微笑服务优口碑好

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1、联系我们 q n b j j z k 1 6 3 . c o m2 0 1 4 年2 月2 6 日 星期三 责任编辑 郭漪 美术编辑 黄颂平B 0 4李和根, 男, 主任医师, 硕士生 导师, 上海中医药大学附属龙华医 院肿瘤科副主任兼肿瘤三科主任。 第三批全国名老中医药专家 学术继承班学员。 上海中医药学会 肿瘤分会副主任委员、 中国中医药 学会肿瘤分会常务委员、 中国抗癌 协会传统医学专业委员会青年委 员会副主任委员等, 2 0 1 3 年入选上 海中医药领军人才项目。 师从著名肿瘤专家刘嘉湘教 授,在二十多年的临床工作中总 结了大量的跟师经验,擅长于采 用中医综合治疗方法及中西医结 合方

2、法治疗各种恶性肿瘤及其并 发症; 在肺癌、 胃癌、 肠癌、 脑瘤、 乳腺癌等各种常见恶性肿瘤的术 后复发、转移及晚期患者延长生 存期的治疗方面有独到的效验。 承担了上海市科委、 国家中 医药管理局、 上海市卫生局等多 项科研项目。获得国家、 上海市 等专业奖项8 次。参与研发中药 新药2 个。特需门诊: 周二下午 专家门诊: 周四上午作为龙华医院重点 专科之一的肿瘤三科, 拥 有固定床位4 8 张, 年收治 住院患者约1 6 0 0 人次, 每周开设专科门诊5 天, 年 门 诊 服 务 人 次 逾 6 5 0 0 0 人次。 住院患者中 医治疗率超过7 5 %, 肺癌 的收治率在7 0 %以上

3、。 肿瘤三科为何能深 受患者好评?日前, 记者 走进了李和根主任带领 的这个团队。与此同时, 针对癌症患者遇到的一 些常见问题, 李和根主任 一一进行了详细解答。 青年报记者 顾金华 专家介绍 相关龙华医院肿瘤三科推崇人性化管理, 深受患者好评。青年报记者 杨磊 摄本报讯 记者 顾金华 最近, 由世界卫生组织发布的最新 世 界癌症报告 透露, 全球癌症新 增病例和死亡人数出现惊人增 长, 中国首当其冲。 上海解放军第 八五医院肿瘤精确放疗中心主任 董昭指出, 临床方面, 个体化治疗 正为肺癌患者带来新的希望, 通 过精确放疗可延长生存期。 董昭主任告诉记者, 临床方 面, 个体化治疗也正为肺癌

4、患者 带来新的希望。以早期非小细胞 肺癌为例, 手术治疗后患者的五 年生存率约为5 0 % 7 0 % 。而如今 利用精确放疗,可以取得9 0 % 以 上的肿瘤局部控制率,达到8 0 % 9 0 % 的生存率。精确放疗可延长 患者生存期 特色疗法穴位敷贴 按压 “ 内关穴” , 对穴位进 行按摩, 促进气血循环, 提高机 体免疫力提升化疗通过率。 按压前需减指甲。准确选 穴, 位于掌侧腕横纹上2 寸( 3 横 指) 处, 手腕关节两根筋突起处。 具体方法是: 每天用拇指尖按压 内关穴,每次5 ! 1 0 分钟,每日 2 ! 3 次, 此法尤适宜肿瘤病人化 疗前后出现呕吐的症状。关元穴隔姜灸 隔

5、姜艾灸, 即以新鲜姜片做 隔垫物。姜和艾结合起来施灸, 使艾灸和生姜发挥协同作用。 隔 姜灸有解表散寒,温补肾阳, 改 善睡眠、 提升免疫力的作用。 取关元穴, 在下腹部, 前正中 线上, 当脐中下三寸以温补肾阳, 提高机体免疫功能以扶正祛邪。 将选好的艾条、 准备一小片 生姜片备用,烫时可以垫上, 防 烫伤,生姜片切0 “ 3 厘米厚, 在生姜片上扎上数个小洞, 增强疗 效。耳穴按压 应用王不留行籽耳穴按压 预防和缓解化疗性呕吐。用7 5 % 酒精棉球严格消毒耳廓皮肤, 用 手指在胃、 神门、 交感三穴位上 进行按压。 年老体弱、 高血压、 动 脉硬化者按压前后应适当休息。 每穴每次按压3

