《区电子商务发展战略思考》由会员分享，可在线阅读，更多相关《区电子商务发展战略思考（45页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、1南京市建邺区电子商务发展战略思考建邺区发展和改革局 2012 年 7 月 31 日2建邺区电子商务发展战略思考2012 年 7 月 30 日加快发展电子商务，是企业降低成本、提高效率、拓展市场和创新经营模式的有效手段，是提升产业和资源的组织化程度、转变经济发展方式、提高经济运行质量和增强国际竞争力的重要途径，对于优化产业结构、支撑战略性新兴产业发展和形成新的经济增长点具有非常重要的作用，对于满足和提升消费需求、改善民生和带动就业具有十分重要的意义，对于经济和社会可持续发展具有愈加深远的影响。建邺区是江苏省现代服业集聚区和南京市现代服务业核心区,市委、市政府高度重视河西新城建设，明确了打造现代
2、化国际性城市新中心的奋斗目标。分析电子商务在未来新城建设和经济发展中的作用，及时调整建邺区产业发展战略，已成为实现建邺经济赶超发展必须解决的重要课题。 一、国内外电子商务的发展与实践电子商务是用先进的信息技术改造传统商业模式的一次革命 , 是不可阻挡、不可逆转的历史潮流，具有节省时间，使客户足不出户便能购买到满意的商品；便利沟通，随时、随地与遍及各地的贸易伙伴进行交流合作; 优化服务，客户可以通过网络说明自己的需求，定购自己喜欢的产品，厂商则可以很快地了解用户需求，避免生产上的浪费；加速流通，资金周转无须在银行以外的客户、批发商、商场等之间进行；降低成本 ，它可以实现零交期、零库存 , 保证实
3、时 ( 在线 ) 生产 , 从而显著地降低生产成本。如果把电子货币及其流通包括在广义电子商务之中 , 电子商务的意义就更加无法估量了。它不仅将在极大程度上决定着 21 世纪企业的成败存亡 , 而且正在形成一种新的商务文化 , 这种文化将深刻地改变着人类的生3活方式、思维方式乃至价值观念。在全球经济更加一体化的明天 , 谁在这场商务革命中处于领先地位 , 谁就将主宰未来经济的动脉。因此，世界各国高度重视电子商务的发展。（一）国外电子商务的发展与实践。在国际上，电子商务市 场已成为发展最快的市场之一，自 1994 年 10 月美国出现电子商务以来,可以说世界电子商务业务开发的如火如荼。2000 年
4、底， 美国幸福杂志评出全美 500 家最大的公司已有半数在网上开 展营销。美国在线(AOL)、雅虎、电子港湾等著名的电子商务公司在 1995 年前后开始赚钱，到 2000 年创造了 7.8 亿美元。在营销的广告支出方面，福布斯的调查表明：2008 年互联网的广告费用为 0.37 亿美元，到 2009 年升至 3.12 亿美元，2010 年达到 50 亿美元 。由亚马逊公司领导的网络购物革命，经过 10 多年的发展，电子商务在美国的营销规模日益扩大，根据 eMarket 最新发布的美国 2000Q1(2000 年第一季度)2008Q1(2008 年第一季度)零售业电子商务销售额数据，2000Q1
5、 美国零售业电子商务销售额为 55.7 亿美元，占美国零售业销售总额的 0.8%，到 2008Q1 这一数字达到了 324.1 亿美元，较2000Q1 增长幅度达到 481.9%，占美国零售业销售总额的 3.4%。虽然美国目前经济低迷，导致零售业销售总额下降，但美国零售业电子商务近年来始终保持着 20%左右的增长速度，在线用户的购买力度正在逐步加强，可见未来美国零售业电子商务发展前景依然乐观。iResearch 艾瑞咨询根据 emarketer2012 年 3 月的数据整理发现，2011 年美国电子商务零售额为 1943 亿美元，同比增长 16.1%，预计在 2016 年美国电子商务零售额将达
