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1、News搜狐教育-麦可思2009 级大学新生月度跟踪调查报告二月结果分析大学新生问题分析报告“搜狐教育-麦可思-2009 级大学新生月度跟踪调查”以 2009 年入学的大学新生为调查对象，从 2009 年 9 月份开始，每月调查大学新生在进入大学后的生活和学习情况，跟踪了解新生在进入大学后所遇到的问题及其适应情况，及时反映学生从高中到大学过渡期的变化。本研究报告基于“搜狐教育-麦可思-2009 级大学新生月度跟踪调查”的 2009 年 9、10、11、12 月和 2010 年1、2、3 月调查结果。报告中所使用的数据调查时间为 2009 年 9 月 16 日至2010 年 3 月 15 日，收
2、回独立 IP 地址的 2009 级本科新生有效答卷 17630 份，2009 级高职高专新生有效答卷 4005 份。调查方式是挂网调查，无随机抽样。数据收集由搜狐教育频道负责完成，问卷设计、数据分析与解读由麦可思（MyCOS）负责完成。基本发现：1 进入大学以来，仅 10%的 2009 级新生不存在问题，有一半的新生遇到了学习、人际关系、经济或生活中某一方面的问题，40%的新生存在两种及以上的问题。2 学习问题（49%）始终是 2009 级新生入学以来面临的首要问题，但其比例出现下降趋势，新生对大学学习逐渐开始适应。但在人际关系（43%）、经济（34%）和生活（26%）三方面适应不佳，存在问题
3、的新生比例较初进大学时有增无减。3 存在学习问题的 2009 级新生近六成“缺乏学习动力”，并且其比例呈上升态势。由于小学、中学阶段许多学生、家长都将“上大学”作为学习目标，如今进入大学，自然会出现学习目标的模糊。大学新生可以参加学校开设的职业规划课程、讲座，或者借助科学的测评工具，明确自己的职业目标了解将来要达到的目标，才有努力的方向和前进的动力。4 存在人际关系问题的男生有一半“交异性朋友有困难”，远高于男生遇到其他人际关系问题的比例，也大大高于女生同项比例（36%）；而女生遇到最多的人际关系问题是“与室友相处不融洽”（37%），当前这一比例较 9、10月初入大学时（33%）上升了 4 个
4、百分点。新生需明确，大学生活的一个重要功能即是促进对人与人之间差异的容忍、理解和接受。5 搜狐教育-麦可思调查显示，存在经济问题的新生近一半由于家庭经济困难。但男生“交际投入过多”（34%）和女生“时尚型消费开支过大”（33%）问题也不可小觑。6 存在生活问题的新生比例各月较为稳定，经过一学期，26%的新生仍未适应大学生活。2009 级新生入学面临的两大主要生活问题为“与他人作息时间不协调”、“学校食堂饮食不习惯”，均占到存在生活问题新生的近四成。 7 2009 级高职高专新生对学校和专业的满意度高于本科新生，当前 2009级本科、高职高专新生对大学的满意度分别为 36%、32%，对专业的满意
5、度分别为 42%、45%，较上学期上升。但其对大学的满意度仍远远低于 2008 届毕业生半年后对母校的满意度（75%）。遇到各项问题的新生入学以来对大学和专业的平均满意度明显较低。学校需要在学习上、生活上为新生提供更多指导，并帮助家庭经济困难的新生获得资助，以增加新生对学校和专业的认同感。8 具体到各专业中类来看，当前存在学习问题比例最高的本科专业中类为电子信息科学类（61%），高职高专专业中类为计算机类（63%）；存在人际关系问题比例最高的本科专业中类为新闻传播学类（49%），高职高专专业中类为语言文化类（56%）；存在经济问题比例最高的本科专业中类为地矿类（46%），高职高专专业中类为机械
