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1、电子商务专业剖析报告电子商务专业剖析报告1 专业概况专业概况电子商务是新兴专业，随着全球电子商务的迅速发展，电子商务领域也不断扩展、丰富，众多专家学者及其电子商务行业的实践者们一直在努力探索电子商务发展的内涵、规律、以及未来趋势。我校电子商务专业创建于 2003 年，是山东省第二批次建设电子商务的学校（第一批只有山东大学和山东科技大学） 。我校电子商务专业是以信息管理与信息系统专业为基础，融合管理学院的工商管理、会计学专业资源进行建设的。电子商务专业重在培养掌握计算机信息技术，同时具备现代商贸、金融知识的复合型人才，突出企业外围商务平台的设计开发和电子商务系统在商务活动中的应用。电子商务专业机
2、构设置包括电子商务教研室、电子商务模拟实验室。2007 年该专业顺利通过教育部新设专业的验收。目前电子商务专业在校生 280 人。2 专业设置与人才培养模式专业设置与人才培养模式2.1 专业设置背景专业设置背景随着互联网的快速发展，电子商务在国民经济中扮演越来越重要的角色。近年来，我国电子商务快速发展，已经成为现代流通方式的重要组成部分，在增强国民经济发展活力、提高社会资源配置效率、促进中小企业发展、带动创新就业等方面发挥着日益重要作用。截至 2015 年 6 月，中国网民规模达 6.68 亿，互联网普及率为 48.8%，较 2014 年底提升了 0.9 个百分点。全社会电子商务应用意识不断增
3、强，网络购物、网上支付和网上银行使用率分别为56.0%、53.7%和 46%，用户规模分别达到 3.7 亿、3.59 亿和 3 亿。2014 年我国电子商务交易额达 13 万亿元。推进电子商务发展的部门协同工作机制初步形成，电子商务相关政策、法律、规章和标准相继出台，电子商务市场逐步规范，电子商务支撑体系不断完善。电子商务在我国各个经济领域的应用不断拓展，应用水平不断提高，正在形成与实体经济深度融合的态势。2014 年，中国网络购物市场交易规模达到 2.8 万亿，相当于社会消费品零售总额的 10.7%，年度线上渗透率首次突破 10%。电子商务专业人才需求量非常庞大。“十二五”意见明确提出， “
4、加大电子商务宣传力度，强化社会各界的电子商务应用意识、信用意识、信息安全意识。多层次、多渠道开展有针对性的培训，提高政府、企业等各行业人员应用电子商务的能力。积极推动和完善电子商务人才服务机制，引导高校电子商务专业学生向重点产业、重点项目及民营企业集聚。支持地方建立电子商务研究与培训基地，加强电子商务理论研究与人才培训。 ”据中国电子商务研究中心的数据，在全国经济保持平稳增长和互联网移动技术迅速普及的背景下，国内的电子商务市场保持了高速增长态势。随着电子商务的高速膨胀，电子商务人才缺口日益显现。根据近几年的发展趋势，预计未来 5 年，国内对电子商务人才的需求量将达到 300 万以上。因此，社会
5、急需电子商务人才的培养及输送，特别是能够将现代信息技术融合到商务管理，又具有实际操作能力的复合型电子商务人才。2.2 专业人才培养目标与培养规格定位专业人才培养目标与培养规格定位2.2.1 培养目标培养目标本专业培养社会和企业发展需要，有良好道德修养和社会责任感，掌握计算机信息技术，同时具备现代商贸、金融知识，掌握电子商务技术与电子商务应用的研究开发等方面的知识与能力，能够设计开发电子商务系统、运用电子商务系统进行商务活动，并具有经贸管理能力和较强的外语交流能力。能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事电子商务以及电子商务系统分析、设计、实施、维护等方面的复合型专门人才。因
