总体要求

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1、一、一、总体要求总体要求1. 投标人必须独立对完整品目进行投标。2. 投标人应按招标文件要求，提供相关资质证明文件（复印件），招标代理机构保留对原件审核的权力。对于制造厂商对本项目的授权应提供原件。3. 除了在技术规格中另有规定外，投标人提供的一切设备和系统，应符合下列要求：1 符合中国大陆所有地区室内温度和湿度下的使用要求2 电源线符合中国制式，设备安全性符合中国国家安全标准4. 投标人所提供的标准配置的部件之间及设备之间的连线或连接插件均视为设备内部部件，应包含在相应的配置中。5. 投标人提供的服务必须是一揽子服务，包括：用户端的工程；与其他系统集成商和平台运营商的协作和配合。6. 除非下

2、文另有要求，从验收签字之日起进入保修服务期，保修期为 3 年。7. 投标人所投设备必须是国家批准正式生产和市场准入的成熟产品。网络安全产品须为获得销售许可的产品。应保证 5 年以上的备件供应需求。提供报价，报价有效期一年以上。8. 所有投标设备必须符合中国相关法律及规定，必须具有合法性，并提供相关的证明文件。二、二、系统集成要求系统集成要求系系统统集成需求集成需求投标人在中标并签署合同后，必须在签署合同之日起 45 天内将货物运达项目单位指定地点，完成招标书中所规定的各项任务，包括：制定工程规范、提供所有网络设备、网络系统互联、通讯线路连通安装调试、进行用户培训、网络管理系统的定义和安装、维护

3、等，并完成验收前期的各项准备工作。投标人应向项目单位提供产品或服务，承担所有设备集成责任。承诺与本工程的相关单位（包括江西检验检疫局、其他系统集成商、应用系统集成商和电信部门）进行积极主动的合作。中标商必须服从江西检验检疫局的统一协调，在实施方案设计、设备供货、系统集成、技术支持、运行维护等方面相互配合。三、三、技术支持与售后服务要求技术支持与售后服务要求1、技、技术术后援支持后援支持投标人必须承诺技术后援支持，为今后用户系统中主要设备、软件和网络的功能扩充提供至少三年现场支持，投标人在应答时应详细阐述技术支持的内容与范围。2、保修及系、保修及系统维护统维护服服务务本标书中所有设备必须满足已列

4、明保修条件。未列明保修要求设备，保修期为三年，自双方代表在验收单上签字之日计算。保修期内，投标人负责对其提供的设备进行维修，不收取额外费用。3、服、服务务响响应应及及维维修修投标人必须在 4 小时内对项目单位所提出的维修要求作出实质性反应，提供应急策略；系统运行过程中如果发生硬件故障，投标人必须保证用户在 24 小时内得到无故障设备，在此期间，系统中断运行不得超过 4 小时。投标人须认真理解上述保修要求，详细列出保修方案和系统应急方案，一经应答将作为合同的一部分。 4、 、费费用用技术支持与售后服务费用应单列，并计入总投标价之内。四、四、培训要求培训要求1、培、培训训内容内容投标人负责对相关技

5、术人员进行相关设备及软件的技术培训。培训包括主要设备的工作原理，调试、维护诊断技术及相关软件的使用。投标人应对业主（最终用户）人员进行技术培训，使其能掌握有关系统设备的使用、维护和管理，达到能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等工作的目的，以保障投标人所提供的系统能够正常、安全地运行。现场现场培培训训投标人应提供软硬件设备的安装、维护及系统管理现场培训。系统集成方对业主技术人员进行有关软硬件设备安装、配置、诊断、管理、维护等方面的现场工作培训。集中培集中培训训投标人须提供集中培训。培训目标是使学员达到能够掌握相应的知识并能够进行相应的管理，应提供原厂商开设的中高级认证培训课程。课程范围、时间

6、和人数可参照如下要求。序号序号培培训训范范围围培培训训内容内容人数人数备备注注1现场培训有关软硬件设备安装、配置、诊断、管理、维护等方面82集中培训CISCO CCNP 培训4费用包括：食、宿、交通、培训课程等费用。2、培、培训训目目标标通过培训，使受培训人员能独立掌握系统的配置、故障诊断、维护管理等技术，使之能适应系统正常运行的需求。五、五、货物需求一览表货物需求一览表品名品名型号型号数量数量交换机CISCO WS-C3560-48TS-S8CISCO WS-C3560G-24TS-S3 交换机 GLC-SX-MM6CISCO 28116 路由器 WIC-2T12防火墙TOPSEC NGFWARES-G-VPN5