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1、1第一章第一章 社会心理学的涵义社会心理学的涵义：社会心理学是研究社会相互作用背景中人的社会行为及其 心理根据的科学。 社会心理学的学科性质：社会心理学的学科性质：社会心理学是一门新兴的、交叉的、边缘学科，具有 一定的独立性，它是心理学的分支学科之一。 社会心理学的研究对象：社会心理学的研究对象：1.总论(基本理论问题)2.人际交往和相互作用(小群体)3.团体社会心理学(大群体)4.个体社会心理学(人的个性社会化)5.社会心理学的分支及实际应用 社会心理学的研究方法社会心理学的研究方法： 实验方法实验室实验法（在特定的实验室内，实验者借助各种实验仪器操在特定的实验室内，实验者借助各种实验仪器操
2、 纵和控制某些自变量，获得精确的数据，从而研究个体或群体心理的方法。纵和控制某些自变量，获得精确的数据，从而研究个体或群体心理的方法。 ） 、 自然实验法、现场实验法 观察方法一般观察法、参与观察法 调查方法访谈法、问卷法档案研究法第二章第二章 社会心理学的起源：社会心理学的起源： （一）哲学思辨阶段（孕育时期）来源：亚里士多德、柏拉图 （二）社会经验阶段（初创时期）标志：1908 年，罗斯的社会心理学 和麦独孤的社会心理学引论出版。 （三）实验分析阶段（形成时期）特里普利特的实验、奥尔波特的实验 （四）社会心理学的扩展时期 早期心理学学派：早期心理学学派： 德国的民族心理学派拉扎鲁斯、斯汤达
3、尔和冯特 法国的群众心理学派塔尔德、雷朋和塔尔德 英国的本能心理学派麦独孤第三章第三章 社会化的概念社会化的概念：在特定的社会与文化环境中，个体形成适应于该社会与文化的 人格，掌握该社会所公认的行为方式，就叫做社会化（socialization） 。 社会化的类型：社会化的类型： 1.早期社会化 2.预期社会化 3.发展社会化 4.再社会25.反向社会化 社会化的因素：社会化的因素： （一）遗传因素 （二）社会教化（社会文化、家庭、学校、同辈群体、大众传播） （三）个体内化（观察学习、认知加工、角色扮演、主观认同、自我奖赏） 自我意识的概念：自我意识的概念：自我意识就是一个人对自己的意识。 （
4、1）自我认知 （2）自我体验（自我情感） （3）自我调控（自我意向） 自我认知的方法：自我认知的方法：1.通过内省来认识自己 （内省（introspection）：向内心深处探索，并检视自己 的想法、感受及动机的历程。 ） 2.通过观察自己的行为来认识自己 3.通过他人认识自己（1）通过与他人比较认识自己（2）通过他人的眼睛 看自己 自我行动的方式：自我行动的方式： 1.整饰自己以获得他人对自己的好印象 2.投其所好以获取他人对自己的好感 3.自我防卫以变换自己与现实世界的关系第四章第四章 态度的概念和特点：态度的概念和特点：态度是个体对特定对象（人、观念、情境或事件等）所持 有的稳定的心理倾
5、向。 心理倾向 对象性 一致性和稳定性 组织性和结构性 态度的结构：态度的结构： 1.认知成分：包括对态度对象的想法和信念。 2.情感成分：包括对态度对象的情绪反应。 3.行为成分：包括对态度对象采取的行动或可观察的行为。 态度的功能：态度的功能： 1.顺应功能 2.认识功能 3.防御功能 4.调节功能 态度改变的理论：态度改变的理论： （一）强化论观点的社会态度研究 1.经典条件作用理论的研究 2.操作性条件作用理论的研究 3.社会学习理论的研究 （二）认知论观点的社会态度研究 1. 平衡理论(balance theory) P-O-X 模型3海德（F.Heider）于 1958 年提出 “
