软件研发服务合同

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1、1软件研发服务合同软件研发服务合同篇一:软件系统开发合同篇一:软件系统开发合同(标准模板标准模板)XXXX 公司公司XXXXXXXXXXXXXXX 系统系统开发合同开发合同甲甲 方:方:XXXXXXXXXXXX 公司公司乙乙 方:方:XXXXXXXXXXXX 公司公司合同编号:合同编号:签订地点:签订地点:XXXX根据根据中华人民共和国合同法中华人民共和国合同法及有关法律法规,及有关法律法规,XXXX 公司(下简称甲方)与公司(下简称甲方)与 XXXXX 公司(下简称乙方)公司(下简称乙方)本着精诚合作、公平合理的原则,经友好协商,就甲方委本着精诚合作、公平合理的原则,经友好协商,就甲方委托乙

2、方开发托乙方开发 XXXXXX 一事签订本协议,协议如下:一事签订本协议,协议如下:一、一、 项目名称项目名称XXXXXXXXXXXXXXXXX二、二、 项目实施内容项目实施内容XXXXX2详细的功能需求以双方共同确认的详细的功能需求以双方共同确认的XXXX 系统建设方系统建设方案书案书为准,系统方案书作为本合同的有效附件。为准,系统方案书作为本合同的有效附件。 。三、三、 甲方权利与义务甲方权利与义务1 甲方负责提供业务需求资料。甲方负责提供业务需求资料。2 甲方负责软件运行所需的软硬件设备、通信线路、甲方负责软件运行所需的软硬件设备、通信线路、系统安全设施等运行所依赖的环境,如需乙方提供前

3、述设系统安全设施等运行所依赖的环境,如需乙方提供前述设备、设施,应另立合同。备、设施,应另立合同。3 甲方须及时配合乙方对软件进行测试和试运行,并甲方须及时配合乙方对软件进行测试和试运行,并及时反馈修改意见给乙及时反馈修改意见给乙方。方。4 甲方保留在项目的关键点对项目进行质量检查的权甲方保留在项目的关键点对项目进行质量检查的权利。乙方应协助甲方完成质量检查,并提供甲方需要的材利。乙方应协助甲方完成质量检查,并提供甲方需要的材料和信息。料和信息。5 甲方与乙方共同对项目实施结果进行验收,出具验甲方与乙方共同对项目实施结果进行验收,出具验收结论性报告。收结论性报告。6 甲方应配备乙方维护人员进行

4、日常性系统管理和数甲方应配备乙方维护人员进行日常性系统管理和数据维护,与乙方技术人员一起完成维护工作,以保持系统据维护,与乙方技术人员一起完成维护工作,以保持系统运行在最佳状态。运行在最佳状态。7 甲方应在约定的时间内向乙方支付软件开发费用和甲方应在约定的时间内向乙方支付软件开发费用和维护费用。维护费用。四、四、 乙方权利与义务乙方权利与义务1 乙方负责根据甲方的具体需求进行设计,并及时与乙方负责根据甲方的具体需求进行设计,并及时与3甲方沟通,确保设计的功能符合实际操作和管理需要。甲方沟通,确保设计的功能符合实际操作和管理需要。2 乙方负责软件代码的编写,确保软件质量,提供高乙方负责软件代码的

5、编写,确保软件质量,提供高质量的运行软件;并确保运行可靠、数据准确、实用、简质量的运行软件;并确保运行可靠、数据准确、实用、简捷、界面友好。捷、界面友好。3 乙方负责培训甲方人员,提供操作说明文档。乙方负责培训甲方人员,提供操作说明文档。4 乙方负责软件的后期维护,并持续跟进系统运行情乙方负责软件的后期维护,并持续跟进系统运行情况,及时解决运行中的问题。况,及时解决运行中的问题。5 乙方负责根据甲方的需求变更,在本合同界定的功乙方负责根据甲方的需求变更,在本合同界定的功能范围内适时进行软件的修改、升级工作。能范围内适时进行软件的修改、升级工作。6 乙方应当保证其交付给甲方的研究开发成果不侵犯乙