6、设计制造类（41%）；存在生活问题比例最高的本科专业中类为环境科学类（34%），高职高专专业中类为计算机类、机械设计制造类与语言文化类（均为 31%）。9 在调查覆盖的各省、市、自治区中，自进入大学以来，云南、湖南和广西就读的新生存在学习问题比例最高（均为 56%），内蒙古就读的新生存在人际关系问题比例最高（46%），云南就读的新生存在经济问题的比例最高（51%），而在广西、江西就读的大学新生存在生活问题的比例最高（均为 31%）。搜狐教育-麦可思调查发现，进入大学以来，仅 10%的 2009 级新生不存在问题，有一半的新生遇到了学习、人际关系、经济或生活中某一方面的问题，40%的新生存在两种
7、及以上的问题。截至 3 月 15 日，学习问题始终是 2009 级新生入学以来面临的首要问题。但新学期伊始， 存在学习问题的比例（49%）较之前明显下降，比去年 9、10月初入学时低 3 个百分点，新生对大学学习逐渐开始适应。然而，在人际关系、经济和生活方面，存在问题的新生比例较初进大学时有增无减，在这三方面适应不佳：作为新生第二大问题的人际关系问题，存在此问题的新生比例始终维持在约四成，本学期刚开学（43%）较上学期（40%）还上升了 3 个百分点。此外，当前存在经济问题的新生比例（34%）也较初入大学时（29%）上升 5 个百分点，存在生活问题的比例（26%）与初入学时持平。 图 1 20
8、09 级新生入学后面临的问题数的人数分布图 2 2009 级新生入学后面临的问题月度变化（多选题）问题一：学习问题搜狐教育-麦可思调查显示，存在学习问题的 2009 级新生中，有近六成“缺乏学习动力”，并且遭遇这一问题的新生比例呈现上升态势。由于小学、中学阶段许多学生、家长都将“上大学”作为学习目标，如今进入大学，自然会出现学习目标的模糊。大学新生可以参加学校开设的职业规划课程、讲座，或者借助科学的测评工具，明确自己的职业目标了解将来要达到的目标，才有努力的方向和前进的动力。作为第二大学习问题的“对所课程内容没有兴趣”，虽然当前仍有 47%的本科新生、44%的高职新生存在此问题，但随着所学课程
9、的增加总体呈现出下降趋势。另外，近四成新生因“向老师面对面的请教机会太少”而苦恼，遇到这一问题的新生比例在上学期期末时最高。 图 3 本科 2009 级新生入学后面临的学习问题月度变化（多选题）图 4 高职高专 2009 级新生入学后面临的学习问题月度变化（多选题）问题二：人际关系问题截至 3 月 15 日，2009 级大学新生遇到最多的人际关系问题是“交异性朋友有困难”（45%），其次是“与室友相处不融洽”，有 30%的本科新生和 25%的高职新生遇到这一问题。但具体到不同性别又存在差异：存在人际关系问题的男生中，有一半“交异性朋友有困难”，远远高于男生遇到其他人际关系问题的比例，也大大高于
10、女生“交异性朋友有困难”的比例（36%）；而女生遇到最多的人际关系问题则是“与室友相处不融洽”（37%），当前这一比例较9、10 月初入大学时（33%）还上升了 4 个百分点。需要提醒新生的是，大学生活的一个重要功能是促进学生对人与人之间差异的容忍、理解和接受，如果每天都能积极思考，与人坦诚沟通、和谐相处，等到进入社会时，展现在面前的将是截然不同的一片天。图 5 本科 2009 级新生入学后面临的人际关系问题月度变化（多选题）图 6 高职高专 2009 级新生入学后面临的人际关系问题月度变化（多选题）图 7 2009 级新生（男生）入学后面临的人际关系问题月度变化（多选题） 图 8 2009
11、级新生（女生）入学后面临的人际关系问题月度变化（多选题）问题三：经济问题搜狐教育-麦可思调查显示，存在经济问题的新生近一半由于家庭经济困难。当前分别有 32%的本科新生、31%的高职新生选择“家庭经济困难，生活费不足”，18%的本科新生、17%的高职新生选择“家庭经济困难，学费缓交/欠交”。对于这部分的新生，学校需提供更多的资助途径。另外，也有近三成存在经济问题的新生是由于“交际投入过多，如请客、聚餐等”，存在此问题的男生（34%）明显高于女生（22%）。男生比女生更容易遇到的经济问题还包括“娱乐性消费开支过大，如购买游戏点卡等”，其比例（11%）比女生（6%）高 5 个百分点。而女生遇到“时
