意多导购员培训资料

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1、一、一、意多产品的设计理念意多产品的设计理念1、空间利用,我们都知道我们主营产品:沙发床和钢木组合家具,这两种产品都是空间利、空间利用,我们都知道我们主营产品:沙发床和钢木组合家具,这两种产品都是空间利 用概念的产品。随着城市的扩大,人口的增多,城市的土地可以说是寸土寸金,那么可利用居用概念的产品。随着城市的扩大,人口的增多,城市的土地可以说是寸土寸金,那么可利用居 住的面积更是越来越小,如何让有限的空间得到充分的利用而又不会显得过分的庸堵成为了居住的面积更是越来越小,如何让有限的空间得到充分的利用而又不会显得过分的庸堵成为了居 民必须要考虑的问题。为了解答居民的这个问题,意多的产品应运而生了

2、。民必须要考虑的问题。为了解答居民的这个问题,意多的产品应运而生了。2、一物多用,沙发床顾名思义,既可以做沙发使用也可以做床来使用,钢木组合家具的随、一物多用,沙发床顾名思义,既可以做沙发使用也可以做床来使用,钢木组合家具的随 意组合性让顾客可以根据自己的空间需求或者计划支出,组合适合自己的家具,而她的简洁和意组合性让顾客可以根据自己的空间需求或者计划支出,组合适合自己的家具,而她的简洁和 直达墙面的通透不会使你的有限空间看起来很庸堵。空间的有限摆放的东西自然就减少了,那直达墙面的通透不会使你的有限空间看起来很庸堵。空间的有限摆放的东西自然就减少了,那 么可以一物多用的家居必备品也自然受到越来

3、越多人的关注。么可以一物多用的家居必备品也自然受到越来越多人的关注。3、简洁实用,使用简洁,无论是沙发床还是钢木组合家具,操作和组装的简洁都给顾客的、简洁实用,使用简洁,无论是沙发床还是钢木组合家具,操作和组装的简洁都给顾客的 使用带来了很大的方便;使用带来了很大的方便;外观简洁,笔直的线条没有太多的雕刻和装饰,使产品本身看起来简洁大方而不臃肿,简外观简洁,笔直的线条没有太多的雕刻和装饰,使产品本身看起来简洁大方而不臃肿,简 单的功能转换或者随意的调整组装有赋予了产品的多变。单的功能转换或者随意的调整组装有赋予了产品的多变。产品实用性,购买了一个产品可以变换出两种或者组装成多种样子来使用,产品

4、本身这种产品实用性,购买了一个产品可以变换出两种或者组装成多种样子来使用,产品本身这种 多用的性能就使其具备了实用性。多用的性能就使其具备了实用性。经济实用性,消费者花了一个产品价格,就购买到了具有两种使用功能的产品,或者变换经济实用性,消费者花了一个产品价格,就购买到了具有两种使用功能的产品,或者变换 出多种不同造型的家具,从这个角度来讲产品是经济的。出多种不同造型的家具,从这个角度来讲产品是经济的。二、意多产品的定位二、意多产品的定位找准自己的位子。产品和人一样,我们可以把它人格化,有其个性也有其共性,人只有自找准自己的位子。产品和人一样,我们可以把它人格化,有其个性也有其共性,人只有自

5、己根据自己的情况定位准确了才能顺利的发展,产品也是一样。我们都知道现在市场上产品的己根据自己的情况定位准确了才能顺利的发展,产品也是一样。我们都知道现在市场上产品的 同质化很严重,类似的产品越来越多,但就像每一个人都有其鲜明的个性一样,每个品牌的产同质化很严重,类似的产品越来越多,但就像每一个人都有其鲜明的个性一样,每个品牌的产 品也都有其鲜明的个性,而一个人的个性并不单纯依靠穿衣打扮,当然穿衣打扮能够展示一个品也都有其鲜明的个性,而一个人的个性并不单纯依靠穿衣打扮,当然穿衣打扮能够展示一个 人的个性,产品也是一样,它的个性也不是单纯依靠外套,但它穿的衣服能展示出它的个性,人的个性,产品也是一

6、样,它的个性也不是单纯依靠外套,但它穿的衣服能展示出它的个性, 拿意多的产品来说,纯色的外套,偶尔条纹颜色的搭配,加上简洁的线条,每个部位都很精致拿意多的产品来说,纯色的外套,偶尔条纹颜色的搭配,加上简洁的线条,每个部位都很精致 不显臃肿,简洁而不俗气,就会给人一种整洁,干练,沉稳,可靠,有品位,不浮华,不浮躁,不显臃肿,简洁而不俗气,就会给人一种整洁,干练,沉稳,可靠,有品位,不浮华,不浮躁, 不为世事所扰感觉。那么使用意多产品的人其个性一定是与产品个性共鸣的。那么在品牌繁多不为世事所扰感觉。那么使用意多产品的人其个性一定是与产品个性共鸣的。那么在品牌繁多 的同类产品中,意多的位置在哪里呢?

