渠道经理工作心得

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1、渠道经理工作心得渠道经理工作心得篇一：渠道经理个人工作篇一：渠道经理个人工作 总结模板总结模板 个人工作总结个人工作总结 我叫，我叫，19年月出生，年月出生， 学历。年参加工作，曾从事学历。年参加工作，曾从事 过营业员、营销经理、综合秘书、过营业员、营销经理、综合秘书、VIP 客户经理等工作，目前担任渠道经理，客户经理等工作，目前担任渠道经理， 主要负责代理商培训、资料录入、协议主要负责代理商培训、资料录入、协议 签署等工作。自参加工作，在公司的正签署等工作。自参加工作，在公司的正 确领导下，主动把青春融入到移动事业确领导下，主动把青春融入到移动事业 的长远中，深入学习实践科学发展观，的长远中

2、，深入学习实践科学发展观， 立足岗位职责，埋头苦干实干，取得了立足岗位职责，埋头苦干实干，取得了 优异成绩。在今后的工作中，决心把工优异成绩。在今后的工作中，决心把工 作做得更好，为移动通讯事业进一步做作做得更好，为移动通讯事业进一步做 大做强创造出更加辉煌的业绩。大做强创造出更加辉煌的业绩。 一、对公司的认识一、对公司的认识 随着科学技术的日新月异，移动通随着科学技术的日新月异，移动通 讯在我国经济社会发展中的作用越来越讯在我国经济社会发展中的作用越来越 重要。尤其在当前金融危机尚未见底、重要。尤其在当前金融危机尚未见底、 仍在蔓延的严峻形势下，我县移动通讯仍在蔓延的严峻形势下，我县移动通讯

3、事业虽然受到巨大挑战，但是更面临着事业虽然受到巨大挑战，但是更面临着 千载难逢的发展机遇。文山移动公司作千载难逢的发展机遇。文山移动公司作 为全县通讯行业的领头雁，既是改造提为全县通讯行业的领头雁，既是改造提 升信息服务业的主力军，又是促进信息升信息服务业的主力军，又是促进信息 化和工业化融合的先行者，更是的推动化和工业化融合的先行者，更是的推动 科学发展、和谐发展的重要力量。我公科学发展、和谐发展的重要力量。我公 司要在竞争日益激烈的形势下科学发展、司要在竞争日益激烈的形势下科学发展、 长远发展，应该把工作重点转移到全面长远发展，应该把工作重点转移到全面 推进推进 TD-SCDMA 发展、建

4、设创新型企业发展、建设创新型企业 上，通过强化管理、技术创新、扩大市上，通过强化管理、技术创新、扩大市 场销售、开拓新客户、提高效益，场销售、开拓新客户、提高效益， 推动公司进一步做大做强，巩固在推动公司进一步做大做强，巩固在 全县通讯行业的霸主地位。全县通讯行业的霸主地位。 二、主要开展的工作二、主要开展的工作 自担任渠道经理以来，主要开展了自担任渠道经理以来，主要开展了 三方面的工作：一是多措并举，抓好代三方面的工作：一是多措并举，抓好代 理商培训。先后通过专业知识讲座、定理商培训。先后通过专业知识讲座、定 期走访、发放宣传资料等形式，培训代期走访、发放宣传资料等形式，培训代 理商人次，进

5、一步提高了代理商经理商人次，进一步提高了代理商经 营管理理论及实务水平，激发代理商合营管理理论及实务水平，激发代理商合 作热情，使我公司与与代理商形成强大作热情，使我公司与与代理商形成强大 的合作联盟。二是严谨细致，认真搞好的合作联盟。二是严谨细致，认真搞好 资料录入。对代理商的相关情况、有关资料录入。对代理商的相关情况、有关 数据、经营各类等资料，及时、准确地数据、经营各类等资料，及时、准确地 登记在案，并认真录入电脑，实现了登记在案，并认真录入电脑，实现了“零失误零失误” 、 “零差错零差错” 。三是严格程序，。三是严格程序， 规范搞好协议签署。严格按照公司的制规范搞好协议签署。严格按照公