6、此，该专业人才培养目标的定义为：培养掌握计算机信息技术，同时具备现代商贸、金融知识的复合型高级人才为主，掌握电子商务技术与电子商务应用的研究开发等方面的知识与能力，能够设计开发电子商务系统、运用电子商务系统进行商务活动，并具有经贸管理能力和较强的外语交流能力。能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事经贸管理以及电子商务系统分析、设计、实施、维护和评价等方面的高级专门人才。2.2.2 培养规格培养规格（1）思想政治素质：掌握马克思主义的基本理论，具有坚定的社会主义政治觉悟和健康高尚的职业道德修养。（2）文化素质：具有专业以外的人文学科、社会学科、自然学科及文化艺术等方面的基本
7、知识和基本修养。 （3）专业素质：具有现代商务实务知识，全面掌握商务平台技术及网络交易技能；结合行业需求从事网站策划与编辑、网络构建与维护、网络营销与策划、商务流程与管理和企业信息化策划；了解本学科的理论前沿和发展动态；掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有初步的科学研究和实际工作能力；具有自主学习新知识、新技术的能力；具有通过多种渠道、媒体，进行查找、收集所需信息的能力；具有独立制订工作计划并落实实施的能力。 （4）身心素质：具有健康的体魄和良好的心理素质；具有团队协作精神和妥善处理人际关系的能力。3 培养方案与课程设计培养方案与课程设计3.1 人才培养方案人才培养方案自 2003 年电子商
8、务专业开设以来，陆续修订了 03 版、07 版、09 版和 14版四次培养方案，紧紧围绕电子商务专业人才培养的总体目标，充分体现本科教育的特点；以能力为本位，以综合素质培养为核心，构建特色鲜明的理论教学体系，以综合能力培养为主线，构建全新的实践教学体系，提高学生的专项技能、综合技能、创新能力。目前使用的是 14 版培养方案，教学过程安排完全按照教学计划，组织实施课程教学、课程实验、课程设计、认识实习、生产实习、毕业实习和毕业设计等教学过程。依据教学计划中能力培养的模块式设置、课程体系改革的要求，成立由课程责任教师负责的课程组，共同讨论和制定教学大纲、实验大纲，实施和监控教学过程，参与实验和实习
9、指导工作。教师采用多媒体教学手段开展教学，依托济南大学课程中心建有教学资源网站，所有课程均有课程主页，及时上载和更新教学信息和辅导内容，学生通过上网获得丰富的教学资源，接受教师辅导并开展网上讨论。为了完成培养方案中的实验等实践性教学环节，本专业建设了专业课实验室 2 个，签订协议的实习基地 6 个。按培养计划组织学生进行集中生产实习和毕业实习，保证学生动手能力的培养，取得了较好的效果。近年来组织本专业学生参加电子商务类科创竞赛取得了一系列可喜的成绩，获得全国一、二、三等奖及省级奖项多项。充分体现了我专业学生良好的专业素质和知识运用能力。进一步修改调整人才培养方案的思路：根据人才市场需求的变化、
10、专业岗位群的调研、用人单位反馈的意见和新技术的发展，进一步修订、调整教学计划和课程体系结构，使课程的教学内容能够较好地反映新知识、新技术、新技能。加大实验室、实习基地建设。对全校通用性、基础性及实践性比较强的实验室等实践教学资源进行整合、重组，进一步完善稳定的能满足学生顶岗实习要求的校外实习基地。强化实践教学，加强专业能力训练。将实践教学由“参观” 、 “演示”型教学改变为现场操作、强化训练型教学，使学生通过实践教学，牢固掌握专业技能，提高就业能力。进一步加强实践教学与职业技能鉴定的联系，使学生通过训练、经过考核获得电子商务师等相应的职业资格证书。有机整合公共基础课、专业基础课、专业课之间的体
11、系结构。使三者之间内容相互渗透、融为一体。正确处理专业主干课程与实践教学环节的在整个教学改革中的地位。改变传统的过分强调体系结构的完整性、系统性，淘汰与专业关系不太紧密的少数专业基础课程，加大部分主干课程的课时数及实践教学环节课时的比例。根据电子商务发展的情况，适时增加部分新知识、新技术类课程供学生选修，使学生知识面既有宽度，又有深度。 根据高等教育的特点，大力进行教学方法和手段的改革和创新，充分利用校园网和现代化的教学手段，在传统教学模式的基础上，积极探索新型教学方法。以解决企事业单位的实际问题为手段。将一些实际问题作为一个项目，通过任课老师的精心指导，让学生以小组为单位进行项目的研究与开发