7、的同类产品中,意多的位置在哪里呢?细分市场,我们不防将有沙发床或者钢木组合家具的顾客分为三个层次,第一层次是高收细分市场,我们不防将有沙发床或者钢木组合家具的顾客分为三个层次,第一层次是高收 入,高消费,品牌诉求很强的顾客;第二层次是有一定的文化素养,收入略低,讲情调和品位入,高消费,品牌诉求很强的顾客;第二层次是有一定的文化素养,收入略低,讲情调和品位 的小资白领阶层,消费中等偏上,讲求性价比,具有一定的品牌诉求的顾客;第三层次是量入的小资白领阶层,消费中等偏上,讲求性价比,具有一定的品牌诉求的顾客;第三层次是量入 为出的工薪阶层,讲求实用对品牌的诉求不高。沙发床依诺维伸钢木猫王已经将最有油

8、脂的第为出的工薪阶层,讲求实用对品牌的诉求不高。沙发床依诺维伸钢木猫王已经将最有油脂的第 一层顾客撇去了,第三层次的顾客由于收入的限制,对价格的敏感可能会去选择类似博尼,尤一层顾客撇去了,第三层次的顾客由于收入的限制,对价格的敏感可能会去选择类似博尼,尤 仑斯等其他稍低档次的品牌,那么意多就是为第二层次的消费者做产品的企业。仑斯等其他稍低档次的品牌,那么意多就是为第二层次的消费者做产品的企业。三、意多的目标客户三、意多的目标客户找准了自己的位置以后我们也就找到了我们的目标,即:具有一定的文化素养,收入偏上,找准了自己的位置以后我们也就找到了我们的目标,即:具有一定的文化素养,收入偏上, 讲情调

9、和品位的小资白领阶层,消费中等偏上,讲求性价比,具有一定的品牌诉求的顾客。所讲情调和品位的小资白领阶层,消费中等偏上,讲求性价比,具有一定的品牌诉求的顾客。所 以我们产品的生产,销售定价也主要是针对这个层次的顾客,而不是去屈就于其他层次的顾客。以我们产品的生产,销售定价也主要是针对这个层次的顾客,而不是去屈就于其他层次的顾客。而作为我们的终端销售人员,要做的是抓住自己的目标客户,争取其他层次的客户。而作为我们的终端销售人员,要做的是抓住自己的目标客户,争取其他层次的客户。四、产品介绍四、产品介绍一、沙发床一、沙发床沙发床一直以来都是意多的主打产品,沙发床一直以来都是意多的主打产品,1010 年

10、来,从中西街到意多,从一到多,我们的沙年来,从中西街到意多,从一到多,我们的沙 发床得到了同业的认可,得到了消费者的亲睐,发床得到了同业的认可,得到了消费者的亲睐,1010 年的积淀,使得意多的沙发床形成了自己年的积淀,使得意多的沙发床形成了自己 独有的优势和风格。独有的优势和风格。(一)框架,框架是沙发床的一个基础,意多沙发床采用钢架结构,经过精心的设计打磨,最(一)框架,框架是沙发床的一个基础,意多沙发床采用钢架结构,经过精心的设计打磨,最 大程度的提高产品的寿命和稳定性能。大程度的提高产品的寿命和稳定性能。1 1、主要材料:钢管,钢网、主要材料:钢管,钢网(1 1)钢管:钢管厚度可分为:

11、)钢管:钢管厚度可分为:1.0、1.2、1.5、1.8、2.0。钢材按照生产工艺分别使用。钢材按照生产工艺分别使用.意多沙发意多沙发 床主框架采用的是床主框架采用的是 1.52.0 壁厚的壁厚的 Q235 碳素钢焊管。屈服度为:碳素钢焊管。屈服度为:235MPA,具备良好的硬度,具备良好的硬度 和韧性。和韧性。(2 2)钢网)钢网: :是采用是采用 Q235Q235 钢材冷拉丝钢材冷拉丝, ,网格距离是网格距离是 7*57*5 钢丝直径为钢丝直径为 3.5MM3.5MM2 2、其他辅料:曲木条,橡筋,实木条,中纤板、其他辅料:曲木条,橡筋,实木条,中纤板(1 1)曲木条:)曲木条: K K 系

