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1、中国药科大学商学院 常峰 管理 5峰 管理 划的概念计划包括定义组织的目标，制定全局战略以实现目标，以及开发一系列相关配套计划以整合和协调组织的工作。中国药科大学商学院 常峰 管理 划的作用美国学者豪斯通过对 92家企业的调查发现，其中 17家有正式的长期计划，并且有正式长期计划的公司几乎都优于没有长期计划的公司。中国药科大学商学院 常峰 管理 划工作的性质目的性首位性普遍性效率性创造性中国药科大学商学院 常峰 管理 划的类型战略计划与作业计划长期计划与短期计划指导性计划与具体性计划中国药科大学商学院 常峰 管理 5划的重点组织的层次组织的生命周期组织文化环境的波动性中国药科大学商学院 常峰
2、管理 5峰 管理 5峰 管理 5织的计划更侧重于具体的操作性内容；而在结果倾向型的组织文化中，组织的计划则会侧重于目标性和指导内容。中国药科大学商学院 常峰 管理 5峰 管理 划工作的步骤中国药科大学商学院 常峰 管理 5的个人目标能以文字形式清楚地说明。多数情况下我整天都是乱哄哄的和杂乱无章的。我很少仓促地作决策，总是仔细地研究了问题以后再行动。我一直用台历或便笺作为辅助。我利用“速办”和“缓办”卷宗对要办的事情进行分类。我习惯于对所有的计划设定开始日期和结束日期。我经常征求别人的意见和建议。我相信所有的问题都应当立刻得到解决。中国药科大学商学院 常峰 管理 划技术与方法滚动计划法投入产出法
3、网络计划技术网络计划的优化中国药科大学商学院 常峰 管理 标彼得 德鲁克认为凡是影响企业业绩和健康成长的所有方面，都必须建立目标。找到真实具体的目标确定目标的优先次序分配为达成目标所必要的资源建立准确的评估测评法中国药科大学商学院 常峰 管理 5我要达到人生的顶峰。” 如果这句话是一个目标的话，你认为合适吗？为什么？中国药科大学商学院 常峰 管理 5 时间可行性激励性择要性可考核性中国药科大学商学院 常峰 管理 5尼尔 博登是家庭农场食品公司的一位地区部经理 ， 他管辖一批连锁超级市场 ， 他在新年前夕向各经理发出下列通知：我们打算在市场价格上成为最具有竞争力的连锁公司 ， 为了保持这种地位
4、， 希望每一位商店经理做到：将食品的腐损降低到最小程度；将加班费尽可能地降下来；把商品库存压缩到最低程度；定货单尽早地发出 ， 以便公司采购员有足够时间去讨价还价；确保广告费不得超支；对采用购物优惠券要格外当心 。6个月后 ， 公司总经理萨拉 普斯把这位地区部经理叫去训斥时 ，他再也高兴不起来 。 她查询了他下列几个问题； （ 1） 在他管辖的那个地区 ， 利润并非像预计的那么高； （ 2） 她认为食品的质量和对顾客的服务比削价更能获得利润 。 她还向他出示了上半年 6个月里在他管辖的地区各商店经营的财务分析报表 ， 食品的腐损与加班费都已超过了公司的平均水平 ， 广告开支也是如此 不过 ，
5、库存积压是减少了 。 购物优惠券的费用是少了 。 但是 ， 各商店经理的定货单要么来得太晚 。 要么急得要命 ， 采购部门一再向她抱怨这类事 。问题： 尼尔的目标制订存在哪些问题 ？ 如何改进 ？中国药科大学商学院 常峰 管理 5身衣”。运用企业的目标，航空公司的飞行时间表。中国药科大学商学院 常峰 管理 5为他们认为不可能知道在将来的长时期里会发生什么事情。这是一种可取的明智的态度吗？试进行分析。中国药科大学商学院 常峰 管理 5如教师、辅导员、教务处、校长等）在多在程度上对他们的目标有清楚的了解？如果他们没有清楚的了解，那么，以你之见，如何建议他们去设置这些目标？你的 5个最重要的个人目标
6、是什么？它们是长期的还是短期的？是定性的还是定量的？是否可以有效地考核？中国药科大学商学院 常峰 管理 标管理（ 拉克语：所谓目标管理，就是管理“目标”，也是依据目标进行管理。目标管理的概念目标管理的特点目标管理的过程目标管理的缺陷中国药科大学商学院 常峰 管理 5用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，将组织的整体目标转换为组织单位和成员的目标，通过层层落实和采取保证措施，有效地和高效率地实现它们。中国药科大学商学院 常峰 管理 5峰 管理 5峰 管理 5峰 管理 5峰 管理 5峰 管理 5伯特 布朗是销售服务部的主任 ， 她与邮购处经理里卡多 蒙特刚结束一场目标管理式的讨论 。 “ 那么
7、 ， 里卡多 ， 你同意这八项目标罗 ？ ”“ 是的 ， 萝伯特 ， 它们看上去很适合我 。 ”“ 那太好了 ， ” 主任说 ， “ 6个月以后我再见到你时 ， 想看看你到底干得有多漂亮 。 ”在这 6个月里 ， 里卡多在一个目标上遇到麻烦了 ， 这个目标是要求在邮寄成本上削减 5 ， 他本来打算利用大宗签批邮寄以达标 。把 1,000多份目录册寄往指定的邮区 ， 可是销售部迟迟交不出客户们的名单来 ， 邮签贴不齐 ， 里卡多怕误事 ， 只得追加邮费来零寄 。6个月之后 ， 萝伯特见到里卡多时 一起来讨论他的工作表现 。她说自己实在弄不懂里卡多怎么会在邮寄成本上无法达标 。 “ 如果你那时候就来找我 ， 我可以向销售部施加压力 。 让他们给你那些邮签资料 ， 这立刻能办到 ！ ” 她说 。 里卡多回答说； “ 我想这 6个月里得靠我自己 ， 在那种情况下 ， 我已尽了最大的努力 。 ” 布朗小姐说： “ 看来你能力有限 。 ”问题： 他们在实施这套目标管理时 ， 还应该作何改进 ？中国药科大学商学院 常峰 管理 5 小 结计划的概述计划的步骤和方法目标与目标管理
