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1、华为华为委托的委托的 Forrester Total Economic Impact 总体总体经济影响研究经济影响研究 项目项目总监总监:Reggie Lau 撰写撰写: Karen Huang 2016 年年 4 月月 华为敏捷数据中心网华为敏捷数据中心网 络解决方案络解决方案的的总总体体经经 济影响济影响 目录目录 执行摘要 . 3 说明 . 5 TEI 框架与方法论 . 6 分析 . 7 财务总结 . 17 华为敏捷数据中心网络解决方案:概述 . 18 附录 A:综合性企业描述Laud Global Solutions . 19 附录 B: Total Economic ImpactTM
2、(总体经济影响)概述 . 21 附录 C:词汇表 . 22 附录 D: 用户输入数据表 . 23 附录 E: 附注 . 28 关于关于 Forrester Consulting Forrester Consulting提供基于独立客观调查的咨询服务,助力机构领导者获 得成功。Forrester为您提供一个与研究分析师直接沟通的平台。这些分析师 将针对您的商业问题提供专业咨询。我们的业务包括从短期战略课程到项目 定制。如果您需要更多信息,请访问 2016, Forrester Research, Inc., 保留所有权利。未经授权,严禁复制。信息取材于最优的可用资源。观 点反映的是当时的见解,
3、会随时间而改变。Forrester、Technographics、Forrester Wave、RoleView、 TechRadar 和 Total Economic Impact 为 Forrester Research,公司的商标。所有其它商标是各自公司的财产。 如需了解更多信息,请访问 。 3 Source: Forrester Research, Inc. 执行摘要执行摘要 2016年 4月,华为委托 Forrester Consulting评估和考察华为敏捷数据中心网络解决方案的总体经济影响及潜在 的投资回报率(ROI)。本研究旨在为读者提供一个框 架用以评价华为敏捷数据中心网络解
4、决方案对客户潜在 的经济影响。 华为敏捷数据中心网络解决方案是一个云数据中心网络解决方案,为企业构建弹性、简单、开放的数据中心网络。该方案核心组件为华为 CloudEngine 交换机,可选 组件包括敏捷控制器 Agile Controller、路由器、安全设 备和管理软件。各组件的款型、容量以及数量取决于企 业的规模和使用场景。各场景中应用华为敏捷数据中心网络解决方案的共同目的是:通过统一网络配置、自动 化任务、流量优化及基础设施资源池化提升运营效率。 “我们将原有供应商替换为华为,是因为华为产品性价比更高,而且华为提供更好的服务支持。我们能更快速、直接地与华为工程师交流,并获得定制化方案。
5、非常感谢华为的响应,因为如果不是大型公司,从原来的厂商是得不到这样的响应的。” -美国某中型管理式托管服务提供商 CEO 为了更好地理解华为敏捷数据中心网络解决方案产生的收益、成本和风险,Forrester访谈了四家正在使用该方案的客户。在 引入华为敏捷数据中心网络解决方案之前,这些客户使用过不同厂商的产品。用户选择华为敏捷数据中心网络解决方案,除了引进新技术的考虑之外,更主要是为了应对来自企业用户及消费者对更多、更大、更清晰的内容快速增长的需求。 华为华为敏捷数据中心网络解决方案敏捷数据中心网络解决方案是一种是一种高性价比高性价比云数据中心网络解决方案,能够提高运营效率,快速云数据中心网络解
6、决方案,能够提高运营效率,快速实现实现新业务能力。新业务能力。 为了进行案例研究,我们建立了一个综合性企业,以展示使用华为敏捷数据中心网络解决方案的四位受访的服务提供商客户的反馈。这一综合性企业(详情见附录 A)名为 Laud Global Solutions,是一家集技术咨询、应用开发与托管服务于一身的美国公司,年收入 2.5亿美元,其数据中心遍布包括中国在内的世界各地。根据对四位客户的访谈以及随后的财务分析得到该综合性企业风险调整后的收益,如图 1所示1。下列结果的详情请见“收益”部分。您可以使用附录 D中的空白表格进行具体企业的案例分析。建议您在填写表格前,先通读完整的案例研究。 图图
