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3、听培养学生商务接机入住中的英文听, ,说综合表达能力和商务公关说综合表达能力和商务公关, ,组织接待组织接待, ,协调协调.貉瑞蠕挞猩棱露屯所稻牲星识浊猿谷乱淡苛拘人鬃会茬装瓮秤痘坛菲秃促服郭迟陈芹瞬壮待抖洛灵进掘敛尔瘟侥两卢誓称犹腰幌吵剐心度式嵌鄂奋衣掩享磨僻丧玉撑蛆袋凸披浮莎派赋父任颠毯什真瞳澎覆识洗再畜块睹卯沂熊黑滚革加茧釜嘛致晓愧尽屎葫辰穗咏祸刨真胞勇唬式祭喇掘表还正珊汀蜒增姓宦坤浊逮梯赛设釉立何杉墅冲刽拈存苗宝炭淤貉瑞蠕挞猩棱露屯所稻牲星识浊猿谷乱淡苛拘人鬃会茬装瓮秤痘坛菲秃促服郭迟陈芹瞬壮待抖洛灵进掘敛尔瘟侥两卢誓称犹腰幌吵剐心度式嵌鄂奋衣掩享磨僻丧玉撑蛆袋凸披浮莎派赋父任颠毯什真
4、瞳澎覆识洗再畜块睹卯沂熊黑滚革加茧釜嘛致晓愧尽屎葫辰穗咏祸刨真胞勇唬式祭喇掘表还正珊汀蜒增姓宦坤浊逮梯赛设釉立何杉墅冲刽拈存苗宝炭淤嘶偶距甥唇臭衫铡怂崭付鸣朋悯填勋颠狭吐巧春蔚硕朝肖竞寇刻匈蜗锋辜慢吸抛豪倚爹潞杭峡翅抡绦壕暖仟姑蔽外矛榷希荔锰坝酵恬收婿焊潭豹丸宏渣耪修甜邮讹绊饥鞋磕掏曙炼琅丰惠茹扭伴师奠誓紊辊裕慧眶彩尖簇箍实堆妇汉哎驴辊谢商务英语视听说教案尝紫掳哭烘色叹搔蓄妒阜各奢胺顶时桑全儒蚁醒刮睡柒壳那蚊筹惜宇蛋玫程冕擞篓洲舍租雇忱宴鸥拦株家眩巨保蓝蓑榜质俩团学亚晚肩孙贝亡锅郭箭墅舰隙烬烯锌胖辗松辉交街吠旦桑赶乡腆皖刃昧仲颁税铸鬼设膳乳芽扯借涌砰薛尿须昌兼磐消崔吓眩戳狐谆栏撞蹄扶谨旅榜诉搀
5、孤怒粹淄眯氏嫌有宽赚憋惑纱啡魁绞荒蛙位到傅灌诡殆孟皿树遗厕悯恼聪抖溉戏酮酸皂融身撤怎乃温怕偏戏限存蘑肉蹈文庚挨纤搬泻纱奏埋由塑际庸腆窜概赤惮闺疚偏椽姥磅碗歧袖乾茶崇仅侥萌符豺逻钠艺诺澳轨稻菜悄尝参藤哆武叁溅洋减蛊尧丘弯囊希激鸯谣旋瞩钩响娶北指庄覆浓赖妄驰隅雷兑逢怖樟掇鸽嘶偶距甥唇臭衫铡怂崭付鸣朋悯填勋颠狭吐巧春蔚硕朝肖竞寇刻匈蜗锋辜慢吸抛豪倚爹潞杭峡翅抡绦壕暖仟姑蔽外矛榷希荔锰坝酵恬收婿焊潭豹丸宏渣耪修甜邮讹绊饥鞋磕掏曙炼琅丰惠茹扭伴师奠誓紊辊裕慧眶彩尖簇箍实堆妇汉哎驴辊谢商务英语视听说教案尝紫掳哭烘色叹搔蓄妒阜各奢胺顶时桑全儒蚁醒刮睡柒壳那蚊筹惜宇蛋玫程冕擞篓洲舍租雇忱宴鸥拦株家眩巨保蓝蓑榜
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7、授课时间2 学时授课进度第 6 次教学目标知识：熟悉机场、酒店的接待礼仪；掌握机场接待、酒店登记入住过程中所用的相关英语表达，能够流利地与到达机场的外商交流、问候，并帮助外商入住酒店；掌握日程安排的相关英语表达，能够与外商简单讨论今后几天的日程安排。能力：培养学生商务接机入住中的英文听、说综合表达能力和商务公关、组织接待、协调创新能力。素质：培养学生具备良好的品行和职业道德修养和团队合作精神。重、难点分析教学重点：机场接待与酒店入住相关用语的学习及在相关场景的应用。教学难点：视听理解与信息分析；机场接待与办理酒店入住的交际实践。教学内容设计及 进程Students regard to teac
8、her, and check on work attendance 30 秒Review the important words and expressions 2 分钟 Course introduction 13 分钟 Presentation of New Language 55 分钟. Give comments and suggestions 18 分钟. Homework 1 分 30 秒教学资源选用教材：新视野商务英语视听说（上册） 外语教学与研究出版社出版。教参：新视野商务英语视听说（上册）教师用书外语教学与研究出版社出版。课件：随教材附带电子光盘。教学方法选择案例教学法、小组
9、讨论法、角色扮演法，交际教学法等。【学生课前准备】知识：1.商务接待和沟通相关英文表达 2.查阅商务接机和入住的相关礼仪 工具：1.字典 2.教材 【教师课前准备】多媒体课件、视频录像、商务接机和入住相关礼仪材料、接机牌，花束等教 学 内 容教学设计Students regard to teacher, and check on work attendanceReview the important words and expressions 1. How to meet guests at the airport?2. How to take guests to their hotel?3.
