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1、记者走基层 探班城管记者走基层 探班城管人 民 城 市 人 民 建人 民 城 管 为 人 民焦作日报社 焦作市城市管理局联办2014年5月13日星期二第7期总 策 划：杨廷中 统筹：高小豹 编辑：刘会琴 校对：韩雪 组版：张震 新闻热线：13569191591 电子邮箱：08走近城管走近城管曝 光 台曝 光 台加强市容市貌整治搞好环境卫生监督市城乡一体化示范区城管局“美丽示范区整洁家园行动”创建工作侧记本报记者 李文静5月9日下午， 在市城乡一体 化示范区城管局城管大队的统一 安排下， 该辖区20位流动商户以 抓阄的形式， 确定各自的摊位位 置。 该局副局长魏群力对商户说： “大家统一抓阄，
2、抓住几号就在几 号摊位上摆摊。 ” 20位流动商户为什么来这里 抓阄呢？ 原来，这些流动商户都是 分布在韩愈路、玉溪路、世纪路和 河南理工大学南门的夜市流动摊 位，每天18时左右摆摊，直到次日 2时才收摊， 一直以来严重影响道 路交通秩序和周边环境卫生，使得 附近居民怨声载道。 4月下旬， 市城乡一体化示范 区城管局在以“净化、硬化、美化、 绿化、亮化、规范化”为主要内容的 “美丽示范区整洁家园行动” 创建 活动中，按照市容市貌、环境卫生面貌和提升城区管理水平的相关 要求，对流动夜市摊点的占道经营 现象进行规范管理。以服务促发展“这些流动商户大多数是附近 的失地农民，如果彻底取缔，这些 农民的
3、生活将更加艰难。 ” 市城乡 一体化示范区城管局城管大队大 队长牛中言说，“取缔虽然能解决 一时的问题，但肯定还会存在反弹 现象。 只有为他们寻找安置点，才 能让这些流动摊位彻底消失。 ” 经过一番摸排巡查，该局最后 在万鑫商场内选定2000平方米作 为流动商户的安置点。 虽然工作思路由“取缔”变为 了“疏导”，但4月底，当队员们挨 家挨户给商户做工作时，一些商户 依然态度强硬。 “安置点人流少，生 意不好，我们就是不搬，要怎么处 理你们随便。 ”一些商户不仅放狠 话，甚至还有动粗的举动。面对这样的情况，该局城管队 员不厌其烦地对其做工作，直到每 位商户都能完全接受。 为了进一步统一所有商户的
4、 思想，5月7日下午，该局城管大队 通知所有商户到城管局召开座谈 会， 最终大家一致同意抓阄定摊 位。5月9日下午，抓过阄后，商户 表示会很快按照抓阄结果搬至新 的摊位。 对流动商户占道经营的治理， 还只是市城乡一体化示范区城管 局进行市容市貌整治工作的一个 缩影。 5月9日， 该局城管大队通过 和其他部门联合执法，对山阳路卢 堡市场附近的伸缩大棚进行全部 拆除。 此外，该局已经完成对辖区 世纪路、玉溪路、韩愈路广告牌的 集中整治工作，所有的广告牌要求 做到“两齐一平”，同时所有的破损 陈旧广告牌都要进行材质更换，并 开展“雷霆行动”，利用晚上完成对辖区46家油烟烧烤摊位的摸底排 查工作。以实
5、干促提升“中原路一家饭店门前插的彩 旗已被全部清除。 ”5月9日下午， 刚刚完成核查工作的市城乡一体 化示范区城管局城管大队副大队 长赵小平拿出一本台账，对该条已 经处理过的问题消掉台账。 在此次“美丽示范区整洁家园 行动”创建活动中，市城乡一体化 示范区城管局不仅负责城区市容 市貌的整治工作，而且承担着对全 区环境卫生的督导、检查、评比工 作。 “在全面整治工作开始之初， 我们通过对逐条道路、逐个村庄的 摸底排查， 对存在的问题进行记 录， 最后汇总出360多条台账，然 后将这些台账分发给相关街道办 事处和相关职能部门。 相关部门对 台账问题进行处理后，及时将处理结果反馈到市城乡一体化示范区
