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1、少年警讯 132014年1月29日 责任编辑: 罗秋平 美编: 钟 馨 校对: 杨淑雅根据旅游法的规定,旅游 经营者应当保证其提供的商品和服 务符合保障人身、财产安全的要 求;旅行社应当按照规定交纳旅 游服务质量保证金,用于旅游者 权益损害赔偿和垫付旅游者人身 安全遇有危险时紧急救助的费用。 为了更好、更全面地保障未 成年人的合法权益,家长可以根 据子女所去的国家、旅游的项目内容,为子女选择适合的人身意 外伤害保险。 特别要注意,并不是买了人 身意外伤害保险,保险人就会对 被保险人所遭受的一切意外伤害 负有给付保险金的责任,比如因 被保险人自身健康原因引起的意 外,就不在很多保险公司的保险 范
2、围,因此,要注意保险合同的 免赔条款。孩子独自在家 如何保障安全?家长要告诉孩子,独自在家 时,一定要关好门窗、锁好房 门,防止盗贼潜入。若有人敲门 时,一定要问清来意,不轻易给 陌生人开门;当坏人欲强行闯 入,可到窗口、阳台等处高声喊 叫邻居或拨打报警电话。 冬季气候干燥,容易发生火 灾,孩子单独在家时,对于电 器、煤气一定要注意使用安全。 如果冬季用煤炉取暖,父母一定 要认真检查烟囱等通风设施,并 告知孩子注意经常给室内通风换 气,预防煤气中毒。家长要让孩子学习预防家庭 火灾的常识,掌握电线电器起 火、油锅起火、液化气起火等不 同情况下的处理方法。如遇火灾, 且有浓烟,应尽可能俯身或爬行出
3、 门,用湿毛巾或 衣 物 捂 住 鼻 、 口,开门时用衣物或毛巾将手包 住,以免被烧热的门把烫伤手。孩子外出, 家长要多留神带孩子外出时,家长要随时 注意孩子是否在身旁或在视线范 围内,切记不要一遇到熟人或感 兴趣的事情,就忘记孩子,致使 孩子意外走失;要教孩子拒绝陌 生人的饮料、糖果、礼物和搂 抱,不随便跟随陌生人走动,以防拐骗;带大一些的孩子外出 时,家长要掌握行踪,并告诫孩 子尽量结伴而行,不要到荒凉、 偏僻的地方玩耍;远离下水井等 危险洞口;远离一些建筑工地、 变压器等,避免可能发生的危 险;要注意交通安全;教导孩子 要牢记家庭住址、父母工作单位 的全称及电话号码,不要随意将 个人信息
4、告诉陌生人。 参加春节游园等大型集体活 动时,孩子们应注意不拥挤、不 起哄、不制造紧张或恐慌气氛, 防止出现踩踏事故;遭遇拥挤的 人流时,应该马上避到一旁或顺 着人流走,不要贸然弯腰提鞋或 系鞋带,以免被人流挤倒;若被人流挤倒,要设法靠近墙角,把 身体蜷成球状,双手在颈后紧扣 以保护身体最脆弱的部位。遭遇紧急情况 要学会自我保护如果遇到抢劫、绑架勒索、 拐卖等侵害时,孩子们要以保护 自身生命安全为首要原则,不要 过多地顾及财物;佯装服从,巧 妙周旋,稳住对方,拖延时间, 松懈对方的警惕性,寻机求救或 逃走;不到万不得已,不要硬 拼,避免造成更大的损失,关键 时应大声呼救,及时报警,报警 时要讲
5、清楚案发的具体地点或其 附近的明显建筑物等。 当孩子们发现有人在背后跟踪 时,要立即改变方向,朝有人有灯光 的地方走,到人多的地方寻求帮助。 牢记几个报警电话:110(匪警) ,120( 急救中心 ) 、119( 火警 ) 。提倡健康生活 加强生命教育家长要告诫孩子们,寒假期 间,不赌博、不吸烟、不饮酒, 不进营业性舞厅、游戏室、录像 厅和网吧;不玩烟花、爆竹及其 它危险物;不玩危险游戏;防溺 水,不要到河边湖边戏水溜冰; 不要开拖拉机、骑摩托车等机动 车辆;教育孩子崇尚科学,关爱 家庭,珍惜生命,严防不法之徒 的诱骗,自觉地拒绝邪教,拒绝 毒品;燃放烟花爆竹时要注意安 全并有家长陪同看护。
6、家长要加强对孩子的食品安 全教育,假期饮食要合理,不吃 腐烂变质的食物,不吃来历不明 的食物或乱进食;不买“三无” 食品。(宗和)学生放寒假 安全不放假放假了,有些家长会选择送子女出国旅游,放松心情,开拓视野,但是出境 游毕竟与国内游不同,在异国他乡的子女的安全无时无刻不牵动着家长的心。那 么,如何才能保障孩子高高兴兴出国去,平平安安返家来呢?案例赴美参加夏令营遇坠机, 2名中学生罹难维权 孩子在境外旅游时 发生危险, 怎么办?根据 旅游法 的有关规 定,旅行社组织团队出境旅游, 应当按照规定安排领队或者导游 全程陪同。旅游团队在境外遇到 特殊困难和安全问题时,领队应 当及时向组团社和中国驻所
