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1、2 4 全面提升营销工作管理水平 在重点打造 “ 万盛路企时时通”等货运服务 品牌 的基础上 ，秉承 “ 人无我有 、人有我好、人好我优” 的服务理念 ，加大宣传力度 ，增强影响力 ，进一步扩 大 品牌创建规模 ，力争覆盖货运工作各个领域 ，带动 货运系统安全 、服务 、经营管理工作水平全面提升。 2 5 不断提升运输组织效率 ( 1 )抓好运输 、货 运的协调联 系 ，提升生产调 度 室的组织指挥水平 ，充分发挥生产调度室在 日常生 产组织指挥 中的龙头作用 ，提升全铁路局的生产组织 效率 。 ( 2 )抓好重点卸 车站的卸车组 织工作 ，做 到 日 盯 日控 ，向卸车要装车。 ( 3 )加
2、强与上级相 关部 门的联 系、汇报 ，提 出 提高全铁路局装卸车效率 的工作建议 ，积极争取货场 扩能改造项 目，提升货场作业能力，不断提高全铁路 局装卸机械化作业 比重 ，提高装卸车作业效率 。 ( 4 )车站应结合 本站装卸人 员 、机械等实 际情 况 ，对装卸作业环节进行全面分析 ，找准 问题所在 ， 有针对性地细化卸车方案 ，完善卸车应急预案，制定 有效措施 ，提高装卸作业效率。 3 结束语 铁路货运组织改革的目的是为了扩大铁路货运市 场 占有率 ，实现铁路货运资源利用率提高、市场份额 提高和效率效益 的提高 。为此，应以市场为导向 ，以 服务为核心 ，深入开展市场调查和预测 ，真正融
3、入市 场 ，科学性 、创造性、系统性地开展营销活动 ，提高 铁路段、站 2级营销 网络市场竞争能力 ，全力拓展货 运市场份额 。 收稿 日期 ：2 0 1 3 -1 2 - 3 1 责任编辑：金颖 铁路部门将全面开展货运市场调查 记者从 中国铁路总公司了解到 ，针对当前货源 中国铁路总公司 同时指 出，调查期间，各单位 变化情况，2 0 1 4 年2 月，铁路部门将开展一次全面 要进一步加强与地方政府、行业协会沟通，了解并 的货运市场调查，为深入推进铁路货运组织改革、 预判管内货源结构的变化趋势、全年货源总量和产 不断梳理挖掘有效货源、提升货运服务品质与市场 品结构及主要去向等需求变化情况。各
4、单位要深入 竞争力提供全面、鲜活的依据和资料。 了解企业需求，全面掌握管内主要企业的生产计划 2 0 1 4 年 1 月份以来，按中国铁路总公司统一部 和产业结构调整安排，征求相关企业对铁路运输特 署，各铁路局积极开拓市场，大力挖掘有效货源， 别是货运组织改革的意见和建议。此外，各单位要 充分用好新线、新装备能力，货运装车开局 良好。 以货运市场调查为契机 ，进一步加强客户关系管 进入 1 月下旬 ，受宏观经济下行压力加大 、工业用 理 ，建立健全企业档案，完善相关基础数据资料 ， 电不足、春节放假等综合因素影响，全路货运需求 形成动态更新机制。 不旺。对此，中国铁路总公司要求各铁路局通过开
5、中国铁路总公司最后强调， 在全面开展货运市场 展货运市 场调查 ，深入剖析市场波动的原因，找准 调查的基础上 ，各单位还要大力提高货运服务水平 ， 问题所在 ，针对 不同的原因研究制定相应的对策措 深入 推进货运组织改革 。根据市场调查情况，各铁 施。各单位要全面评估国家政策影响，深入了解国 路局要梳理挖掘潜在货源，拟定管内2 0 1 4 年货运工 家及地方政府出台的治理环境、控制产能过剩、转 作的具体措施，在立足 自身努力的基础上提出需要 变经济发展方式的各项政策、目标和措施，并分析 中国铁路总公司在政策、运力等方面的支持建议。 这些政策对铁路相关行业 、货源品类的影响状况。 ( 摘 自 人 民铁道报) 。 一 一 一一 一 囝 镟 运 一
