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1、 - 1 - “提供欢乐就是长隆的利益目标和社会 责任的完美契合点” 。 苏志刚 长隆集团 关于长隆旅游度假区企业文化案例分析报告 1 关于长隆集团的企业文化案例分析报告 “提供欢乐就是长隆的利益目标和社会责任的完美契合点” 。 苏志刚 一、 长隆集团简介 （1） 二、长隆集团的发展历程 发展历程 （1） 集团最近计划 （1） 集团名下企业 （3） 所获荣誉 （13） 大事记 （14） 三、长隆集团的文化 长隆集团经营理念 （企业战略） (16) 长隆集团企业文化 (17) 长隆集团领导人苏志刚 (18) 四、长隆集团适应变奏主流下的创新 集团分公司的创新 (20) 长隆集团活动形式的创新 (
2、22) 长隆优惠形式的创新 (23) 长隆集团提高知名度的方式创新 (24) 长隆集团所处的环境及其战略和公共关系的处理 长隆集团所处的宏观和微观环境分析 A,宏观环境分析： (25) 1 政治法律环境： 2.经济环境： 3.社会文化环境： 1 3.社会文化环境： 4.技术环境： B,微观环境分析swot 分析 (27) 长隆集团的企业战略 (31) 宣传与公共关系的处理 (31) 长隆集团可以做的宣传措施 加强与旅游各个行业伙伴的合作 3 开设主题乐园开放日 六、长隆集团发展的困境、影响因素 t) 业绩 (33) u) 企业目标变化 (34) Pest 法分析企业战略与影响因素 Swot 分
3、析长隆优劣及发展前景 x) 失败案例分析 (41) 客观原因分析 主观原因分析 y) 成功案例分析 (41) 七 、分析长隆变奏的必然性及解决困境的方法 z) 背景 （43） aa) 困境与机会精神与品质变奏与创新成功与收获，四界共与，论述一个美丽的童话如何变成现实 （44） bb) 世界第一的鳄鱼公园的建立 cc) 东南亚最大的野生动物世界 dd) 世界第一的夜间动物园与马戏团 ee) 美丽的横琴海洋世界 八： 对长隆集团未来发展的意见建议 （47） 附加：参考文献和问卷内容 （49） 1 - 1 - %o?b?O?” （一） 企业简介 广东长隆集团创立于 1989 年， 集主题公园、 豪华
4、酒店、商务会展、高档餐饮、娱乐休闲等营运于一体，是中国旅游行业的龙头集团企业。长隆集团坚持?高举高打，以世界眼光谋求企业自身发展?的经营战略， 创造了无数世界第一和行业奇迹。目前，长隆集团旗下共拥有广州长隆旅游度假区与珠海长隆国际海洋度假区两大世界顶尖综合旅游度假区，依托粤港澳的国际性区位竞争优势，长隆集团珠海板块和广州板块联动发展，协同互补，组成了一个更加宏大和顶尖的中国长隆旅游目的地，标志着中国有了第一个跻身旅游产业规模化经营的世界级民族品牌。 (二) 集团最近计划 珠海长隆国际海洋度假区：珠海长隆国际海洋度假区地处与澳门近在咫尺的中国国家级开放新区?横琴新区， 是长隆集团投资建设的又一个
5、超级旅游度假区，其应用国际先进技术和经验，自主创新，并采用最顶尖的科技设备、最顶级的设计和最完善的管理，全力打造一个集主题公园、豪华酒店、商务会展、旅游购物、体育休闲 - 2 - 于一体的世界级超大型综合主题旅游度假区，珠海长隆国际海洋度假区将成为“ 世界级旅游巨无霸” 和“ 世界的长隆” 。珠海长隆国际海洋度假区总投资超过 200 亿元人民币，全面建成后，预计每年将吸引超过 2000 万来自世界各地的游客。 长隆地产 珑翠项目：品位的幸福，源自“人与动物、自然的和谐相处” 的理念。 瓏翠是长隆地产潜心打造的首个地产项目，以“人与自然、动物的和谐相处”为核心理念，是中国首个融入动物元素的主题社
