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1、1你应该成为怎样的秘书知识经济的全球化，造就了各行各业对于高素质人才的需求呈不断上升的趋势。在这当中，对秘书素质的要求尤其突出显现。时代的大潮把对秘书的素质要求推到各行业了顶点的位置。所以，作为一个秘书必须具备以下的基本素质: 1没有权力欲。常言“不想当元帅的士兵不是好士兵”。 这句话在秘书这个行当是不适用的。2做亊干练,能严守机密。 秘书是工作在领导身边最近的人.。领导的一些个人行为不可能全部避开秘书的眼睛,他们的喜怒哀乐也会情不自禁地流露. 如果秘书不注意守密,会使领导的工作被动。3熟练操作各种办公自动化设备. 4具有较强的文字处理能力。要能听得懂领导的话,领会得了领导的意图,并有能力将其
2、组织成文字。5主动热情,遵守纪律,性情随和. 外交型的人才做秘书,将会左右逢源，在工作上要自觉贴紧 忠诚服务。一个好的秘书，还要秘书能够正确定位与领导的关系（一）人格地位上的平等关系（二）实现目标工作中的同事关系（三）工作职能上的上下级主辅关系（四）工作过程上的主从关系（五）工作沟通上的双向交流关系（六）工作绩效上的一体关系 2作为秘书，每一件事都要考虑周全，不能让领导有失颜面。因此，秘书要把握好与领导相处的原则与方法。（一） 主动配合、适应。 首先，秘书应善于理解领导的工作意图，主动配合领导做好各项工作。几乎所有发达国家的领导人、成功的企业家都要求自己的秘书要有主动精神和主动工作的能力。对于
3、领导明确授权的工作，秘书应自己多动脑筋去独立完成，而不必事事请示；领导没有明确授权的事，秘书应凭经验掌握哪些事应该先请示后执行，哪些事无须请示即可以去做，哪些事可以先做了再汇报。做到尽可能地与领导配合默契，使领导对自己的秘书感到得心应手。其次，秘书还应该努力适应领导的工作方法和工作习惯。领导有多种类型比如，有的领导是事务型，遇事考虑周到，一件件、一步步都给秘书细细交代，秘书只要照章办事，不出差错就行。有的领导是放任型，一般的事都交给秘书去做而自己不过问。这样秘书更应该加强责任感，所做工作已不仅是对领导负责，而且是对更高一级、对整个组织负责。最后，秘书应有正确的认识和态度，应适应领导的特点努力去
4、做好工作，进一步以领导之长补己之短，使自己在各方面都能更快地成长。这样才能做一个合格的秘书，才能真正对领导起到参谋、辅助的作用。 （二） 服从，但不盲从 。秘书对领导的基本态度是服从，这也是秘书职业特征的要求。尤其是初级秘书对资深领导，服从就更多一些。但是秘书的服从并非盲目服从，秘书的角色地位相当于助手和参谋，所从事的又是行政事业和业务工作。领导对秘书尤其是3中高级秘书常有咨询的可能，秘书也有提出建议甚至不同意见的必要。再者，秘书接触文件较多，对各种法规、制度更为熟悉，自然负有对领导某种程度监督的责任。因此，秘书对领导不能盲从。领导如有明显的差错，秘书对于组织的责任心则不能听之任之。有的领导自
5、命不凡，对秘书言语傲慢，盛气凌人，这时下属就处于十分窘迫的境地，如果盲目服从领导，又觉得过于窝囊，有损自尊，同时又助长了领导的这种不良作风。如果当面直接的表示不服，但对方毕竟是领导，不好伤了他的自尊。这时就必须十分注意技巧，应向领导暗示你的想法，在维护领导的自尊的同时让他明白自己的冒失。（三）委婉提醒，适时规劝 当秘书发现领导做出明显错误的决定时，一般不应立即正面提出意见，尤其是其他人在场时。除非是情况紧迫，秘书与领导的关系较深时，秘书不得已才可偶然这样做。秘书应该采用委婉、含蓄地提示。巧妙的提醒，让领导发现自己的错误，或是等待一定的时间再作请示，让领导自己冷静下来，重新做出决定，是秘书应掌握
6、的技巧。（四）维护领导间的团结。秘书主要为主管领导服务，还应该力所能及地执行其他领导的指令，而不可只顾自己的直接领导，得罪其他的领导，也不可能遇事越过直接领导向更高一级领导请示。秘书既应该维护领导的威信和利益，也应该维护领导间的团结。当几位领导有了意见分歧、个人矛盾时，一种意见是宁可当和事佬，另一种意见不同意当和事佬，而应不必讳言。在中、下级机关，常4常是一个秘书同时为几位领导服务。所谓“神仙打仗，凡人发慌” ，秘书夹在当中是会很为难的。但是，这里有一条原则：秘书不能也不允许介入领导私人间或工作中的分歧和矛盾。秘书介入这种纠纷，支持一方、反对一方，不但于事无益，而且会把事情搞得更复杂。在可能条
7、件下，应尽力加以协调、化解。如实在无法处理，甚至难以安身，秘书应考虑另谋他职，但也不能把原单位领导的矛盾或丑闻传到新单位去，这属于秘书职业道德的范围。 综上所述，秘书能否处理好与领导的关系至关重要，在古代与领导关系处理不好的话轻则丢官，重则会被抄家、杀头。在现代，如果与领导关系处理不好，也会影响工作的开展、生产的效益和个人待遇。忠于职守，恪守本分，甘当助手、配角，甘当无名英雄，不越权是对秘书的起码要求，只有了解了秘书与领导关系的特征并掌握与领导相处所遵循的原则及方法，才可以做到与领导和平共处，做好领导的参谋与助手，才能使秘书工作能够更顺利进行。 秘书要求是个通用能力型的人才，各方面的只是都要懂。知天文，下知地理。有句话是这样来描述秘书的素质的， “秘书要时刻把图书馆揣在兜里” 。由此可见，并不是每个人都能胜任秘书这份工作的。要成为什么样的秘书，答案一定是“全能型”的秘书。当比尔盖茨的公司离开了露宝时，确实给公司带来了不小的影响。这样一个事实，我们不难看出，露宝确有真才实学。69 岁的高龄还担任着秘书的工作，也说明欧诺个要的“沈夫人”是个能力很强的秘书。不管你现在的资质如何，最重要的一点就是，脚踏实地，用5心做事。
