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1、考试题考试题 （卷面加（卷面加 2 分）分）一、填空：（每空填空：（每空 0.5 分，共分，共 25 分）分）1、房地产具体是指 。2、住宅高度等级 低层为 层 ，多层为 层，小高层为 层，高层为 层，超高层为 层。3、居住用地使用年限 年，工业用地使用年限 年，商业、旅游、娱乐用地 年，综合用地 年。4、建筑结构主要分为哪四类 5、得房率计算公式 6、容积率的计算公式 7、层高是 净高是 8、房屋的开间是指 进深是指 9、均价是指 10、七通一平是指 11、楼板分为哪两种 ， 12、房地产二级市场是指 13、房屋的墙体按承重方式分为哪两种 14、商品房两书是指 、 15、签约时的三点注意 1
2、6、交房困难的三大原因 17、下定时填写订单的两点要求是 18、SP 的五大类 .二、简答题：（每题 5 分，共 50 分）1、逼定的好处以及逼定的前提有哪几点？2、五证的名称及作用？3、按顺序说一下接待流程的步骤。4、在接待客户过程中为什么要做铺垫？ 5、写出锁定房源的两大原则，并说明使用方法？ 6、为什么要帮助客户锁定房源？ 7、样板间的作用有哪些？ 8、播放背景音乐的作用是什么？ 9、写出封房源、推荐房源、下定房源的标准喊控词。10、了解客户需求有那两种方法以及注意事项是什么？ 三、计算题：（ 20 分）1、住宅计算 7 分 新鑫宜居苑 13-4-401 东户，面积：143.97 平方 单价：2568 元 地下室： 13#-22 号，面积：22.34 平 计算：按揭优惠 1% 10 年贷款、首付 40%， 计算出所有费用、 （并填写大定单）2、商业计算 8 分面积：1F：85.46 平 2F：135.03 平，单价：1F：8532 元 2F：4510 元 租金 1F：60 元 2F：35 元计算：按揭 3%优惠 首付 60%贷 5 年 算各种费用和四项指标及 5 年利息四、思考题（10 分）发挥想象叙述你对房地产置业顾问的理解及你会如何做好职业顾问一职.