12、列产品曲木条厚度系列产品曲木条厚度 1.2CM,H1.2CM,H 系列曲木条厚度系列曲木条厚度 0.9CM0.9CM 和和 0.8CM,0.8CM,它扭转它扭转 4545 度度, , 不破裂、不分层不破裂、不分层, ,表面光滑表面光滑, ,达到欧洲环保标准要求达到欧洲环保标准要求 E1E1 标准标准. .(2 2)橡筋:我们采用华隆全绿专用橡筋)橡筋:我们采用华隆全绿专用橡筋, ,宽度宽度 5CM,5CM,是马来西亚全进囗橡筋是马来西亚全进囗橡筋, ,它弹性好它弹性好, ,抗疲劳抗疲劳. .(3 3)实木条:我们采用的木材是经过烘干处理)实木条:我们采用的木材是经过烘干处理, ,木材保证无扭曲

13、变形、无腐烂、无虫蛀、无树木材保证无扭曲变形、无腐烂、无虫蛀、无树 皮、无断结疤和开裂皮、无断结疤和开裂. .含水率在含水率在 12%12%以内以内. .(4 4)中纤板:达到国家)中纤板:达到国家 E1E1 级标准级标准. .3 3、框架焊接:、框架焊接:CO2CO2 气体保护焊气体保护焊(1 1)我们采用)我们采用 CO2CO2 气体保护焊它是一种高效率的焊接方法气体保护焊它是一种高效率的焊接方法, ,它依靠焊丝与焊件之间的电弧来熔它依靠焊丝与焊件之间的电弧来熔 化金属的气体保护焊化金属的气体保护焊, ,是采用焊丝自动送丝是采用焊丝自动送丝, ,敷化金属量大敷化金属量大, ,生产效率高生产

14、效率高, ,焊接变形小焊接变形小, ,质量稳定质量稳定. .(2)沙发床脚的焊接)沙发床脚的焊接:是采用氩弧焊焊接方法是采用氩弧焊焊接方法,氩气保护可隔绝空中的氧气、氮气、氢气等对电弧和熔池产氩气保护可隔绝空中的氧气、氮气、氢气等对电弧和熔池产 生的不良影响生的不良影响,减少合金元素的烧损减少合金元素的烧损.焊接时无焊渣、无飞溅焊接时无焊渣、无飞溅,电弧温度高、热输入小、速度快、热影响面小、电弧温度高、热输入小、速度快、热影响面小、 焊接变形小焊接变形小,质量好质量好.(二)海棉、热熔棉、喷胶(二)海棉、热熔棉、喷胶1 1、海绵:意多沙发床采用原生聚氨脂海棉、海绵:意多沙发床采用原生聚氨脂海棉

15、, ,表面气孔均匀表面气孔均匀, ,回弹性强、承压力强,不易变回弹性强、承压力强,不易变 形、不掺粉形、不掺粉, ,对人无害对人无害. .每立方每立方 28KG.28KG.在同类产品中有的厂家用再生海棉和掺粉海棉在同类产品中有的厂家用再生海棉和掺粉海棉. .再生海棉再生海棉 是用废旧海棉和海棉的下脚料粉碎用胶水压缩成型是用废旧海棉和海棉的下脚料粉碎用胶水压缩成型, ,它不环保容易碎座感差它不环保容易碎座感差. .掺粉海棉看起来厚掺粉海棉看起来厚 度是一样度是一样, ,可能更厚但是它掺粉后回弹差可能更厚但是它掺粉后回弹差, ,座后不回弹座后不回弹, ,变薄变薄. .2 2、热熔棉:我们采用的热熔

16、棉不是喷胶棉、热熔棉:我们采用的热熔棉不是喷胶棉, ,是低熔点纤维是低熔点纤维, ,是经过高温纤维与纤维粘合是经过高温纤维与纤维粘合, ,喷喷 胶棉是用胶水粘合胶棉是用胶水粘合. .热熔棉带有抗阻燃材料热熔棉带有抗阻燃材料, ,通过测试符合美国防火、英国防火标准通过测试符合美国防火、英国防火标准. .符合环保符合环保 要求要求, ,在日常使用不发霉发臭在日常使用不发霉发臭, ,符合欧盟符合欧盟 ROHSROHS 标准标准. .热熔棉比喷胶棉贵一倍价格热熔棉比喷胶棉贵一倍价格. .3 3、喷胶:我们采用顾康力高品质、高起点、高环保无三苯喷胶、喷胶:我们采用顾康力高品质、高起点、高环保无三苯喷胶. .与顾康力代表性合作伙伴与顾康力代表性合作伙伴, ,如如: : 顾家工艺、左右家私、红苹果、皇朝、意多等厂家顾家工艺、左右家私、红苹果、皇朝、意多等厂家. .(三)表面处理(三)表面处理1 1、电镀:、电镀:(1) 、前处理:、前处理:目的:除掉工件表面的油污、灰尘、锈迹,并在工件表面生成一层抗腐蚀且能够增加喷涂涂层附着力目的:除掉工件表面的油污、灰尘、锈迹,并在工

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