12、尚型消费开支过大，如服装、护肤品等”的比例（33%）明显高于男生（12%），是女生面临的第二大经济问题。此外，因“电子产品消费开支过大，如手机、MP3、MP4、电脑等”而存在经济问题的新生也占近两成。 图 9 本科 2009 级新生入学后面临的经济问题月度变化（多选题） 图 10 高职高专 2009 级新生入学后面临的经济问题月度变化（多选题）图 11 2009 级新生（男生）入学后面临的经济问题月度变化（多选题） 图 12 2009 级新生（女生）入学后面临的经济问题月度变化（多选题）问题四：生活问题截至 3 月 15 日，2009 级新生入学面临的两大主要生活问题为“与他人作息时间不协调”
13、、“学校食堂饮食不习惯”，均占到存在生活问题新生的近四成。存在生活问题的新生中，另有 17%的本科新生和 15%的高职新生“自活自理能力不强”。值得注意的是，存在生活问题的新生比例各月较为稳定，经过一学期，26%的新生仍未适应大学生活。图 13 本科 2009 级新生入学后面临的生活问题月度变化（多选题） 图 14 高职高专 2009 级新生入学后面临的生活问题月度变化（多选题）2009 级大学新生对学校、专业的满意度与问题分析据搜狐教育-麦可思调查，当前 2009 级本科、高职高专新生对大学的满意度分别为 36%、32%，较上学期期末（本科 25%、高职 29%）上升明显，比去年10 月初入
14、大学时也分别上升 2 个百分点。类似地，新生对专业的满意度也呈现出此趋势：满意度在 11、12 月时（本科 34%、高职 39%）较 10 月（本科 40%、高职 42%）有所下降，但在 1、2 月（本科 42%、高职 45%）明显上升，达到进入大学以来最高。总体而言，2009 级高职高专新生对学校和专业的满意度高于本科新生。对大学、专业不满意的新生中，自入学以来遇到各项问题的平均比例高于被调查新生总体的同项比例，尤其是遇到学习问题的比例明显较高。对大学不满意的新生中，进入大学后遇到学习问题的平均比例为 57%，较被调查者总体（52%）高 5 个百分点；对专业不满意的新生中，进入大学后遇到学习
15、问题的平均比例为 58%，较被调查者总体（52%）高 6 个百分点。反过来看，遇到各项问题的新生，入学以来对大学和专业的平均满意度也明显较低。遇到学习问题和生活问题的新生对大学满意度仅为 23%，遇到经济问题者为 24%，都明显低于 2009 级被调查新生入学以来对大学的满意度（30%）。从专业满意度来看也呈现类似的情况：存在学习问题和经济问题的新生对专业满意度为 32%，遇到生活问题者为 35%，都明显低于 2009 级被调查新生入学以来对专业的满意度（39%）。据麦可思对全国 2008 届大学毕业生的调查研究，2008 届大学毕业生半年后对学校的总体满意度约为 75%，2009 级新生当前
16、由于尚未适应大学的学习和生活，存在重重问题，满意度远远低于 2008 届毕业生半年后对母校的满意度。为此，学校不仅需要在学习上，也需要在生活上为新生提供更多指导，并帮助家庭经济困难的新生获得资助，以增加新生对学校和专业的认同感。图 15 2009 级新生对学校的满意度月度变化图 16 2009 级新生对专业的满意度月度变化图 17 对大学不满意的新生入学后面临的问题（多选题）注：“对大学不满意的新生”包含被调查查中回答对大学“很不满意”、“不满意”的两类新生。 图 18 对专业不满意的新生入学后面临的问题（多选题）注：“对专业不满意的新生”包含被调查查中回答对专业“很不满意”、“不满意”的两类新生。图 19 遇到各种问题的新生对大学的总体满意度（多选题）图 20 遇到各种问题的新生对专业的总体满意度（多选题） 具体到各专业中类来看，当前存在学习问题比例最高的本科专业中类为电子信息科学类（61%），高职
