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1、1.网络工程建设步骤1）需求分析 2）方案设计 3）产品选型 4）综合布线 5）平台搭建6）网络测试 7）应用集成 8）工程验收 9）用户培训 10）技术支持2 综合布线的意义1）网络扩展灵活 2）链路相对独立 3）降低故障率4）简化网络管理 5）保护用户投资3.综合布线系统的基本要求1）应满足通信自动化与办公自动化的需要2）应采用简明、价廉与方便的结构，将任何插座互连主网络3）适应各种符合标准的品牌设备互连入网运行4）电缆的铺设与管理符合 PDS 系统设计要求5）在 PDS 系统中，应提供多个互连点6）应满足当前和将来网络的要求4.拓扑结构总线型 优）：架设成本低、易安装 缺）：故障后果严重
2、、故障诊断困难、传输效率低星型 优）：网络的稳定性好、易于故障的诊断、易于故障的隔离、易于网络的扩展易于提高网络传输速率 缺）：费用高、依赖中央节点树形优）：易于网络扩充、易于故障的诊断、易于网络的升级、网络稳定性好网状、环状5.中国综合布线系统结构综合布线系统工程设计规范指出，综合布线系统应为开放式网络拓扑结构，应能支持语音、数据、图像、多媒体业务等信息的传递。综合布线系统应按：工作区、配线子系统、干线子系统、建筑群子系统、进线间、设备间和电信间等 7 个部分设计。6.双绞线含义、分类方法双绞线是网络综合布线施工中最常用的一种传输介质，由一对包着绝缘材料的金属导线按一定密度互相绞在一起构成。
3、结构分类：非屏蔽双绞线电缆、屏蔽双绞线电缆。性能指标分类：分为 1 类、2、3、4、5 类、5e、6 类、7 类双绞线电缆。特性阻抗分类：100 欧姆、120、150 等几种。常用的是 100双绞线对数进行分类：有 1 对、2 对、4 对双绞线电缆，其中 4 对最常用。另外还有 25 对、50 对、100 对的大对数双绞线电缆。7.光纤的含义、分类方法光纤是光导纤维的简称，光导纤维是一种传输光束的细而柔软的媒质，是数据传输中最有效的一种传输介质。（1）按光纤的传输点模式可分为：单模光纤和多模光纤。（2）按芯径分类：多模直径为 1550um，单模芯径为 410um（3）按工作波长分类可分为：短波
4、长光纤、长波长光纤和超长波长光纤。8.与铜缆相比，光纤通信系统的优缺点有：优点：（1）光纤通信的频带很宽，理论可达 30GHz，通信容量大。（2）线路损耗低，衰减较小，传输距离远。（3）不受电磁场和电磁辐射的影响，完全的电磁绝缘，抗干扰能力强，安全性高。（4）线径细，重量轻。 （5）抗化学腐蚀能力强，适用于某些特殊环境下的布线。（6）不带电，使用安全，可用于易燃、易爆场所。没有电流通过，不产生热和火花，所以不怕雷击、不怕静电，不必担心串扰以及回波损耗等。缺点：（1）初始投入成本比铜缆高。（2）光纤连接器比铜缆连接器易坏；（3）端接光纤需要更高的技能和复杂的设备。9.双绞线跳线的分类和标准分类：
5、直通线、交叉线、反接线等三种类型。标准：制作双绞线跳线时可以按照 EIA/TIA 568A 或 EIA/TIA 568B 两种标准之一进行，但在同一工程中只能按照同一个标准进行，一般多采用 EIA/TIA 568B 标准。10.理线器的作用和安装位置作用：为机柜中的电缆提供平行进入配线架 RJ-45 模块的通路，使电缆在压入模块之前不再多次直角转弯，减少了自身的信号辐射损耗，减少对周围电缆的辐射干扰，并起到固定和整理线缆，使布线系统更加整洁、规范。在机柜中，理线器能安装在三种位置： （1）在机柜或机架的上、下两端或中部，安装垂直理线器，完成线缆的前、后双向垂直管理。（2）在机柜或机架的前面，安