6、平衡理论”。 海德认为：我们希望与我们喜欢的人观点一致，而与我们不喜欢的人意见相左。 这种和谐在我们身上形成了一种认知平衡状态。但是如果我们认知系统的平衡 被打破了，我们就会体验到不适的紧张感。为了消除这种紧张感，我们就会不 得不改变这个系统中的某些东西。 2.认知失调理论(cognitive dissonance theory) 费斯汀格（L.Festinger）于 1957 年提出认知失调理论。 所谓认知失调是指个体持有两个彼此矛盾认知，从而产生不愉快感觉的情况。 人类有机体试图在其意见、态度、知识和价值观之间建立内在的和谐和一致性。 即个人的认知存在着一种协调的内驱力。 理论假设： A）
7、认知要素之间可能会产生失调； B）认知失调的存在会引起减小这种失调或阻止失调的压力。 3.自我知觉理论（Self Perception theory） 态度改变的方法：态度改变的方法： （一）劝说宣传法 （二）角色扮演法 （三）团体影响法（群体规定论） （四）团体讨论法 （五）参与活动法 （六）登门拜访（登门拜访法认为态度转变必须逐步提出要求，从一个小请求 然后向大请求过渡，从而达到彻底改变态度的目的。 “登门槛”效应、 “留面子效 应” ） 态度转变中的沟通：态度转变中的沟通： （一） 沟通者：1.沟通者的可信度 可知觉的专家性 可知觉的信赖性；2. 沟通者的吸引力 人格特质 相似性 漂亮
8、（二）沟通内容: 1. 利用情感：唤起好感、诉诸恐惧的信息 2. 单方面传播与双 方面传播 3. 信息传播的首因效应和近因效应 4. 信息传播的渠道 5. 情绪启发式 （三）沟通对象：1. 听众态度 2. 被说服者的心情（情绪） 3. 被说服者的自 我卷入程度 4. 个性因素 （四）情境因素 ：（1）信息繁多的情境 （2）令人分心的情境 （3）信息重 复的情境第五章第五章 社会认知的概念：社会认知的概念：社会认知（social cognition）是指人对社会性客体之间的关系， 如人、人际关系、社会群体、自我、社会角色、社会规范等的认知，以及对这 种认知与人的社会行为之间的关系的理解和推断。
9、印象整饰印象整饰: “印象整饰”（impression management）是指行为者透过语言与非语言 信息的表达，试图操纵、控制知觉者对他形成良好印象的过程。 “脸面脸面”的社会文化功能的社会文化功能 ： 第一，社会规范和控制功能。 第二，印象整饰功能。 第三，社会交换功能。 印象形成的模式印象形成的模式:4（一）加法模式 （二）平均模式 （三）加权平均模式 中心品质理论：中心品质理论：核心特质常常被认为和其他特质一起存在，核心特质对最后整 体印象有较强的影响力 社会认知偏差： 一、首因效应（在总体印象形成上，最初获得的信息比后来获得的信息影响 更大的现象，称为首因效应。 ） 二、近因效应
10、（近因效应指最近获得的印象对人的印象形成和交往行为产生 更重要的影响。 ） 三、晕轮效应（晕轮效应又称光环效应，它是指当认知者对一个人的某种人 格特征形成好或坏的印象之后，人们还倾向于据此推论该人其他方面的 特征。 ） 四、社会刻板印象(社会刻板印象就是指人们对某个社会群体形成的一种概括 而固定的看法。) 归因的概念归因的概念：归因（attribution）是指根据有关的外部信息、线索判断人的内在 状态，或依据外在行为表现推测行为原因的过程。 对他人的归因、自我归因 归因的理论归因的理论： （一）海德（Fritz Heider）的朴素心理学（naive psychology） 内部归因：个人的
11、因素 外部归因：环境的因素 （二）琼斯和戴维斯的对应推论理论 对应推论是人们对行为进行归因的一种方式，是人们将一个人的行为与其特有 的内在属性（动机、品质、态度、能力等）建立对应关系的过程。 （三）凯利的三度归因理论 三个独立维度： （1）刺激客体 （2）行为主体（个人） （3）背景（情境或条件） 一贯性信息：Consistency information 同一个人在不同时候对同一个刺激的反应 为何 区别性信息：Distinctiveness information 同一个人对不同刺激的反应为何 一致性信息：Consensus information 不同人对同一个刺激的反应为何 （四）韦纳的