6、 城管局。 我们第一时间到现场核查 后，如果确已解决，便消除台账。 如 果问题没有彻底解决，则回复相关 单位继续处理。 ”市城乡一体化示 范区城市管理局局长翟文丰说。 “监督工作看似简单，其实责 任重大， 当天汇报的所有台账，必 须到现场进行核查， 一次不行两 次，两次不行三次，直到问题彻底 解决为止。 ” 赵小平说。 正是建立了严格的台账制度 和加大督导力度，该局各项工作才 在短期内初见成效。 走在市城乡一 体化示范区你会看到，很多乡村环 境卫生有所改善，墙体和树木粉刷 工作顺利开展，位于韩愈路、中原 路等路段长期堆放的建筑垃圾也 已被彻底清理。 “只有严格按照标 准完成整治和核查工作，才能
7、保证 下一步的验收质量和整治工作进 度，促进美丽示范区建设的顺利进 行。 ”翟文丰说。?新闻追踪 曝光台栏目引发市民关注 山阳城管迅速行动抓整改本报讯 （记者李文静）5月6日，本报瞭望城市周刊的曝光 台栏目，对我市解放路与焦东路交叉口西南侧一家大药房门前，部 分商品被摆放在店外经营， 且超市门前东侧的广告牌占据人行道不 小面积，进行相关报道后，引发广大市民的关注，不少市民致电本报 表达各自的看法和建议。 在焦东路小学附近， 市民张大爷说， 药店本该方便市民购买药 物，为居民提供方便，可把大广告牌竖在人行道上，进行店外经营，不 仅违反城市管理规定，而且影响了附近居民出行。 “此处占道经营情况存在
8、已久，应该在执法部门、广大市民和媒 体的共同监督下，进行彻底治理，避免反弹。 ”市民刘女士说。 在广大市民广泛关注的同时， 作为执法部门的山阳区城管局， 也第一时间到达现场进行治理。 由于该路段占道经营情况经常出现反弹， 为了防止此类情况发 生，5月9日上午，山阳区城管局副局长何姬光和该局一大队二中队 的几位队员，再次到被整改的门前进行查看，结果再次出现反弹。 何 姬光对门店负责人进行口头教育，城管队员进行现场整治。何姬光表 示，为确保该路段店外经营、占道经营现象不再出现反弹，山阳区城 管局将加大对此地段的巡查力度，每天安排两名城管队员，一辆执法 车辆不定期巡查，每天上午下午最少三次。在对曝光
9、路段加大监管力 度、防止反弹的同时，山阳区城管局对其他地段的类似问题，同样加 大监管力度，发现一处立即整改一处。 5月10日上午， 山阳区城管局三大队队员在辖区内巡查时，发 现位于焦东路与工业路交叉口东北侧的一家药店同样存在占道经营 现象，当即与门店负责人协商，对门前商品、桌椅、广告牌进行清理。 “一直以来，药店门前的占道经营情况比较严重，并且一直处于 治理反弹的怪圈。为了走出这一怪圈，我们将加大占道经营的监管力 度，实行责任到人、定岗定责制，加大巡查力度，一旦出现反弹，将追 究相关责任人的责任。 ”何姬光说。本报记者 李文静“身体哪儿不舒服了说出来，有专业医生给咱 上门服务。 ”5月4日上午
10、，中站区城管局城管大 队的队员们来到所分包的东王封村的11户贫困 家庭进行走访慰问，不仅为贫困户送了大米、食用 油等生活用品， 还专门邀请经验丰富的医生进行 上门问诊。 今年年初，中站区城管局确定了11户帮扶对 象后， 发现几乎所有的帮扶对象家中都有长年卧 床的病人，而且很少进行过正规治疗。了解到这一 情况后，在之后的走访慰问中，中站区城管局专门 邀请专业医生进行上门服务。 为了让帮扶对象彻 底走出贫困， 该局还带领困难群众到致富群众家 中学习经验，寻找致富脱贫门路。 深入基层、帮助困难群众，是中站区城管局开 展党的群众路线教育实践活动的主要内容之一， 是该局密切联系群众，从服务群众出发，把规
11、范经 营秩序和走群众路线有机结合起来的典范。 按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的教 育实践活动总要求， 中站区城管局每周安排集中 学习时间，并要求党员干部写专题笔记，通过和服 务对象一起召开座谈会， 发挥普通群众的监督力 量和智慧，认清自身的不足之处，如大城管的格局 尚未形成，执法水平和队伍素质有待提高，市容秩 序与时代发展和市民群众期望相比仍有较大差 距， 多元互动的城管执法新模式还需进一步探索 等。 “通过聆听群众的心声，发现城市管理工作的 不足； 通过践行群众路线， 不断提高城市管理水 平，改进工作作风、提高服务群众的能力和水平， 最终提升城市管理工作在群众中的满意度。”中站 区城