6、装水平理线器，与机架式配线架配合使用，提供配线架或设备跳线的水平方向的线缆管理。（3）在机柜或机架的顶部，安装理线器，线缆走机柜顶部进入机柜，为进出的线缆提供一个安全可靠的路径。11.网络综合布线总体设计步骤(1)建筑物和施工场地勘查，获取建筑物平面图。(2)分析用户需求。评估用户的网络要求和通信要求，并结合近期发展规划，确定数据、语音的传输介质、确定信息点分布、楼层数量、建筑群数量以 及网络系统的等级。(3)布线路由的选择与设计。确定水平系统、垂直子系统线缆和楼宇之间干线线缆的走向，铺设方式，管槽系统的材料。(4)布线方式的选择。(5)线缆和布线产品的选择。(6)布线图纸设计。(7)与用户交
7、换意见并完善布线图纸设计。(8)依据施工中遇到的实际情况，酌情修改布线图纸12.信息插座数量确定方法（1）如果工作区配置单孔信息插座，那么信息插座的数量应与信息点的数量相当。（2）如果工作区配置双孔信息插座，那么信息插座数量应为信息点数量的一半。假设信息点数：M 插座数：N 插座插孔数：A 配置插座的计算公式：N=INT（M/A）其中 INT（）为向上取整函数信息插座总数量 P：P=N+N*3%13.工作区布线的三种方案高架地板布放式、护壁板式、埋入式14.配线子系统布线的方案一般可采用 3 种类型：（1）直接埋管式；（2）先走吊顶内线槽，再走支管到信息出口的方式；（3）适合大开间及后打隔断的
8、地面线槽方式。15.干线子系统线缆的接合方式（1）点对点端接;（2）分支递减端接 ;（3）电缆直接端接。16.建筑群子系统设计步骤和布线方式设计步骤：1. 了解敷设现场 2确定电缆系统的一般参数3确定建筑物的电缆入口 4确定明显障碍物的位置5. 确定主电缆路由和备用电缆路 6选择所需电缆类型7. 确定每种选择方案所需的劳务费8. 确定每种选择方案所需的材料成本 9. 选择最经济、最实用的设计方案布线方式：建筑群布线1,架空1.1 架空杆路布线法 1.2 墙壁挂放2.地下2.1 地下管道 2.2 电缆沟（包括渠道） 2.3 直埋方式17.设备间位置的设计规范（1）设备间的，并考虑主干缆线的传输距
9、离和数量。（2）设备间位置应尽量靠近引入通信管道和电缆竖井（或上升房或上升管槽）处。（3）设备间的位置应便于接地装置的安装。（4）设备间应尽量远离高低压变配电、电机、X 射线、无线电发射等有干扰源存在的场地。（5）设备间的位置应选择在选择在内外环境安全、客观条件较好（如干燥、通风、清静和光线明亮等）和便于维护管理。18.信息间的位置和数量位置：电信间最理想的位置是位于楼层平面的中心，每个电信间的管理区域面积一般不超过 1000m2。电信间应与强电间分开设置，以保证通信安全。在电信间内或其紧邻处应设置相应的干线通道，各个电信间之间利用电缆竖井或管槽系统使它们之间的路由沟通。数量：电信间的数量应按
10、所服务的楼层范围及工作区面积来确定。19.管理子系统中的标签类型粘贴型：背面为不干胶的标签纸，可以直接贴到各种设备的表面。插入型：通常是硬纸片，由安装人员在需要时取下来使用。特殊型：用于特殊场合的标签，像条形码、标签牌等。20.综合布线的实施步骤（1）勘察现场 （2）规划设计 （3）施工方案 （4）经费概算（5）现场施工 （6）测试验收 （7）文档管理 （8）布线维护21.建筑群光纤布线的几种方式（1）管道光缆的敷设（2）直埋光缆的敷设（3）架空光缆的敷设22.建筑物内光纤布线的几种方式（1）建筑物内水平光缆的敷设水平布线子系统的缆线建筑方式有预埋、明敷管路、槽道等几种，这些装置又分别有在天花
11、板(或吊顶)内、地板下和墙壁中以及它们 3 种的混合组合式。（2） 建筑物内主干光缆的敷设一种是由建筑的顶层向下垂直布放，另一种是由建筑的底层向上牵引23.光缆端接技术有几种方法？各自的优缺点（1）机械接续：优点：设备投入较少 缺点：所需时间较长，对技术人员、施工人员环境要求较高，成功率低，连接品质稳定性依赖于操作人员的熟练程度。（2）熔接：优点：是相对最快的光纤端接方式，而且稳定可靠，失败率在 1%以下。缺点：是熔接设备价格昂贵，不适合工程量不大的小型网络公司。24.建筑内水平布线有哪几种形式，水平电缆布线施工过程中，还要注意以下几点：形式：天花板、暗道。墙壁线槽等形式注意：（1）电缆总是应
