高等职业院校教师职业倦怠及相关对策的研究

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1、1高等职业院校教师职业倦怠与心理健康问题的研究【摘要】职业倦怠是一种源于工作压力而产生的情绪衰竭、态度消极,行为消沉的不良心理适应状态。本文在对 280 名职业院校教师职业倦怠和心理健康问卷调查基础上,对职业院校教师职业倦怠和心理健康的相关性作了统计分析,并进一步研究了职业院校教师的心理健康状况。研究发现:职业院校教师的心理健康与其职业倦怠感存在统计意义上的相关;职业院校教师的不良心理水平明显高于全国常模水平;职业院校教师心理症状超常者表现于较严重的精神方面,如焦虑、精神病性与恐怖,超常比例不足 10%的因子项却是普遍存在的心理困惑,如强迫、抑郁、偏执,人际敏感;工作中应当关注那些心理症状分较

2、高的人群,如低收入者,经济不发达地区教师、无职称教师、年轻的新任教师、基础课教师、任班主任工作的教师、学历较高的教师等。职业院校教师心理健康工作任重道远。【关键词】职业院校 教师 职业倦怠 心理健康 相关性 实证研究许多研究理论认为,职业倦怠是一种源于工作压力而产生的情绪衰竭、态 度消极,行为消沉的不良心理适应状态。职业倦怠长期得不到缓解会给人带来 巨大的身心伤害。所以,职业倦怠作为压力与心理健康的中介因素,研究职业 倦怠与心理症状的关系具有重要的理论意义,同时对教师保持积极、良好的心 态,培养合格的人才具有现实指导作用。 一心理健康概述 联合国卫生组织(WHO)提出 “健康”的新概念,认为“

3、健康不仅是疾病 与体弱的消失,而且是生理健康、心理健康和社会适应的完美状态。 ”并且指出: “健康是基本人权,达到尽可能的健康水平,是世界范围内的一项最重要的社 会性目标。 ”心理健康是指个人能够充分发挥自己的最大潜能,以及妥善地处理 和适应人与人之间、人与社会环境之间的相互关系。具体来说,心理健康至少 应包括两层含义:一是无心理疾病;二是有一种积极发展的心理状态。 心理健康没有一个确切的标准,我国心理学家综合国内外研究,提出了教 师心理健康的六项指标: 1正确的角色认知。即能恰当地认识自己,并能愉快地接受教师角色; 2具有健康的教育心理环境。即在教育中能够面对现实、积极乐观,对前 途充满信心

4、,积极进取;教师的情绪稳定,心理愉快,反应适度,情绪自控; 3教育的独创性。具有能够胜任教学工作的认知能力,能创造性地工作, 不人云亦云; 4抗教育焦虑程度高。能忍受困难与挫折的考验,能运用有效合理的方式 解决工作、生活中的遇到的困难和挫折; 5良好的教育人际关系。有健康的人格,人际交往和谐,积极态度多于消 极态度。能正确处理与学生、家长、同事及领导的关系。 6能适应与改造教育环境。善于接受新事物、新理念,不断适应改革与发 展的教育环境,有较强的适应能力和活动能力。 反之,适应不良,职业行为问题,职业倦怠,人际交往障碍,自卑、抑郁、 孤僻、敌对、多疑等冲动型人格、偏执型人格或强迫型人格障碍,则

5、认为是心 理不健康。职业倦怠是个体对压力及环境的一种不良心理、行为反应,是通过 心理健康水平表现出来的。不同的心理反映、行为反应对环境及工作压力又会 产生不同的认识,影响到工作的准备状态。不良的心理反作用于工作,导致工 作效率低下,职业倦怠进一步增强,因而形成恶性循环,是对工作具有极强破2心理倦怠坏力的因素。 对教师职业倦怠状况的研究发现,教师体验到职业倦怠之后易对学生失去 耐心、爱心,对课程准备的充分性降低,对工作的控制感和成就感下降,这除 对自己身心健康有很大消极影响外,对学生的发展更有显著的消极影响。 所以,职业倦怠与人的心理健康具有互为因果的关系。 二职业院校教师职业倦怠与心理健康状况

6、的相关性 为研究职业院校教师的职业倦怠与心理健康的联系性,在职业院校教师职 业倦怠感研究的同时,采用国际通用的 SCL-90 量表,对职业院校教师的心理症 状进行测试。然后对二表测得各因子进行相关分析,结果如表 1 所示。 表 1 职业倦怠 T 分与 SCL-90 各因子评分间的相关系数总分躯体化强迫人际 敏感抑郁焦虑敌对恐怖偏执精神 病性其它总分.430.358.439.389.467.401.399.294.352.356.32情绪.301.265.319.246.334.291.327195.222.228.208 离职.332.321.335.277.356.279.326.25.23

7、1.271.266 应付.449.360.424.398.460.454.451.451.309.401.332 成就.348.288.342.338.387.327.302.242.262.298.254 人际.527.460.494.490.520.473.468.498.427.463.377 组织.233.220.242.175.262.202.235.121.216.191.169 特色.327.256.345.314.372.300.302.179.240.294.243 社会.208.179.248.173.262.200.134*.083#.172.174.142 备注:上表中

