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1、1透视佳能博览会:佳能打印准备下一盘怎样的大棋文/董军备受瞩目的佳能博览会上周在上海收官,作为每 5 年举办一届综合性盛会,佳能展示了引领行业未来前沿技术以及佳能全线产品、解决方案以及服务。特别是从其推出针对复合机及解决方案领域的“办公佳族”战略,我们不难看出未来几年内佳能在打印市场的筹谋与布局。打印市场潜力巨大 佳能将深耕中国市场放眼当今“武林”,唱衰打印市场已近成为一种“潮流”,仿佛不吐槽几句打印市场,你都没脸混这个圈儿,但事实证明整个市场离衰败尚远。根据 IDC 数据显示,2015 年第三季度中全球打印机出货量增长了 9.9%,包括打印机、复合机在内,Q3 的出货量增加约 10500 台
2、。其中亚太地区(日本除外)比去年同期增长 15.7%,而美国、西欧、日本分别为 15.3%、12.1%、1.0%。此外根据佳能 2015 年财报,佳能集团办公产品业务领域营业额、数码复合机整体销售台数也都处于持续增长趋势。这意味着打印市场依然在全球表现出了可观的前景,特别以国内为主的亚太地区(日本除外)增长尤为迅猛。“佳能将会进一步拓展新兴区域市场,在亚洲较小的国家、中小型城市以及村镇进行发展,而在中国,佳能要进一步开拓市场至三到六线城市,进一步整合线上、线下两种渠道优势。”从佳能(中国)有限公司董事长兼首席执行官小泽秀树先生在博览会期间的发言不难看出佳能对中国市场的重视。2打造爆款,不懂用户
3、你还混什么江湖?近两年无论在互联网领域还是在传统行业,都流行一个词汇:爆款。被称为“爆款”意味着这款产品在营业额与销量以及产品性能方面都在该领域属于现象级。想做到爆款,读懂所在的市场以及目标用户无疑是至关重要。无的放矢,鞭长莫及。在这方面,HTC10 对于大陆与台湾地区的“区别性对待”的销售策略,导致其订单在大陆将将过千,无疑是近年来最大的反例。那么佳能在打印市场是怎么做的?(1)针对细分市场进行布局在商务打印领域,国内一直是佳能等传统巨头最为看重的市场。虽然国内创业潮在 2016 年有所放缓,但企业对于商务打印“质”的追求仍在不断提升,整体市场呈现出中高速产品的比重增加、彩色打印需求快速增长
4、、打印解决方案业务不断更新的趋势。另一方面,相较外国客户,国内的客户也更为庞杂和多元。在此背景下,佳能对现有产品进行重新定义与细分定位,推出“办公佳族”,希望通过三款中低速数码复合机和三款办公软件,更精准地满足用户对黑白与彩色、入门与进阶以及单机与解决方案的不同使用需求。简单而言,imageRUNNER 2204 Mr. COOL 酷伴系列主打入门级黑白数码复合机市场,面向处于发展初期的中小规模企业用户,运行更稳定、操作更简单、维护更便利。3imageRUNNER 2500 Mr. B-LUCK 黑白王子面向文印任务量较大的大型企业办公室、大型工作组,高性价比。imageRUNNER ADVA
5、NCE C3300 Mr. COLOR 色彩达人彩色出众、快捷高效、极致体验,目前在全球市场反响良好,佳能在 2015 年度财报中也重点提到了此款产品。此外,“办公佳族”中还包括佳能自主开发的三款解决方案软件产品:document Keeper 文档小管家、imageWARE Desktop 桌面精灵、Smart Control 智控打印,覆盖从文档输入、文档编辑到文档输出的整个文档管理周期。document Keeper内置先进的 OCR 技术,可轻松实现文档的读取、自动分类,并实现 index检索imageWARE Desktop 桌面精灵实现多种格式文档整合统一输出,轻松转换、拆分及编辑
6、 PDF文件,在电脑端可直接发送电子传真Smart Control 智控打印中国市场定制的单机版刷卡打印解决方案,通过刷卡安全打印及生成打印统计报表等方式帮助中小企业解决文印管理难题可以说,对中国市场的重视以及针对用户反馈对产品不断的优化升级,是佳能奠定这几年来在中国市场热销的关键所在。(2)站上风口,打造标杆产品商务打印市场,提升效率永远是第一位。前文也提到,国内商务打印市场对于“质”的需求在逐步提升。为了顺应移动办公、智能化打印的时代,佳能在上海博览会全球首发新一代智简 imageRUNNER 4ADVANCE 系列数码复合机。仔细研究这款产品,笔者不仅仅感受到佳能针对市场现有用户痛点对产
7、品性能的革新,也感受到其产品背后的“物联网野心”。除彩印品质外,目前打印市场用户痛点主要在于打印速度、环保、安全。在这些痛点上,佳能智简imageRUNNER ADVANCE 系列数码复合机都有出色的表现。速度:佳能智简 imageRUNNER ADVANCE 系列数码复合机快速启动仅需 3 秒,可节约用户在打印时的等待时间。而敏捷的任务执行不仅体现在启动速度上,新品标配高敏感自动输稿器,令智能打印和智能扫描功能更加优化,极大提升效率。环保安全:在安全方面,佳能智简 imageRUNNER ADVANCE 系列数码复合机标配硬盘数据清除功能,可以安全彻底的清除所有作业数据,并搭配硬盘加密组件、
8、发送安全组件以及扫描追踪锁定三种选配配置,分别在不同方面对硬盘的信息安全及文档操作过程中进行安全保护,解决用户对安全隐患的担忧。在环保方面,新品采用全新的低能耗设计,用户在使用不同功能时只启动机器相应的部件,降低机器的运行能耗;全新的低噪音设计,可减少 10%以上的噪音;100%再生塑料以及无铅组件,做到安全无危害。值得一提的是,佳能股份有限公司董事会主席御手洗冨士夫在上海博览会的演讲中特别提到物联网战略,佳能亚洲营销集团总代表小泽秀树也提出了 “Closer and Connect”的战略核心理念。“。相信在不久的将来,”一云多屏”、结合智能化与移动办公、基于物联网理念的“智能打印解决方案”便会出现在佳能打印的生态系统当中。目前在全球打印机市场,无论从技术积淀、产品线抑或是渠道与成本的把控,佳能等传统厂商的绝对优势短期内仍不会受到威胁。但逆水行舟不进则退,在信息化、智能化的时代,可以看到佳能也在调整自己的策略,例如不断优化提升打印领域的技术变革以及进一步拓展新兴区域市场。面对三星的崛起以及惠5普、富士施乐等老牌豪强,佳能“办公佳族”与“五年战略”的出招堪称完美,接下来就看其他企业如何拆招应对了。