12、该与墙平行铺设；（2）电缆不能斜穿天花板；（3）在选择布线路由时，应尽量选择施工难度最小并且最直和拐弯最小的路径；（4）不允许将电缆直接铺设在天花板的隔板上25.综合布线测试类型（1）验证测试：边施工边测试，主要检测线缆的质量和安装工艺，及时发现并纠正问题，避免返工。（2）鉴定测试：在验证测试的基础上，增加了故障诊断测试和多种类别的电缆测试（3）认定测试：是所有测试工作中最重要的环节，是在工程验收时对综合布线系统的安装、电气特性、传输性能、设计、选材和施工质量的全面检验。26.接线图测试正常连接/反向线对/交叉线对/串对27.基本链路包括几部分，各部分长度有什么限制？基本链路包括三部分：最长为
13、 90m 的在建筑物中固定的水平布线电缆、水平电缆两端的接插件、两条与现场测试仪相连的 2m 测试设备跳线。永久链路包括几部分，各部分长度有什么限制？三部分：最长为 90m 的水平电缆、水平电缆两端的接插件、链路可选的转接连接器组成。与基本链路不同的是，永久链路不包括两端 2m 测试电缆，电缆总长度为 90m；而基本链路包括两端的 2m 测试电缆，电缆总计长度为 94m。28.综合布线系统测试过程中：*1*接线图测试未通过的可能原因有：（1）双绞线电缆两端的接线线序不对，造成测试接线图出现交叉现象；解决：对于双绞线电缆两端端接线序不对的情况，可以采取重新端接的方式来解决；（2）双绞线电缆两端的
14、接头有断路、短路、交叉、破裂的现象；解决：对于双绞线电缆两端的接头出现的短路、断路等现象，首先应根据测试仪显示的接线图判定双绞线电缆的哪一端出现了问题，然后重新端接；（3）某些网络特意需要发送端和接收端跨接，当测试这些网络链路时，由于设备线路的跨接，测试接线图会出现交叉。解决：对于跨接问题，应确认其是否符合设计要求*2*链路长度测试未通过的可能原因有：（1）测试 NVP 设置不正确；解决：可用已知的电缆确定并重新校准测试仪的 NVP；（2）实际长度超长，如双绞线电缆信道长度不应超过 100m；解决：对于电缆超长问题，只能重新布设电缆来解决；（3）双绞线电缆开路或短路。解决：对于双绞线电缆开路或
15、短路的问题，首先要根据测试仪显示的信息，准确地定位电缆开路或短路的位置，然后重新端接电缆。.*3*近端串扰测试未通过的可能原因有：（1）双绞线电缆端接点接触不良；解决：经常出现在模块压接和配线架压接方面，因此应对电缆所端接的模块和配线架进行重新压接加固；（2）双绞线电缆远端连接点短路；解决：重新端接电缆（3）双绞线电缆线对钮绞不良；解决：对于双绞线电缆在端接模块或配线架时，线对钮绞不良，则应采取重新端接的方法来 解决；（4）存在外部干扰源影响；解决：采用金属线槽或更换为屏蔽双绞线电缆（5）双绞线电缆和连接硬件性能问题，或不是同一类产品；解决：采取更换的方式来彻底解决，所有线缆及连接硬件应更换为
16、相同类型的产品。*衰减测试未通过的可能原因有：（1）双绞线电缆超长； 解决：更换电缆（2）双绞线电缆端接点接触不良；解决：重新端接（3）电缆和连接硬件性能问题，或不是同一类产品解决：所有线缆及连接硬件应更换为相同类型的产品。（4）现场温度过高。29.综合布线系统三种维护方式1）预防性维护：又称规定性维护，是按预定的周期或规定的标准进行例行性的维护检查，属于经常性维护。其中，以预防发生故障为主，主要完成综合布线系统的检查、清洁和保养，对可能形成的故障进行修理。（2）恢复性维护：又称纠正性维护。当综合布线系统发生各种故障后，必须迅速派遣专门查修线路故障的人员进行测试和修复，使线路设备的电气性能劣化或使用功能失常得以恢复。（3）控制性维护：又称受控性维护，是主动性维护。它是根据监视控制系统（例如综合布线系统测试管理系统等）和抽样调查取得的信息后数据，系统、科学地应用分析技术，得到较为准确的依据，据此适当安排维修计划。30.工程招标方式：公开招标：无限竞争性招标，由