7、在国 家使领馆报告;组团社应当及时 向旅游行政部门和公安机关报告。 家长也可以向国内旅游行政 部门和我国使领馆查询情况。目 前,各旅行社和使领馆都有制定 应对意外的预案。万一未成年子 女在旅游中有人身或财产损失 的,家长可以依据旅游合同 、 保险合同等约定依法维护其权 益。 根据 旅游法 第七十九条 第三款规定: “旅游经营者组织、 接待老年人、未成年人、残疾人 等旅游者,应当采取相应的安全 保障措施。 ”法律规定这三类人员 属于特殊群体,如果在旅游中发 生人身、财产损害的,旅行社要 举证已采取相应的安全保障措 施,否则将承担民事赔偿责任。 根据司法解释,旅游经营者、旅 游辅助服务者未尽到安全
8、保障义 务,造成旅游者人身损害、财产 损失,旅游者请求旅游经营者、 旅游辅助服务者承担责任的,人 民法院应予支持。因第三人的行 为造成旅游者人身损害、财产损 失的,由第三人承担责任;旅游 经营者、旅游辅助服务者未尽安 全保障义务,旅游者请求其承担 相应补充责任的,人民法院也应 予支持。 (宁伟辉 广东海印律师事务所)提醒未成年人出国旅游, 需知5大事项2013年7月6日,一架韩亚 航空波音777航班在美国旧金山 国际机场降落时发生坠毁事故。 据我国教育部消息,经核查失事 客机上共有70名中国师生,其中包括浙江省江山中学学生 30 人、山西省太原市第五中学学生 17人、太原外国语学校学生13 人
9、。事故中,浙江江山中学有2 名学生遇难。这些学生大多是去参加国外夏令营的。 在此次韩亚航空失事航班上 的中国乘客,很多都是先从上海 飞往韩国首尔,在此更换机型 后,再从首尔飞往美国旧金山。另据了解,这些师生选择坐 此趟班机的原因主要是经韩亚航 空中转程的票价比上海到旧金山 航线直飞票价便宜大约三分之 一。 (见环球时报综合报道)未成年人出国旅游,要注意哪些问题,才能既玩 得开心,又能充分保障自身权益呢?笔者认为,在为 孩子办理出国旅游前,家长需要注意以下5个问题:根据民法通则的有关 规定,未成年人的父母是未成 年人的监护人。监护人应当履 行监护职责,保护被监护人的 人身、财产及其他合法权益。
10、一个未成年人出国旅游需要有 父母的同意和陪同,如果没有 父母双方或一方的陪同,父母 就应当委托他人或有关组织单 位派人陪同,从法律上讲,这 实际上是父母为未成年子女指定旅游期间的临时监护人,委 托代为监管未成年子女。 根据有些旅游目的地国家 的规定,委托之前还需要办理 公证手续。目前,未满18周岁 的未成年人随团或跟随父母亲 赴欧美等国家旅游,一般要同 时办理两类公证:一是未成年 人的出生公证;二是办理一份 未成年人家长或监护人同意未 成年人出国旅行的声明书公证。在我国,并不是每一家旅 行社都可以经营出境游业务。 根据 旅游法 等相关规定, 旅行社经营出境旅游业务,应 当取得相应的业务经营许可
11、, 旅游目的地也必须是国务院旅 游行政部门公布的出国旅游的 目的地国家。 我国法律还要求,组织出 境游的旅行社应当维护旅游者 的合法权益,保证所提供的服 务能够保障旅游者的人身、财产安全;对可能危及旅游者人 身安全的情况,应当向旅游者 作出真实说明和明确警示,并 采取有效措施,防止危害的发 生。 关于旅行社是否具有出境 游的资质,目前通过公开的途 径(包括上网)都可以很容易 地查到,因此,家长在选择旅 行社之前应当先了解清楚,避 免一开始就陷入黑旅行社的陷 阱。组织出国旅游的旅行社应当 与旅游者订立书面旅游合同。 需要特别提醒的是,作为未 成年人的父母,在为子女签订出 国旅游的合同之时,应当对
12、旅游 合同中的旅游起止时间、行程路 线、价格、食宿、交通以及违约责任等内容进行详细研判,特别 是对安全事项和安全措施等要特 别关注,而不能只关心旅游的价 格是否便宜。 签订旅游合同后,家长一定 要自己保留一份旅游合同,作为 万一发生纠纷时索赔的依据。未成年人心智发育尚不成 熟,单独外出或与同龄未成年人 组团外出旅游时,往往自我保护 能力不足,需要家长事先做好教 育引导,比如要注意所到旅游场 所的安全性,时刻保持安全意 识;不要参与有较高危险性的活动;在群体聚集的场合要遵守规 则,避免拥挤、踩踏,要做好避 让;严格遵守旅游地所作的警示 标志的内容;要携带好自己的物 品,特别是证件和贵重物品;要 保持通讯畅通等等,防患于未 然。4选择适当的旅游保险3依法签订旅游合同5对未成年人做好安全教育1确定好监护人的责任2务必选好旅行社学生安全一直都是家长们非常关注的话题,而寒假又是学生 安全事故的多发时期。家长们应当如何给他们做足安全教育,确 保他们度过一个快乐而平安的假期呢?姚万俤 绘孩子出境游孩子出境游 家长要注意什么家长要注意什么?