2017年保险销售部年终工作总结

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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 1 / 520172017 保险销售年终工作总结保险销售年终工作总结保险销售年终工作总结保险销售年终工作总结(1)(1)时光匆匆,白驹过隙,不经意间时光匆匆,白驹过隙,不经意间 20172017 年马上就要过去。年马上就要过去。偶得空闲,把一年来的工作梳理一下,做一个总结,顺便偶得空闲,把一年来的工作梳理一下,做一个总结,顺便规划一下新的一年的工作。聊以慰藉逝去的青春规划一下新的一年的工作。聊以慰藉逝去的青春! !总体而言,总体而言,20172017 年是收获和成长的一年。最大的收获年是收获和成长的一年。最大的收获是在家庭上

2、的,是在家庭上的,20172017 年我结束了单身的生活,实现了男孩年我结束了单身的生活,实现了男孩向男人的华丽转变向男人的华丽转变! !呵呵呵呵! !古人云:古人云:“修身、齐家、治国、修身、齐家、治国、平天下平天下” ,咱也算把人生第二阶段的重要任务完成了。,咱也算把人生第二阶段的重要任务完成了。今年最令我高兴的,也是最大的收获就是我当爸爸了今年最令我高兴的,也是最大的收获就是我当爸爸了! !家庭上的收获是最大的,这奠定了我一生最坚实的基家庭上的收获是最大的,这奠定了我一生最坚实的基础。以后要做的就是在这个基础上去向更高目标努力础。以后要做的就是在这个基础上去向更高目标努力! !工作方面,

3、我觉得自己已经走过了最艰难的时期,整工作方面,我觉得自己已经走过了最艰难的时期,整体形势朝越来越好的方向发展。平心而论,我真的没有想体形势朝越来越好的方向发展。平心而论,我真的没有想过自己会从事保险营销工作,但人生就像巧克力,你永远过自己会从事保险营销工作,但人生就像巧克力,你永远不知道下一颗是什么味道不知道下一颗是什么味道? ? 加盟平安多少有些半路出家、加盟平安多少有些半路出家、逼上梁山的味道,但现在想想,逼上梁山未必不是一条出逼上梁山的味道,但现在想想,逼上梁山未必不是一条出路。跳出思想的禁锢,才能发现一片更为广阔的天空。我路。跳出思想的禁锢,才能发现一片更为广阔的天空。我是一个典型的理

4、工男,由技术转向营销,真心有一个痛苦是一个典型的理工男,由技术转向营销,真心有一个痛苦的过程。更何况我刚到苏州,没有人脉,又不善于交际和的过程。更何况我刚到苏州,没有人脉,又不善于交际和变通。初期的销售只能从陌生拜访做起,一家一家的敲门,变通。初期的销售只能从陌生拜访做起,一家一家的敲门,精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 5一次一次的回访,误解、拒绝、放鸽子司空见惯。做出业一次一次的回访,误解、拒绝、放鸽子司空见惯。做出业绩时的喜悦,季度考核的煎熬,世态炎凉、人情冷暖只有绩时的喜悦,季度考核的煎熬,世态炎凉、人情冷暖只有自己能够体味自己能够体味! !

5、甚至在一段时间里,当别人都觉得我没有希甚至在一段时间里,当别人都觉得我没有希望了,肯定会被考核掉,我依然没有放弃望了,肯定会被考核掉,我依然没有放弃! !在我的心底存着在我的心底存着一口气,别人能做到的,我一定能做到一口气,别人能做到的,我一定能做到! !而且我要比他们做而且我要比他们做的更好。的更好。现在回首自己在平安走过的路,我觉得自己真的成长现在回首自己在平安走过的路,我觉得自己真的成长很多。产品知识、销售技巧、待人接物、人情世故自不必很多。产品知识、销售技巧、待人接物、人情世故自不必说,最最关键的,我觉得的是心智的成熟。心智成熟的男说,最最关键的,我觉得的是心智的成熟。心智成熟的男人不

6、会因为外界的干扰而影响自己的目标,不以物喜,不人不会因为外界的干扰而影响自己的目标,不以物喜,不以己悲,胸大似海,心坚如石。心智成熟的男人即使眼前以己悲,胸大似海,心坚如石。心智成熟的男人即使眼前一片黑暗,但心中充满阳光,无论压力多大,境况多么糟一片黑暗,但心中充满阳光,无论压力多大,境况多么糟糕,他都能坦然的面对。糕,他都能坦然的面对。一个人优秀很容易,但要带领一群人都优秀却不是一一个人优秀很容易,但要带领一群人都优秀却不是一件简单的事。从一个人把业绩做好,到带领一群人把业绩件简单的事。从一个人把业绩做好,到带领一群人把业绩都做好是一个巨大的飞跃。在平安,我学着把自己定位成都做好是一个巨大的