8、除“.134*”表示 P 在 0.05 水平上有显著相关,“.083#”表示 相关度不明显,其余均略去“*” ,表示 P 在 0.01 水平上有极其显著相关。由表 1 可见,职业院校教师的职业倦怠感与 SCL-90 的各因子间均有极其显 著的中度相关性。 三职业院校教师心理健康状况 1职业院校教师心理症状基本情况: 用 SCL-90 问卷对 280 研究对象心理测量,结果显示,职业院校教师的心理 症状基本情况表现为(表 2): 表 2 职业院校教师心理症状基本情况症状(人数)躯体化强迫人际敏感抑郁焦虑敌对恐怖偏执精神病性其它严 重1121113102较 严 重11121213156715101

9、0中 等58815258394627544450轻 度170165171189176170147148169172阳性总人数60946672555337705462阳性百分比21.4333.5723.5725.7119.6418.9313.2125.0019.2922.142.职业院校教师心理症状与常模比较 将职业院校教师心理症状各因子的平均数及标准差与国内已有的全国性常 模比较如图 1 所示:3图 1 样本精神症状与全国常模比较示意图 3职业院校教师心理症状严重性情况 将样本某因子分数偏离常模团体平均数达到两个标准差(SD)时认可为超 常,统计得出职业院校教师心理超常数,如表 3 所示: 表

10、 3 职业院校教师精神症状与常模差异比较项目躯体化强迫人际敏感抑郁焦虑敌对恐怖偏执精神病性其它样本平均数1.631.81.661.701.571.611.431.621.521.61样本标准差0.630.620.620.620.620.620.620.640.610.61常模平均数1.341.691.761.571.421.501.331.521.361.35常模标准差0.450.610.670.610.430.570.470.600.470.47样本超常数45201118352430193341超常百分比16.077.143.936.4312.58.5710.716.7911.7914.64

11、四职业院校不同群体心理症状差异性比较 职业院校教师心理症状在不同群体中存在有不同方面的明显差异,表现在: 1不同地区教师心理症状差异 表 4 不同地区教师心理症状差异表类别平均数因子发达中等欠发达TP差异群体症状总分1341441586.0780.003*发达与欠发达阳性症状2.332.412.555.5520.004*发达与欠发达躯体化1.501.602.554.0660.018*发达与欠发达人际敏感1.541.601.755.0130.007*发达与欠发达抑 郁1.551.731.804.5220.012*发达与欠发达焦 虑1.431.541.736.1240.002*发达与欠发达敌 对1

12、.471.551.787.1080.001*发达与中等与欠发达恐 怖1.271.361.629.1140.000*发达与欠发达偏 执1.481.561.785.940.003*发达与欠发达精神病性1.401.4961.604.9810.007*发达与欠发达其 他1.481.551.765.6860.004*发达与欠发达00.20.40.60.811.21.41.61.82躯体化 强迫人际敏感抑郁焦虑 敌对 恐怖 偏执精神病性其它平均数样本 常模42心理症状的性别差异表 5 心理症状性别差异表类别平均数因子男女TP阳性症状2.51072.37262.470.014*偏 执1.7212.37262

13、.520.012*精神病性1.59531.461.990.048* 3心理症状年龄差异 表 6 心理症状年龄差异表平均数症状项目30 岁上下30-40 岁40-50 岁50 岁以上症状总分151.13147.8139.8131症状均分1.681.641.551.46 4心理症状教龄差异 表 7 心理症状教龄差异表平均数症状项目5 年以下5-10 年10-20 年20 年以上症状总分150.9149145.9133.6症状均分1.681.661.551.48 5心理症状职称差异 表 8 心理症状职称差异表类别平均数因子无职称初级中级高级TP差异群体症状总分72.9347.7845.6741.33

14、3.1990.024*无职称与中高级症状均分1.851.621.651.503.2010.0*24无职称与高级阳性症状2.662.442.422.363.0910.028*无职称与高级焦 虑1.881.581.591.414.7790.003*无职称与高级恐 怖1.691.401.451.312.7830.014*无职称与高级偏 执1.871.641.621.622.9230.034*无职称与高级精神病性1.771.541.531.393.4760.017*无职称与高级其 他1.891.5971.621.483.4610.017*无职称与高级 6.心理症状任职差异 表 9 心理症状任职差异表类

15、别平均数因子专职班主任兼职领导TP症状总分142.8157144138.96症状均分1.591.741.601.54阳性均分2.402.552.362.47偏执1.561.791.601.572.4290.016*精神病性1.501.661.481.387心理症状任课差异5表 10 心理症状任课差异表平均数症状项目基础课专业基础课专业理论课实践课症状总分146152.6144136症状均分1.621.691.601.51阳性均分2.402.512.422.40 8心理症状的收入差异 表 11 心理症状收入差异表类别平均数因子1000 下2000 下2000 上TP差异群体症状总分168.414

16、0.1149.066.6890.001*1000 上 2000 下症状均分1.871.561.666.700.001*1000 上 2000 下阳性症状2.672.382.458.0310.006*1000 上 2000 下躯体化1.941.541.668.1840.000*1000 上 2000 下人际敏感1.871.591.794.7150.01*1000 上 2000 下抑 郁1.941.651.644.4510.013*1000 上 2000 下焦 虑1.8981.491.599.0280.000*1000 上 2000 下恐 怖1.691.371.385.2320.006*1000 上 2000 下偏 执1.821.551.744.3280.014*1000 上 2000 下精神病性1.771.451.576.8920.001*1000 上 2000 下其

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