6、到 3619 亿美元。法、德等欧洲国家于 1995 年上半年开始实施电子商务计划。目前，这些国家电子商务所产生的营业额已占商务总额的 1/4。日本国也十分重视电子商务的发展，仅 1993 年由政府补充预算拨款的经费就达到了 1004亿日元，加上民间投资，投资超过 500 亿日元。在保护消费者权益方面，早在 1996 年 1 月，日本经济贸易工业部就建立了“日本电子商务促进委员会”，用以监督日本的 B2B 和 B2C 业务。日本电子商务从最初的“e-Japan”(电子日本)发展到了“u-Japan”(随时随地联结的日本)。现在，日本正在把 IT 的关注度转至“u-Japan”战略。其中，“u”代
7、“ubiquitous”，意为“无所不在”。换言之，日本希望所有物品和人都能在任意时间、任意地点通过互联网接收和发送信息的技术。进入 2010 年，全球 B2B 电子商务市场规模突破了 26 万亿美元。中国电子商务协会数字服务中心预计， 2012 年全球 B2B 电子商务交易规模将达到 34 万亿美元。由此可见，电子商务在发达国家的重要性，有人甚至认为电子商务将会成为 Internet最重要和最广泛的应用。（二）我国电子商务的发展与实践鉴于电子商务发展的国际趋势 ，大力发展电子商务已经引起我国高层重视。早在年月,江泽民主席在领导人非正式会议上指出，电子商务代表着未来贸易的发展方向，其应用和推广
8、将给成员经济体带来更多的贸易机会；我们不仅要重视工商企业界的推动作用，同时也应加强政府部门对发展电子商务的宏观规划和指导，并为电子商务的发展提供良好的法律法规环境。中国政府在制定国民经济和社会发展的第十个五年计划时，将大力推进国民经济和社会信息化列为战略举措，要求以信息化带动工业化，实现社会生产力的跨越式发展。2010 年政府工作报告明确提出要“加强商贸流通体系等基础设施建设，积极发展电子商务”。根据商务部提出的目标，到“十二五”末，我国电子商务的市场规模将有望占到 GDP 的 5%。尽管我国电子商务发展起步较晚，但势头较强，政策层面的支持助推了电子商务的发展。2009 年以来，电子商务在我5
9、国的发展势头可以用“势如破竹”4 个字来形容。2009 年我国电子商务交易额达 3.5 万亿元。从发展规模来看，我国电子商务已经接近世界发达国家水平。2011 年我国电子商务交易额接近 6 万亿元人民币，占 GDP 比重上升到 13%；网络零售额超过 7500 亿元，已经占到了国民消费的 4%。手机网民数量达到 3.6 亿，占网民比重 70.6%，2012年，将分别攀升至 4.6 亿及 77.9%。目前，智能手机井喷式的增长以及 3G 的普及，为移动电子商务的进一步拓展提供了前提。2011 年中国移动互联网市场规模达 393.1 亿元，同比增长 97.5%，移动电子商务的飞速发展正是中国移动互
10、联网市场快速增长的主要推动力。2011 年，移动电商在移动互联网市场中的占比已接近三成，预计在2012 年末可以达到 57%以上。2011 年全国移动电子商务实物交易规模达到了 156.7 亿元，预计 2012 年可望达到 251.5 亿元，2013 年有望突破 400 亿元。中国电子商务数字服务中心研究发现，中国电子商务行业近三年来正处于快速上升时期，整体发展环境利好。过去几年电商呈现诸多亮点。麦考林、当当网等相继上市，打破国内无一家上市 B2C 企业的空白 。我们有理由相信，今后的年，是我国电子商务应用蓬勃发展的年，将会给国民经济发展带来更深刻的影响。我国作为世界上最大的发展中国家，如果能
11、在电子商务的应用方面取得成功并带动社会经济的发展，将为电子商务在世界范围内的应用和发展作出重大的贡献二、电子商务发展方向随着推进经济发展方式转变和结构调整力度的继续加大，电子商务发展的政策法律环境不断优化和物流、信用、电子支付等电子商务支撑体系的不断完善,发展电子商务的需求越来越大,电子商务的应用会越来越广泛,然而竞争也会越来越激烈。综合分析未来 5年 10 年，电子商务将朝着“十化”方向发展。61、电子商务国际化。随着国际电子商务环境的规范和完善，我国电子商务企业必然走向世界。这是适应经济全球化，提升我国企业国际竞争力的需要。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场、利用国外各种资源是千载难逢的