7、飞跃。在平安,我学着把自己定位成一个领导者,领导者首先要身先士卒、以身作则,在同事一个领导者,领导者首先要身先士卒、以身作则,在同事面前树立榜样面前树立榜样! !同时站的高度要更高,眼光看的更远,系统同时站的高度要更高,眼光看的更远,系统的把控团队的方向和节奏。最后还要做好团队的后勤保障、的把控团队的方向和节奏。最后还要做好团队的后勤保障、情绪疏导工作,努力使每位成员在一个积极向上的氛围中情绪疏导工作,努力使每位成员在一个积极向上的氛围中向前发展。也许在工作中我会发现一些不尽人意的地方,向前发展。也许在工作中我会发现一些不尽人意的地方,但我不会去抱怨,而是设身处地的考虑如果我是团队领导但我不会

8、去抱怨,而是设身处地的考虑如果我是团队领导精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 5我该怎么办我该怎么办? ?有没有更好的办法解决有没有更好的办法解决? ?哪方面还有需要改进哪方面还有需要改进的地方的地方? ?我觉得在平安工作要学会用心,用心对待客户,用心我觉得在平安工作要学会用心,用心对待客户,用心对待组员,用心对待我所碰到的每一个问题。也许有些问对待组员,用心对待我所碰到的每一个问题。也许有些问题我还没找到更好的解决方法,但我相信只要我用心一定题我还没找到更好的解决方法,但我相信只要我用心一定可以做的更加完善。可以做的更加完善。20172017 年如果

9、说有什么遗憾的,那就是今年还有些亲戚年如果说有什么遗憾的,那就是今年还有些亲戚的欠款没有还清,爸妈居住的环境没有得到有效的改善。的欠款没有还清,爸妈居住的环境没有得到有效的改善。毕业三年改变家庭经济面貌的总任务只能算完成了毕业三年改变家庭经济面貌的总任务只能算完成了 70%70%。这。这是我作为儿子应尽的义务,我必须完成是我作为儿子应尽的义务,我必须完成! !保险销售年终工作总结保险销售年终工作总结(2)(2)公司在复杂多变的环境下,牢固树立科学的发展观,公司在复杂多变的环境下,牢固树立科学的发展观,努力实践努力实践“三个代表三个代表”重要思想,在各职能部门的密切支重要思想,在各职能部门的密切

10、支持和配合下,通过全体员工的奋力拼搏,勇于进取,业务持和配合下,通过全体员工的奋力拼搏,勇于进取,业务取得了长足发展,业务规模创造了历史最高纪录,回顾一取得了长足发展,业务规模创造了历史最高纪录,回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足。年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足。业务的迅猛发展,一定要有一支强有力的核心队伍作业务的迅猛发展,一定要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司加大了队伍建设力度,重金聘请北京专家进为支撑。公司加大了队伍建设力度,重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发

11、展带来的实惠来带动增员。主管也付务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。主管也付出了辛勤的劳动,他们时刻关注着自己的组员,帮其解困、出了辛勤的劳动,他们时刻关注着自己的组员,帮其解困、助其成长,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有助其成长,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 5爱留人。爱留人。个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。我公司根据自身实际情况制订了相应的激励发展的基础。我公司根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用措施,利用“客户

12、答谢会客户答谢会” 、 “产说会产说会”等多种销售模式,等多种销售模式,抓住多个新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬,抓住多个新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的果实。经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的果实。团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266266 万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了

13、一个月万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。的时间就率先超额完成了任务目标。一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。公司全面落实公司全面落实 “巩固城市、拓展两乡巩固城市、拓展两乡”战略,积极响战略,积极响

14、应中央关于建设社会主义新农村的号召,我公司加深了对应中央关于建设社会主义新农村的号召,我公司加深了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴两乡强则县域强,县域强则全省兴”的理解和认识,增的理解和认识,增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感。强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感。今年上半年,公司发出全年目标上半年完成的号召,今年上半年,公司发出全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,我们积极联系各代理面对巨大的挑战,我们并没有退缩,我们积极联系各代理机构和点,加强业务指导和促成。通过全司员工和各代理机构和点,加强业务指导和促成。通过全司员工和各代理精品文档2016 全新精品资

15、料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 5机构的共同努力,我司上半年共实现保费机构的共同努力,我司上半年共实现保费 500500 万元,虽然万元,虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距,但这这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出历史新高。一成绩已经创造出历史新高。服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。我们坚持到公司的声誉以及未来。我们坚持“以人为本、客户至上以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。全年我司客户服的服务理念,想客户所想,急客户所急。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期给付案件金额务部门已受理各类理赔、满期给付案件金额 700700 万元。万元。这次的保险销售工作总结,更系统、全面的展示了我这次的保险销售工作总结,更系统、全面的展示了我们公司以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供们公司以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖一流的服务。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续努力,

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