6、司的制 度规定、营销计划，做到准确无误、高度规定、营销计划，做到准确无误、高 效快捷，确保了公司利益不受损失。四效快捷，确保了公司利益不受损失。四 是高标准完成了营业员、营销经理、综是高标准完成了营业员、营销经理、综 合秘书、合秘书、VIP 客户经理等岗位的任务目客户经理等岗位的任务目 标。标。 三、工作经验三、工作经验 渠道经理作为公司巩固市场的先锋，渠道经理作为公司巩固市场的先锋， 是公司形象的重要代表。在工作中积累是公司形象的重要代表。在工作中积累 了一定的经验。首先，必须具有宽阔的了一定的经验。首先，必须具有宽阔的 知识面。培训代理商，除了必要的基础知识面。培训代理商，除了必要的基础

7、知识外，还熟悉掌握了市场营销学知、知识外，还熟悉掌握了市场营销学知、 通信产品基础、管理基础、移动产品销通信产品基础、管理基础、移动产品销 售流程、客户服务等知识。其次，必须售流程、客户服务等知识。其次，必须 具有良好的服务态度。渠道经理不仅是具有良好的服务态度。渠道经理不仅是 公司的代表，也是代理商的顾问。工作公司的代表，也是代理商的顾问。工作 中，我树立了中，我树立了“待人如己待人如己”的思想，想的思想，想 代理商之所想，急代理商之所急，立足代理商之所想，急代理商之所急，立足 “沟通从心开始沟通从心开始”手牵手为代理商搞好手牵手为代理商搞好 服务。第三，必须最大程度的了解代理服务。第三，必

8、须最大程度的了解代理 商的需求。商的需求。 第四，必须当好代理商的第四，必须当好代理商的“智囊团智囊团” 。 四、工作表现四、工作表现自年月到公司工作以来，自年月到公司工作以来， 坚持以公司发展为己任，服从组织，服坚持以公司发展为己任，服从组织，服 从领导，服从大局，模范遵守公司的各从领导，服从大局，模范遵守公司的各 项规章制度，工作态度端正，有很强的项规章制度，工作态度端正，有很强的 责任心和工作能力；工作中勤于思考，责任心和工作能力；工作中勤于思考， 好钻研、虚心向领导和同事请教，善于好钻研、虚心向领导和同事请教，善于 发现问题、分析问题、解决问题；始终发现问题、分析问题、解决问题；始终

9、严格要求自己，勤奋好学，刻苦钻研业严格要求自己，勤奋好学，刻苦钻研业 务；能够吃苦耐劳，爱岗敬业，团结同务；能够吃苦耐劳，爱岗敬业，团结同 事，视工作如生命，视代理商为上帝，事，视工作如生命，视代理商为上帝， 受到领导和同事的一致好评。受到领导和同事的一致好评。 五、工作能力五、工作能力 经过年的工作，我具备了以下七经过年的工作，我具备了以下七 个方面的能力：个方面的能力： 1具有较强的沟通和培训能力。具有较强的沟通和培训能力。 经过我培训的代理商在销售公司产品上经过我培训的代理商在销售公司产品上 表现出较强的营销能力。签署的各个协表现出较强的营销能力。签署的各个协 调没有出现任务的失误，没有

10、损害公司调没有出现任务的失误，没有损害公司 的形象，更没使公司利益受到损失。的形象，更没使公司利益受到损失。 2具有熟悉各项移动业务的能力。具有熟悉各项移动业务的能力。 几年的工作经历，使我对移动的业务知几年的工作经历，使我对移动的业务知 识，特别是营销、培训方面的业务知识识，特别是营销、培训方面的业务知识 有了比较全面的了解。有了比较全面的了解。 3具有较强的处理问题能力和沟具有较强的处理问题能力和沟 通能力。通能力。4具有较强的业务发展能力和对具有较强的业务发展能力和对 市场敏锐的洞察力。市场敏锐的洞察力。 5具有较强的亲和力。具有较强的亲和力。 6具有较强的责任感、进取心和具有较强的责任

11、感、进取心和 丰富的工作经验，并能够承受较强的工丰富的工作经验，并能够承受较强的工 作压力。作压力。 7具有较强服从意识、应变能力、具有较强服从意识、应变能力、 团队精神和协作能力。团队精神和协作能力。 六、工作计划六、工作计划 按照公司工作规划，结合本职岗位，按照公司工作规划，结合本职岗位， 制定了今后的工作计划：目前，文山移制定了今后的工作计划：目前，文山移 动随着市场的逐步发展，已经从以前的动随着市场的逐步发展，已经从以前的 产品从导入阶段逐步进入了成熟、发展、产品从导入阶段逐步进入了成熟、发展、 提高阶段，而要完成这个阶段的任务，提高阶段，而要完成这个阶段的任务， 首先应该从提高代理商