12、时机。借助电子商务，中小企业传统市场的竞争力可以得到加强，并有更多机会将产品销售到全球各个国家和地区。2、电子商务品牌化。品牌化是电商的终极目标。电商只有在经营好平台的同时，致力打造好自身品牌，以自身品牌的产品或者能替代行业产品的网站品牌，才能从根本上解决对传统线下品牌的依赖。当然品牌化的道路十分艰辛，无论是靠资本轰炸成功的凡客，还是淘品牌起家的麦包包，亦或者立足品牌之路的西街网，均需要一个长期探索发展的过程。3、电商外包化。2011 年 3 月 30 日商务部出炉的商贸物流发展专项规划中预计，未来五年电子商务交易额将保持年均 20%以上的增长速度。这无疑给电商外包服务企业打了一剂强心针。面对
13、电子商务巨大的市场空间，传统品牌企业一方面迫切希望能通过网络开展电子商务，另一方面又受到经验少、专业人才缺乏和成本高的限制。外包无疑是加快传统企业涉水电子商务的捷径。目前，美的、苏泊尔、安踏、诺基亚、HTC 等企业的 B2C 业务均由电商外包服务企业负责代为运营管理。4、电子商务区域化。电子商务的区域化趋势是就中国独特的国情条件而言的。目前上网人群主要集中在大城市，今后相当长时间内，上网人口仍将以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主。而 B2 C 电子商务模式的区域性特征非常明显。以 B2C 模式为主的电子商务企业在资源规划、配送体系建设、市场推广等方面都必须充分考虑这一现实。区域化能够集中
14、资源做营销，订单密度大，做自7建物流成本上才能更低，可控性更强。采取有重点的区域化战略，才能最有效地扩大网上营销的规模和效益。5、电子商务集团化。在美国的在线零售 500 强榜单里，80%以上的企业都是传统品牌的在线业务板块，而在中国，在经历了 2009 年的试水期后，大量的传统企业进军电子商务市场，并且发展迅猛。苏宁易购、Kappa、李宁、优衣库、凌致、佐丹奴、爱慕、九牧王、相宜本草、银泰百货、我买网等传统企业或品牌在电子商务上的表现都令人注目。传统企业的电子商务将呈整体性高速成长，并且跻身前 30强榜单。借助传统实体的供应链资源和品牌优势，传统企业的 B2C部分有天然的优势。因此，传统企业
15、必将呈集团军式爆发6、电子商务规模化。国航、南航、东航、海航等航空公司都建立了自己的电子商务平台，发展都非常迅猛，而平安保险的电子商务部门 2011 年销售额上百亿，泰康、中国人保的电子商务部都是业界的佼佼者。和别的行业不同的是，这两个行业的电子商务，并没有像其他消费品企业一样，先在淘宝上开店试水，培育成熟后再转移到官网。它们都倾向于自己做。2012 年，这两个行业的电子商务的增幅和销售额将进一步爆发增长。7、电子商务分散化。随着电商发展环境的更加完善，电子商务不只是巨头们的财路，一些中小企业和微小企业，甚至个体户，也可以用很少的投入，在互联网上做生意，做营销、做推广，而且有机会和别的大企业平
16、起平坐，所以他们会以更快的速度进入到互联网来。8、电子商务个性化。今后电子商务的特点会越来越鲜明。因为分散化了，所以一定带来个性化，会产生一些更有趣、更多样化的电子商务模式。89、电子商务纵深化。随着电子商务技术创新与集成度的提高，企业电子商务将向纵深挺进，新一代的电子商务将浮出水面。互动、实时成为企业信息交流的共同特点，网络将成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。企业将创建形成新的价值链，把新老上下利益相关者联合起来，形成更高效的战略联盟，共同谋求更大的利益。10、电子商务专业化。价格不是用户的唯一的需求点，做到专业化是规避竞争的有效手段。能够提供一条龙服务的“垂直型网站“以及某一类产品和服务的“专业网站“发展潜力更大。对 B2B 电子商务模式来说，发展以特定行业为依托的“专业电子商务平台“也是一种趋势。如“美国商务网“就是为国内中小企业开拓国外市场服务的专业网站，专为化工企业服务的“中国化工信息网“在行业内影响较大。11、电子商务融合化。在综合性电子商务网站已经占据综合类B2B 领域绝大部分市场的情况下，越来越多的行业电子
