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1、 ( ) 中国情境下企业社会资本与核心竞争力关系研究 M a r ， 2 0 1 4 ( V o 1 2 8 ， N o 0 3 ) 键一文。文中指出构建企业社会资本，对企业降低管理成 本 、节约交易费用 、保持持续竞争力具有至关重要的作用。 我国企业要想在激烈的全球市场竞争 中赢得长期的竞争力 ， 就必须重视开发和集聚社会资本 ，有把企业社会资本建设成 为与同行业相比具有与众不同的能力，因而企业社会资本对 企业核心竞争力的重要性已不言而喻。通过企业社会资本获 得市场竞争优势 ，对于中国这样一个尤为看重人际关系的国 家，更具有重要的现实意义。 与现有文献相比， 本文的主要贡献是：以往很多研究
2、集中于从定性的角度阐述企业社会资本对核心竞争力的作 用，而本文采用定序多项L o g i t 方法构建了企业社会资本与核 心竞争力关系的模型 ，并从定量的角度实证分析了企业社会 资本对竞争力的影响； 已有文献对企业社会资本的研究多 数是从结构、关系以及认识三个维度进行划分 ， 对不同情境 下的特定含义和维度划分考虑不足。本文考虑在中国情境下 以 “ 关系导向”为基础 ，从 “ 关系”角度出发将社会资本划 分为纵向关系、横向关系以及社会关系这三种维度。研究发 现，企业社会资本的这三种不同维度对企业核心竞争力的影 响程度不同，其中横向关系的企业社会资本影响最大，其次 是纵向关系维度。从实践角度看，
3、这一定程度上折射出目前 我国经济体制在转型期中取得的成效 ，企业在市场中的竞争 优势由有 “ 背景”开始逐渐向有实力转变。 二 、文献回顾 社会资本是一个社会科学研究领域的概念 ，最早是由经 济学家洛瑞 ( G l e n L o u r y ，1 9 7 7 )提出，但他对此并没有进 行详细深入地研究 。此后 法国著名 的社会学家 P B o u r d i e u ( 1 9 8 0 ) 正式提出 “ 社会资本”的概念 ，并对其进行了较为 系统和全面的研究 ，将社会资本定义为：实际或潜在资源的 集合体 ，这些资源与由人们熟悉或默认 了且已制度化了的关 系所构成的持久网络有关。社会学家C o
4、 l e ma n( 1 9 8 8 ) 在研 究分析了社会资本各组成要素和功能基础上，对社会资本按 照其功能进行定义划分，认为社会资本是个人所拥有的社会 结构资源，这种资本与其他资本一样是属于生产性质的，主 要存在于人际关系中，能够为个人行动和获得各种利益提供 可能的便利，但如果缺少它，那么这些目的就不会实现，其 主要表现形式有信任 、规范、信息网络和社会组织等。P u t n a m ( 1 9 9 4 ) “ 认为社会资本是一种组织特点，如信任 、合 作 、规则等，能够通过彼此合作 、协调各项行动来提高社会 效率。P u t n a m 所表达的涵义和C o l m a n 的观点一致，
5、都强调信 任、合作、规则等。 从提出社会资本概念到研究初期 ，刚开始学者关注的是 社会结构中的个体层面，之后社会资本概念开始拓展到组织 以及国家层面。许多学者对此从不同角度和层面进行研究 ， 取得了丰硕的研究成果。 美国著名的社会学家R B u t t ( 1 9 9 2 ) 把社会资本引入 企业竞争中，将社会资本 比作一种 “ 洞” ，认为无论是个人 还是组织在交往中与其他个人或组织会发生直接的联系，同 时不会与其他个体或组织发生直接联系，没有直接联系或直 接关系的现象从整个社会网络看好像出现了一个洞穴 ，因而 提出了著名的 “ 结构洞”理论，社会资本可以定义为在人或 组织在相互交往过程中一