12、，充分调动学生的创造性和能动性。培养学生分析问题和解决问题的能力，全面提高学生的综合素质。建立和完善电子商务实验中心，更新现有电子商务实验室的实验条件。加强本专业教师队伍的建设。通过各项优惠政策和措施不断提高教师的实践水平和指导解决实际问题的能力，鼓励老师指导学生参与教师科研项目的研究。3.2 课程设计与课程改革课程设计与课程改革内容与课程体系建设方面，注重理论、强调实践、培养能力。按系统性观点全面规定各个课程之间的衔接关系，规范整个教学实施过程。课程体系体现综合素质和能力培养。为了培养学生的综合素质和能力，课程结构体系由通识教育课、专业课程及实践环节构成：以理论课讲授专业知识；通过实践环节促
13、进学生深入理解所学知识，并融会贯通，培养学生的实际应用能力。目前所有专业课程都采用多媒体教学，实验课开出率为 100%。下图为 14 版人才培养方案课程设置图。图 1 14 版课程设置图科目课程改革方面：一是加大实践课的比例，增加实训课，减少理论性强的课；二是注重课程内容的更新，即去掉现有课程中脱离实际的、过时老化的知识，补充现实需要的新知识。进一步完善教学软件，同时还购买或开发其他课程的教学软件，使教学设施更加完备；进一步强化实践性教学环节，最大程度上保证毕业生动手能力强这一专业特色；进一步建立校外的实训基地，并尽量争取与电子商务企业合作；在将来的教学中要注重树立学生的专业思想，进一步调动学
14、生的学习积极性，培养学生的求知欲望。采用课程主讲制、研究型教学为主要教学模式，通过教学内容及方法的改革探索，培养具有自主学习能力，并且具有创新精神和创新能力的合格人才。具体思路及措施如下：（1）加强实践教学。采用多种形式的实践教学方式，使学生对教学内容形济南大学课程设置通识教育课程学科/专业课程集中实践课程通识必修课通识核心课通识选修课专业必修课学科/专业基础课专业任选课生产实习认识实习军事理论与训练 程序设计课程设计 数据库系统课程设计 网站设计技术课程设计 数据挖掘课程设计ERP沙盘模拟实训电子商务综合课程设计 毕业实习毕业论文（设计）成更加深刻的认识。把模拟实验、实战模拟演练、电子商务大
15、赛、企业实习实训等方式结合起来，提高学生的创新意识和实践能力。除了模拟实验外，鼓励学生进行网上创业，比如自己开办网店，或者参与到电子商务企业业务中，在不影响学习的情况下进行实战演练，从实战中深化电子商务理论，获得实践经验和职业体验。进一步企业加强联合，安排部分学生到企业参观、实习，锻炼。（2）强化学生参与教学的程度和效果。进一步让学生参与教学，以调动学生的学习积极性，变被动为主动。同学们会精心准备，在课前查阅大量资料充分展示自己，同时能够引起其他同学的兴趣，调动了同学们的学习积极性同时也给他们机会锻炼自己，培养学生的综合能力和素质。（3）强化自主学习与研究型学习。定期开设专题讨论。针对电子商务
16、领域出现的新动向、新趋势、新问题，选择若干主题，展开专题讨论，引发学生的思考和辨析，加深学生对理论的理解。要求学生自己查阅资料、文献，然后归纳整理，写出小论文，最后分组开展讨论。其参与程度及参与质量作为课程考核的重要组成部分。通过专题讨论法，提高学生查阅资料的能力、归纳分析问题的能力、论文写作能力，培养学生的科研素质，同时加深专业素养和层次。（4）更加有效地运用案例教学法组织课堂内容。完善案例库、人物库、电子商务发展大事年表、电子商务族谱等内容，通过网络平台等渠道传达给学生。（5）继续组织指导学生参加电子商务相关的各类大赛，在大赛中训练团队合作能力、创新能力以及实践能力。并把大赛中学生的创新方案融入课堂教学中，激发学生的创新意识。（6）采用灵活多样的考核方式。传统的考试考查方法不适用于操作性、实践性较强的课程，难以评测学生的实际水平。考核方式将从多方面分别考核，并向实践倾斜，加大实践考核所占比例。任课教师在教学过程中，将设计型或创业型的实验和实践项目布置下去，以任务为驱动，留给学生去分组完成，根据小组成绩及个人贡献评价个人成绩，作为最后总成绩的一部分，以培养学生的团队精