12、管局局长赵悦说。 该局辖区解放路上有一位家庭贫困的大龄男 青年，因为找不到合适的门店，长期占道经营。“我 们了解到他因为家里穷，30多岁还没有结婚，靠 维修电动车养活全家人， 就开始想办法帮助这位 小伙子。 ” 中站区城管局解放路一大队队员许阳 说。 露天维修电动车，冬天一双手冻得满是疮，夏 天要顶着烈日的炙烤。 小伙子的不易， 城管队员们看在眼里记在心 里，最终为其找到一个房租便宜、位置适宜的门面房，现在小伙子的 生意越来越好。正是在这样的帮扶活动中，中站区城管局不断追求务 实事、求实效的工作作风。 在教育实践活动中，中站区城管局无论是干部还是普通队员，从 办公室中走出来找“问题“，杜绝避重
13、就轻捂着盖着找“问题”。结合城 管工作实际，该局工作人员到群众反映强烈、问题集中的地方进行走 访，主动查找存在的问题和不足，时时处处坚持说实话、务实事、求实 效，大力发扬脚踏实地、埋头苦干的工作作风。 该局工作作风由管理变成了服务，工作效率也显著提高。 目前， 中站区城管局解决遗留问题3件，疏导违章摊点36处，受理群众投 诉案件18起，帮助2家特困流动商户在市场内解决摊位问题，同时 协助1家流动摊点办理了个体工商户营业执照。 “管理城市要多听听老百姓说点啥。 在今后的工作中，我们将按 照教育实践活动的总要求，始终践行亲民、爱民、为民的宗旨，把构建 和谐城市环境作为城市管理工作的出发点和落脚点，
14、 不断创新管理 模式，强化服务意识，提高执法水平，塑造城管新形象。 ”赵悦说。加强环境卫生监管创建整洁有序环境市环境卫生监管中心工作侧记本报记者 张璐打开化粪井口， 插进抽粪的管子， 用 工具搅和着， 恶臭不断涌出来5月6 日上午， 记者在位于普济路北段的市城管 局公厕门口看到， 两名抽粪工正操作一辆 吸粪车对公厕进行抽粪， 离吸粪车十几米 的一些市民闻到臭味都捂着鼻子躲得远远 的， 而抽粪工却像没事儿人一样， 双手稳 稳地抱着抽污管， 左右晃动， 不时还弯着 脖子俯看化粪井的情况。 “这只是我们工作的一部分， 我们的 抽粪工总是默默地工作在最脏、 最累的一 线， 为城市的干净整洁贡献出自己的
15、力 量。” 市环境卫生监管中心负责人李全主 说。 记者了解到， 市环境卫生监管中心主 要负责对五城区主次干道环境卫生的检 查、 考核和监督， 城区55座局管公厕的 运行及维护， 市区主要路段的机械化洒水 降尘作业和桥梁、 涵洞的融雪作业。 市容环境卫生整洁有序是城市文明的 一张名片。 该中心严格按照 精细化管理 目标考核项目及评分标准， 采用日巡、 周查、 月检、 季评以及明察暗访等多种形 式的考核办法， 不断研究城市环境发展的 长效机制， 全面提升道路卫生水平， 营造 整洁有序、 优美和谐的城市环境。 公厕文 明是验证城市公共服务水平的一个标尺。 该中心不仅严格要求公厕的清洁工作， 还 对该
16、中心保洁员开展了职业道德、 服务规 范等一系列培训活动。 通过开展道德培训 活动， 该中心保洁员中涌现出了许多好人 好事。 “迎难而上， 不等不靠是该中心的一 贯作风。” 今年大年初五， 我市突降大雪 并持续数日， 该中心及时启动融雪预案， 由于连续作战， 融雪车出现故障无法正常 运行。 该中心工作人员在此情况下及时进 行人工抛洒融雪剂， 虽然许多人脸冻伤 了、 手被腐蚀脱了皮， 但工作人员敢打敢 拼， 连续工作几天后， 最终确保了雪后全 市主次干道桥涵行车的畅通， 保证了春节 期间市民安全出行。 去年年底， 该中心发现长恩路公厕所 在路段没有排污管道， 只有雨水管道， 如 果不及时改道通入城市水网中， 将严重污 染城市水网、 水系的环境。 预见问题的严 重性后， 该中心不等不靠， 一边上报上级 机关， 一边组织维修人员对排污管道进行 改造， 将公厕排污管道改到城市排污管道 内， 有效制止了城市污水流入城市水网， 配合了城市建设发展。 市环境卫生监管中心工作人员的辛苦 工作也得到了社会各界的认可， 该中心先 后获得2
