设备都内建有指令集,例如:印表机,数据机,等,不需驱动程式就可以直接控制,而驱动程式只是用来作比较人性化的介面而已,例如:HP 雷射印表机使用 PCL 语言,EPSON 点阵印表机使用 ESC/P2 语言,这里所指的语言就是指令集,数据机的 AT 指令集也是相同的意思,所以用条码机的内建指令集可以控制条码机.ARGOX条码打印机分别为 PPLA和PPLB语言.另,本公司有提供函数库给 DOS程序设计者使用,提供 DLL 档供 WINDOWS 程序设计者使用. 立象立象 Argox 条码打印机常见故障解答(三)条码打印机常见故障解答(三) 故障:标签没有被切刀切下 回答: 没有设

7、成切纸模式;切纸器插头松 - 故障:切刀没完全把标签切下 回答: 切纸器太脏;切刀太钝;用得太久,机械磨损 - 故障:切纸器内有标签;切纸器卡死 回答: 翻动上切刀,将标签退出.开机使切刀器复位,然后装上纸复位 - 故障:打印时跳过一张标签,继续打印 回答: 此标签与上一张标签之间的距离不正常,机器正常 - 故障:一张标签只印部份内容出来? 回答:a 版面中图形部份或中文字很多的话,可能让印表机的记意体用完,可加记意体. b 从电脑传输到条码的讯号太弱,可能有一些讯号漏失. c 检查讯号线是否插妥,检查并口是否正常,可换用 RS232 看看是否正常. d 若使用特殊的软体,可能纸张的跳页不正确

8、. 故障:标签走歪 回答: 调节打印头压力,使其左右两侧受力均匀 - 故障:标签长度不准确 回答: 清洁 Sensor、调节 Media Sensor 及 Calibrate 一次 - 故障:打印效果不佳 回答: 调打印头压力或 Darkness(灰度). - 故障:如何自我测试打码机印字头断针? 回答: 请在排版软体中,设计一标签,内容为一大黑块,列印出来.首先观察列印出来黑的效果是否清晰,再去看列印出来标签上是否有一条直的白线,若有请以清洁印字头的保养动作反复做一次,之后再重新做列印,查看列印结果是否相同,如果还有白线的存在,请联系你的供应商或本公司的客服人员. - 故障:条码打印机打印头

9、损耗的原因? 回答: 打印头损耗的原因一般有: a.在打印机上残留有棉悄或灰尘,持续使用且不做清洁或清洁动作不确实 b.打印头长期在过高的温度状态下 c.使用比碳带宽的纸张,容易刮伤、磨损打印头上的加热点,造成断针. d.长时间在压力过大的状态下列印,或打印头下方的滚轴有硬物也易造成 e.条码机在高温的作业环境下列印,会使印字头列印温度比平时略高且不易冷却,长时间的运作会造成部份点的烧毁 f.使用错误的保养方式,如:用指甲等尖锐硬物刮拭打印头,很有可能造成打印头局部断针. - 故障:X3000+列印小而厚的吊牌标签时,会产生黑色模糊起毛现象,并不时有黑色垂直条纹现象,该如何解决?回答:此因列印

10、之吊牌标签较厚,造成 TPH 不平衡所致,需要请专业技术人员调整打印头使其平衡. - 故障:Power 灯不亮 回答: 无电源,电源保险是否烧断 - 故障:开机正常,但无法列印? 回答: 请依以下顺序依次排除问题: a 重新开机一次,并做好 reset 动作. b 纸张或碳带没有装好(会有灯号显示)或纸张碳带与机器不相容,请先使用标准纸张碳带,看是否为机器之问题. c 确定条码打印机是否可自我测试-若无法自我测试,则可能为主机板问题,请更换新的主机板,再行测试. d 机台自我测试 OK,但以列印时机台无反应-请改 RS232 线,从 coml 送列印资料,若可以列印,则此为主板发生错误,请送回

11、经销商处更换主板. e 未使用原厂打印线,条码机打印线是特殊接脚跳线,与一般打印机不同,不可混用. - 故障:列印中多跳一张或多张空白? 回答: 请做 CALIBRATION(重新定位),重新再侦测标签大小一次条码机会自动侦测纸张并重新再起条码机,尚无法排除,请依下列顺序进行问题排除. a 软体上所设定的标签大小与实际的标签大小不符(软体应比实际尺寸小一点). b 标签的透光度不正常,请使用条码机专用标签纸,或改用 SEE THROGH 的方式进行纸张侦测. - 故障:纸上的打印区域有白条 回答: 打印头坏,换打印头 - 故障:纸张向左边(或右边)偏斜 回答: 请按以下检查: a. 软性标签请购买回卷器(软性标签因纸张太软所以无法固定). b. 纸张偏斜,请将标签出口的水平线与印字头前缘切齐 c. 条码水平调整旋钮稍作调整. d. 碳带未装妥或印字压力平衡. - 故障:碳带拉断? 回答: a. 标签设计版面中有一横线由左到右,请缩短横线或加宽纸张. b. 碳带供应端拉力太大,请以标准程序放松碳带拉力. c. 使用品质较佳的碳带. d. 降低列印温度. e. 放慢列印速度. - 故障:纸张会走碳带不走? 回答: a. 碳带供应端拉力太大,请以标准程序放松碳带拉力. b. 使用原厂碳带. c. 放慢列印速度.

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