印刷机械远程维护与监控方案

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1、方案构成背景信息典型需求应用成果印刷机械远程维护与监控方案SiteManager工业网关 x n 通过以太网/Wi-Fi/4G上网 可连接以太网/USB/串口设备印刷机械业是与民生息息相关的产业,由于应用范围广泛,安 装与分布都非常分散,远程监控并不是新鲜,但此前基于VPN、 B/S架构的监控发难并不是解决问题的最合适办法。国家战略性新兴产业:印刷机械制造业是印刷工业的重要装备 产业,数字化、智能化、高速多功能的印刷机械,是国家培育 和发展战略性新兴产业的重要非常低。企业必须着眼于技术革 新领域。竞争格局变革:中低端印刷机械的竞争异常激烈,利润率、开 发新的市场需求、提升服务质量等多方面才可赢

2、得客户和市场。市场需求升级:随着经济与社会发展,市场对印刷产品提出了 新的需求,行业内的装备制造必须能够满足更高质量,更高生 产率,更低的故障率等目标。成本控制:控制出差与人力成本是开源节流的重要手段。近年 来人力成本快速上升,保证关键的技术人才能够更好发挥作用 是提升企业竞争力的关键之一;此外减少不必要的出差,让核 心技术能够专心更有价值的工作。红海般的低端竞争,唯有提高市场竞争力: 专注研发攻关:减少研发人员非必要的出差安排 提高服务质量:印刷行业的毛利低,维持开机率十分重 要,通过远程维护和监控可降低故障率,缩短解决问题 的时间,让他们不需要担心售后,增强客户黏性降低人力与出差成本: 降

3、低降低出差成本:虽然出差无法避免,但远程维护可 以将非必要的出差降至最低SECOMEA的远程通信方案提供非常丰富的 功能,甚至改变了我们的工作方式,现在工 程师不再需要到处出差客户一开始的抵触已完全打消,只有他们按 下按钮,我们才可以远程访问的安全措施让 他们十分放心。过保设备的维护也变成了一项新的销售内容, 增加了销售的积极性;组建售后远程维护团队:常规问题 由组员解决,疑难问题由组长协助 或者多方联合诊断;服务作为产品:设备数据可远程采 集,建立设备故障监控系统,为保 修期内和外的企业提供监控服务;维护成本显著下降:减少了大量的 非必要出差,节约人力与差旅成本;时刻掌握机械设备运行状况,保

4、证持续在线GateManager服务器 x 1 企业自建服务器 或使用托管服务器GateManager管理员 x 1 基础管理员账号 可升级高级管理员账号LinkManager PC客户端 x 2 浮动授权(并发用户数)授权 管理员可精准管理访问权限LinkManager 移动客户端 x 2 手机访问工控设备 支持VNC/RDP/Web访问总结远程通信解决方案广州西肯麦自动化科技有限公司广州西肯麦自动化科技有限公司 技术: 销售:400 690 8650 400 690 8650印前、印中和印后的各种印刷装备由于用户需求的增加,电控部分的设计越来越复杂,而且根据客户需求定制的非标机趋 于正常

5、化,这些设备往往不能测试就需要赶客户的交期,因此安装调试初期以及维护期间对PLC、HMI、上位机、伺服、 变频器等设备的编程和数据采集进时间的是远程方案中的重点。远程编程与移动监控:如下图的上半部分显示,设备现场安装SiteManager工业远程网关,通过以太网、USB、串口的方 式与下位机(PLC、触摸屏、伺服等)相连,经过因特网连接至GateManager服务器,设备制造商的工程师即可通过任意 联网的电脑访问远端的PLC,上下载程序;同时LinkManager移动版也可以访问现场的触摸屏、工控机设备。 所有的设备管理、权限、访问记录、速度报告等均可以在GateManager的管理平台上进行

6、操作。远程访问将成为必需品:国内的印刷机械行业已取得极大的进步,以实力参与到全球的装备业竞争中,低端市场充分竞争, 进行技术革新,产品应用领域拓展(如新能源行业与电子产业的印刷机械),服务质量提升是必由之路。在国家推出鼓励智 能制造,互联网+的概念下,远程访问技术将是整个行业进行突破,进行设计与维护模式升级的大好时机。排障变得困难:印刷机械的电控设计基于复杂的设计将变得更加智能,但机械应用的环境与条件因素(油墨、温度、机械部 件等)复杂,这对快速排障也造成了非常大的障碍,有些故障甚至需要对一连串的数据进行监控后方能得出准确的判断。服务作为产品和提高竞争力:快速的售后服务将是印刷装备制造商竞争的

7、有力武器,印刷用户的订单特点为:批次多、交期 紧。非计划停机对生产的干扰以及连带的影响非常大,提供快速的服务可以分为远程快速响应,查出原因后如果软件可以解 决就立即解决,需要后续技术服务的也可带好备件以及派具备相应资历的售后工程师去解决即可。根据SECOMEA在全球推广的经验,全球印刷机械龙头海德堡及其子公司已经率先从此前的eCall的电话服务模式升级为完全 基于因特网的非VPN网络架构。此外BOBST博斯特集团也将远程访问技术作为产品的标准组建进行配置,确保在客户需要的 时候提供及时到位的维护,并且和客户形成紧密的关系,这也为超过保质期限后提供有偿的远程维护服务打下良好的基础。远程数据采集:

8、上图的下半部分展示了两种数据采集的方式,自建服务器采集、通过SiteManager采集终端进行采集; 采集数据的数据中心可以是SCADA,OPC UA,SQL服务器,第三方数据采集软件,ORACLE数据库,Historian等;PLC: 10.0.1.2DEV1: 10.0.1.1DEV1: 10.0.1.1PLC: 172.16.16.2DEV1: 172.16.16.1GateManager 192.168.0.10LogServer (SCADA/OPC) 172.16.10.10路由器LAN: 192.168.0.1路由器WAN: 公网IPPLC: 10.0.1.2 不会发生IP/子网

9、冲突,不同现场的IP可以完全一样 SiteManager不需要公网IP地址 数据采集设置简单,拖拽,松开即可实现 使用LinkManager按需访问PLC 使用LinkManager移动版访问Web、VNC、RDP设备 SiteManager支持以太网、WiFi和4G方式联网 支持远程访问以太网、USB、串口设备因特网因特网安全链路数据服务器与PLC链路 远程编程的链路 GateManager管理界面SiteManager(LogMaster) 172.16.10.1InternetLinkManagerLinkManager移动版GateManager管理平台如果自建GateManager服务器, 采集数据时刻不需要虚线框内的 SiteManager进行采集自建服务器模式 PLC的数据通过SiteManager进行中继; 上位机可采集所有SiteManager现场的数据; 操作非常简单,采集设置与本地无异; 数据完全为企业掌控,无需使用云服务器; 电气工程师即可完成数据采集系统,无需外包;托管云服务器模式 数据经过SiteManager与GateManager进行中继; 用户无需建立服务器,无需公网IP,成本低,应用 速度快,特别适用于几百台PLC的小规模数据采集; 数据采集采用拖拽的方式,会用电脑就会操作; 电气工程师即可完成数据采集系统,无需外包;

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