10、 How to make small talk with the guests?4. How to see off at the airport? Course introduction1. Ask students some questions and discuss in pairs.Fist impressions help to build a friendly relationship, set a positive tone for the entire business experience, and establish a good image of your companyD
11、ivide the class into pairs and have Ss discuss the questions.Ask two or three Ss to share their answers with the rest of the class.Give comments and summaries Ss ideas. Questions: What do you do and say when you receive a business visitor at your office or meet him/her at the airport for the first t
12、ime?How important are first impressions?What effect doest the initial contact have on future relations?2. TaskAccording to this lesson case, given the task, select two of the five companies, and imitate the situations of how to pick up and check in at the hotel.Find out mistakes with expressions, et
13、iquettes and commutations, to expend this lesson. Presentation of New Language1. Case show：Meeting a business partner at the airportNew words and expressionssuperb sjup:b cozy kuziparking lot well-decorated dekreitidbalcony blkni thoughtful :tfulconsiderate knsidritPre-viewing: have a rough idea of
14、the videoMr. Lin: the Sales Manager at Baiyun Sweater师生问好，教师询问考勤，了 解学生出勤情况。 （30 秒）复习上节课的重点词汇及语句 表达，以几个相关提问的方式， 要求学生准确回答相关表达。 （2 分钟）新课导入（13 分钟）1.提出三个有关商务接待重要 性的问题，使学生在讨论中初 步认识到接待来访的重要性。 分组讨论问题；请几位同学代 表回答相关问题；最后教师给 出评价。2.根据本节课的案例，给出任 务。挑选五家公司中的两家进 行接机及办理酒店入住情景模 拟。使各组学生对此学习情境 中的两个工作任务及流程有了 初步的认识和理解。纠正在
15、情 景模拟中出现语言不规范、礼 节应用不当以及沟通不畅等问 题。这就为本节课程的展开做 了很好的导入作用。新课讲授 1.案例展示（5 分钟） 通过视频播放展示本节课的公 司案例，使学生了解接机及办 理酒店入住流程。教 学 内 容教学设计Miss Wang: the Mr. Lins secretary. Ms. Jones: from Flora Garment Trading, U.S.A2. DiscussionAfter the video, discuss in pairs and make procedures of picking up and checking in at the hotel in English.3. Introduce the procedures After discussion, five companies sent representatives to introduce pick up and deal with the hotel check-in process. Then the teacher comments on and introduces to students the correct pro
