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1、青红黄黑群众路线教育实践活动开展 以来袁 市公安局立足公安实际袁 在全力净化社会环境尧营造平安 氛围的基础上袁积极创新工作思 路袁 不断提升群众安全感满意 度袁 在 2014 年 1要5 月份青岛市 公安局绩效考核中袁列青岛市第 二尧五市第一遥 深入走访 搭建警民沟通野连心桥冶 坚持以民生需求为导向， 按 照“民意主导警务，警务服务民生” 的要求， 着力做好群众工作， 不断提升公安队伍形象。深化爱 民帮扶。建立局直单位派出所 联合走访考核机制， 局党委成员、 各单位主要负责人带头走访， 去 年以来共走访群众 17 万余家， 为 群众办实事好事 620 余件。完善 回访制度。通过民生警务平台、
2、警 务评议系统对服务对象进行回 访，对群众不满意的问题及时跟 进协调解决。截至目前， 民生警务 平台回访群众率 100%，警务评议系统回访群众 27000 余人， 满意率 达 98.7%。强化调解工作。组织开 展以 “打造法治公安 守护公平正 义”为主题的执法形象提升年活 动， 建立 “阳光调解室” ， 推行治安 案件行政调解、 司法调解、 人民调 解 “三调联动” 机制， 和谐、 合理、 合法解决群众矛盾纠纷。上半年 调解各类民事纠纷 100 余起， 群 众满意度显著提升。 警力下沉 打造群众身边野派出所冶 为实现警务工作前移，提高 见警率、 管事率， 在正式启用 110 警情导控工作机制、
3、 大力推进 “天 网” 技防工程建设的基础上， 投资 250 余万元为 18 个户籍所购置流 动警务车，全力打造百姓身边的 “微型流动派出所” 。每辆流动警 务车上都配备了公安网专用电 脑、 LED 显示屏、二代证阅读器、 宣传展板、 平安手册等设施， 随车 配备民警 1 名、 协勤 2-3 名， 为群 众提供纠纷调解、 法律咨询、 业务 办理等 6 大类、 11 小项便民服务 措施。截至目前， 共开展主题宣传活动 320 多次，为辖区群众提供 便民服务 2670 余次。与此同时， 以警务车为中心向周边开展辐射 式巡逻防控、 先期处置警情、 保护 案 （事） 件现场、 安全隐患检查等 工作，
4、进一步延伸公安工作触角。 截至目前， 共采集信息 1197 条， 抓 获违法犯罪嫌疑人 25 人， 整改隐 患 160 余处，有效震慑了违法犯 罪活动， 防止治安灾害事故发生， 受到了辖区群众的拥护。 警务拓展 创新社会治安野微警务冶 为不断提高社会治安掌控能 力， 有效整合各类资源， 公安局创 新实施三种警务模式，实现了警 民 “零距离” 。 “小广播” 保障大安 全。自今年 3 月份起， 在全省县级 市交警系统率先开通汽车广播宣 传栏目交警直播间，联合市 广播电台每个半点准时播报路况 信息， 接受在线咨询， 宣传交通安 全， 保障市民安全出行；“小微信” 拓展大警务。依托手机微信平台， 试
5、点推行微信警务新模式，探索 实践人口管理、 治安防范、 便民服 务、 警民互动的新渠道， 累计发布 各类信息 1520 余条、解答群众咨 询 260 余条、 受理办理居住证 340 余件；“微消防” 杜绝大隐患。立足 农村地区散布广、消防战线长等特点，在僻远农村派出所购买面 包车， 安装喷灌机、 消防喷枪等消 防配套消防装备， 打造灵活、 便捷 的 “微型消防车” 。截至目前， 通过 使用 “微型消防车” 及时处理农村 火灾警情 20 余起， 大大提升了辖 区灭火救灾能力。 缩小半径 优化窗口服务野直通车冶 以 “三亮三创” 活动为基础， 发挥服务窗口密切联系群众的前 沿作用， 加强窗口服务精
6、细化、 人 性化水平。创新开展警务前移工 作，依托派出所便民服务中心和 社区警务室，深入推进车管、 户 政、 出入境、 消防业务下放派出所 工作， 延伸服务触角。其中， 在全 省首推车管业务下放派出所， 按 地域分片设立李哥庄、马店、 铺 集、 洋河 4 个派出所车管工作站， 打造“车管业务半小时服务圈” 。 在全国率先开通出入境护照办理 “网上预约” 业务， 市民网上预约 后， 到警务厅 10 分钟即可办结业 务， 网上预约率达 95%以上， 一次 办成率 98%以上。 在今年 4 月份召 开的全省出入境推广网上预约办 证服务举措视频培训会上，出入 境证件办理 “网上预约” 工作经验 被省厅