6、种能够带来接近资源和控制资源的 结构 ，它能使企业在竞争中获得最后 的成功。N a h a p i r t 和 G h o s h a l( 1 9 9 8 ) 认为企业社会资本应该是嵌入于企业所占 有的各种社会关系网中，并且能通过这些社会关系网获得实 际的或潜在的各种资源。N a h a p i r t 和G h o s h a l 的观点是对企业 从外部获得资源 的角度来阐释社会资本 ，L e a n a 和V B u r e n ( 1 9 9 9 ) 从企业内部社会资本角度认为社会资本是能反映企 业内部社会关系特征的资源，对组织社会资本的结构并且提 出了一个包含各种成分在内的模型。作者
7、把企业的社会资本 被定义为一种资源 ，这种资源能够反映组织中各种社会关系 的特征，而且能够增强组织内以目标导向的集体行动 ，并且 通过企业的雇佣实践作为机制说明其有助于组织社会资本的 发展 。 在知识观研究视角上 ，C h i s h o l m和N i e l s e n( 2 0 0 1 ) 从 知识获取的角度以英国 1 8 0 家高技术公司为样本 ，检验了社 会资本在关键的客户关系中对知识获取和知识开发方面的效 应。他们认为社会资本在关键的客户关系中能促进外部知识 的获得 ，并且这种知识对社会资本和知识开发起到调节作 用，同样 ，知识的获取反过来对企业竞争优势的获得也起到 积极作用。Mc
8、 F a d y e n和C a n n e l l a( 2 0 o 4 ) 分析了社会资本 和知识创造在个体层面上的关系强度比关系数量有更高的边 际效应。N a h a p i r t 和G h o s h a l( 1 9 9 8 )对企业内部的社会资本 和智力资本之间的关系进行了研究 ，他把企业内部的社会资 本划分为三个维度 ：结构性维度 ( s t r u c t u r a l d i m e n s i o n ) ，关 系性 维度 ( r e l a t i o n a l d i me n s i o n )和认知维度( c o g n i t i v e d i me n
9、s i o n ) 。并分别指出：结构性维度是指行动者之间联系的 整体模式，主要与关系网络中是否存在联系、联系强弱以及 处于何种地位；关系性维度是指通过关系创造或者由关系手 段获得的资产等 ； 认知维度是指提供不同主体间共同理解的 表达 、 解释等。三种维度之间存在一定的影响，其中关系维 度与结构维度、认知维度之间互相影响，而结构维度与认知 维度之间只有单向影响关系：结构维度影响认知维度。企业 为了在市场竞争中获得竞争优势，必须结合企业 自身的智力 资本来提升企业的竞争力。C h i s h o l m和N i e l s e n ( 2 0 0 9 ) “ 则 整合了企业社会资本的作用，该观
10、点认为企业是各种资源的 池子 ， 包括重要的无形资源，而且这种无形资源是能够创造 竞争优势和超额利润的。社会资本在社会无形资源中扮演者 非常突出的作用 ， 并且社会资本的作用进一步拓展了以资源 基础观为视角的许多研究领域。 国内学者对社会资本和企业竞争力等方面的研究起步相 对较晚。边燕杰等 ( 2 0 0 0 ) 是较早研究社会资本的国内学 者 ，他们把社会资本划分为三个维度 ：纵向联系、横向联系 和社会联系，认为企业通过这三种维度来获得稀缺资源的能 力是一种社会资本。一个企业社会资本量的大小，受经济结 构和企业家能动性两方面影响，社会资本对企业的经营能力 和经济效益有直接的提升作用 。郭毅
11、( 2 0 0 3 ) 认为企业 社会资本既包括组织内部社会资本同时也包括组织外部社会 资本 ， 并且组织的社会资本也可以按照结构、关系和认知三 个维度来划分 ， 而且三个维度的社会资本之间存在非常明显 的相关性 。周小虎 、陈传明 ( 2 0 0 4 ) “ 认为社会资本为企业 活动提供了便利，从结构因素、关系因素和认知因素三方面 影响知识创造的过程，并提出企业必须以知识创造为导向， -1 6 5 - - ( ) 中国情境下企业社会资本与核心竞争力关系 研究 M a r ， 2 0 1 4 ( V o 1 2 8 ， N o 0 3 ) 对企业社会资本进行战略性管理才能在竞争中保持持续性的