6、区。源自南非原始自然的设计灵感， 融合 ARTDECO 西方建筑美学， 让自然邂逅优雅。中国首创社区花园放养珍稀鸟类模式，让人与动物零距离亲密接触，延续长隆传奇；动物元素主题设计理念，以长隆独有的鸟类元素作为灵魂融入建筑、园林、室内等设计，为建筑注入生命力；延续长隆欢乐生态理念，让生活的点滴充盈着自然的气息， 打造城市精英阶层之城市精品。 瓏翠独树一帜，开创了全新的“全景和谐生态大宅”概念，让“人与自然、动物的和谐相处”的人居梦想完美实现。 - 3 - ff) 集团名下企业 长隆欢乐世界：长隆欢乐世界由国际顶级的加拿大 FORREC 公司主持设计，位于中国首批 5A 级旅游景区长隆旅游度假区的
7、中心位置，拥有源自美国、英国、法国、德国、瑞士等国的游乐设施七十余套，大型演艺项目近十项，是目前中国设备最先进、科技含量最高、游乐设备最多的超级游乐园，集世界级尖端游乐和大型演艺表演为一体，被誉为?中国新一代游乐园的典范之作?。 巅峰游乐项目 全球最高的垂直过山车、全球最大的超级大摆锤、创造吉尼斯世界纪录的十环过山车、荣获世界行业设计金奖的摩托过山车、东半球唯一的 U 型滑板和欧洲最受欢迎的飞马家庭过山车?众多亚洲及世界第一的尖端游乐设备，使长隆欢乐世界处处充满欢声尖叫。 好莱坞特技大片 全球最大的好莱坞实景特技表演，现正上演的分秒对决堪称特技大片中的巅峰之作，演绎正义与邪恶、毁灭与拯救的终极
8、对决。 分秒对决每 15 秒就有一个特技演出，在短短 25 分钟之内展示 108 次世界顶尖特技，带给观众 360 惊心动魄体验。 - 4 - 四维影院 长隆欢乐世界四维影院作为亚洲至大的四维立体影院，采用国际上至大的单片银幕及至先进的数字 HD 影像立体播映设备，并融合 12 项座椅效果与多项环境特效，让观众体验更强烈的?身临其境?感受。 开心乐园 童话趣致的多彩装点，宛若进入妙趣的童话天堂，这里是专门为儿童设计的全国最大型室内恒温儿童游乐城，项目多达 30 项，让孩子尽 情体验童真与欢笑。 节庆主题活动 长隆欢乐世界一年四季都有世界顶尖的精彩主题活动，?长隆欢乐万圣节?是最具特色的主题活动
9、之一。活动每年?惊吓?升级，精彩纷呈。千余平方米的巨型实景鬼屋、全球首映的四维诡异大片、神秘的?开心万圣大巡游?，无不带给游客惊心动魄的搞怪欢乐之旅。酷炫浪漫的长隆圣诞新年狂欢月， 全城最爆的万人跨年音乐派对等， 则是长隆欢乐世界每年 12 月份的重头戏，为游客呈现精彩和难忘的圣诞新年。 - 5 - 长隆水上乐园 长隆水上乐园是全球最大、最先进、水上游乐项目最多的水上乐园。长隆水上乐园连续多年荣获由世界主题公园和景区协会颁发的?年度必去水上乐园?大奖。这是国内主题公园在国际最高端的游乐协会评选中首次获得的最高荣誉，标志着长隆水上乐园的国际领先地位。目前长隆水上乐园年接待游客位居全球第二，日均接待游客数量位居全球第一，成为中国旅游行业的传奇。 长隆水上乐园由国际知名的加拿大白水公司（WHITEWATER）设计，园内引进世界最先进的臭氧水循环处理系统，不仅能够使水质完全符合国家质检部门的要求，更能在完全不刺激眼睛和皮肤的情况下，灭菌于无形，使园内用水更纯净、更安全。园内所有原装进口的国际获奖
