如何制定合理的公司制度

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1、 企业品牌营销 400 服务专线: 400 687 6308 营销 管理 共赢 国际品牌网 与您共创双赢 ！ 如何制定合理的公司制度 企业品牌营销 400 服务专线: 400 687 6308 营销 管理 共赢 国际品牌网 与您共创双赢 ！ 1 制度不合理执行的危害制度不合理执行的危害 制度本身不合理，缺少针对性和可行性，或者过于繁琐不利于执行。经常遇 到一些企业企图通过各种报表的填写来约束员工的行为， 或通过各种考核制度企 图达到改善企业执行力的目的，但往往是事与愿违。 企业每下一个制度就是给执行者头上戴了一个紧箍， 也进一步增加了执行者 内心的逆反心理。最后导致员工敷衍了事，使企业的规定流

2、于形式。说不定连有 些本来很好的规定也受到了牵连。 所以企业在设计相关的制度和规定时一定要本 着这样一个原则，就是所有的制度和规定都是为了帮助员工更好地工作的，是提 供方便而不是为了约束，是为了规范其行为而不是一种负担。制定制度时一定要 实用，有针对性。比如我们公司要建立正规的咨询业务的工作流程。我们在家里 想能想出一套方案来，如果通过请教其他正规的咨询公司的人员，可能会做出比 我们自己设想的要更合理的工作流程。再通俗一点，要想练好健美，必须请教专 业的健美教练才行。 文学大师郭沫若有句话：吃狗肉是为了长人肉，而不是为了长狗肉。拿到制 度建设中来也很有讽刺意味。 经常看到有些企业把西方的所谓先

3、进管理制度全盘 照搬， 生搬硬套， 结果导致了水土不服。 什么是最好的？适合自己的才是最好的。 针对性和可行性是制定制度时必须要考虑的两个原则。 案例 国内的企业中，许多制度之所以得不到执行，是因为制度本身缺乏人情味或 不够合理，导致无法执行。比如，国内企业规定八点上班，管理的严格的企业规 定， 迟到一次就重罚或者迟到三次就开除， 看似管理严格， 但不适应中国的国情， 一方面中国的职员职业心态还不到位，别的企业管理的不那么严，自己的企业管 理的太严，这本身对员工就是一种付出，需要相应的成本回报；另一方面，中国 的交通不确定因素也太多，谁知道今天会不会交通堵塞，不可能每天都提前一个 小时动身去公

4、司。最后变成制度刚开始严格执行几天，以后就是总经理想起来抓 一下，想不起来就放任自流了，久而久之公司的制度都变成了纸上谈兵。而在真 正管理的好的公司管理制度就人性化一些，但执行相当严格。还是以作息管理为 例，有的公司就规定，如果九点上班，九点十五分以前到公司的，一个月三次以 内不算迟到，第四次就重罚，员工也很拥护，执行得很好。 点评：因此，在中国的企业内，制度的执行不是关键，关键是制度的制定要 考虑周全。 2 制定合理制度的规则制定合理制度的规则 要使得公司的规章制度制定的合理，一定要遵循一定的规则。 （1）制度与实施过程的区别 企业品牌营销 400 服务专线: 400 687 6308 营销

5、 管理 共赢 国际品牌网 与您共创双赢 ！ 出于保护雇员和雇主利益的制度需要包括两个方面： 行为准则和实施这些准 则的规则。对于各个部门而言，必须制定出切实可行的实施条款，这也就是所说 是实施过程。制度和实施过程的区别在于制度列出各种条条框框的行为准则，而 实施程序则是说明实施这些行为准则的流程。 举个例子，你期望所有的程序员在每天下班之前都必须检查自己的代码，你 的部门程序文档就应该明确写入这一规定。如果哪位雇程序员不遵守这一规定， 你的部门制度文档也有相应惩罚后果的详细规定。 如果你部门没有这些条款， 而你在工作中却凭自己意愿行事， 这是不合理的。 （2）做好计划并得到批准）做好计划并得到

6、批准 制定合理有效的制度的关键在于尽可能的使之简单、清晰、全面。当制定公 司的规章制度时，你首先得把各个部门的要求和建议文档化。这也许是一个很简 单的事情，但是，你必须知道公司所有员工的期望，这是最基本的；你必须文档 化所有的工作规程、部门之间的联系，等等。 一旦这些任务完成，就可以正式地制定公司的制度了。在这一过程中，建议 一定要和人力资源部、建议者、员工、用户保持密切联系。为了避免员工日后产 生不必要的意见，应该尽可能地考虑到员工的利益。 制度制定者也可以查看一下以前的制度， 并看一看这些制度在那个时期所起 到的作用。如果有个别条款很有效，并可以在当前行之有效，不妨把它列入公司 当前的规章

7、制度。 （3）正式地制定制度和实施的程序）正式地制定制度和实施的程序 假设你是一个软件开发咨询组的管理者，在公司里，你觉得程序员 John Doe 工作效率实在太慢，那么你怎么去处理这一问题呢？首先，你制定一套工 作制度，规定完成哪些工作，如何完成，达到什么效果。应该注意这一制度必须 包括所有事情发生的可能性。例如：“如果超过最终期限，必须提前和项目领导 说明不能按期完成的原因，哪些部分不能完成，什么时候可以完成。”这样所有 的计划才能够很好的协调。接着，你可以制定出如果不能按期完成应受到惩罚的 条款：“如果不能按期完成的员工必须被记入员工档案并取消远程工作的权 利。” 最后，一些制度也可以没

8、有具体的实施方案。例如，你可以为员工获得在家 工作的权利而制定相应的制度，“如果请求在家工作，必须提前三天用 e-mail 通知项目经理”，“如果每个月都有四天或以上的时间在家工作，必须得到上一级 领导的同意。” （4）不要反复制定制度）不要反复制定制度 企业品牌营销 400 服务专线: 400 687 6308 营销 管理 共赢 国际品牌网 与您共创双赢 ！ 制度一旦建立起来，必须力求于完整全面。如果在员工做出不合理的行为后 再作出规定，那是不公平的，而且也是很没有效率的管理方式。制度应该包含所 有团队、部门、公司的所有。 （5）制度的制定和更新必须遵循相应程序）制度的制定和更新必须遵循相应程序 在制度的实施过程中很容易走向极端， 但是你应该清楚如果不实施这些制度 时所带来的风险和危害。只有掌握所有员工的详细信息，你才能有效地保护每一 个人的利益，提高自己的管理水平。