12、成败归因理论 内在的外在的稳定的能力任务难度暂时的努力机遇归因偏差：归因偏差：5（一） 基本归因偏差：基本归因偏差指人们更喜欢对他人的行为进行内在的、 个人特性方面归因（低估情境因素的作用） 。 （二） 行为者和观察者的归因效应：行为者和观察者的归因效应，也称为当事 人与旁观者差异，是指在观察他人行为时，倾向于做性格归因；而当解 释自己的行为却倾向于使用情境因素。 （三） 自利性归因偏差第六章第六章 社会促进：社会促进：社会促进（social facilitation）：指他人在场或与别人一起活动时所 带来的行为效率的提高，也称为社会助长。 社会抑制：社会抑制：社会抑制（social loaf
13、ing） ：指他人在场或与别人一起活动时造成 行为效率的下降，也称为社会干扰、社会懈怠。 优势反应强化说：优势反应强化说： 1965 年，扎琼克(R.B.Zajonc)提出了优势反应强化说，总体上概述了社会影响的 原理。 有他人在场（群体背景）是产生社会促进作用还是社会干扰作用，取决于个体 从事活动的性质。 从众：从众：从众(conformity)是指个人的观念与行为由于群体的引导或压力，而向与 多数人一致的方向变化的现象。 影响从众的因素影响从众的因素: 1.群体因素：(1)群体规模 (2)群体凝聚力 (3)群体意见的一致性 2.情景因素：（1）信息的模糊性（2）从众行为的公开性 （3）权威
14、人士的影 响力 3.个人因素 ：(1)人格特征 (2)性别差异 (3)文化差异 增强依从行为的技巧：增强依从行为的技巧： 1得寸进尺法（foot-in-the door technique） 2以退为近法（the door-in-the face technique） 3折扣技巧（the thats-not-all technique） 4低球手法（the low-ball technique） 5. 过度理由效应（overjustification effect） 服从：服从：服从(obedience)是指个人按照社会要求、群体规范或他人的命令而作出 的行为。 服从的实验服从的实验米尔格拉姆
15、的服从实验米尔格拉姆的服从实验 米尔格拉姆实验的设计十分巧妙，实验采取假目的、假被试和假电击，使被试 的自我防御心理机制不能发挥作用，增加了实验的可靠性。 米尔格拉姆使用的指标很客观，根据被试加电击的强度等级来观察其服从行为 的程度，比较自然、合理。而且，实验结果有一定的参考价值。人们对此实验 涉及的伦理道德问题的争议最大。 流行流行：流行（或时尚）(fashion)是指社会上许多人都去追求某种生活方式，使 这种生活方式在较短的时期内到处可见，从而导致人们彼此之间发生连锁性的 感染。 流行的原因：流行的原因： 1.流行形成的社会原因 (1)流行受社会文化所制约6(2)流行依靠大众传播工具的宣传
16、 (3)流行要有经济基础 2.追随流行的心理原因 (1)从众与模仿 (2)求新欲望 (3)自我防御与自我显示 (4)追随流行有个别差异 流言内容变化的特点：流言内容变化的特点： (1)一般化(ironing) (2)强调(sharpening) (3)同化(assimilation) 流言内容发生变化的主要原因是人们在记忆上的偏差所致。 暗示：暗示：暗示是在无对抗条件下，用某种间接的方法对人们的心理和行为产生影 响，从而使人们按照一定的方式行动或接受一定的意见、思想。第七章第七章 人际关系：人际关系：人际关系(interpersonal relationship)是指人与人之间通过直接交往形 成起来的相互之间的情感联系（心理关系） 。 人际需求理论人际需求理论: 舒茨：个人在人际关系中有三种需要寻求满足: 1.包容需要: 愿意与别人建立与维持和谐的关系 沟通、融合、参与、随同 VS 排斥、对立、疏远、退缩 2.控制需要: 在权力与权威上建立与