6、方应当保证其交付给甲方的研究开发成果不侵犯任何第三方的合法权益。如发生第三方指控甲方实施的技任何第三方的合法权益。如发生第三方指控甲方实施的技术侵权的,乙方应当承担相应责任。术侵权的,乙方应当承担相应责任。7 乙方需保守甲方的商业秘密,不得利用工作之便外乙方需保守甲方的商业秘密,不得利用工作之便外泄资料,避免给甲方带来损失;并在软件交付使用时向甲泄资料,避免给甲方带来损失;并在软件交付使用时向甲方提交的软件产品包括含有软件代码的载体(光盘或磁盘)方提交的软件产品包括含有软件代码的载体(光盘或磁盘)和相应的文档。软件载体中包括可安装的程序运行文件和和相应的文档。软件载体中包括可安装的程序运行文件

7、和以下文档:以下文档:用户需求说明书用户需求说明书 、 系统概要设计说明书系统概要设计说明书 、系统详细设计说明书系统详细设计说明书 、 测试报告测试报告 、 用户使用手册用户使用手册 、数据字典数据字典 。8 机房工作:甲乙双方参与本项目的工作人员应严格机房工作:甲乙双方参与本项目的工作人员应严格遵循各方安全制度,共同保障各方资料和设备的安全。乙遵循各方安全制度,共同保障各方资料和设备的安全。乙方如需进入甲方机房工作,乙方只能在甲方规定的工作区方如需进入甲方机房工作,乙方只能在甲方规定的工作区4域内对项目涉及的设备进行操作,严禁触动与项目无关的域内对项目涉及的设备进行操作,严禁触动与项目无关

8、的任何设备(包括任何任何设备(包括任何操作行为)操作行为) ,如需跨区操作必须得到甲方项目联系人确认。,如需跨区操作必须得到甲方项目联系人确认。9 乙方为甲方提供的产品不加密,不限制安装次数和乙方为甲方提供的产品不加密,不限制安装次数和安装的终端数量。安装的终端数量。10 乙方须提供满足本项目正常开展的人员配臵,包括乙方须提供满足本项目正常开展的人员配臵,包括(但不限于):项目经理、测试人员、研发人员等。并须(但不限于):项目经理、测试人员、研发人员等。并须指定一名专业人员作为代表与甲方配合,定期与甲方代表指定一名专业人员作为代表与甲方配合,定期与甲方代表对本项目的进度进行沟通,及时解决项目实

9、施过程中可能对本项目的进度进行沟通,及时解决项目实施过程中可能出现的问题。乙方应提供如下的项目管理服务:对本项目出现的问题。乙方应提供如下的项目管理服务:对本项目的所有任务和活动提供全面的管理的所有任务和活动提供全面的管理,有效的沟通;提供项目有效的沟通;提供项目工作计划。项目工作计划应包括:工作计划。项目工作计划应包括:a)任务的描述任务的描述;b)估计需估计需要的工作量要的工作量,项目人员项目人员;c)期望的开始和结束的时间期望的开始和结束的时间;d)预估本预估本项目的风险项目的风险,筹划应对策略;提供项目进展报告。乙方应每筹划应对策略;提供项目进展报告。乙方应每个月向甲方提供由乙方项目经

10、理签名的项目进展报告。进个月向甲方提供由乙方项目经理签名的项目进展报告。进展报告应包括:乙方在上一份进展报告以来的工作成果展报告应包括:乙方在上一份进展报告以来的工作成果(包括已交付的软件模块)(包括已交付的软件模块) ;出现的问题以及解决的办法;出现的问题以及解决的办法;下一步工作计划;要关注的主要问题(特别是那些会影响下一步工作计划;要关注的主要问题(特别是那些会影响服务范围、项目费用、工作成果等的问题)服务范围、项目费用、工作成果等的问题)11 乙方保证开发出来的软件完全符合本合同的要求,乙方保证开发出来的软件完全符合本合同的要求,不能与甲方的信息安全防御体系有任何冲突(包括甲方要不能与

11、甲方的信息安全防御体系有任何冲突(包括甲方要5求打上的程序补丁以及安装的任何设备)求打上的程序补丁以及安装的任何设备) ,如发生冲突乙方,如发生冲突乙方必须负责完全解决,以适应甲方的信息安全防御体系;在必须负责完全解决,以适应甲方的信息安全防御体系;在保障期内,乙方有义务对所有不符合要求的部分予以修正。保障期内,乙方有义务对所有不符合要求的部分予以修正。所有这类工作在保障期内都是免费的。所有这类工作在保障期内都是免费的。 (功能重大增加或调(功能重大增加或调整以及安全防御体系与系统终验时发生改变的情况除外)整以及安全防御体系与系统终验时发生改变的情况除外) 。12 安全防御体系包括安全防御体系

