电子政务04-0003(贵州电大-课程号:5205581)参考资料

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1、电子政务 04-0003贵州广播电视大学形成性测评系统 课程代码:5205581 参考资料 试卷总分:100单选题(共 5 题,共 20 分)1.(4 分)电子政府是电子政务建设的( )。A、手段B、途径C、目标D、组成部分参考答案:C2.(4 分)电子政务的核心内容是( )。A、政府业务信息化B、政府再造C、政府治理模D、政府服务范式的转变参考答案:B3.(4 分)电子政务是一种( )模式。A、政治B、治理C、管理D、服务参考答案:B4.(4 分)电子政务的发展显然不能脱离一个国家或地区现有的经济文化条件。其中, ( )作为行政环境的首要环境因素,对电子政务的发展阶段水平,具有决定性影响。A

2、、信息技术B、创新基础C、经济要素D、人力资源参考答案:C5.(4 分)电子政府打破了实体政府的( ),使政府组织结构扁平化,同时也使得政府为公民提供 7 天24 小时的“一站式”, “无缝”服务成为可能。A、组织机构B、行政体制C、业务流程D、物理边界.参考答案:D判断题(共 15 题,共 30 分)6.(2 分)对任何流程进行优化都必须解决组织、绩效的有关问题。参考答案:7.(2 分)管理信息系统的目标是为了帮助管理者了解日常的业务,通过各种汇总分析报表对组织进行高效的控制、组织、计划和有效的决策,从而提高组织的效益。参考答案:8.(2 分)流程管理模式下,每个部门或个人都只能将流程中涉及

3、到的下一个部门或个人视为顾客,视为必须全心全意提供优质服务的内部顾客。参考答案:9.(2 分)政府流程再造实施过程中,需重视从源头一次性捕获信息,实现信息共享。参考答案:10.(2 分)联机分析处理是一种基于数据仓库的软件技术,它使分析人员能够迅速、一致、交互地从多维、多视角观察数据,以达到深入理解数据的目的,是数据仓库系统必不可少的分析工具。参考答案:11.(2 分)在电子政务平台中,建立数据中心的主要作用是存放基础数据和交换数据。参考答案:12.(2 分)办公自动化(OA)系统是指利用现代化的办公设备和计算机技术来代替办公人员的手工作业,从而大幅度地提高办公效率的信息处理系统。参考答案:1

4、3.(2 分)规划和开发重要政务信息资源是电子政务的重要工作内容。参考答案:14.(2 分)电子政务处理的是与政权有关的公开事务,除政府机关的行政事务以外,还包括立法、司法部门以及其他一些公共组织的管理事务。参考答案:15.(2 分)不单纯按照职能设置机构,组织结构层次大幅度减少是流程管理模式的特点之一。参考答案:16.(2 分)政府流程的目的就是政府的目的。参考答案:17.(2 分)电子政务是指国家各级政府部门综合运用现代信息网络与现代数字技术,彻底转变传统工作模式,实现公务、政务、商务、事务的一体化管理与运行。参考答案:18.(2 分)电子政务的实施,使得政务流程中不同活动之间的顺序化步骤

5、更多,流程的中介度得以大幅度提高。参考答案:19.(2 分)信息技术的使用只能加快业务流程的速度,为业务流程的变革提供条件,它本身并不能改变业务流程。参考答案:20.(2 分)流程管理的核心是流程,流程管理的本质是构造卓越的业务流程。参考答案:问答题(共 5 题,共 50 分)21.(10 分)电子政务的安全需求主要表现在哪些方面?答:在安全方面的需求主要体现在以下几方面:1、从电子政务功能的角度(1)保持电子政府良好形象。 (2)保证政务系统稳定运行。 (3)保护涉密信息不受泄露。 (4)确保信息安全传输。 (5)确保信息储存安全。 (6)政务系统中身份认证的需要。 (7)保障系统安全备份和

6、恢复机制。2、从安全技术应用层次的角度从电子政务技术应用的层次角度考虑,安全需求包括以下几点:(1)管理层。 (2)应用层。 (3)网络层。(4)链路层。22.(10 分)简述我国电子政务发展历程。答:1.“办公自动化”(OA)时代:始于 20 世纪 80 年代 2.“三金工程”阶段:始于 20世纪 90 年代初期 3.政府上网阶段:始于 20 世纪 90 年代末期 4.电子政务纵深发展阶段:始于 21 世纪初期 5.2010 年后我国电子政务发展概况23.(10 分)电子政务对政府决策活动的影响有哪些?答:一、促使政府决策分权化二、打破决策者的有限理性三、打破政府决策与执行相分离的境况四、促进政府决策的科学化和民主化24.(10 分)构建电子政务系统安全体系的原则有哪些?答:构建电子政务系统安全体系应当遵循以下原则:1、设计全面,安全部署。2、统一标准。3、灵活配置,动态部署。4、需求主导,重点突出。25.(10 分)什么是电子政务安全?答:所谓电子政务安全,就是对政府信息资产(政府信息资源)起保护作用,不让其受未经授权的访问、使用、篡改和破坏。从电子政务保护角度看,电子政务安全自然或人为的有害因素对电子政务系统资源和信息资源产生了威胁和危害。

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