12、优势。万希 ( 2 0 0 6 ) 通过研究企业社会资本的结构 、关系 和认知三个维度来影响知识的创造过程， 说明企业社会资本 能够促使智力资本的结合和交换 ，因而能提升企业的核心竞 争力。作者从人力资源管理的角度指出了通过企业招聘 、采 取工作轮换 、组建跨部门工作团队等途径有利于把社会资本 建设成企业核心竞争力。王华 、陆艳 ( 2 0 0 7 ) 。 构建了企业 获取持续竞争优势的理论框架 ，认为企业可从外部获取的异 质性资源和从企业内部社会资本提升企业动态能力两方面形 成企业持续竞争优势。李巍、许晖 ( 2 0 1 2 ) 基于社会网络 的分析视角，对企业社会资本 、市场知识能力以及企
13、业的经 营绩效之间的关系进行了研究，发现企业社会资本从结构 、 关系和认知三维度对市场知识能力有显著影响，而只有结构 性企业社会资本对企业经营绩效有显著影响，并能提升企业 竞争力。 总结很多学者的已有研究可以发现，在有关企业社会资 本与企业核心竞争力关系研究上还需要探讨几个问题： 目 前已有的研究大多数是基于国外学者对社会资本从结构 、关 系和认知三个维度的划分 ，而社会资本是一个广义的概念 ， 它包含了多种形式和多个分析层次 ( P u t n a m，1 9 9 5 ) 。而在 中国这样一个以 “ 关系”为纽带的国情下 ，企业的社会资本 应该有不同的情境内涵。正如T s u i 所指出的，
14、管理学研究 要更多地把具体经济实体，比如中国的现实情境考虑在理论 构建过程当中，只有这样构建的管理理论才能更深刻地揭示 和准确地预测现实。因此，我国的企业社会资本维度可以有 不同的划分，这些维度是否都能影响企业竞争力 ，如果是， 影响力又是怎么样了。从已有的文献来看，社会资本对企 业核心竞争力的关系研究不少，但更多的是从解析社会资本 维度来看对企业核心竞争力的影响，而且大多都集中于解释 性地说明企业社会资本对竞争力的影响，有关定量分析方面 的文献还偏少 ，因此 ，这方面还有待进一步地深入研究和 发现。 基于此，本文从社会资本的微观层面，在中国情境下对 企业社会资本与企业核心竞争力之间的关系进行
15、实证研究， 分析企业拥有的不同社会资本对核心竞争力的影响， 探讨两 者关系的本质，以期获得有意义的研究发现。 三、企业社会资本与研究假设 社会资本从最初的研究个人层面拓展到现在的组织和国 家层面，其研究的领域不断拓展，涵义也不断加深。组织层 面上的企业社会资本并非把社会资本的相关概念和定义 “ 新 瓶装旧酒”似地套用在企业上。企业是市场经济活动的主 体，在市场经济活动中，企业的各项行为或多或少都会与其 他企业发生各种各样的联系。企业社会资本的概念就是为了 强调企业的活动不是孤立的，而是与经济领域的各个方面发 生种种联系，是处于企业网络上的纽节。能够通过这些各种 联系摄取稀缺资源是企业的一种能力
16、 ， 这种能力就是企业的 社会资本 。 随着我国经济快速发展和国际影响力不断提升，中国情 境下的研究越来越受到国际学者的关注 2 1 0中国是一个人情 社会 ， 在各种经济活动中无论是个人还是组织如果牵涉到至 少是两者关系，事情在处理过程 中往往会 出现 “ 中国式关 一】 6 6 一 系”的身影，关系作为一种特定的网络联系，是一种特殊的 社会资本 2 2 o因此，对企业社会资本维度的划分就要结合以 中国的 “ 关系”为情境进行研究。根据已有学者对我国企业 社会资本维度划分的相关文献以及在中国情境下以 “ 关系导 向”为具体表现的文化认知维度 ，本文将企业社会资本划 分为三类关系维度 ：企业纵向关系 、横向关系和社会关系。 纵向关系是指企业与上级领导机关、政府部门以及下属企 业、部门的联系。这种联系主要是 “ 向上”获得和摄取稀缺 资源。横向关系主要指企