12、包括:防病毒软件防病毒软件 norton、symantec、kaspersky 等企业版客户端等企业版客户端;windows 操操作系统补丁,主要是针对作系统补丁,主要是针对 win server2003、win server2008、winxp、win7、win8 操作系统。操作系统。13 隐蔽功能:乙方保证在其交付的软件中,不包含任隐蔽功能:乙方保证在其交付的软件中,不包含任何以下的部分:何以下的部分:“后门后门”(Black Door) ;时间炸弹(;时间炸弹(Time Bomb) ;自动根据时间的控制而停止系统运行的功能(不;自动根据时间的控制而停止系统运行的功能(不包括甲方因为技术支

13、持的需要而授权的设计)包括甲方因为技术支持的需要而授权的设计) ;没有计算机;没有计算机病毒(病毒(Virus):特洛伊木马(特洛伊木马(Trojan horse) 、蠕虫、蠕虫(Worm) 、或其它的允许非法对系统进行访问(包括删除,、或其它的允许非法对系统进行访问(包括删除,关闭等)的功能。关闭等)的功能。14责。责。15 账号信息安全:乙方对甲方提拱的临时使用账号要账号信息安全:乙方对甲方提拱的临时使用账号要保密,不得公开,对组件开发的账号密码需进行加密,避保密,不得公开,对组件开发的账号密码需进行加密,避免信息安全的泄露。免信息安全的泄露。五、五、 开发时间开发时间6合同签订之日起,合

14、同签订之日起,60 天内完成软件开发工作,投入试运天内完成软件开发工作,投入试运行。详见附件三行。详见附件三XXXX 实施计划实施计划 。乙方须严格执行进度。乙方须严格执行进度计划要求,如因乙方原因而造成总工期的延误,则乙方须计划要求,如因乙方原因而造成总工期的延误,则乙方须承担由此造成的相应责任和损失。承担由此造成的相应责任和损失。六、六、 维护条款维护条款1 乙方负责本项目的维护工作,确保系统安全、稳定、乙方负责本项目的维护工作,确保系统安全、稳定、正常地运行;提供正常地运行;提供 7 日日*24 小时响应维护服务;小时响应维护服务;2 服务专员:服务专员: 电话:电话:3 乙方负责本项目

15、所涉及的技术性维护,其工作范围乙方负责本项目所涉及的技术性维护,其工作范围为:软件版本升级和错误更正;合同所界定的功能范围内为:软件版本升级和错误更正;合同所界定的功能范围内的局部调整。的局部调整。4 当出现故障时,甲方应立即通知到乙方。如属于严当出现故障时,甲方应立即通知到乙方。如属于严重故障,乙方立即委派工程师进行处理;如属于一般故障,重故障,乙方立即委派工程师进行处理;如属于一般故障,乙方委派工程师在一小时内开展问题处理工作;必要时到乙方委派工程师在一小时内开展问题处理工作;必要时到现场进行紧急处网络信息安全:未经甲方公司的同意不得现场进行紧急处网络信息安全:未经甲方公司的同意不得利用甲

16、方公司的网络及平台进行短信、彩信发送利用甲方公司的网络及平台进行短信、彩信发送,造成的一造成的一切后果由乙方负切后果由乙方负篇二:软件开发服务合同篇二:软件开发服务合同附件附件软件开发服务合同软件开发服务合同第一条第一条 项目概述项目概述1.1 甲方委托乙方进行的开发,通过构建甲方实现甲方委托乙方进行的开发,通过构建甲方实现 。7乙方应按甲方要求进行开发、测试、交付和履行后续支持乙方应按甲方要求进行开发、测试、交付和履行后续支持义务。义务。1.2 日前完成项目的开发、实施、验收。日前完成项目的开发、实施、验收。第二条第二条 合同履行合同履行2.1 甲方因项目开发需要,要求乙方人员参加指令性加甲方因项目开发需要,要求乙方人员参加指令性加班,甲方按照班,甲方按照¥元每人每小时向乙元每人每小时向乙方支付加班费,双休日按两倍标准支付,法定节日按三方支付加班费

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