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1、全国全国 2011 年年 7 月自学考试月自学考试市场营销学试题市场营销学试题课程代码:00058 一、单项选择题(本大题共 30 小题,每小题 1分,共 30 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1 “深海”集团总裁曾说过:“企业必须在第一时间发现市场需求,并在第一时间满足需求,这样企业才能在竞争中制胜” 。这句话体现的市场营销哲学是( )A产品观念B社会营销观念C推销观念D市场营销观念2空调夏季热销、冬季滞销。这种需求属于( )A潜伏需求B充分需求C不规则需求D过量需求3 “奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进
2、军该国汽车市场。这种增长战略属于( )A市场渗透B产品开发C市场开发D多元化发展4某面粉企业为了控制和拥有其分销系统,兼并了面粉经销商店。该种增长战略属于( )A业务一体化B后向一体化C前向一体化D水平一体化5沂蒙公司的主营业务是家电生产,近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。这种多元化增长方式属于( )A集团多元化B同心多元化C水平多元化D关联多元化6在现代市场经济条件下,市场营销管理的首要步骤是( )A寻找和评价市场机会B细分市场和选择目标市场C发展市场营销组合和决定市场营销预算D执行和控制市场营销计划7某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果,应采用的实验设计类
3、型是( )A前后控制组分析法 B简单时间序列实验法C阶乘设计法D重复时间序列实验法8衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是( )AGDPB可随意支配个人收入C可支配个人收入 D个人收入9消费者对某一品牌评价较差,就会在相当长的时间内保持不变,并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。这种心理因素是( )A动机B态度C知觉D学习10王刚经过反复思考长时间比较选择后,决定购买一套知名楼盘的商品房。其购买行为属于( )A习惯型购买行为B变化型购买行为C协调型购买行为 D复杂型购买行为11工商局为满足办公需要购买了一批沙发。从市场构成来说,这种需求属于( )A消费者市场B中间商市场C生产者市场D政
4、府市场12某技术人员协助决策者确定采购设备的规格、型号等。该技术人员在此购买决策中所扮演的角色是( )A采购者B信息控制者C使用者D影响者13某公司产品目前市场占有率为 25,预计未来 3 年市场占有率将下降到 23,但仍比最大的竞争对手高 5。该公司应采取的市场竞争战略是( )A市场主导者战略B市场挑战者战略C市场跟随者战略 D市场补缺者战略14国内某手机制造商推出一款高度模仿某著名品牌热销机型手机,该企业所采取的跟随战略是( )A紧密跟随B盲目跟随C选择跟随D距离跟随15某鞋厂专门生产学龄前儿童童鞋,该厂的市场细分依据是( )A地理细分B人口细分C心理细分D行为细分16甲企业选择与乙企业相
5、同的市场位置,利用差别不大的产品、价格等争夺同一个顾客群体。甲企业采用的定位策略属于( )A对峙定位B避强定位C重新定位D混合定位17某公司洗发水品牌用“亮丝” 、沐浴露品牌用“飘飘” ,该公司采取的品牌统分策略是( )A统一品牌B个别品牌C主副品牌D企业名称加个别品牌18能够节约设计和印刷成本,带动新产品销售的包装策略是( )A高档包装策略 B分等级包装策略C附赠品包装策略 D相似包装策略19某新品牌洗衣粉采用“只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高强度促销宣传。这种介绍期的营销策略是( )A快速撇脂策略 B快速渗透策略C缓慢撇脂策略 D缓慢渗透策略20在新产品扩散过程中,告知他人有关新产品