12、营销能力和本领首先应该从提高代理商营销能力和本领 入手，从而使公司不断增加效益、做大入手，从而使公司不断增加效益、做大 做强。做强。 1制定短期、中期培训规划，明制定短期、中期培训规划，明 确培训年度目标、任务和措施，并细化确培训年度目标、任务和措施，并细化 到季度和月份。到季度和月份。 2创新培训工作机制。主要包括：创新培训工作机制。主要包括： 针对不同的代理商，制定不同的培训针对不同的代理商，制定不同的培训 措施，增加针对性；措施，增加针对性；培训重心下移，培训重心下移， 深入到乡镇开展现场培训；深入到乡镇开展现场培训；应急培训，应急培训， 根据公司新推业务，随时抓好代理商的根据公司新推业

13、务，随时抓好代理商的培训，确保新业务、新产品能及时传递培训，确保新业务、新产品能及时传递 到基层；到基层；常态培训，确保代理商能够常态培训，确保代理商能够 始终保持较强的营销能力。始终保持较强的营销能力。 3加强与营销、前台等各个部门加强与营销、前台等各个部门 的联系合作，及时掌握了解市场动态，的联系合作，及时掌握了解市场动态， 捕捉各方面信息，为培训工作奠定基础。捕捉各方面信息，为培训工作奠定基础。4拓宽培训内容、领域。主要是拓宽培训内容、领域。主要是 突出公司形象、公司文化、公司发展战突出公司形象、公司文化、公司发展战 略及公司经典的营销案例、代理商的素略及公司经典的营销案例、代理商的素

14、质等几个方面，质等几个方面， 从而使公司与代理商从而使公司与代理商 建立起信任，树立起信心，形成水乳交建立起信任，树立起信心，形成水乳交 融、鱼水般的合作关系。融、鱼水般的合作关系。 5认真搞好资料录入，建好认真搞好资料录入，建好“代代 理商档案理商档案” 。 6严格按照程序，规范、高效、严格按照程序，规范、高效、 准确地抓好协议签署，为公准确地抓好协议签署，为公 司业务壮大、效益提升夯实基础。司业务壮大、效益提升夯实基础。 七、个人存在的缺点七、个人存在的缺点 通过认真总结过来工作，反思自己，通过认真总结过来工作，反思自己， 我认为主要有以下缺点：一是学习不够我认为主要有以下缺点：一是学习不

15、够 经常，有时因为工作原因，放松了对自经常，有时因为工作原因，放松了对自 己的要求，系统学习不够等；二是思想己的要求，系统学习不够等；二是思想 不够解放，特别是面对当前公司发展的不够解放，特别是面对当前公司发展的 新形势，观念需要进一步更新，思想需新形势，观念需要进一步更新，思想需要进一步解放；三是深入乡镇和代理商要进一步解放；三是深入乡镇和代理商 不够等。不够等。 八、改进的措施及方法八、改进的措施及方法 针对存在的问题和不足，今后，我针对存在的问题和不足，今后，我 要从四个方面加以改进和提高。一是加要从四个方面加以改进和提高。一是加 强学习，提高业务素质。进一步强化对强学习，提高业务素质。

16、进一步强化对 通信产品、培训技能、法律、移动产品通信产品、培训技能、法律、移动产品 销售等方面知识的学习，丰富知识，更销售等方面知识的学习，丰富知识，更 好地胜任工作。二是解放思想，开阔培好地胜任工作。二是解放思想，开阔培 训视野。采取进修、考察等形式，大力训视野。采取进修、考察等形式，大力 度解放思想，拓宽视野，更新观念，为度解放思想，拓宽视野，更新观念，为 做好本职工作奠定基础。三是沟通感情，做好本职工作奠定基础。三是沟通感情， 加强与代理商的联系。四是创新方法，加强与代理商的联系。四是创新方法， 全面提升工作能力和水平，为文山移动全面提升工作能力和水平，为文山移动 科学发展、做大做强贡献自己更大的力科学发展、做大做强贡献自己更大的力 量。量。 篇二：联通渠道经理工作总结篇二：联通渠道经理工作总结 联通公司渠道经理工作总结联通公司渠道经理工作总结 联通公司渠道经理工作总结联通公司渠道经理工作总结 自担