6、- 5 分钟, 按 压的力量以患者感到疼痛但能 耐受为准, 每日5 - 6 次, 直至产 生酸胀、 发热感觉, 效果更佳。中医五行音乐疗法 音乐治疗学是一门新兴的, 集音乐、 医学和心理学为一体的 边缘交叉学科。 仅美国就有6 0 0 0 多名注册音乐治疗师在各医疗 部门工作。 肿瘤患者在化疗期间除接 受常规治疗外, 通过收听中医五 行音乐每日二次, 每次收听3 0 分 钟改善患者的焦虑抑郁症状。提高患者生活质量 诊疗手段多种多样 走进肿瘤三科,“ 扶正治 癌” 四个大字直入眼帘。正是以 老中医刘嘉湘教授的 “ 扶正治 癌” 的理论为指导思想, 科室制 定了中医药治疗肺癌的临床诊 疗常规和临床

7、路径, 获得了良好 的临床疗效。 穴位针灸、 穴位敷贴、 隔姜 艾灸、 耳穴按压、 五倍子粉敷脐、 芒硝外敷、 中医五行音乐、 太极 拳, 种种治疗手段, 是龙华医院 肿瘤三科医务人员智慧的结晶。 事实上, 肿瘤三科不仅是该院开 展病例数最多的科室, 也是特色 项目最多的科室, 同时还开设了 中医健康教育护理咨询门诊。 肿瘤三科李和根主任告诉 记者, 目前科室正在创建服务文 化, 探索临床、 科研一体化的发 展模式,不断推进基地建设, 形 成 “ 以病人为中心, 以疗效为前 提” 的临床诊疗及康复服务模 式。 同时通过基地建设平台推 出、推广运用一批具有丰富的、 中医特色鲜明、 疗效肯定的中医

8、 临床诊疗技术及康复服务手段, 为广大肿瘤患者解除病痛。 采用 多中心大样本、 随机、 对照、 前瞻 性临床研究观察显示中医综合 治疗方案有延长肺癌患者生存 期, 提高患者生活质量和改善患 者临床症状的作用, 提高晚期肺 癌患者的生活质量。 在科室全体的共同努力下, 这个团队多次获得各级嘉奖。 不少患者因为肿瘤三科的 良好口碑慕名而来, 因为疗效, 也因为优质的服务。科室积极 响应龙华医院开展 “ 争创文明单位, 争创文明科室, 争做文明 职工” 活动的号召, 坚持 “ 以病 人为中心”的服务理念, 强调 医护一体,团结协作,互相补 位,制定切实可行的规章制度 和诊疗规范, 提高医疗质量, 强

9、 化医疗安全, 改善服务态度, 使 医院文明创建活动成为推动科 室全面协调可持续发展的强大 动力。人性化管理 医护一体患者满意 在肿瘤三科, 可以看到医护 之间、 医生之间相互尊重、 相互 支持, 做到及时沟通, 相互补位, 科室像一个温馨和睦、 团结协作 的大家庭, 将病区的各项工作当 成共同的工作来完成。 首问负责, 态度和蔼、 微笑 服务是肿瘤三科的全体医护 人员对待病人的原则。既缓解 患者的紧张情绪, 也利于治疗 工作的开展。即使被病人误解 时, 努力做到宽待病人、 由科 主任或护士长进行进一步协 调和沟通。 李和根主任表示,科室帮 助患者建立个人检查信息表, 使患者明明白白检查,方便

10、医 生及时了解诊疗疗效,同时为 患者外院就诊提供依据,避免 重复检查。同事为病人宣传中 医知识、 中医文化, 定期开展癌 症患者科普教育,帮助患者建 立 “ 治疗在医院, 养生在家庭、 社区” 的治疗理念。 各级医生定 期参与志愿者活动, 如义诊、 科 普讲座等。 此外, 科室也积极参与社会 各类献爱心、 慈善活动, 如各类 捐款、 捐助失学儿童、 义务献血 等、 援边资助等活动。本报专访龙华医院肿瘤三科李和根主任和他的团队 负责、 和谐、 微笑 服务优口碑好1 . 癌症病人吃海货会发吗? 医学上把胶原变态反应称为 “ 发” , 即老百姓说的“ 过敏” , 吃 了海鲜动物的蛋白后就激活了变 态反应, 而致过敏性反应, 如哮喘、 牛皮癣、 过敏性鼻炎等疾病。 肿瘤的复发是肿瘤细胞快 速增殖, 与胶原变态反应没有直 接关系, 所以海货对于肿瘤病人 而言, 不仅是不发反而应该是多 吃。 但某些海产品在中医理论中 过寒当忌。2 . 癌症病人可以吃鸡吗? 按照中医理论, 鸡属热性食 品, 而癌症表现为 “ 热” 者, 理当 忌鸡。 对癌症病人来说, 忌口是需 要的。 忌口的依据, 是中医理论和 大量的临床经验。 但忌口又不是 绝对的, 可以根据病情, 进行变 通。 具体忌什么, 如何忌, 目前尚 无统一的标准, 病人可以按照经 治医生医嘱进行。 主任答疑

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