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1、第 1 页 共 9 页银行业营销策划方案银行业营销策划方案银行活动创意方案(修改)一、本次活动目的为了宣传和发展网上银行业务,为激发用户积极参与并办理业务,现举办网上银行业务活动。此次的目的就是让用户在这次活动中得到在我行办理业务的满意和愉悦,充分体现该银行网上银行业务处理及线下办理的速度,使用户认识并更深刻地了解本行网上业务,突出“快捷”的特性,从而进一步扩大我行影响力与业务量。二、最终目的:1、推广发展网上银行的,吸引目标客户群开立网上银行业务;2、宣传网上银行业务主要便利与快捷;3、教育用户认识网上银行的各项使用功能;因本业务活动属于宣传性活动,不属于赢利性活动,所以前提条件是要在省钱的
2、情况下做出更好的效果。三、活动策划1、时间:(待定)2、地点:银行3、活动内容:教育和引导用户了解并积极使用网上银行业务,通过赠送特殊礼品,鼓励用户办理网上银行业务01活动参加对象:所有没有办理过网上银行业务的用户人群。目的:宣传推广网上银行业务,让用户在这次活动中得到在我行办理业务的满意和愉悦,充分体现该银行网上银行业务处理及线下办理的第 2 页 共 9 页速度,使用户认识并更深刻地了解本行网上业务,重点突出“快捷”的特性,从而进一步扩大我行影响力与业务量。02活动执行:制作若干网上银行业务宣传板,以漫画和文字的方式,放置于银行门前,业务大厅内进行宣传,宣传网上业务内容、好处、办理方式和活动
3、内容。同进,配上宣传活动和主题内容的录音,重复播放,最后要提到现在办理网上银行业务,赠送有价值的礼物。做一横幅布置会场,并制造活动气氛和氛围,为活动造势。03同时在活动的现场安排形象工作人员,派发宣传单,引导用户主动前去索取本次活动的资料,为用户解答业务疑问,包括本次活动相关方面的所有问题。这样可以拉动目标客户办理网上业务,使活动目的可以更好的实现。4)活动基本效果:吸引人群;同时办理完业务以后,送一个印有本银行标志和业务标志性的纪念品,因费用控制在8-15元之间,所以关于赠送的礼品最好是实用性质的,这样才能深受人们的关注和喜爱。如果我们银行内有这样的相关业务,是个人和商家最实用的,也可以捆绑
4、和附加我行的一项业务做为馈赠,并起到附带宣传体验效果.或者可以同网店、肯德基合作,赠优惠券一张,肯德基送早餐或是新品的免费券,共同达到双宣传和互惠的目的。如果能在保险理财上赠送些相关业务,那就更好了。活动效果:小恩小惠,最实用最合理的赠送方式会大大吸引用户的参与;可以有利于实现活动的最终目的。所有参与活动的用户(办理网上银行业务的用户)都可以赠送一件小礼物。第 3 页 共 9 页补充说明:送礼物可以用口碑宣传方,一传十十传百,让用户来带动宣传最省钱也最快。关于礼物,不只是实物,也可以是我行的相关业务或者保险,理财方面的业务,也可以与某商家做优惠折扣券,相互配合宣传,起到承上起下的作用,做到优势
5、互补,达到双赢的目的,甚至可以与电子商务网站合作,实行某项优惠,就像超市作促销一样,可以购得优惠产品等,甚至是汇费折扣。只要是实惠,用户们都喜欢。会员ytdoor2017-11-8本次活动以“六十年大庆荣谐某某”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。二、活动时间:2017年9月1日-10月31日。三、活动目的:以中秋佳节、60年大庆为引爆点,以突出国家“和谐社会”发展战略的精神,使得“和”的概念得到了无限提升、并深
6、入人心,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。第 4 页 共 9 页1、紧紧抓住本月业务高峰的来临,通过一系列系统性的网点内外布置宣传,给顾客耳目一新的感觉,充分营造良好喜庆环境,提升我司对外整体社会形象;2、通过一系列
7、企划活动,吸引客流,增加人气,直接提升业务量。四、活动内容活动主要包括以下内容:(一)“六十年大庆荣谐某某”优惠促销赠礼活动。为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠赠礼活动:1.“荣谐某某.自助服务送好礼”(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值100元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值1
8、00元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。活动礼品由各行自行购置。2.“荣谐某某.刷卡贺国”(1)活动期间申请卡免收当年费。(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地某某银行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;第 5 页 共 9 页刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;刷卡消费达20170元(含)以上,赠送价值300元礼品;礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽
9、雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。各行应根据当地实际情况,积极筛选34个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作3.“荣谐某某.快乐网银”“某某e乐”个人电子银行交易排名交易排名奖,提供居家生活、投资理财倍增便利!活动期间,在电子银行汇款手续费优惠20%幅度。(二)“六十年大庆荣谐某某”网点个银产品展示及优质服务活动。以营业网点为单位开展“六十年大庆荣谐某某”优质服务及个
10、银产品的展示活动。活动主要内容有:1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页,以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。第 6 页 共 9 页3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。4.积极开展网点优质服务工作,提高柜台汇款等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良
11、好的节日服务环境。(三)“六十年大庆荣谐某某”社区活动。1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“六十年大庆荣谐某某”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。篇一:一、合作单位简介二、活动目的以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社
12、区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。三、活动内容要点第 7 页 共 9 页1.活动内容1)体感游戏吸眼球为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息。2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖
13、抢答环节。到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。2.交流话题建议抢答问题建议如下:1.某银行是哪年成立的2.某银行的经营理念是什么3.某银行理财产品的产品规格有几种问题可选择一些针对客户需求方面的。3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;(3)通过微信宣传活动信息;4.活动反馈与跟踪销售行动计划第 8 页 共 9 页根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。四、目标客户组织1.
14、目标客户目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;2.客户组织约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。五、时间地点的安排1.时间社区银行开业后的节假日或法定休息日均可2.地点我行社区银行门口(或能力范围可及内)六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等)XBOX360体感游戏机1台3000元纪念品100份0-500元(可用我行现有水杯或其他)平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)七、预期效果分析1.通过本次活动预计带来的业务量业务量不敢保,人气量肯定暴增2.通过本次活动预计带来的影响预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。八、人员安排与职责第 9 页 共 9 页1.活动策划人:2人职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配2.活动协调人:3人职责:接待来访客户并做好推广解释工作3.活动现场负责人:1人职责:负责一切当日活动细则方案二:银行营销活动方案1.概念:营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。