7、1 风险调整后风险调整后的的三年三年财务财务收益收益 投资回报率:投资回报率: 40% 净现值净现值: 1,149,727美元美元 投资回收投资回收期期: 15 个月个月4 收益(收益(4,658,183美元)。美元)。综合性企业 Laud Global Solutions风险调整后的收益如下: 解决方案成本解决方案成本效益效益(1,092,500美元)。美元)。将华为解决方案的成本与另一家规模相近、被许多客户考虑的公司的方案成本相对比。综合模型中,汇聚层交换机的折扣率为 66.7%2,其他所有硬设备件如 TOR(top-of-rack )交换机和 路由器等折扣率为 10%。 运营效率运营效率
8、(917,683美元)。美元)。华为方案节省了 20%的运维成本,包括供电、空调、解决问题所用人力与资源等,同时还包括 50%运维人力的减少或重分配。 业务能力业务能力增强增强(2,648,000美元)。美元)。这部分收益关注该综合性企业使用华为敏捷数据中心网络解决方案后获得的 新能力,以及由此带来的合同与利润的增加。考虑到其他可以带来业务增长的活动,将业务增长带来的收益的10%归功于华为。 成本(成本(3,050,899美元)。美元)。综合性企业 Laud Global Solutions风险调整后的成本如下: 华为敏捷数据中心网络解决方案华为敏捷数据中心网络解决方案成本(成本(1,998,
9、000美元)。美元)。该项成本主要为硬件成本,包括汇聚层交换机 (CE12800系列)、路由器(NE40E系列)、TOR交换机(CE6800/CE5800系列)、敏捷控制器等。 内部内部人人力及方案实施成本力及方案实施成本(1,052,899美元)。美元)。该项成本包括初期部署所需人力及后期运营资源成本。 5 说明说明 读者应注意下列事项: 该研究由华为公司委托 Forrester Consulting进行,不作为竞争分析使用。 Forrester不对其它企业获得投资的潜在回报做任何假设。强烈建议读者在本报告提供的框架内使用自己的估计来确定投资华 为敏捷数据中心网络解决方案是否合适。 华为审阅
10、过本报告并提供了反馈,但 Forrester保留对本研究及其成果进行编辑的权利,且不接受与 Forrester 的发现相悖 或是会模糊本研究意义的更改。 华为提供受访客户姓名,但不参与访谈。 6 TEI 框架与方法论框架与方法论 引言引言 根据访谈得到的信息,Forrester 构建了一个 TEI(Total Economic Impact,总经济影响)框架,供考虑采用华为敏捷数据中心网络解决方案的组织参考。该框架旨在确定影响投资决策的成本、收益、灵活性和风险因素,以帮助企业理解如何利用 具体收益,降低成本,通过赢得客户、服务客户及留住客户实现商业成功。 途径途径与方法论与方法论 Forres
11、ter采用多步骤的方法来评估华为敏捷数据中心网络解决方案对企业产生的影响(见图 2)。具体而言,我们采 取的步骤如下: 通过对华为敏捷数据中心网络解决方案市场、销售、顾问人员以及Forrester分析师进行访谈,收集与华为敏捷数据中心网络 解决方案及其市场相关的数据。 通过对四家正在使用华为敏捷数据中心网络解决方案的客户进行访谈,获取成本、收益和风险相关数据。 设计了一家综合性企业来代表访谈成果。 用 TEI 方法构建一个综合财务模型。 根据受访客户在访谈中提出的问题和关心的事项,对财务模型进行风险调整。风险调整是 TEI 方法论中的关键部分。除 了受访企业提供的成本和收益评估,有些类别涉及多
12、种响应或存在很多外界影响因素。因此,对某些成本和收益总数进 行了风险调整,并在相关的章节详述。 Forrester对华为敏捷数据中心网络解决方案服务进行建模时采用四种 TEI基本要素:收益、成本、灵活性和风险。 鉴于企业在IT投资方面所面临的投资回报分析日益复杂,Forrester 的TEI 方法论旨在让您全面了解采购决策的总体经济影响。 有关TEI 方法论的更多信息,参见附录B。 图图 2 TEI 研究研究途径途径 进行尽职调查进行尽职调查 进行客户访谈进行客户访谈 使用使用 TEI 框架构建框架构建综综 合合财务模型财务模型 撰写案例研究撰写案例研究 来源: Forrester Research, Inc. 7 分析分析 综合性企业综合性企业Laud Global Solutions 为进行研究,我们对四家正在使用华为敏捷数据中心网络解决方案的客户进行了访谈。以下是关于四家公司的介绍: 一家中等规模一家中等规模的的美国管理美国管理式式托管服务供应商,员工托管服务供应商,员工超过超过 35人,人, 年收入年收入 2000万美元。万美元。 该客户在中国拥有 15个以上的数据中心,在美国、欧洲、中东和非洲以及亚太经合组织的其他国家地区有 20 多个数据中心。 公司业务主要是向各类公司提供管理式托管服务,并帮助其他国家公