7、总结推广，并在会上做典 型发言。渊敬美冤市公安局认真践行党的群众路线 便 民 服 务 零 距 离热线电话： 66585512圆园14年7月 30日星期三总第 44 期公安专刊编辑院刘洁版式院李佳陶耘要皂葬蚤造院7 月 11 日至 17 日， 市公安 局分别召开 2014 年半年工作讲 评会， 总结上半年工作， 深刻剖 析问题， 查摆问题原因， 部署下 半年工作任务。 此次讲评会按照考核序列 分为 4 个片区，分别在阜安派 出所、 铺集派出所、 里岔派出所 和公安局会议室召开。各序列 单位分别结合本单位对上半年 工作进行了交流发言，局党委 委员结合联系单位和分管工作 进行了讲评，市公安局负责人
8、李世明对上半年工作存在的问 题和下半年工作打算做了强调 部署。李世明指出，今年以来， 全 市公安机关紧紧围绕 “创建青 岛最安全城市、 打造群众最满意 队伍” 这一总体目标， 坚持提升 人民群众安全感和满意度这一 根本标准，进一步严密防控网 络， 强化严打整治， 深化社会治 理， 服务民生发展， 有力地维护 了社会政治稳定和治安大局平 稳， 特别是在绩效考核、 维稳创 安、 警务创新、 队伍建设等方面 取得了优异成绩。 但上半年还存 在着整体工作发展不平衡、 刑事 警情不稳定、 群众安全感和满意 度工作有所松懈、 执法工作和队 伍管理中还存在着问题等进行了深刻剖析， 要求准确把握当前 的形势，
9、深入查找存在的问题， 切实增强工作的紧迫感和责任 感。 对下一步的重点工作， 李世 明进行了强调部署： 一要坚持打 防并举， 全面提升打击刑事犯罪 能力。二要夯实基层基础工作， 全面提升社会管控能力。 三要加 大走访力度， 全面提升人民群众 满意度。四要坚持严管严查， 全 面提升安全管理能力。 五要坚持 不懈抓好规范执法工作， 全面提 升执法规范化水平。 六要强化队 伍管理， 全面提升队伍整体战斗 力。渊赵敬美冤深刻剖析谋发展加压创新争一流 市公安局召开 2014 年半年工作讲评会近日， 市公安局交警大队车管 所被公安部评为“全国优秀车辆 管理所” ， 是山东省 9 个全国优秀 车辆管理所之一
10、，成为青岛市唯 一获此殊荣的车辆管理所。 近年来， 交警大队车管所坚持 “以人为本” 的服务理念， 寓管理于 服务， 创新服务举措， 推行 “一窗 式”服务，群众业务办结时间由 1 个小时缩短至 10 分钟以内，极大 提高了工作效率。推出 “礼仪导办” 服务， 在车管业务大厅设置 “车管 服务台” ， 为群众提供导办服务， 方 便了群众办理业务。改革创新警务 模式， 开通 “网上车管所” ， 推出网 上选号、 模拟考试、 预约检车、 曝光 台等 10 个服务模块， 实现了 “鼠标 一点， 足不出户， 即可办理车管业 务” 的目标。大力推进车管业务进 社区，把车管业务下放派出所， 设 立四个车管
11、工作站， 方便了周围群 众办理车管业务， 打造 “车管业务 半小时服务圈” ，受到辖区群众的一致好评。 进一步加强车管所规范化建 设，在车管所服务大厅完善便民 箱、 便民伞、 等候椅等硬件设置， 优 化办公环境； 在办公区域内安装视 频监控探头， 将窗口工作人员办理 业务、 服务态度、 行为规范等全部 纳入网上督察警务流程， 促使工作 人员自觉文明、 公正执法， 实现窗 口服务零投诉。加强队伍建设， 强 化教育培训， 结合正在开展的党的 群众路线教育实践活动， 组织开展 “为民服务大家谈” 活动， 开设车管 大讲堂， 邀请专业人士授课， 切实 提高了全体工作人员的综合素养； 完善考核制度， 实
12、行考核 “智能双 评” ， 采取电脑统计业务量、 服务评 价器群众评议等相结合的方式进 行考核， 对工作突出的人员予以奖 励， 充分调动了工作人员的工作积 极性， 实现了车管工作由管理型向 服务型、 标准型、 满意型的转变。 (刘海鹏)交警大队车管所 被公安部评为 “全国优秀车辆管理所”“补车牌费时还花钱， 没想到 被雨水冲走的车牌这么快就从警 察这里领到了！” 7 月 29 日， 家住 沪州路的王先生从市公安局治安 大队领到了在雨中冲失的车牌， 掩 饰不住内心的高兴。 “麦德姆” 带来的一场暴雨， 致 使许多车辆的车牌被水冲掉。 市公 安局民警在执勤时捡拾到百余副 车牌， 为不影响市民的出行， 警方 及时通过 “胶州公安” 官方微博、 胶州网论坛等网站公布了车牌信息， 并通过车辆信息电话联系查找车 辆主人， 有许多市民领取到了自己 的车牌， 但仍有部分车牌还未找到 主人。警方提醒， 对遗失车牌未找 到的， 个人车辆请携带行驶证及身 份证； 单位车辆请携带单位代码证 及单位公章到当地车管所办理补 牌手续。补牌期间， 市公安局交警 大队车管所开具临时号牌， 不影响 车辆正常行驶。渊陆斌冤暴雨过后百余副车牌找到主人车管所服务大厅民警进村入户