6、的信息,向购买者积极反馈信息的人被称为( )A建议者B创新采用者C意见领袖D参照群体21购买某产品 1000 件以下,单价 10 元;购买 1000 件以上,单价 9 元。这种折扣属于( )A现金折扣B数量折扣C功能折扣D季节折扣22某品牌方便面全国统一售价 1.99 元包,这种定价策略是( )A整数定价策略 B招徕定价策略C尾数定价策略 D声望定价策略23为使广大消费者可以随时随地购买到饮料,饮料公司通常采用的分销策略是( )A密集分销B选择分销C独家分销D混合分销24促销的本质是( )A促进购买B刺激购买欲望C宣传D信息沟通25H 公司参照主要竞争对手 G 公司的广告费支出,确定本公司广告
7、预算为 1000 万元,这种确定广告预算的方法是( )A量力而行法B销售百分比法C竞争对等法D目标任务法26一般而言,下列各项中费用最高的广告媒体是( )A报纸B电视C广播D杂志27企业对市场营销目标、战略、行动方案以及预计损益表的确定和控制过程是( )A市场营销管理 B市场营销计划C市场营销组合 D市场营销战略28某食品公司营销组织由一名营销经理负责,下设华北、东北和华东三个区域经理具体负责产品销售。这种营销组织类型是( )A职能型组织B产品型组织C市场型组织D地理型组织29某企业 A 产品市场占有率 15,主要竞争对手的市场占有率分别为 20、12,请从与最大竞争者对比角度看,该企业相对市
8、场占有率是( )A30B60C75D12530以与顾客建立长期合作关系为核心理念的营销新概念是( )A关系营销B绿色营销C公共关系D相互市场营销二、多项选择题(本大题共 5 小题,每小题 2分,共 10 分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有( )A消费者需求B上级指示C企业利润D竞争者动向E社会利益32属于市场营销信息系统子系统的有( )A内部报告系统 B营销情报系统C营销调研系统 D营销分析系统E管理信息系统33市场补缺者可采取的专业化战略有( )A顾客规模专业化
9、B服务项目专业化C分销渠道专业化 D特定顾客专业化E地理区域专业化34产品组合涉及的维度包括( )A适应度B长度C深度D宽度E相关性35下列属于心理定价策略的有( )A尾数定价B渗透定价C声望定价D撇脂定价E招徕定价三、名词解释题(本大题共 4 小题,每小题 4分,共 16 分)36定点超越37产品生命周期38独家分销39营销道德四、简答题(本大题共 4 小题,40、42 小题 8分,41、43 小题 6 分,共 28 分)40某食品企业生产 A、B、C、D 四种产品,用波士顿矩阵图可示意如下。请用波士顿矩阵分析法说明它们对应的战略业务单位类型,并选择其中一种战略业务单位简述其经营策略。(8
10、分)相对市场占有率41家用轿车、摩托车、自行车均为满足消费者出行的交通工具。请指出这三种产品生产企业间的竞争者类型是什么?为什么?(6 分)42以家庭中常用的某种电器(如电视、冰箱、洗衣机等)为例,说明产品整体概念。(8 分)8- 15543请画出市场营销专业化组织中职能型组织机构图。(6 分)五、案例题(本题 16 分)44案例资料:位于国内某地区的一家珠宝店专门经营珠宝首饰。几个月前,珠宝店进了一批碧玺宝石首饰。该宝石饰品同商店以往销售的红、蓝宝石饰品不同,它的颜色更鲜艳,价格也更低。对消费者来说,碧玺宝石饰品是一种新产品。副经理张丽十分欣赏这些造型独特、款式新颖的珠宝,她认为这个新产品将
11、会引发顾客的购买兴趣,形成购买热潮。为了让顾客感觉物超所值,她在考虑进货成本和平均利润的基础上,为这些商品确定了销售价格。张丽决定尝试运用她本人熟知的营销策略:一方面,她向销售人员详细介绍这批珠宝饰品的特性,并下发了书面材料,以便他们能更详尽、更准确地将信息传递给顾客;另一方面,张丽把这些珠宝装入透明展示箱,摆放在店铺醒目位置。一个月后,碧玺宝石饰品销售情况令人失望,由此张丽认为顾客不接受碧玺宝石。恰好当时张丽要参加一次大型订货会,出发前张丽决定减少商品库存,在向下属发出碧玺宝石首饰半价出售的指令后就匆忙起程了。然而,降价也没有奏效。两周后,张丽从外地回来,助手告诉她:“经理柳伟将那批碧玺宝石饰品在原价基础上提高了一倍进行销售,结果是销售火爆。 ”张丽很疑惑, “低价都卖不掉,怎么高价就卖出去了呢?”结合案例回答下列问题:(1)张丽对这批珠宝采取了哪些营销组合策略?(6 分)(2)这批珠宝低价卖不出去,为什么高价反而热销?(6 分)(3)从营销角度看,你得到哪些启示?(4 分)